營銷調(diào)研

前言

本書第2版的特色對于營銷調(diào)研基礎的簡要說明， 一個改良的軟件包，XLDataAnalystTM，在微軟Excel2003或者更高版本下運行，營銷調(diào)研行業(yè)的眾多專業(yè)人士的經(jīng)驗分享，在整個課程中一個附有數(shù)據(jù)集的綜合案例給學生提供了經(jīng)驗學習的訓練。 為什么用Excel進行數(shù)據(jù)分析大多數(shù)學生將不會成為專業(yè)營銷調(diào)研人員，在將來的工作中，僅有一小部分人會使用專為數(shù)據(jù)分析而設計的功能強大的軟件程序。 通過本書，學生將學習Excel增強程序軟件XLDataAnalystTM。 老師告訴學生他們想要教給學生一個他們以后會使用的軟件程序。 一旦學生們學會使用XLDataAnalystTM，他們以后就能結(jié)合Excel程序應用它。 作為一個強大的計算工具，Excel被學生們廣泛使用和理解。 為增強Excel的使用性能，附件被進一步開發(fā)來實現(xiàn)遠遠超出初始Excel表格的應用范圍。 作為附件，XLDataAnalystTM實現(xiàn)了Excel對營銷調(diào)研應用的計算能力，并且簡單易用。 XLDataAnalystTM的許多特點使得它比其他廣泛使用的統(tǒng)計軟件更令人期待。 我們的目標受眾本書適用于向本科生介紹營銷調(diào)研的課程。 我們假設學生們以前沒有學過營銷調(diào)研的課程，但至少學過一門基礎的統(tǒng)計課程。 我們關注營銷調(diào)研過程的教學，以便學生能夠成為更好的使用者。 學生應該能夠評估對于營銷調(diào)研的需求，也能決定調(diào)研計劃的充分性。 同時，我們利用工具使學生掌握基礎的分析技術。 簡要的說明我們想提供一本營銷調(diào)研的基礎書籍。 采用本書的教師告訴我們他們想要深入講授營銷調(diào)研的基礎知識，而不是一大堆膚淺的資料。 許多教師渴望教授一門含有更少文字內(nèi)容的課程，允許他們用項目作為課堂的補充，或者花更多時間在基礎知識上。 本書內(nèi)容簡短，卻涵蓋了營銷調(diào)研的核心和基礎內(nèi)容。

內(nèi)容概要

全書共分15章，以營銷調(diào)研過程為邏輯主線，將營銷調(diào)研的基本理論和方法工具應用于11個階段的業(yè)務活動，包括：確定營銷調(diào)研的需要；界定問題；確定調(diào)研目標；決定調(diào)研設計；識別信息類型和來源；確定收集數(shù)據(jù)的方法；設計數(shù)據(jù)收集表格；確定樣本規(guī)劃和規(guī)模；收集數(shù)據(jù)；分析數(shù)據(jù)；準備和陳述最終的調(diào)研報告。本書是第一本采用Excel的分析工具進行營銷調(diào)研介紹的教材，具有以下鮮明特色：　　本書的兩位作者阿爾文C.伯恩斯和羅納德F.布什是營銷調(diào)研暢銷教材的知名作者，他們?yōu)楸緯峁┝饲逦目蚣荏w系?！　♂槍I銷調(diào)研關鍵主題和概念，本書采用了當前專業(yè)調(diào)研的真實案例，以簡潔易讀的方式闡述了營銷調(diào)研的基礎知識?！　?shù)據(jù)分析工具XL Data Analyst運行在Excel環(huán)境下，易用且易于解釋，從而使學生專注于分析和決策。　　本書適用于市場營銷等專業(yè)本科生、研究生（包括MBA和EMBA），還可作為相關從業(yè)人員的培訓用書和參考資料。

