電子商務(wù)與物流配送

前言

電子商務(wù)和現(xiàn)代物流業(yè)作為國民經(jīng)濟中的一個新興產(chǎn)業(yè)，已成為我國國民經(jīng)濟發(fā)展中新的增長點。電子商務(wù)和現(xiàn)代物流業(yè)作為一種先進的組織方式和管理技術(shù)，被廣泛認(rèn)為是企業(yè)在降低物資消耗、提高勞動生產(chǎn)率以外的重要利潤源泉，被業(yè)界稱為“第三利潤源泉”、“尚未開墾的大陸”、“降低成本的寶庫”以及“國家經(jīng)濟的支柱”，它將在我國的經(jīng)濟發(fā)展中起到重要的作用.近20年來，經(jīng)濟全球化進程逐漸加快，特別是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)在生產(chǎn)、流通和消費等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，為電子商務(wù)和現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。隨著我國電子商務(wù)和現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展及電子商務(wù)和現(xiàn)代物流業(yè)對專業(yè)人才需求的不斷增加，電子商務(wù)和物流人才的緊缺問題日益突出.按照國家有關(guān)實施職業(yè)院?，F(xiàn)代制造業(yè)和服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程的要求，全國職業(yè)院校自2006年將逐步建立起適應(yīng)緊缺人才培養(yǎng)目標(biāo)的辦學(xué)機制，根據(jù)市場和企業(yè)需求確定培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、課程設(shè)置和技能結(jié)構(gòu)等，為用人單位建立“訂單”式人才培養(yǎng)的模式。本書用簡潔的語言、直觀的圖表形式對企業(yè)物流的各個工作環(huán)節(jié)進行了系統(tǒng)地闡述，通俗易懂、深入淺出?？紤]到目前中職學(xué)生的學(xué)習(xí)實際，本書在強調(diào)物流科學(xué)的知識性、普及性和探索性的同時，更加突出了對基本操作技能的培養(yǎng)，并采用模塊化的結(jié)構(gòu)，一步步地進行操作說明，同時配以大量的圖片，力圖讓具有初中文化程度以上的人員在能看完每一章的技能要點后，對物流知識有一個基本的了解，以提高他們的自信心.本書還配有大量實現(xiàn)企業(yè)物流動作與管理的案例分析，以增強物流作業(yè)的可操作性。本書注重緊密結(jié)合企業(yè)實際應(yīng)用、企業(yè)特點，力求體現(xiàn)現(xiàn)代物流業(yè)的技術(shù)應(yīng)用與管理，順應(yīng)市場與社會發(fā)展對培養(yǎng)物流行業(yè)專門人才的需求。本書采用模塊化形式進行編寫，包括知識技能點、業(yè)務(wù)流程、操作步驟、運用技巧和案例分析等項目。本書由靳林擔(dān)任主編，項小華、梁譜恒擔(dān)任副主編.具體分工如下：第一單元、第二單元由王東波編寫，第三單元、第四單元由麥海編寫，第五單元、第六單元由項小華編寫，第七單元、第八單元由梁譜恒編寫，第九單元由張百煉編寫，第十單元由靳林編寫。全書由靳林負(fù)責(zé)統(tǒng)稿、修改和定稿。本書在編寫的過程中，參考或引用了許多書籍，并瀏覽了大量網(wǎng)上信息，對于這些書籍的編者及網(wǎng)上信息的提供者，在此表示衷心的感謝。

內(nèi)容概要

本書以簡潔的語言、直觀的圖表形式對企業(yè)電子商務(wù)、物流各個工作環(huán)節(jié)進行了系統(tǒng)地闡述，通俗易懂、深入淺出?？紤]到目前中職學(xué)生的學(xué)習(xí)實際，本書在強調(diào)電子商務(wù)、物流學(xué)科的知識性、普及型和探索性的同時，更加突出了對基本操作技能的培養(yǎng)，并采用模塊化的結(jié)構(gòu)，一步步地進行操作說明，同時配以大量的圖片，力圖讓中職學(xué)生在學(xué)完每一單元的能力知識點后，對物流知識有一個基本的了解，以提高他們的自信心。為便于教獅教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)，本書還配有教學(xué)資料包。    本書適用于中職電子商務(wù)、物流管理及其他相關(guān)專業(yè)課程的教學(xué)，同時可作為電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)各個層面的管理人員和基層操作人員的培訓(xùn)教材及相關(guān)專業(yè)人員的參考書。

