管理前沿

前言

我總是感覺(jué)自己沒(méi)有資格為德魯克先生的著作寫(xiě)序，但是機(jī)械工業(yè)出版社華章分社的邀稿盛情難卻，此外，作為德魯克先生生前少數(shù)耳提面命過(guò)的中國(guó)人之一，我也有責(zé)任和大家分享我從他那里得到的啟迪。改革開(kāi)放初期，德魯克夫婦來(lái)過(guò)中國(guó)。對(duì)比第二次世界大戰(zhàn)后歐洲人從戰(zhàn)爭(zhēng)創(chuàng)傷的心理陰影中復(fù)原的艱難過(guò)程，他遇到的中國(guó)人充滿(mǎn)活力和樂(lè)觀精神，這一點(diǎn)令他驚訝不已。十年前我剛認(rèn)識(shí)德魯克先生時(shí)，他告訴我，世界在蘇聯(lián)解體后，只有美國(guó)一國(guó)獨(dú)強(qiáng)的局面是不健康的，應(yīng)該至少還有另一股力量可以和美國(guó)互相制約，在俄羅斯、印度、巴西和中國(guó)這幾個(gè)正在上升的大國(guó)中，只有中國(guó)有這種可能。他還說(shuō)，中國(guó)可能向好的方向發(fā)展，也可能向壞的方向發(fā)展，因此在中國(guó)迅速培養(yǎng)大批有道德和有效的管理者至關(guān)重要。這也是他后來(lái)全力支持我創(chuàng)辦彼得·德魯克管理學(xué)院的原因。德魯克管理學(xué)院開(kāi)辦不久，有一位著名商學(xué)院的教授建議我們走精英教育的路線，收昂貴的學(xué)費(fèi)，德魯克先生反對(duì)這么做。他對(duì)我說(shuō)：“中國(guó)固然需要大公司和領(lǐng)導(dǎo)它們的精英人才，但中國(guó)像任何國(guó)家一樣，90％的組織將是中小型的和地方性的，它們必須發(fā)揮作用，單靠大公司，不能提供一個(gè)健康社會(huì)所需要的各方面功能。

內(nèi)容概要

本書(shū)收錄了管理大師德魯克從1982年開(kāi)始寫(xiě)作的短文和評(píng)論文章，這些文章分析了當(dāng)時(shí)發(fā)生的事件，預(yù)言、預(yù)測(cè)了將來(lái)可能出現(xiàn)的新機(jī)會(huì)和新挑戰(zhàn)，是德魯克最好、最經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)得文章?，F(xiàn)在，書(shū)中得預(yù)言大多已經(jīng)應(yīng)驗(yàn)。預(yù)言未來(lái)并不重要，重要的是透徹地觀察現(xiàn)今出人意料的新發(fā)展，探求它們?yōu)槲磥?lái)的道路做了什么樣的準(zhǔn)備，這才是建立成功商業(yè)政策和策略的基礎(chǔ)。而這，就是《管理前沿》這本書(shū)試圖完成的任務(wù)。

作者簡(jiǎn)介

彼得·德魯克，管理學(xué)科開(kāi)創(chuàng)者，他被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理學(xué)之父”，他的思想傳播影響了130多個(gè)國(guó)家；他稱(chēng)自己是“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”，他對(duì)社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響深遠(yuǎn)，他的著作架起了從工業(yè)時(shí)代到知識(shí)時(shí)代的橋梁。
    1909年彼得·德魯克生于維也納的一個(gè)書(shū)香門(mén)第

