系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)教程

前言

Shelly Cashman系列提供了計(jì)算機(jī)教育界最好的教科書。我們很自豪本書的前幾版能得到教師和學(xué)生的廣泛認(rèn)可。本書第7版繼續(xù)保持Shelly Cashman系列的創(chuàng)新性、高質(zhì)量和可靠性。概述本書介紹信息技術(shù)和系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)用方法。許多兩年制和四年制的高等院校在信息系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)科學(xué)和電子商務(wù)課程中使用本書。本書強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)分析員在動(dòng)態(tài)企業(yè)環(huán)境中的作用。使用本書，學(xué)生可了解如何把企業(yè)需求轉(zhuǎn)變成支持企業(yè)短期和長期目標(biāo)的信息系統(tǒng)，以及如何將傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化分析方法。面向?qū)ο蠓治龇椒ê晚?xiàng)目管理技術(shù)結(jié)合且應(yīng)用于信息系統(tǒng)上，并通過案例分析和課外作業(yè)鍛煉分析問題。解決問題及決策的能力。每章后大量的練習(xí)則強(qiáng)調(diào)批判思維的發(fā)掘。本版增加了第5章對象建模，補(bǔ)充了新的項(xiàng)目管理工具和練習(xí)，并對新系統(tǒng)開發(fā)趨勢和技術(shù)部分整體進(jìn)行了更新。本書的目標(biāo) 本書是為3學(xué)分的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)導(dǎo)論課編寫的。本書的設(shè)計(jì)目標(biāo)如下： 以生動(dòng)的插圖結(jié)合易于學(xué)生閱讀的風(fēng)格表達(dá)主題；精選大量的網(wǎng)站截圖和鏈接頁面描述重要的IT發(fā)展和趨勢；介紹如何將結(jié)構(gòu)化分析方法。面向?qū)ο蠓治龇椒ㄒ约绊?xiàng)目管理技術(shù)結(jié)合并應(yīng)用于信息系統(tǒng)上；描述系統(tǒng)開發(fā)生命周期（SDLC）的五個(gè)階段：系統(tǒng)規(guī)劃。系統(tǒng)分析。系統(tǒng)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)實(shí)施以及系統(tǒng)運(yùn)行。支持和安全；使學(xué)生對于信息技術(shù)（IT）如何支持當(dāng)今激烈競爭環(huán)境下的運(yùn)行和企業(yè)需求有深層次的理解；解釋在一個(gè)典型的企業(yè)組織中系統(tǒng)分析員如何與用戶。管理人員和其他IT專業(yè)人員配合；鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，并通過案例分析和練習(xí)以提高批判思維能力；提供給學(xué)生一個(gè)完整的系統(tǒng)分析員工具包，著重介紹所有系統(tǒng)分析員都需要的五個(gè)主要實(shí)用工具：交流工具。CASE工具。財(cái)務(wù)分析工具。項(xiàng)目管理工具以及Internet資源工具。新版的特點(diǎn) 本書提供了許多新內(nèi)容： 介紹了11章和5個(gè)系統(tǒng)分析員工具包共16個(gè)教學(xué)單元；新增加了第5章對象建模，其中介紹了面向?qū)ο蟮母拍?。工具和技術(shù)，提供了新的案例分析以及如何將結(jié)構(gòu)化分析與面向?qū)ο蠹夹g(shù)結(jié)合的方法；提供新的項(xiàng)目管理材料以及11章SWL案例分析中完整的項(xiàng)目管理任務(wù)集；增加學(xué)生學(xué)習(xí)工具Open Workbench（免費(fèi)的開源項(xiàng)目管理程序）的下載鏈接和安裝以及Microsoft Project和Open Workbench的用戶手冊；第3章需求建模采用迪爾伯特式（Dilbert）的喜劇連環(huán)漫畫方式進(jìn)行介紹，形式新穎并使讀者更易于理解；更新了關(guān)于RFID。無線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)計(jì)算方向。國際外包。電子商務(wù)。ERP。應(yīng)用服務(wù)提供商?？蛻魴C(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)概念。網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)(Webinar)。播客（Podcast）。基于Web的應(yīng)用軟件以及自適應(yīng)方法和模型（包括螺旋模型）的介紹；擴(kuò)充了第11章中“IT安全”一節(jié)，對物理載體。網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)用程序。文件以及用戶安全進(jìn)行了全面地介紹，并增加了關(guān)于性能指標(biāo)。數(shù)據(jù)備份以及災(zāi)難恢復(fù)的內(nèi)容；圍繞SCR公司的案例模擬部分也進(jìn)行了更新，此版包含了50多個(gè)真實(shí)的電子語音郵件和電子郵件信息，使學(xué)生能夠在基于Web的交互式模擬環(huán)境中學(xué)習(xí)并使用；修訂后的系統(tǒng)分析員工具包，即交流工具。CASE工具。財(cái)務(wù)分析工具。項(xiàng)目管理工具以及Internet資源工具，它能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生5個(gè)學(xué)科交叉領(lǐng)域中的IT技能；擴(kuò)充了專業(yè)術(shù)語表（術(shù)語表內(nèi)容請登錄華章網(wǎng)站www.hzbook.com查閱），以輔助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)；增加了輔助教學(xué)的資料——為教師提供開展教學(xué)所需要的工具。

