電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用

前言

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和計算機技術(shù)的進步，電子商務(wù)越來越受到人們的重視。為了加快我國電子商務(wù)的發(fā)展，國務(wù)院于2005年發(fā)布了國辦發(fā)[2005]2號文件《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》。2006年，我國在“十一五規(guī)劃”《綱要》中提出了積極發(fā)展電子商務(wù)，推進電子政務(wù)發(fā)展的要求。2006年5月，我國又頒布了《2006—2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》強調(diào)要大力發(fā)展電子商務(wù)，降低物流成本和交易成本。在此背景下，未來10年我國將有1萬億資金投入到電子商務(wù)項目建設(shè)上。電子商務(wù)項目的大量上馬，將引發(fā)大量的人才缺口，特別是電子商務(wù)工程方面人才的缺口，因此培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)工程方面需要的人才就顯得特別重要。應(yīng)該說，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國電子商務(wù)已經(jīng)取得了巨大的進步。它不僅表現(xiàn)為電子商務(wù)交易數(shù)量的增加，而且還表現(xiàn)為對電子商務(wù)認識的深化，其學(xué)科開始一分為二，即分為：電子商務(wù)應(yīng)用，主要是研究與網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有關(guān)的理論和實踐問題；電子商務(wù)工程，主要研究電子商務(wù)工程建設(shè)維護應(yīng)用方面的理論和實踐問題。與電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的要求相比，目前，我國電子商務(wù)工程建設(shè)人才嚴重不足。正在從事網(wǎng)站工程建設(shè)工作的人員原來大多從事計算機工作或網(wǎng)絡(luò)工作。他們熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)工作，但不熟悉企業(yè)內(nèi)部管理和營銷工作，因此，建立的網(wǎng)站很難適應(yīng)日益發(fā)展的社會主義市場經(jīng)濟的需要。我國電子商務(wù)的發(fā)展要求有大量既熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)，又懂得內(nèi)部管理和營銷方面的復(fù)合型人才。

內(nèi)容概要

本書是專門為學(xué)習(xí)電子商務(wù)工程相關(guān)專業(yè)的學(xué)生編寫的教材。本書共分為8章，第1章主要從整體上闡述電子商務(wù)的概念、功能、分類、形成與發(fā)展等知識；第2～5章是本書的重點，主要介紹電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)安全技術(shù)和電子商務(wù)支付系統(tǒng)；第6～8章，主要介紹企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷及電子商務(wù)管理。本書具有以電子商務(wù)概述為總攬，以電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)支付等電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)為介紹重點，以電子商務(wù)運用為保證的完整的電子商務(wù)理論體系。    本書吸收了當(dāng)前電子商務(wù)研究的最新成果，突出了與時俱進的要求。它不僅可作為電子商務(wù)本科專業(yè)的教材，也可作為各種信息專業(yè)專／本科的教材，還可作為政府部門信息化培訓(xùn)學(xué)習(xí)用書。

