系統(tǒng)分析與設計教程

前言

Shelly Cashman系列提供了計算機教育界最好的教科書。我們很自豪本書的前幾版能得到教師和學生的廣泛認可。本書第7版繼續(xù)保持Shelly Cashman系列的創(chuàng)新性、高質量和可靠性。概述本書介紹信息技術和系統(tǒng)開發(fā)的實用方法。許多兩年制和四年制的高等院校在信息系統(tǒng)。計算機科學和電子商務課程中使用本書。本書強調系統(tǒng)分析員在動態(tài)企業(yè)環(huán)境中的作用。使用本書，學生可了解如何把企業(yè)需求轉變成支持企業(yè)短期和長期目標的信息系統(tǒng)，以及如何將傳統(tǒng)的結構化分析方法。面向對象分析方法和項目管理技術結合且應用于信息系統(tǒng)上，并通過案例分析和課外作業(yè)鍛煉分析問題。解決問題及決策的能力。每章后大量的練習則強調批判思維的發(fā)掘。本版增加了第5章對象建模，補充了新的項目管理工具和練習，并對新系統(tǒng)開發(fā)趨勢和技術部分整體進行了更新。本書的目標 本書是為3學分的系統(tǒng)分析與設計導論課編寫的。本書的設計目標如下： 以生動的插圖結合易于學生閱讀的風格表達主題；精選大量的網站截圖和鏈接頁面描述重要的IT發(fā)展和趨勢；介紹如何將結構化分析方法。面向對象分析方法以及項目管理技術結合并應用于信息系統(tǒng)上；描述系統(tǒng)開發(fā)生命周期（SDLC）的五個階段：系統(tǒng)規(guī)劃。系統(tǒng)分析。系統(tǒng)設計。系統(tǒng)實施以及系統(tǒng)運行。支持和安全；使學生對于信息技術（IT）如何支持當今激烈競爭環(huán)境下的運行和企業(yè)需求有深層次的理解；解釋在一個典型的企業(yè)組織中系統(tǒng)分析員如何與用戶。管理人員和其他IT專業(yè)人員配合；鼓勵學生獨立思考，并通過案例分析和練習以提高批判思維能力；提供給學生一個完整的系統(tǒng)分析員工具包，著重介紹所有系統(tǒng)分析員都需要的五個主要實用工具：交流工具。CASE工具。財務分析工具。項目管理工具以及Internet資源工具。新版的特點 本書提供了許多新內容： 介紹了11章和5個系統(tǒng)分析員工具包共16個教學單元；新增加了第5章對象建模，其中介紹了面向對象的概念。工具和技術，提供了新的案例分析以及如何將結構化分析與面向對象技術結合的方法；提供新的項目管理材料以及11章SWL案例分析中完整的項目管理任務集；增加學生學習工具Open Workbench（免費的開源項目管理程序）的下載鏈接和安裝以及Microsoft Project和Open Workbench的用戶手冊；第3章需求建模采用迪爾伯特式（Dilbert）的喜劇連環(huán)漫畫方式進行介紹，形式新穎并使讀者更易于理解；更新了關于RFID。無線網絡和移動計算方向。國際外包。電子商務。ERP。應用服務提供商?？蛻魴C/服務器結構。網絡概念。網絡研討會(Webinar)。播客（Podcast）?；赪eb的應用軟件以及自適應方法和模型（包括螺旋模型）的介紹；擴充了第11章中“IT安全”一節(jié)，對物理載體。網絡。應用程序。文件以及用戶安全進行了全面地介紹，并增加了關于性能指標。數(shù)據備份以及災難恢復的內容；圍繞SCR公司的案例模擬部分也進行了更新，此版包含了50多個真實的電子語音郵件和電子郵件信息，使學生能夠在基于Web的交互式模擬環(huán)境中學習并使用；修訂后的系統(tǒng)分析員工具包，即交流工具。CASE工具。財務分析工具。項目管理工具以及Internet資源工具，它能夠更好地培養(yǎng)學生5個學科交叉領域中的IT技能；擴充了專業(yè)術語表（術語表內容請登錄華章網站www.hzbook.com查閱），以輔助學生更好地學習；增加了輔助教學的資料——為教師提供開展教學所需要的工具。