作者簡介

作者：(美國)阿爾文 C.伯恩斯(Alivin C.Burns) (美國)羅納德 F.布什(Ronald F.Bush) 譯者：張喆 等

書籍目錄

導讀前言致謝第1章　營銷調(diào)研導論　1.1　什么是營銷　1.2　什么是營銷調(diào)研　1.3　營銷調(diào)研的目標　1.4　營銷調(diào)研的運用  　1.5　營銷調(diào)研的分類　1.6　營銷信息系統(tǒng)　1.7　營銷調(diào)研的熱點問題  　小結(jié)　關鍵術語　復習題　應用題　交互式學習　案例1-1　星光影視公司　案例1-2　綜合案例：《大學生活電子雜志》  第2章　理解營銷調(diào)研行業(yè)　2.1　營銷調(diào)研行業(yè)　2.2　營銷調(diào)研行業(yè)的挑戰(zhàn)  　2.3　道德和營銷調(diào)研　小結(jié)　關鍵術語　復習題　應用題　交互式學習　案例2-1　進行電子郵件調(diào)查　案例2-2　綜合案例：《大學生活電子雜志》  　附錄A　營銷調(diào)研以及垃圾郵件調(diào)查  　附錄B　營銷調(diào)研職業(yè)  第3章　營銷調(diào)研步驟：定義問題和調(diào)研目標　3.1　營銷調(diào)研過程　3.2　確定營銷調(diào)研的需要  　3.3　界定問題　3.4　界定問題和確定調(diào)研目標的流程　3.5　制定營銷調(diào)研建議書  　3.6　使用本書的綜合案例把所有內(nèi)容綜合起來　小結(jié)　關鍵術語　復習題　應用題　交互式學習　案例3-1　華盛頓套房公司　案例3-2　AJResearch公司第4章　調(diào)研設計　4.1　調(diào)研設計　4.2　三類調(diào)研設計　4.3　實驗研究　4.4　試銷　小結(jié)　關鍵術語　復習題　應用題　互動式學習　案例4-1　品質(zhì)調(diào)研公司：　案例4-2　綜合案例：《大學生活電子雜志》  第5章　獲取二手數(shù)據(jù)及網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫　5.1　二手數(shù)據(jù)　5.2　二手數(shù)據(jù)的分類  　5.3　二手數(shù)據(jù)的優(yōu)點　5.4　二手數(shù)據(jù)的缺點　5.5　評估二手數(shù)據(jù)　……第6章　標準化信息資源第7章　確定調(diào)查數(shù)據(jù)的收集方法第8章　在調(diào)研中使用測量量表第9章　設計你的問卷第10章　確定樣本容量和抽樣方法第11章　收集數(shù)據(jù)并概要描述發(fā)現(xiàn)第12章　通過樣本結(jié)果歸納推斷總體第13章　在數(shù)據(jù)中通過比較找到差異第14章　確定變量關系第15章　準備以及展示調(diào)研結(jié)果參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖："I guess you're right, we sure didn't read the news-paper！" Don replied. As Don recalled his college dayshis creative juices were beginning to flow. He asked,"What would college students today want to knowabout？ More than just sports. They'd want to knowthe inside story about teams, players, coachesThe major media cover the major sports events. Theydon't cover State U's championship softball games,and lots of students would like to watch the basket-ball games but don't go to the gameAlso, theywant more than what the mass media provides interms of politics and foreign policy. Political storiesare intriguing, but they aren't written for college stu-dents in the major media. I didn't get interested inpolitics until I was older and read the paper daily,which allowed me to keep up with the intricacies ofthe political arena. You could write the stories of poli-tics with a different slant for college students. I wouldthink college students want to know the basics of thepolitical stories and they want visuals. They want toknow more about the people themselves. A Peoplemagazine approach may appeal to them. They don'twant the standard line they read in all the other pub-lications." As Don talked aloud, his rising voice levelclearly indicated that his excitement about the ideawas growing.Wesley, sensing everyone's attention turning tothe new business idea, mentioned that he and Annacould easily put the concept online in the form of ane-zine targeted to college students. Sarah, now takingthe burgers off the grill, set the plate down and saidin a serious tone, "Listen up！ We may have some-thing here that uses all of our talents. I know thepublishing business, and Don has a flair for writingand creating features, and Anna and Wesley can han-dle the technical aspects needed to make an e-zine areality. What should we do to follow up on this idea？"1 Do you think the four friends should now conduct marketing research？ Why or why not？2 If you feel they should conduct marketing research,what questions should they seek to answer？

編輯推薦

《營銷調(diào)研:運用Excel數(shù)據(jù)分析(英文版.原書第2版)》：高等學校經(jīng)濟管理英文版教材·雙語教學

圖書封面

圖書標簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    營銷調(diào)研 PDF格式下載

---