書(shū)籍目錄

推薦序一（邵明路）推薦序二（趙曙明）前言訪談錄　與睿智長(zhǎng)者一席談第一部分　經(jīng)濟(jì)　第1章　轉(zhuǎn)變后的世界經(jīng)濟(jì)　第2章　美國(guó)的創(chuàng)業(yè)性就業(yè)機(jī)制　第3章　為什么石油輸出國(guó)組織必將失敗　第4章　變化中的跨國(guó)企業(yè)　第5章　貨幣風(fēng)險(xiǎn)管理　第6章　出口市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)政策　第7章　歐洲在高科技上的企圖心　第8章　我們能向德國(guó)人學(xué)習(xí)什么　第9章　進(jìn)入日本市場(chǎng)　第10章　和日本做生意：有效的辦法　第11章　敵對(duì)性貿(mào)易的危險(xiǎn)　第12章　當(dāng)代先知：熊彼特還是凱恩斯第二部分　人　第13章　選拔人才的基本原則　第14章　衡量白領(lǐng)工作者的生產(chǎn)率　第15章　一線監(jiān)督員的沒(méi)落　第16章　薪水過(guò)高的管理者：貪欲的結(jié)果　第17章　超齡管理者：保持企業(yè)的青春活力　第18章　向職業(yè)學(xué)院付學(xué)費(fèi)　第19章　工作與人：日益增長(zhǎng)的不協(xié)調(diào)　第20章　素質(zhì)教育：新的發(fā)展領(lǐng)域第三部分　管理　第21章　管理：成功所帶來(lái)的問(wèn)題　第22章　控制參謀工作　第23章　精簡(jiǎn)中層管理　第24章　以信息為基礎(chǔ)的組織　第25章　工會(huì)變得過(guò)時(shí)了嗎　第26章　工會(huì)的靈活性：為什么現(xiàn)在必不可少　第27章　管理是一門(mén)人文學(xué)科第四部分　組織　　第28章　惡意收購(gòu)及其危害性　第29章　成功兼并的五條原則　第30章　創(chuàng)新型組織　第31章　零增長(zhǎng)企業(yè)　第32章　為什么自動(dòng)化會(huì)帶來(lái)利潤(rùn)　第33章　IBM的沃森：放眼未來(lái)　第34章　貝爾系統(tǒng)解體的教訓(xùn)　第35章　社會(huì)需求和企業(yè)機(jī)遇后記社會(huì)創(chuàng)新——管理的新領(lǐng)域致謝譯者后記

