如何準(zhǔn)備PMP考試

前言

　　2009年，對中國的項目管理界來講應(yīng)該是值得紀(jì)念的一年。因為10年前的1999年，經(jīng)過近一年的精心策劃和周密組織，北京現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心于1999年11月和：PMI簽訂協(xié)議，把PMP認(rèn)證順利引進(jìn)了中國。在此之前，絕大多數(shù)中國企業(yè)對發(fā)達(dá)國家迅速發(fā)展和普及的現(xiàn)代項目管理方法和技術(shù)缺乏完整了解，對國際上公認(rèn)的項目管理專業(yè)資格認(rèn)證的了解更是一片空白。PMP認(rèn)證的引入完全改變了這一局面。所以，現(xiàn)代卓越將PMP引入中國，這在中國項目管理的發(fā)展歷史中是具有重要里程碑意義的事件。　　PMP認(rèn)證引入中國后，現(xiàn)代卓越迅速利用其分布在全國主要城市，如北京、上海、深圳、南京、武漢、濟(jì)南、成都等地的分支機(jī)構(gòu)大力宣傳和推廣這一認(rèn)證和相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過不懈努力，現(xiàn)代項目管理方法和PMP認(rèn)證得以在很短的時間內(nèi)被國內(nèi)廣大項目管理工作者所認(rèn)知和了解。正是在這種背景下，現(xiàn)代卓越于2000年6月在北京、上海和深圳等城市成功組織了中國第一次：PMP認(rèn)證考試，并在同年的11月成功組織了第二次PMP認(rèn)證考試?！　v史的車輪駛?cè)肓?009年，PMP認(rèn)證也在中國走過了10年。10年中PMP認(rèn)證越來越多地被企業(yè)、組織和個人所認(rèn)可?，F(xiàn)代項目管理理論和方法也不斷地被越來越多的行業(yè)所接受，從傳統(tǒng)的工程行業(yè)到航空航天、房地產(chǎn)開發(fā)、通信、IT、制造、金融、軟件開發(fā)、政府組織，等等。這真正應(yīng)驗了項目管理大師們的一句話：“項目管理無處不在?！蓖瑫r也驗證了現(xiàn)代卓越10年前引入現(xiàn)代項目管理認(rèn)證和培訓(xùn)的前瞻性和預(yù)見力。

內(nèi)容概要

　　《如何準(zhǔn)備PMP考試（第4版）》是與美國項目管理學(xué)會（PMI）最新推出的2008版《項目管理知識體系指南》（PMBOK GUIDE）配套的PMP考試專業(yè)輔導(dǎo)書籍。目的在于：幫助準(zhǔn)備參加PMP考試的學(xué)員解讀PMBOK GUIDE中言簡意賅的論述；幫助學(xué)員掌握PMBOK GUIDE中未詳細(xì)解釋的理論、方法、工具及相關(guān)擴(kuò)展內(nèi)容；幫助學(xué)員總結(jié)PMP考試中規(guī)律性的應(yīng)對方法，以便學(xué)員能在較短的時間內(nèi)順利通過PMP考試?！度绾螠?zhǔn)備PMP考試（第4版）》不但是PMP認(rèn)證考試的權(quán)威參考書籍，而且對所有項目管理人員的實踐工作也極具參考價值，可以作為廣大項目管理人員案頭必備的管理類書籍?！度绾螠?zhǔn)備PMP考試》的前三版曾創(chuàng)造了PMP考生人手一冊的盛況。2009年9月PMP考試開始依據(jù)PMI在2008年推出的最新版《項目管理知識體系指南》（PMBOK Guide）進(jìn)行考試?，F(xiàn)代卓越認(rèn)真反復(fù)研究了2008年版《項目管理知識體系指南》的變更內(nèi)容，總結(jié)了PMP考試的最新變動和中國考生在考試中容易出現(xiàn)的弱項和漏洞，并在做了大量讀者調(diào)查之后，在《如何準(zhǔn)備PMP考試（第4版）》第3版基礎(chǔ)上對內(nèi)容和編寫形式進(jìn)行了更新與改進(jìn)。《如何準(zhǔn)備PMP考試（第4版）》基于現(xiàn)代卓越專家組對PMP考試的深刻認(rèn)識，以及對中國區(qū)PMP考試的長期，深入追蹤與研究，具有無可比擬的專業(yè)性與權(quán)威性，是國內(nèi)PMP考生的首選輔助教材。