內(nèi)容概要

本書系統(tǒng)介紹信息技術(shù)和系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)用方法，幫助學(xué)生了解如何把企業(yè)需求轉(zhuǎn)變成信息系統(tǒng)，以及如何將傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化分析方法、面向?qū)ο蠓治龇椒ê晚?xiàng)目管理技術(shù)相結(jié)合且應(yīng)用在信息系統(tǒng)上，并通過完整、翔實(shí)的案例分析和課外練習(xí)鍛煉學(xué)生分析問題、解決問題及決策的能力。這一版本繼續(xù)保持了前幾版創(chuàng)新性、高品質(zhì)的特色，并增加了對象建模、IT安全等知識(shí)，補(bǔ)充了新的項(xiàng)目管理工具和練習(xí)，并對新系統(tǒng)開發(fā)趨勢和技術(shù)部分作了整體更新?！　”緯鴥?nèi)容系統(tǒng)、翔實(shí)，適合作為高等院校計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息系統(tǒng)和電子商務(wù)專業(yè)本科生、研究生的教材，同時(shí)也適合軟件工程、系統(tǒng)分析及相關(guān)技術(shù)人員閱讀。

作者簡介

作者：(美國)舍利(Gary B.Shelly) (美國)Thomas J.Cashman (美國)Harry J.Rosendlatt 譯者：史晟輝 王艷清 李芳 等