章節(jié)摘錄

第一部分經(jīng)濟(jì)第1章轉(zhuǎn)變后的世界經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在人們就變化中的世界經(jīng)濟(jì)談?wù)摰煤芏唷５澜缃?jīng)濟(jì)并不是正在改變，本章要談的重點(diǎn)正在于此。它的基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)已經(jīng)變了，并且這種變化大致上是不可逆轉(zhuǎn)的。在過(guò)去的10或15年中，世界經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)構(gòu)造發(fā)生了3個(gè)根本上的變化：（1）初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)脫鉤。（2）在工業(yè)經(jīng)濟(jì)體系內(nèi)，生產(chǎn)和就業(yè)脫鉤。（3）資本運(yùn)動(dòng)，取代了產(chǎn)品與服務(wù)的貿(mào)易，成為世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)動(dòng)機(jī)和推動(dòng)力。這兩者也許尚未脫鉤，但它們的聯(lián)系變得極為松散，更糟的是，變得相當(dāng)難以預(yù)測(cè)。上述變化并不是周期性的，而是永久性的。我們可能永遠(yuǎn)無(wú)法了解造成這些變化的原因——經(jīng)濟(jì)變化的原因大多是極為復(fù)雜的。也許要過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們才會(huì)承認(rèn)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了根本性的變化，并且可能會(huì)花更長(zhǎng)的時(shí)間才能調(diào)整其經(jīng)濟(jì)理論，使之與這些變化相適應(yīng)。而他們最無(wú)法接受的事實(shí)是，起決定性作用的是世界經(jīng)濟(jì)，而不是個(gè)別國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)?？上?，大多數(shù)經(jīng)濟(jì)理論的關(guān)注重點(diǎn)仍然是國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)。然而，過(guò)去20年來(lái)諸多國(guó)家與地區(qū)的成功故事，恰恰表明了上述觀點(diǎn)的正確性。如日本、韓國(guó)和聯(lián)邦德國(guó)。實(shí)際上，聯(lián)邦德國(guó)的成功給人留下的印象更為深刻，只是不如日本那么引人注目。還有美國(guó)國(guó)內(nèi)的一個(gè)偉大成就，即新英格蘭地區(qū)工業(yè)的復(fù)蘇和迅速崛起。就在20年前，人們還普遍認(rèn)為這個(gè)地區(qū)沒(méi)什么指望了。但實(shí)踐家們，不管是政府人士還是企業(yè)中人，不管多么需要理論的指導(dǎo)，也無(wú)法坐待新理論的產(chǎn)生。他們必須采取行動(dòng)。因而，他們的行動(dòng)越是依托于轉(zhuǎn)變后的世界經(jīng)濟(jì)新現(xiàn)實(shí)，也就越有可能獲得成功。初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)非石油類(lèi)初級(jí)產(chǎn)品價(jià)格暴跌，始于1977年，并且持續(xù)至今。其間只有一次止跌回漲，那是由1979年石油危機(jī)后人們大肆投機(jī)所引發(fā)的，而且持續(xù)時(shí)間不到6個(gè)月。這之后，非石油類(lèi)初級(jí)產(chǎn)品的價(jià)格繼續(xù)以前所未有的速度急劇下跌。1986年初，與制成品和服務(wù)的價(jià)格相比，各類(lèi)原材料（除石油之外）的價(jià)格跌到了歷史最低水平——與1932年的價(jià)格水平相當(dāng)，某些原材料（鉛和銅）的價(jià)格甚至比20世紀(jì)30年代大蕭條時(shí)還要低。原材料價(jià)格的崩盤(pán)以及原材料需求的疲軟，與人們?cè)拘判氖愕念A(yù)測(cè)全然相反。10年前，《羅馬俱樂(lè)部報(bào)告》（The Report ofthe Club ofRome）預(yù)測(cè)，到1985年所有原材料必定嚴(yán)重短缺。即便是短短幾年前，1980年卡特政府的《2000年全球報(bào)告》（Global 2000 Report）也得出結(jié)論，認(rèn)為在未來(lái)20年內(nèi)，世界對(duì)食品的需求將穩(wěn)步增長(zhǎng)；除了發(fā)達(dá)國(guó)家，全世界的糧食產(chǎn)量都將下降；因此食品的實(shí)際價(jià)格定將翻倍。這個(gè)預(yù)測(cè)大體上可以解釋?zhuān)瑸槭裁疵绹?guó)農(nóng)場(chǎng)主買(mǎi)下了所有能買(mǎi)下的農(nóng)場(chǎng)——這使他們背上了沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān)，并給不少人造成了巨大的經(jīng)濟(jì)威脅。