電子商務(wù)基礎(chǔ)

前言

　　“電子商務(wù)基礎(chǔ)”是中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)的一門核心課程，主要介紹電子商務(wù)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。本書根據(jù)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生（以下簡(jiǎn)稱中職生）的特點(diǎn)和《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的基本要求，力求反映電子商務(wù)領(lǐng)域的最新發(fā)展成果，體現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的編寫指導(dǎo)思想，使學(xué)生在學(xué)習(xí)了本書之后，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的基本框架和輪廓以及相關(guān)知識(shí)和技能有一個(gè)較為全面的掌握，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

內(nèi)容概要

本書從消費(fèi)者的角度出發(fā)，以“職業(yè)體驗(yàn)”入手，以《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，以電子商務(wù)職業(yè)活動(dòng)為主線，注重“做中教”與“做中學(xué)”。本書最大的特點(diǎn)是由主教材、學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)、教學(xué)資源包三部分構(gòu)成，既方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)，又為師生提供了豐富的教學(xué)資源。        本書可作為中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)及營(yíng)銷專業(yè)、物流專業(yè)相關(guān)課程的教學(xué)用書，同時(shí)也可作為農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和城市待業(yè)人員自學(xué)或培訓(xùn)用書。

書籍目錄

前言第一單元  電子商務(wù)概述　模塊一　體驗(yàn)電子商務(wù)：網(wǎng)上購(gòu)物1——現(xiàn)金支付　模塊二　相關(guān)知識(shí)第二單元  電子商務(wù)的分類　模塊一　體驗(yàn)電子商務(wù)：電子政務(wù)　模塊二　相關(guān)知識(shí)第三單元  第三方電子商務(wù)平臺(tái)　模塊一  體驗(yàn)電子商務(wù)：網(wǎng)上注冊(cè)　模塊二　相關(guān)知識(shí)第四單元  電子支付系統(tǒng)　模塊一　體驗(yàn)電子商務(wù)：網(wǎng)上購(gòu)物2——電子支付　模塊二　相關(guān)知識(shí)第五單元　物流支撐體系　模塊一　體驗(yàn)電子商務(wù)：初識(shí)快遞公司　模塊二　相關(guān)知識(shí)第六單元  電子商務(wù)安全基礎(chǔ)知識(shí)　模塊一　體驗(yàn)電子商務(wù)：申請(qǐng)數(shù)字證書　模塊二　相關(guān)知識(shí)第七單元  電子商務(wù)法規(guī)與職業(yè)道德　模塊一　體驗(yàn)電子商務(wù)：網(wǎng)上采購(gòu)　模塊二　相關(guān)知識(shí)第八單元  電子商務(wù)的應(yīng)用　模塊一　體驗(yàn)電子商務(wù)：網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票　模塊二　相關(guān)知識(shí)參考文獻(xiàn)附錄  學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)　附錄A  電子商務(wù)概述學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)　附錄B  電子商務(wù)的分類學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)　附錄C  第三方電子商務(wù)平臺(tái)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)　附錄D  電子支付系統(tǒng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)　附錄E  物流支撐體系學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)　附錄F  電子商務(wù)安全基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)　附錄G  電子商務(wù)法規(guī)與職業(yè)道德學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)　附錄H  電子商務(wù)的應(yīng)用學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   2.電子商務(wù)改變了物流的運(yùn)作方式 傳統(tǒng)的物流和配送過程是由多個(gè)業(yè)務(wù)流程組成的，配送的整個(gè)環(huán)節(jié)極為繁瑣，受人為因素影響和時(shí)間影響很大。而電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的商務(wù)形式，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和實(shí)時(shí)決策，物流和配送的持續(xù)時(shí)間得到了大大縮短，這使物流企業(yè)的運(yùn)作方式也隨之發(fā)生了改變。 傳統(tǒng)的物流活動(dòng)以商流為中心，由多個(gè)業(yè)務(wù)流程組成，工作過程多以手工方式進(jìn)行控制，受人為因素的影響很大。在電子商務(wù)環(huán)境下，物流運(yùn)作是以信息處理為中心，包括EDI、條碼POS系統(tǒng)等，先進(jìn)的信息交換手段得到廣泛應(yīng)用，大大提高了工作效率，減少了手工工作帶來的失誤，而且任何一個(gè)有關(guān)配送的信息和資源都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)在幾秒鐘內(nèi)傳送到有關(guān)環(huán)節(jié)，有效地實(shí)現(xiàn)物流的實(shí)時(shí)控制和實(shí)時(shí)決策，實(shí)現(xiàn)物流的智能化和合理化管理。 在傳統(tǒng)的物流和配送管理中，由于信息交流的限制，完成一個(gè)配送過程的時(shí)間比較長(zhǎng)，控制范圍也僅限于企業(yè)自身。在電子商務(wù)環(huán)境下，新型的物流和配送的業(yè)務(wù)流程都由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接，當(dāng)系統(tǒng)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)收到需求信息的時(shí)候，該系統(tǒng)都可以在極短的時(shí)間內(nèi)作出反應(yīng)，并可以擬定詳細(xì)的配送計(jì)劃，通知各相關(guān)的環(huán)節(jié)開始工作，使物流控制的范圍超出企業(yè)自身，擴(kuò)展到物流所有的相關(guān)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流整體的實(shí)時(shí)控制。 3.電子商務(wù)將改變物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形態(tài) 在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下，物流往往是從企業(yè)的角度來進(jìn)行組織和管理的，為企業(yè)自身服務(wù)。而電子商務(wù)環(huán)境要求物流企業(yè)從社會(huì)整體資源配置的角度實(shí)行系統(tǒng)的組織和管理，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源配置的最優(yōu)化。這就要求企業(yè)在組織物流的過程中，不僅要考慮本企業(yè)的物流組織和管理，更重要的是要考慮全社會(huì)的整體系統(tǒng)。 在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，物流企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往是依靠本企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、降低物流費(fèi)用等方面來進(jìn)行的。在電子商務(wù)時(shí)代，這些競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容雖然依然存在，但有效性大大降低了，原因在于網(wǎng)絡(luò)的全球化。電子商務(wù)面對(duì)的是一個(gè)全球化的市場(chǎng)，需要一個(gè)全球性的物流系統(tǒng)來保證商品實(shí)體的合理流動(dòng)，單個(gè)企業(yè)很難達(dá)到這一要求，這就要求物流企業(yè)相互聯(lián)合起來，在競(jìng)爭(zhēng)中形成一種協(xié)同合作的狀態(tài)，在協(xié)同合作中實(shí)現(xiàn)物流高效化、合理化、系統(tǒng)化，實(shí)現(xiàn)共贏。 4.電子商務(wù)將促進(jìn)物流設(shè)施、技術(shù)、管理水平的提高 電子商務(wù)高效率和全球性的特點(diǎn)，要求物流必須與之相適應(yīng)，只有這樣才能達(dá)到整體的高效率。而物流配送要達(dá)到這一目標(biāo)，需要有良好的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的支持，因此這會(huì)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善。

編輯推薦

　　面向教學(xué)改革：知識(shí)重構(gòu)，三位一體　　面向企業(yè)需求：能力為本，注重實(shí)操　　面向中職師生：版式活潑，好教易學(xué)

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