書籍目錄

序言追求卓越不斷創(chuàng)新——PMP認(rèn)證引入中國十周年紀(jì)念導(dǎo)言PMP認(rèn)證簡介參加PMP認(rèn)證的意義PMP認(rèn)證方式試題類型答題技巧學(xué)習(xí)建議第1章 項目管理柜架1.1 項目、項目集和項目組合1.2 項目管理和組織管理1.3 事業(yè)環(huán)境因素第2章 項目生命周期與組織2.1 項目生命周期和產(chǎn)品生命周期2.2 項目干系人2.3 組織2.4 組織過程資產(chǎn)2.5 PMl思路項目管理框架（第1章和第2章 ）練習(xí)題及解答第3章 項目管理過程3.1 項目管理過程3.2 將你的知識映射到PMBOKGUIDE的各個過程3.3 啟動過程組3.4 規(guī)劃過程組3.5 執(zhí)行過程組3.6 監(jiān)控過程組3.7 項目收尾過程組項目管理過程（第3章 ）練習(xí)題及解答第4章 項目整合管理4.1 制定項目章程4.2 制定項目管理計劃4.3 指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行4.4 監(jiān)控項目工作4.5 實施整體變更控制4.6 結(jié)束項目或階段項目整合管理（第4章 ）練習(xí)題及解答第5章 項目范圍管理5.1 收集需求5.2 定義范圍5.3 制作工作分解結(jié)構(gòu)5.4 核實范圍5.5 控制范圍項目范圍管理（第5章 ）練習(xí)題及解答第6章 項目時間管理6.1 定義活動6.2 排列活動順序6.3 估算活動資源6.4 估算活動持續(xù)時間6.5 制定進(jìn)度計劃6.6 控制進(jìn)度項目時間管理（第6章 ）練習(xí)題及解答第7章 項目費用管理7.1 估算成本7.2 制定預(yù)算7.3 控制成本7.4 會計和經(jīng)濟(jì)術(shù)語項目成本管理（第7章 ）練習(xí)題及解答第8章 項目質(zhì)量管理8.1 質(zhì)量規(guī)劃8.2 實施質(zhì)量保證過程8.3 實施質(zhì)量控制過程項目質(zhì)量管理（第8章 ）練習(xí)題及解答第9章 項目人力資源管理9.1 人力資源規(guī)劃（DevelopHumanResourcePlan）9.2 項目團(tuán)隊組建9.3 項目團(tuán)隊建設(shè)9.4 項目團(tuán)隊管理9.5 人力資源管理的其他常用知識項目人力資源管理（第9章 ）練習(xí)題及解答第10章 項目溝通管理10.1 識剮利害關(guān)系者（IdentifyStakeholders）10.2 溝通規(guī)劃10.3 信息發(fā)布10.4 管理項目利害關(guān)系者期望10.5 績效報告10.6 其他考試內(nèi)容項目溝通管理（第l0章）練習(xí)題及解答第11章 項目風(fēng)險管理11.1 風(fēng)險管理規(guī)劃11.2 風(fēng)險識別11.3 定性風(fēng)險分析11.4 定量風(fēng)險分析11.5 風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃11.6 風(fēng)險監(jiān)控11.7 其他問題項目風(fēng)險管理（第11章 ）練習(xí)題及解答第12章 項目采購管理12.1 規(guī)劃采購12.2 實施采購12.3 管理采購12.4 結(jié)束采購項目采購管理（第12章 ）練習(xí)題及解答第13章 職業(yè)和社會責(zé)任13.1 PMl職業(yè)行為準(zhǔn)則13.2 與職業(yè)職責(zé)相關(guān)的關(guān)鍵詞和相關(guān)主題13.3 我們該做什么，不該做什么13.4 道德、利益沖突和核心能力13.5 平衡項目干系人的目標(biāo)13.6 實用應(yīng)試討論專題13.7 附件：PMl道德和職業(yè)行為準(zhǔn)則職業(yè)道德與社會責(zé)任（第13章 ）練習(xí)題及解答附錄PMP考試模擬題1.0（基于2008版PMBOKGUIDE）