但和所有這些預(yù)測(cè)相反，世界農(nóng)產(chǎn)品總量在1972～1985年間，足足增長(zhǎng)了1/3，達(dá)到歷史最高水平。而且欠發(fā)達(dá)國(guó)家中的糧食產(chǎn)量增長(zhǎng)速度最快。同樣，所有林產(chǎn)品、金屬、礦物的產(chǎn)量在過(guò)去10年中增長(zhǎng)了20％～35％，也是在欠發(fā)達(dá)國(guó)家中增長(zhǎng)速度最快。盡管原材料價(jià)格暴跌，但沒(méi)有絲毫理由表明這種增長(zhǎng)速度會(huì)放緩。實(shí)際上，農(nóng)產(chǎn)品的飛速增長(zhǎng)期——一種呈指數(shù)速度的猛漲——或許還未真正到來(lái)。然而，較之普遍預(yù)測(cè)與實(shí)際結(jié)果的相互矛盾，更叫人驚奇的是，原材料經(jīng)濟(jì)的崩盤(pán)，似乎對(duì)世界的工業(yè)經(jīng)濟(jì)毫無(wú)影響。如果說(shuō)經(jīng)濟(jì)周期理論中有什么“眾所周知”且公認(rèn)已被“證實(shí)”的事情，那就是原材料價(jià)格持續(xù)地急劇下降，必然會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工業(yè)經(jīng)濟(jì)在未來(lái)18個(gè)月到兩年半的時(shí)間內(nèi)發(fā)生大衰退。按照這個(gè)定義，當(dāng)今世界的工業(yè)經(jīng)濟(jì)肯定是不正常的。但同樣可以肯定的是，世界性的衰退并未出現(xiàn)。實(shí)際上，在發(fā)達(dá)國(guó)家中，工業(yè)生產(chǎn)一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)，只是速度較慢，尤其是在西歐。當(dāng)然，工業(yè)經(jīng)濟(jì)衰退或許只是被推遲了，它仍有可能一觸即發(fā)。比如，要是第三世界或艾奧瓦州生產(chǎn)初等產(chǎn)品的債務(wù)人巨額欠款造成一次金融危機(jī)，就能夠引發(fā)世界性的衰退潮。但近10年來(lái)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍然照常運(yùn)轉(zhuǎn)，好像根本不存在什么原材料危機(jī)。唯一的解釋是，對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)（除了蘇聯(lián)），初級(jí)產(chǎn)品部門(mén)已經(jīng)被推到了邊緣位置，而從前它一直處于中心地帶。20世紀(jì)20年代末，在大蕭條以前，美國(guó)1/3的人口仍然是農(nóng)民，農(nóng)業(yè)收入幾乎占了國(guó)民生產(chǎn)總值的1/4。而現(xiàn)在，農(nóng)業(yè)人口和農(nóng)業(yè)收入分別只占美國(guó)人口和國(guó)民生產(chǎn)總值的1/20。即便加上國(guó)外原材料和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者通過(guò)購(gòu)買(mǎi)美國(guó)工業(yè)產(chǎn)品對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)做出的貢獻(xiàn)，世界原材料和糧食經(jīng)濟(jì)最多也只占美國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的1/8。在大多數(shù)其他的發(fā)達(dá)國(guó)家中，原材料部門(mén)所占的比重比在美國(guó)還要低。唯一的例外是蘇聯(lián)，它的農(nóng)業(yè)部門(mén)仍然是一個(gè)主要的就業(yè)途徑，近1/4的勞動(dòng)力從事農(nóng)業(yè)工作。原材料經(jīng)濟(jì)就是這樣和工業(yè)經(jīng)濟(jì)脫鉤的。這是世界經(jīng)濟(jì)一個(gè)重要的結(jié)構(gòu)性變化，無(wú)論是在發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，它都對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)政策和經(jīng)濟(jì)理論產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。舉例來(lái)說(shuō)，如果1985年制成品和初級(jí)產(chǎn)品（除石油之外）——糧食、林產(chǎn)品、金屬和礦石的價(jià)格比率和1973年甚或1979年相當(dāng)，那么1985年美國(guó)的貿(mào)易逆差將驟減1/3，從實(shí)際上的1500億美元降到1 000億美元。甚至美國(guó)對(duì)日本的貿(mào)易逆差也會(huì)減少1/3，變成350億美元左右，而不是現(xiàn)在的500億。美國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品出口收入則可增加兩倍之多。