內容概要

本書系統(tǒng)介紹信息技術和系統(tǒng)開發(fā)的實用方法，幫助學生了解如何把企業(yè)需求轉變成信息系統(tǒng)，以及如何將傳統(tǒng)的結構化分析方法、面向對象分析方法和項目管理技術相結合且應用在信息系統(tǒng)上，并通過完整、翔實的案例分析和課外練習鍛煉學生分析問題、解決問題及決策的能力。這一版本繼續(xù)保持了前幾版創(chuàng)新性、高品質的特色，并增加了對象建模、IT安全等知識，補充了新的項目管理工具和練習，并對新系統(tǒng)開發(fā)趨勢和技術部分作了整體更新。　　本書內容系統(tǒng)、翔實，適合作為高等院校計算機科學、信息系統(tǒng)和電子商務專業(yè)本科生、研究生的教材，同時也適合軟件工程、系統(tǒng)分析及相關技術人員閱讀。

作者簡介

作者：(美國)舍利(Gary B.Shelly) (美國)Thomas J.Cashman (美國)Harry J.Rosendlatt 譯者：史晟輝 王艷清 李芳 等

書籍目錄

出版者的話譯者序前言　第1章　系統(tǒng)分析與設計緒論　　1.1　信息技術的影響　　　1.1.1　IT的未來　　　1.1.2　系統(tǒng)分析與設計的作用　　　1.1.3　誰開發(fā)信息系統(tǒng)　　1.2　信息系統(tǒng)組成　　　1.2.1　硬件　　　1.2.2　軟件　　　1.2.3　數(shù)據　　　1.2.4　過程　　　1.2.5　人　　1.3　了解企業(yè)　　　1.3.1　企業(yè)概圖　　　1.3.2　企業(yè)模型　　　1.3.3　新型公司　  1.4　Internet的影響　　　1.4.1　B2C　　　1.4.2　B28　　　1.4.3　基于網絡的系統(tǒng)開發(fā)　　1.5　企業(yè)如何使用信息系統(tǒng)　　　1.5.1　企業(yè)計算系統(tǒng)　　　1.5.2　事務處理系統(tǒng)　　　1.5.3　業(yè)務支持系統(tǒng)　　　1.5.4　知識管理系統(tǒng)　　　1.5.5　用戶生產率系統(tǒng)　　　1.5.6　信息系統(tǒng)集成　　1.6　信息系統(tǒng)用戶及其需求　　　1.6.1　高層管理者　　　1.6.2　中層管理者和知識工人　　　1.6.3　主管和小組領導　　　1.6.4　操作人員　　1.7　系統(tǒng)開發(fā)工具和技術　　　1.7.1　建?！　　?.7.2　原型設計　　　1.7.3　計算機輔助系統(tǒng)工程(CASE)工具　　1.8　系統(tǒng)開發(fā)方法　　　1.8.1　結構化分析　　　1.8.2　面向對象分析　　1.9　規(guī)劃和模型化系統(tǒng)開發(fā)項目　　　1.9.1　對比預測模型和適應模型　　　1.9.2　SDLC瀑布模型　　　1.9.3　適應性方法和模型　　　1.9.4　聯(lián)合應用程序開發(fā)和快速應用程序開發(fā)方法和模型　　　1.9.5　其他開發(fā)方法和模型　　　1.9.6　項目管理的重要性　　1.10　系統(tǒng)開發(fā)原則　　　1.10.1　規(guī)劃　　　1.10.2　用戶參與整個系統(tǒng)開發(fā)過程　　　1.10.3　仔細聽取意見　　　1.10.4　使用項目管理工具來確定任務和轉折點　　　1.10.5　保持靈活性　　　1.10.6　提供準確的成本與效益信息　　1.11　信息技術部門　　　1.11.1　應用程序開發(fā)　　　1.11.2　系統(tǒng)支持和安全　　　1.11.3　用戶支持　　　1.11.4　數(shù)據庫管理　　　1.11.5　網絡管理　　　1.11.6　Web支持　　　1.11.7　質量保證(QA)　　1.12　系統(tǒng)分析員地位　　　1.12.1　責任　　　1.12.2　所需技能和背景　　　1.12.3　認證　　　1.12.4　工作機遇　　本章小結　　在線學習　　案例模擬：SCR公司……第1階段　系統(tǒng)規(guī)劃　第2章　企業(yè)案例分析第2階段　系統(tǒng)分析　第3章　需求建?！〉?章　數(shù)據一和過程建模　第5章　對象建?！〉?章　開發(fā)策略第3階段　系統(tǒng)設計　第7章　輸出和用戶界面設計　第8章　數(shù)據設計　第9章　系統(tǒng)構架第4階段　系統(tǒng)實施　第10章　系統(tǒng)實施第5階段　系統(tǒng)運行、支持與安全　第11章　系統(tǒng)運行、支持和安全系統(tǒng)分析員工具包　第1部分　交流工具　第2部分　CASE工具　第3部分　財務分析工具　第4部分　項目管理工具　第5發(fā)　Internet搜索策略術語表（見附贈光盤）