書籍目錄

出版者的話譯者序前言　第1章　系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)緒論　　1.1　信息技術(shù)的影響　　　1.1.1　IT的未來　　　1.1.2　系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的作用　　　1.1.3　誰開發(fā)信息系統(tǒng)　　1.2　信息系統(tǒng)組成　　　1.2.1　硬件　　　1.2.2　軟件　　　1.2.3　數(shù)據(jù)　　　1.2.4　過程　　　1.2.5　人　　1.3　了解企業(yè)　　　1.3.1　企業(yè)概圖　　　1.3.2　企業(yè)模型　　　1.3.3　新型公司　  1.4　Internet的影響　　　1.4.1　B2C　　　1.4.2　B28　　　1.4.3　基于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)開發(fā)　　1.5　企業(yè)如何使用信息系統(tǒng)　　　1.5.1　企業(yè)計(jì)算系統(tǒng)　　　1.5.2　事務(wù)處理系統(tǒng)　　　1.5.3　業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)　　　1.5.4　知識(shí)管理系統(tǒng)　　　1.5.5　用戶生產(chǎn)率系統(tǒng)　　　1.5.6　信息系統(tǒng)集成　　1.6　信息系統(tǒng)用戶及其需求　　　1.6.1　高層管理者　　　1.6.2　中層管理者和知識(shí)工人　　　1.6.3　主管和小組領(lǐng)導(dǎo)　　　1.6.4　操作人員　　1.7　系統(tǒng)開發(fā)工具和技術(shù)　　　1.7.1　建模　　　1.7.2　原型設(shè)計(jì)　　　1.7.3　計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)工程(CASE)工具　　1.8　系統(tǒng)開發(fā)方法　　　1.8.1　結(jié)構(gòu)化分析　　　1.8.2　面向?qū)ο蠓治觥　?.9　規(guī)劃和模型化系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目　　　1.9.1　對比預(yù)測模型和適應(yīng)模型　　　1.9.2　SDLC瀑布模型　　　1.9.3　適應(yīng)性方法和模型　　　1.9.4　聯(lián)合應(yīng)用程序開發(fā)和快速應(yīng)用程序開發(fā)方法和模型　　　1.9.5　其他開發(fā)方法和模型　　　1.9.6　項(xiàng)目管理的重要性　　1.10　系統(tǒng)開發(fā)原則　　　1.10.1　規(guī)劃　　　1.10.2　用戶參與整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過程　　　1.10.3　仔細(xì)聽取意見　　　1.10.4　使用項(xiàng)目管理工具來確定任務(wù)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)　　　1.10.5　保持靈活性　　　1.10.6　提供準(zhǔn)確的成本與效益信息　　1.11　信息技術(shù)部門　　　1.11.1　應(yīng)用程序開發(fā)　　　1.11.2　系統(tǒng)支持和安全　　　1.11.3　用戶支持　　　1.11.4　數(shù)據(jù)庫管理　　　1.11.5　網(wǎng)絡(luò)管理　　　1.11.6　Web支持　　　1.11.7　質(zhì)量保證(QA)　　1.12　系統(tǒng)分析員地位　　　1.12.1　責(zé)任　　　1.12.2　所需技能和背景　　　1.12.3　認(rèn)證　　　1.12.4　工作機(jī)遇　　本章小結(jié)　　在線學(xué)習(xí)　　案例模擬：SCR公司……第1階段　系統(tǒng)規(guī)劃　第2章　企業(yè)案例分析第2階段　系統(tǒng)分析　第3章　需求建?！〉?章　數(shù)據(jù)一和過程建模　第5章　對象建?！〉?章　開發(fā)策略第3階段　系統(tǒng)設(shè)計(jì)　第7章　輸出和用戶界面設(shè)計(jì)　第8章　數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)　第9章　系統(tǒng)構(gòu)架第4階段　系統(tǒng)實(shí)施　第10章　系統(tǒng)實(shí)施第5階段　系統(tǒng)運(yùn)行、支持與安全　第11章　系統(tǒng)運(yùn)行、支持和安全系統(tǒng)分析員工具包　第1部分　交流工具　第2部分　CASE工具　第3部分　財(cái)務(wù)分析工具　第4部分　項(xiàng)目管理工具　第5發(fā)　Internet搜索策略術(shù)語表（見附贈(zèng)光盤）