我們還能繼續(xù)保留我們的主要工業(yè)出口對(duì)象之一——拉丁美洲，由于這一市場(chǎng)的喪失，美國(guó)的外貿(mào)赤字增加了整整1/6。如果初級(jí)產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有崩盤(pán)，美國(guó)的收支平衡表上甚至可能出現(xiàn)可觀的盈余。反過(guò)來(lái)說(shuō)，日本的貿(mào)易順差會(huì)減少1/5。巴西最近幾年的出口順差則會(huì)比實(shí)際情況高50％。這樣巴西就能毫不費(fèi)力地償還外債利息，不必像現(xiàn)在這樣大幅削減進(jìn)口，給它的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)?yè)p害?？偠灾?，如果原材料和制成品的價(jià)格關(guān)系能維持在1973年甚或1979年的水平上，大多數(shù)債務(wù)國(guó)就不會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，尤其是拉丁美洲。這到底是怎么回事呢？前景又將如何呢？對(duì)食品的需求，確實(shí)像羅馬俱樂(lè)部和《2000年全球報(bào)告》預(yù)測(cè)的那樣增長(zhǎng)了。但食品的供應(yīng)增長(zhǎng)得更快，它不僅跟上了人口增長(zhǎng)的腳步，還漸漸地超過(guò)了后者。矛盾的是，造成這個(gè)現(xiàn)象的原因之一，是各國(guó)擔(dān)心出現(xiàn)世界性糧食短缺，甚至世界性大饑荒。于是人們付出了巨大的努力，增加糧食的產(chǎn)量。美國(guó)走在最前面，成功地通過(guò)了一項(xiàng)旨在提高糧食產(chǎn)量的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策（除了1983年）。歐共體緊隨其后，而且搞得更為成功。然而，最大的增長(zhǎng)，不管從絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)數(shù)量上看，都來(lái)自發(fā)展中國(guó)家：印度、中國(guó)以及東南亞等種植水稻的國(guó)家。此外，人們還大幅度地減少浪費(fèi)。25年前，印度80％的糧食收成都白白喂給了老鼠和害蟲(chóng)。如今，在印度的大部分地區(qū)，通過(guò)一些不引人注意卻極為有效的基層組織創(chuàng)新，如修建小型的混凝土儲(chǔ)藏倉(cāng)、使用殺蟲(chóng)劑以及利用三輪機(jī)動(dòng)車(chē)把糧食直接送到加工廠，而不是像以前那樣露天堆放數(shù)個(gè)星期，糧食浪費(fèi)降低到了20％。不難想象，未來(lái)還將出現(xiàn)農(nóng)業(yè)的真正革命。從前大片荒蕪的土地，會(huì)通過(guò)新的耕種方法或在土壤中增加微量元素，變成廣袤的良田：例如，巴西高原的酸土及其鄰國(guó)秘魯被鋁所污染的土地，過(guò)去寸草不生，現(xiàn)在卻生長(zhǎng)出大量高質(zhì)量的稻谷。生物科技的進(jìn)步，在預(yù)防動(dòng)植物疾病和提高糧食產(chǎn)量方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。換句話說(shuō)，隨著世界人口增長(zhǎng)速度放緩——在很多地區(qū)這種放緩趨勢(shì)相當(dāng)明顯——糧食的生產(chǎn)卻急劇增加。但是食品進(jìn)口市場(chǎng)卻幾乎消失了。由于農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展，西歐已經(jīng)成了一個(gè)重要的食品出口商，越來(lái)越為各種過(guò)剩的滯銷(xiāo)食品——從日常食品到紅酒，從麥子到牛肉——感到頭痛。根據(jù)一些觀察家的預(yù)測(cè)，到了2000年，中國(guó)也將成為食品出口國(guó)。印度現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了這個(gè)階段，特別是在小麥和粗糧方面。在所有發(fā)達(dá)國(guó)家中，只有日本還是主要的食品進(jìn)口國(guó)，它有1/3的食品都需要從海外進(jìn)口。目前，日本大多數(shù)的糧食還是從美國(guó)進(jìn)口的。然而，在未來(lái)5～10年內(nèi)，韓國(guó)、泰國(guó)和印度尼西亞（它們正在迅速增加低成本的糧食產(chǎn)量）會(huì)成為美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，變成日本重要的糧食供應(yīng)國(guó)。到那時(shí)，世界市場(chǎng)唯一的糧食進(jìn)口國(guó)就只剩下蘇聯(lián)，而且它的糧食需求量有可能會(huì)增長(zhǎng)。然而，世界糧食過(guò)剩量極大，大概是蘇聯(lián)所需的5～8倍，因此單靠蘇聯(lián)的需求不足以抬高世界糧食的價(jià)格。相反，為了爭(zhēng)奪蘇聯(lián)市場(chǎng)，糧食供應(yīng)者們——美國(guó)、阿根廷、澳大利亞、新西蘭（過(guò)幾年后可能還有印度）以及歐洲的激烈競(jìng)爭(zhēng)，必然導(dǎo)致糧食價(jià)格的下降。