書籍目錄

前言第1章　電子商務(wù)  1.1　電子商務(wù)概述    1.1.1　電子商務(wù)的定義    1.1.2　電子商務(wù)的交易過程  1.2　電子商務(wù)的功能及特點    1.2.1　電子商務(wù)的功能    1.2.2　電子商務(wù)的特點  1.3　電子商務(wù)的分類    1.3.1　按電子商務(wù)應(yīng)用的活動范圍分類    1.3.2　按行業(yè)應(yīng)用分類    1.3.3　按交易主體分類    1.3.4　按使用網(wǎng)絡(luò)的類型分類  1.4　電子商務(wù)的影響    1.4.1　電子商務(wù)對社會經(jīng)濟的影響    1.4.2　電子商務(wù)對政府的影響      1.4.3　電子商務(wù)對企業(yè)的影響    1.4.4　電子商務(wù)對個人的影響    1.5　電子商務(wù)的形成和發(fā)展    1.5.1　電子商務(wù)的發(fā)展階段    1.5.2　我國電子商務(wù)的發(fā)展　1.6　移動電子商務(wù)    1.6.1　移動電子商務(wù)的內(nèi)涵    1.6.2　實現(xiàn)移動電子商務(wù)的技術(shù)    1.6.3　發(fā)展移動電子商務(wù)的制約因素  1.7　思考題  1.8　技能實訓(xùn)題第2章　電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)　2.1　計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)    2.1.1　計算機網(wǎng)絡(luò)的定義    2.1.2　計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展階段      2.1.3　計算機網(wǎng)絡(luò)的功能    2.1.4　計算機網(wǎng)絡(luò)的組成    2.1.5　計算機網(wǎng)絡(luò)的分類    2.1.6　OSI參考模型  　2.1.7　局域網(wǎng)  　  2.1.8　網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備　  2.1.9　網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)　2.2  Internet技術(shù)　  2.2.1  Internet的發(fā)展簡史　  2.2.2  Internet的結(jié)構(gòu)　  2.2.3  Internet的功能　  2.2.4  IP地址與域名　  2.2.5  TCP／IP協(xié)議簇　  2.2.6  Internet的接人方式　  2.2.7  Internet與Extranet　2.3　電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)    2.3.1  EDI的定義    2.3.2  EDI的分類    2.3.3  EDI的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)    2.3.4  EDI的操作過程    2.3.5  EDI標(biāo)準(zhǔn)    2.3.6  Internet環(huán)境下的EDI　2.4　數(shù)據(jù)庫技術(shù)    2.4.1　數(shù)據(jù)庫技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展    2.4.2　數(shù)據(jù)庫的基本理論    2.4.3　關(guān)系數(shù)據(jù)庫    2.4.4　web數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)    2.4.5　數(shù)據(jù)庫技術(shù)與電子商務(wù)  　2.5　Web技術(shù)    2.5.1  Web的定義    2.5.2  Web的組成    2.5.3  web的工作方式    2.5.4  web的標(biāo)記語言　2.6　思考題　2.7　技能實訓(xùn)題第3章　電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)　3.1  電子商務(wù)網(wǎng)站概述    3.1.1　建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性    3.1.2　電子商務(wù)網(wǎng)站的類型    3.1.3　電子商務(wù)網(wǎng)站對企業(yè)建設(shè)的影響　3.2　電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計    3.2.1  電子商務(wù)系統(tǒng)總體規(guī)劃的內(nèi)容    3.2.2　電子商務(wù)建設(shè)的系統(tǒng)分析　　……第4章　電子商務(wù)安全技術(shù)第5章　電子商務(wù)支付第6章　企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用第7章　網(wǎng)絡(luò)營銷第8章　電子商務(wù)管理參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：第1章電子商務(wù)電子商務(wù)是伴隨著信息技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及其在商務(wù)活動中的應(yīng)用而發(fā)展起來的。電子商務(wù)越來越受到人們的關(guān)注，并已經(jīng)滲透到社會的各個領(lǐng)域，改變著社會經(jīng)濟生活的各個方面，成為信息化時代的新寵。本章主要介紹電子商務(wù)的概念、功能、特征、分類，電子商務(wù)對社會的影響，電子商務(wù)的歷史和發(fā)展現(xiàn)狀及移動電子商務(wù)等內(nèi)容。1.1電子商務(wù)概述1.1.1電子商務(wù)的定義電子商務(wù)自誕生以來，就引起了人們的普遍關(guān)注。尤其是近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛采用和電子商務(wù)的飛速發(fā)展，它與人們的生活更加息息相關(guān)。以我們生活中的兩個真實故事為例。（1）湖北省應(yīng)城劉垸村是一個在全國有一定影響的生產(chǎn)粉筆的專業(yè)村，但劉垸村的粉筆產(chǎn)業(yè)主要集中于生產(chǎn)、包裝和運輸3個環(huán)節(jié)。因為在他們看來，打通一張全國性的銷售網(wǎng)絡(luò)代價太高，他們都是通過給一些大城市的粉筆品牌以O(shè)EM生產(chǎn)的方式，從中賺取有限的加工費。后來，文華粉筆有限公司總經(jīng)理劉大鋒利用互聯(lián)網(wǎng)成功地開拓了一條新型的銷售渠道。到目前為止，通過網(wǎng)絡(luò)這個“紅娘”，劉垸村的粉筆已經(jīng)走出國門、賣到了國外，甚至連沃爾瑪都與之簽訂了買賣合同。（2）王女士是一個左撇子，她想購買一臺冰箱。可是逛了很多店，沒有一款符合她心意的。后來聽朋友建議，她上了海爾網(wǎng)站，最終在海爾網(wǎng)站上訂購了一臺右開門的、紅色的冰箱。一個星期后王女士訂購的那臺與眾不同的冰箱就被送到了她家，她感到非常滿意。從以上的案例可以看出，電子商務(wù)能完成很多傳統(tǒng)商務(wù)不能完成的事情，一方面它為人們贏得了新的商機；另一方面它已經(jīng)滲透到我們的生活中，并不斷改變著我們的生產(chǎn)方式和生活理念。

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《電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用》為電子商務(wù)工程系列教材之一。

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