章節(jié)摘錄

插圖：1.5企業(yè)如何使用信息系統(tǒng)過去，IT經(jīng)理根據(jù)系統(tǒng)服務(wù)的用戶組，把系統(tǒng)分為多種類型。這些類型和用戶包括辦公系統(tǒng)（管理人員）、操作系統(tǒng)（操作人員）、決策支持系統(tǒng)（中層管理者和知識(shí)工人）和主管信息系統(tǒng)（高層管理者）。今天，傳統(tǒng)的方法不再適用。例如，包括高層管理者在內(nèi)的所有員工使用辦公系統(tǒng)。同樣，操作人員通常也需要決策支持系統(tǒng)。隨著業(yè)務(wù)變化，信息應(yīng)用在大多數(shù)公司中也發(fā)生了變化?，F(xiàn)在，通過系統(tǒng)的功能和特征而不是用戶來確定系統(tǒng)才更加有意義。一系列新的系統(tǒng)定義包括企業(yè)計(jì)算系統(tǒng)、事務(wù)處理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、知識(shí)管理系統(tǒng)和用戶生產(chǎn)率系統(tǒng)。1.5.1企業(yè)計(jì)算系統(tǒng)企業(yè)計(jì)算是指支持全公司運(yùn)行和數(shù)據(jù)管理需求的信息系統(tǒng)。Wal-Mart的庫存控制系統(tǒng)、Boeing的生產(chǎn)控制系統(tǒng)和美國航空公司的機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)就是企業(yè)計(jì)算系統(tǒng)的例子。企業(yè)計(jì)算的主要目的是整合公司的主要功能（如生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、庫存控制和賬目）來提高效率，降低成本并幫助管理者做出關(guān)鍵決策。企業(yè)計(jì)算同樣通過實(shí)施公司范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)存取框架增強(qiáng)了數(shù)據(jù)安全性和可靠性。在很多大公司，稱為企業(yè)資源規(guī)劃（enterprise resource planning，ERP）的應(yīng)用程序系統(tǒng)為全公司用戶和管理者提供了有益的支持。例如，汽車租用公司可以用ERP來預(yù)測在數(shù)百個(gè)場所中顧客對于租車的需求。通過提供公司范圍的計(jì)算環(huán)境，許多公司可以實(shí)現(xiàn)大幅度的成本降低。而其他一些公司在時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和責(zé)任方面對成功實(shí)施ERP的必要性提出疑問。ERP的一個(gè)潛在弱點(diǎn)是ERP系統(tǒng)通常強(qiáng)調(diào)總體結(jié)構(gòu)，這個(gè)結(jié)構(gòu)可能與公司運(yùn)行的方式不符。在第6章中將詳細(xì)描述ERP，討論系統(tǒng)開發(fā)策略。由于ERP的發(fā)展與潛力，許多硬件和軟件供應(yīng)商瞄準(zhǔn)了企業(yè)計(jì)算市場，提供大量產(chǎn)品和服務(wù)。圖1-16所示為正致力于開發(fā)企業(yè)計(jì)算軟件和解決方案市場的IBM網(wǎng)站。

編輯推薦

《系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)教程(原書第7版)》以實(shí)踐性很強(qiáng)的方式講解信息技術(shù)與系統(tǒng)開發(fā)方法。貫穿全書的實(shí)例強(qiáng)調(diào)了在動(dòng)態(tài)企業(yè)環(huán)境中進(jìn)行系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的重要性。書中大量的實(shí)踐性練習(xí)，鞏固了學(xué)生們所學(xué)的技能，并為學(xué)生在當(dāng)今日益激烈的競爭環(huán)境中取得成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本版新增內(nèi)容·新增的面向?qū)ο笠徽峦暾亟榻B了對象建模，并穿插了大量的技術(shù)實(shí)踐內(nèi)容。·新的項(xiàng)目管理內(nèi)容包括實(shí)例研究任務(wù)，下載和安裝Open Workbench（免費(fèi)的開源項(xiàng)目管理程序）以及Microsoft Project和Open Workbench用戶手冊的鏈接?！と嫔钊氲亟榻B了傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化分析、面向?qū)ο蟮姆椒āFID的當(dāng)前發(fā)展趨勢、無線網(wǎng)絡(luò)、外包、電子商務(wù)、ERP、客戶/服務(wù)器概念、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、播客以及自適應(yīng)方法和模型?！CR公司案例模擬，包含許多真實(shí)的語音和電子郵件消息，供學(xué)生在基于Web的模擬環(huán)境中交互使用?！U(kuò)充了11章中IT安全的內(nèi)容，對物理媒體、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序、文件以及用戶安全進(jìn)行了全面介紹?！ぁ断到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)教程(原書第7版)》附贈(zèng)的光盤中包含了學(xué)生用練習(xí)材料及術(shù)語表等。

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