書籍目錄

前言第一單元  電子商務(wù)與物流概述　綜合知識模塊一　現(xiàn)代物流概述　綜合知識模塊二　現(xiàn)代物流與電子商務(wù)　綜合知識模塊三　我國電子商務(wù)物流發(fā)展中的問題與對策第二單元  電子商務(wù)下的物流活動過程　綜合知識模塊一　包裝環(huán)節(jié)　綜合知識模塊二　運輸環(huán)節(jié)　綜合知識模塊三　裝卸搬運環(huán)節(jié)　綜合知識模塊四　倉儲保管環(huán)節(jié)　綜合知識模塊五　配送與流通加工環(huán)節(jié)第三單元  電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)　綜合知識模塊一  電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識　綜合知識模塊二  電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)模式第四單元　電子商務(wù)物流中心  綜合知識模塊一  電子商務(wù)物流中心基礎(chǔ)知識  綜合知識模塊二  電子商務(wù)物流中心的種類和作用  綜合知識模塊三電子商務(wù)物流中心的設(shè)計及選址第五單元　配送與配送管理　綜合知識模塊一　配送概述　綜合知識模塊二　物流配送的種類　綜合知識模塊三　物流配送的主要模式第六單元　物流配送系統(tǒng)與設(shè)備  綜合知識模塊一　物流系統(tǒng)的概述  綜合知識模塊二　物流配送的設(shè)備技術(shù)構(gòu)成  綜合知識模塊三　物流配送系統(tǒng)的管理及實訓(xùn)第七單元　配送中心概述  綜合知識模塊一　配送中心的業(yè)務(wù)管理  綜合知識模塊二　配送中心的工作流程和內(nèi)部工作區(qū)域劃分  綜合知識模塊三　配送中心的作業(yè)管理及實訓(xùn)第八單元　配送中心的連鎖經(jīng)營  綜合知識模塊一　連鎖經(jīng)營的基礎(chǔ)知識  綜合知識模塊二　配送中心的連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)第九單元　物流運輸、配送及其關(guān)系　綜合知識模塊一　運輸業(yè)與現(xiàn)代物流　綜合知識模塊二　水路運輸　綜合知識模塊三　鐵路運輸　綜合知識模塊四　航空運輸　綜合知識模塊五　公路運輸　綜合知識模塊六　貨物運輸代理及其業(yè)務(wù)實訓(xùn)第十單元　物流配送中心現(xiàn)代化技術(shù)  綜合知識模塊一　條碼技術(shù)設(shè)備的基礎(chǔ)知識  綜合知識模塊二　GPS技術(shù)設(shè)備的基礎(chǔ)知識  綜合知識模塊三　地理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識  綜合知識模塊四　射頻識別技術(shù)設(shè)備的基礎(chǔ)知識參考文獻附錄A　習(xí)題

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   3.貨物運輸代理的業(yè)務(wù)范圍 1）以外貿(mào)代理、保險兼業(yè)代理、報關(guān)代理、報驗代理等身份開展相關(guān)代理服務(wù)。 2）以經(jīng)紀(jì)人、代理人等身份從事租船、訂艙、拆裝箱等海、陸、空貨運代理業(yè)務(wù)。 3）以無船承運人、多式聯(lián)運經(jīng)營人等身份從事無船承運與多式聯(lián)運業(yè)務(wù)。 4）以代理人或當(dāng)事人身份從事國際快遞、國際展品運輸、危險品運輸、冷藏品運輸、過境運輸?shù)忍厥庳浳锓?wù)。 5）以第三方物流經(jīng)營人身份從事國際物流業(yè)務(wù)。 二、貨物運輸代理的服務(wù)對象 1.為發(fā)貨人服務(wù) 貨代代替發(fā)貨人承擔(dān)在不同貨物運輸中的任何一項手續(xù)。 1）以最快最省的運輸方式，安排合適的貨物包裝，選擇貨物的運輸路線。 2）向客戶建議倉儲與分撥。 3）選擇可靠、效率高的承運人，并負(fù)責(zé)訂立運輸合同。 4）安排貨物的計重和計量。 5）辦理貨物保險。 6）貨物的拼裝。 7）裝運前或在目的地分撥貨物之前把貨物存?zhèn)}。 8）安排貨物到港口的運輸，辦理海關(guān)和有關(guān)單證的手續(xù)，并把貨物交給承運人。 9）代表托運人或進口商承付運費、關(guān)稅稅收。 10）辦理有關(guān)貨物運輸?shù)娜魏瓮鈪R交易。 11）從承運人那里取得各種簽署的提單，并把它們交給發(fā)貨人。 12）通過與承運人于貨運代理在國外的代理聯(lián)系，監(jiān)督貨物運輸進程，并使托運人知道貨物去向。 2.為海關(guān)服務(wù) 當(dāng)貨運代理作為海關(guān)代理辦理有關(guān)進出口商品的海關(guān)手續(xù)時，它不僅代表他的客戶，而且代表海關(guān)當(dāng)局。事實上，在許多國家，他得到了這些當(dāng)局的許可，辦理海關(guān)手續(xù)，并對海關(guān)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)在法定的單證中，申報貨物確切的金額、數(shù)量、品名，以使政府在這些方面不受損失。 3.為承運人服務(wù) 貨運代理向承運人及時定艙，議定對發(fā)貨人、承運人都公平合理的費用，安排適當(dāng)時間交貨，以及以發(fā)貨人的名義解決和承運人的運費賬目等問題。 4.為航空公司服務(wù) 貨運代理在空運業(yè)上，充當(dāng)航空公司的代理。在國際航空運輸協(xié)會以空運貨物為目的，而制定的規(guī)則上，它被指定為國際航空協(xié)會的代理。在這種關(guān)系上，它利用航空公司的貨運手段為貨主服務(wù)，并由航空公司付給傭金。同時，作為一個貨運代理，它通過提供適于空運程度的服務(wù)方式，繼續(xù)為發(fā)貨人或收貨人服務(wù)。 5.為班輪公司服務(wù) 貨運代理與班輪公司的關(guān)系，隨業(yè)務(wù)的不同而不同，近幾年來由貨代提供的拼箱服務(wù)，即拼箱貨的集運服務(wù)已建立了他們與班輪公司及其他承運人（如鐵路）之間的較為密切的聯(lián)系，然而一些國家卻拒絕給貨運代理支付傭金，所以他們要在世界范圍內(nèi)爭取對傭金的要求。

編輯推薦

《職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)"十一五"規(guī)劃教材:電子商務(wù)與物流配送》適用于中職電子商務(wù)、物流管理及其他相關(guān)專業(yè)課程的教學(xué)，同時可作為電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)各個層面的管理人員和基層操作人員的培訓(xùn)教材及相關(guān)專業(yè)人員的參考書。

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