后記

我們是否過(guò)分強(qiáng)調(diào)了科學(xué)和技術(shù)在20世紀(jì)變革中的作用呢?社會(huì)創(chuàng)新——大多并不是由科學(xué)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的——對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)有著更為深遠(yuǎn)的影響，甚至對(duì)科學(xué)和技術(shù)本身也有著深遠(yuǎn)的影響。管理正日益成為社會(huì)創(chuàng)新的推動(dòng)者。以下是從眾多事例中選取的5個(gè)例子：(1)研究實(shí)驗(yàn)室。(2)歐洲美元和商業(yè)票據(jù)。(3)群眾和群眾運(yùn)動(dòng)。(4)農(nóng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。(5)以及作為一種組織職能和一門(mén)學(xué)科的管理。

媒體關(guān)注與評(píng)論

很久很久以前，我還是個(gè)青澀的新人，一位睿智的老編輯告訴我說(shuō)：“你永遠(yuǎn)成不了一流的記者；你總是想著下個(gè)月會(huì)發(fā)生什么，而不是明天早晨的頭條?！彼菍?duì)的。我從不把一個(gè)“故事”看做明天的頭條新聞，而是把它當(dāng)做一兩年后頭條新聞的預(yù)兆。這么做挺冒險(xiǎn)的，很多現(xiàn)在看來(lái)聳人聽(tīng)聞的東西，不過(guò)是將來(lái)的過(guò)時(shí)貨。只有很少的當(dāng)前事件，搶先對(duì)長(zhǎng)期的重要變革做出了暗示，奏響了新的樂(lè)章，挑起了新?tīng)?zhēng)論的由頭。而它們正是建立成功商業(yè)政策和策略的基礎(chǔ)。 預(yù)言未來(lái)并不重要。重要的是透徹地觀察現(xiàn)今出人意料的新發(fā)展，探求它們?yōu)槲磥?lái)的道路做了什么樣的準(zhǔn)備。而這，就是《管理前沿》試圖完成的任務(wù)。 　　——彼得?德魯克 經(jīng)典經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)，值得一讀再讀，常讀常新。它幫你理清思路，從任何新事變中發(fā)掘本質(zhì)，找到歷史淵源。 　　——邵明路 彼得?德魯克管理學(xué)院創(chuàng)辦人　 德魯克百年誕辰全球紀(jì)念活動(dòng)共同主席德魯克先生對(duì)于管理領(lǐng)域的貢獻(xiàn)并不需要我們?nèi)プ鲎⑨專(zhuān)菍?duì)于中國(guó)的管理者來(lái)說(shuō)，他的價(jià)值卻難以估量。因?yàn)榈卖斂讼壬?，管理可以變得卓有成效；因?yàn)榈卖斂讼壬芾碚哚尫帕俗约旱膬r(jià)值。 　　——陳春花 華南理工大學(xué)教授 博士生導(dǎo)師 一本優(yōu)秀的著作就是一座挖不盡的寶藏，可以陪伴人的終生。這樣的著作一旦誕生，就已經(jīng)獨(dú)立于作者、獨(dú)立于時(shí)代，屬于每個(gè)讀者自己。這樣的書(shū)是永恒的、跨越時(shí)空的。 　　　　　　　　　　　　　　　——趙曙明 南京大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)教授　博士生導(dǎo)師 全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個(gè)人，因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力，來(lái)理清我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色，我認(rèn)為彼得?德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)。   　——通用電氣前首席執(zhí)行官 杰克?韋爾奇 在所有的管理學(xué)書(shū)籍中，德魯克的著作對(duì)我影響最深。   　——微軟總裁 比爾?蓋茨 德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些狂熱追求時(shí)髦的思想的人群中獨(dú)樹(shù)一幟。   　——英特爾主席 安迪?格魯夫 只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)，只有中國(guó)人才能發(fā)展中國(guó)。 　　——彼得?德魯克

編輯推薦

《管理前沿(珍藏版)》：哪些明天的決策要在今天做出今日鑄就未來(lái)啟蒙中國(guó)現(xiàn)代管理第一人當(dāng)今中國(guó)一代活躍著的組織最近的眉睫的問(wèn)題，正是德魯克向我們描述的如何管理的問(wèn)題。超越時(shí)空的德魯克，管理者永恒的導(dǎo)師他稱(chēng)自己是“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”，他對(duì)社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響深遠(yuǎn)，他的著作架起了從工業(yè)時(shí)代到知識(shí)時(shí)代的橋梁。管理是一種新機(jī)能、新規(guī)律、新職業(yè)。這正是管理的全部意義。在有關(guān)管理學(xué)的嚴(yán)肅作家中，您的文章顯然是最容易看懂的。我是一個(gè)職業(yè)作家。我不認(rèn)為晦澀難懂是什么美德。您總是從一種獨(dú)特的角度來(lái)觀察企業(yè)?？晌覐氖铝?0年的教育工作。但您從不認(rèn)為自己是個(gè)學(xué)院派。您的作品也毫無(wú)學(xué)究氣。這真是對(duì)學(xué)院派的詆毀。晦澀難懂是在最近二三十年才變成學(xué)術(shù)界的一種美德的。您愿意對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)家們發(fā)表點(diǎn)不恭之辭嗎？愿意。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們總是事過(guò)20年才若有所悟。再也沒(méi)有比經(jīng)濟(jì)學(xué)家更遲鈍的學(xué)生了。在學(xué)習(xí)上，最大的障礙莫過(guò)于成為那些完全沒(méi)用的教條理論的囚徒。引自《管理前沿(珍藏版)》《與睿智長(zhǎng)者一席談》一節(jié)知識(shí)工作者將是未來(lái)企業(yè)的主宰目標(biāo)是激勵(lì)員工工作的最佳動(dòng)力績(jī)效是衡量管理者工作表現(xiàn)的最好砝碼。

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