章節(jié)摘錄

插圖：1.5企業(yè)如何使用信息系統(tǒng)過去，IT經理根據系統(tǒng)服務的用戶組，把系統(tǒng)分為多種類型。這些類型和用戶包括辦公系統(tǒng)（管理人員）、操作系統(tǒng)（操作人員）、決策支持系統(tǒng)（中層管理者和知識工人）和主管信息系統(tǒng)（高層管理者）。今天，傳統(tǒng)的方法不再適用。例如，包括高層管理者在內的所有員工使用辦公系統(tǒng)。同樣，操作人員通常也需要決策支持系統(tǒng)。隨著業(yè)務變化，信息應用在大多數(shù)公司中也發(fā)生了變化?，F(xiàn)在，通過系統(tǒng)的功能和特征而不是用戶來確定系統(tǒng)才更加有意義。一系列新的系統(tǒng)定義包括企業(yè)計算系統(tǒng)、事務處理系統(tǒng)、業(yè)務支持系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)和用戶生產率系統(tǒng)。1.5.1企業(yè)計算系統(tǒng)企業(yè)計算是指支持全公司運行和數(shù)據管理需求的信息系統(tǒng)。Wal-Mart的庫存控制系統(tǒng)、Boeing的生產控制系統(tǒng)和美國航空公司的機票預訂系統(tǒng)就是企業(yè)計算系統(tǒng)的例子。企業(yè)計算的主要目的是整合公司的主要功能（如生產、銷售、服務、庫存控制和賬目）來提高效率，降低成本并幫助管理者做出關鍵決策。企業(yè)計算同樣通過實施公司范圍內的數(shù)據存取框架增強了數(shù)據安全性和可靠性。在很多大公司，稱為企業(yè)資源規(guī)劃（enterprise resource planning，ERP）的應用程序系統(tǒng)為全公司用戶和管理者提供了有益的支持。例如，汽車租用公司可以用ERP來預測在數(shù)百個場所中顧客對于租車的需求。通過提供公司范圍的計算環(huán)境，許多公司可以實現(xiàn)大幅度的成本降低。而其他一些公司在時間、經費和責任方面對成功實施ERP的必要性提出疑問。ERP的一個潛在弱點是ERP系統(tǒng)通常強調總體結構，這個結構可能與公司運行的方式不符。在第6章中將詳細描述ERP，討論系統(tǒng)開發(fā)策略。由于ERP的發(fā)展與潛力，許多硬件和軟件供應商瞄準了企業(yè)計算市場，提供大量產品和服務。圖1-16所示為正致力于開發(fā)企業(yè)計算軟件和解決方案市場的IBM網站。

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《系統(tǒng)分析與設計教程(原書第7版)》以實踐性很強的方式講解信息技術與系統(tǒng)開發(fā)方法。貫穿全書的實例強調了在動態(tài)企業(yè)環(huán)境中進行系統(tǒng)分析與設計的重要性。書中大量的實踐性練習，鞏固了學生們所學的技能，并為學生在當今日益激烈的競爭環(huán)境中取得成功打下堅實基礎。本版新增內容·新增的面向對象一章完整地介紹了對象建模，并穿插了大量的技術實踐內容。·新的項目管理內容包括實例研究任務，下載和安裝Open Workbench（免費的開源項目管理程序）以及Microsoft Project和Open Workbench用戶手冊的鏈接?！と嫔钊氲亟榻B了傳統(tǒng)的結構化分析、面向對象的方法、RFID的當前發(fā)展趨勢、無線網絡、外包、電子商務、ERP、客戶/服務器概念、網絡研討會、播客以及自適應方法和模型。·SCR公司案例模擬，包含許多真實的語音和電子郵件消息，供學生在基于Web的模擬環(huán)境中交互使用。·擴充了11章中IT安全的內容，對物理媒體、網絡、應用程序、文件以及用戶安全進行了全面介紹?！ぁ断到y(tǒng)分析與設計教程(原書第7版)》附贈的光盤中包含了學生用練習材料及術語表等。

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