章節(jié)摘錄

　　第1章 項目管理柜架　　1.1　項目、項目集和項目組合　　1.1.1　項目　　PMBOK：將“項目”定義為“為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作”。無論何時看到“項目”這個詞，你都需要從兩個方面去考慮。一方面是需要按合同執(zhí)行項目的“承包人”方考慮。另一方面是從創(chuàng)建項目的“所有者”方考慮?！　　白禹椖俊保菏菫榱烁玫乜刂祈椖慷鴮⑵浞殖筛〉膯卧?。子項目可以有自己的目標(biāo)，但是主要的目標(biāo)定義在項目這一級別?！　№椖康谋举|(zhì)　　你必須理解項目的本質(zhì)和它的含義。項目的本質(zhì)和特征是：　　·臨時性?！　　お毺匦浴！　　u進(jìn)明細(xì)?！　。?）“臨時性”（Temporary）使項目有明確的起點和終點。當(dāng)項目的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成時，項目就結(jié)束了。當(dāng)項目不會或不能達(dá)到目標(biāo)時，項目就終止了?！芭R時性”不意味著項目持續(xù)時間短，它主要強(qiáng)調(diào)的是項目的持續(xù)時間是有限定的?！　。?）“獨特性”（Unique）即唯一的產(chǎn)品、第一個產(chǎn)品、不同的產(chǎn)品。這個項目以前從未被完全相同的人以完全相同的方式完成過?！　。?）“漸進(jìn)明細(xì)”（Progressive Elaboration）逐步進(jìn)展，持續(xù)提高。項目的范圍是逐漸地被細(xì)化的，因此項目范圍（為交付產(chǎn)品所做的工作）在項目的早期定義得比較粗略，但隨著項目工作的推進(jìn)，它將變得越來越詳細(xì)。　　1.1.2　項目經(jīng)理　　項目經(jīng)理對完成項目的目標(biāo)負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理對項目管理負(fù)責(zé)。但是最終的目標(biāo)是獲得項目的目標(biāo)?！绊椖拷?jīng)理對項目管理負(fù)責(zé)”并不意味著他自己做所有的事情?！　?.1.3　項目管理　?。?）把知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目的各項活動中，以實現(xiàn)項目的需求　在這里，這些知識和技能不包含技術(shù)方面的知識和技能，它僅僅是指項目管理的知識和技能?！　。?）需求是個既定的術(shù)語，它包含干系人的需要、需求和期望。項目管理也應(yīng)該滿足這個期望。項目需求要通過干系人分析和干系人管理來記錄需求，這是項目范圍管理（第5章）和管理干系人期望（過程10.4）的主要工作之一。需求和目標(biāo)不同，需求是達(dá)到目標(biāo)，工作是面向目標(biāo)。一個項目有進(jìn)度、費用和質(zhì)量等各種目標(biāo)。　?。?）需要和期望需要是指被識別的需求，期望是指沒有被識別的需求。這就意味著期望比需要的內(nèi)容更廣泛，而且更加難于滿足。盡管如此，還是沒有必要區(qū)分需要和期望?！　。?）項目管理是通過對項目管理過程整合集成而實現(xiàn)的。　?。?）三重約束PMBOK GUIDE沒有定義三重約束。時間和成本是主要的兩個約束。范圍也可以是其中的約束之一，但是范圍是目標(biāo)。因此三重約束也可以意味著是主要的約束。與此類似，質(zhì)量、客戶滿意度與績效也被定義為項目的一種三重約束?！胺秶?、“項目范圍”和“產(chǎn)品范圍”是PMl定義的術(shù)語，閱讀第5章（項目范圍管理）可以清楚地理解三者的不同。

編輯推薦

　　在內(nèi)容上，由于最新版2008年版《項目管理知識體系指南》（PMBOK Guide）內(nèi)容相對2004年版有大幅變動，且從2007年9月后，PMP考試的題型及難度也有重大調(diào)整，因此本書的章節(jié)練習(xí)題較前一版做出全面改變，以便更加契合目前的PMP考試題目特點?！　≡诮Y(jié)構(gòu)上，本書傳承了前三版的成功經(jīng)驗：　　章節(jié)順序與2008年版《項目管理知識體系指南》完全對應(yīng)，每章內(nèi)容包括知識點講解、章節(jié)練習(xí)題．答案解釋。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)PMP考生反饋做出兩點改進(jìn)：在每章增加了“疑難問題解答”；對每一道章節(jié)練習(xí)題的答案都做出詳細(xì)解釋。　　本書將幫助準(zhǔn)備參加PMP考試的學(xué)員：言簡意賅地解讀《項目管理知識體系指南》。　　掌握《項目管理知識體系指南》未詳細(xì)解釋的理論、方法、工具及相關(guān)擴(kuò)展內(nèi)容?！　】偨Y(jié)PMP考試中規(guī)律性的應(yīng)對方法?！　∫员銓W(xué)員能在較短的時間內(nèi)。順利通過PMP考試。　　《如何準(zhǔn)備PMP考試》的前三版曾創(chuàng)造了PMP考生人手一冊的盛況。2009年9月PMP考試開始依據(jù)PMI在2008年推出的最新版《項目管理知識體系指南》（PMBOK Guide）進(jìn)行考試?！　‖F(xiàn)代卓越認(rèn)真反復(fù)研究了2008年版《項目管理知識體系指南》的變更內(nèi)容，總結(jié)了PMP考試的最新變動和中國考生在考試中容易出現(xiàn)的弱項和漏洞，并在做了大量讀者調(diào)查之后，在本書第3版基礎(chǔ)上對內(nèi)容和編寫形式進(jìn)行了更新與改進(jìn)?！　”緯诂F(xiàn)代卓越專家組對PMP考試的深刻認(rèn)識，以及對中國區(qū)PMP考試的長期、深入追蹤與研究，具有無可比擬的專業(yè)性與權(quán)威性，是國內(nèi)PMP考生的首選輔助教材。

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