出版時間:2011-7 出版社:機械工業(yè)出版社 作者:林紅菱 編 頁數(shù):244
內(nèi)容概要
本書內(nèi)容簡介:隨著市場競爭的加劇,企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境日趨復雜化,企業(yè)經(jīng)營決策必須以充分的市場信息為基礎(chǔ),因而,規(guī)范的市場調(diào)查與預測成為企業(yè)一項重要的營銷職能,它為企業(yè)提供所需的決策信息,是企業(yè)營銷中一項目的性、實踐性很強的活動。
本書在吸收國外市場調(diào)查與預測理論和實踐的基礎(chǔ)上,注重結(jié)合我國企業(yè)的實踐經(jīng)驗,系統(tǒng)地介紹了市場調(diào)查與預測的基本理論與方法。本書在寫作過程中強調(diào)理論部分以夠用為度,突出實際操作環(huán)節(jié),注重對實際工作能力的培養(yǎng),具有較強的實用性。
本書可作為高等院校經(jīng)濟類、管理類、統(tǒng)計類等相關(guān)專業(yè)的教材,也可作為企業(yè)崗位培訓、成人教育、自學考試用書,并可供企業(yè)相關(guān)人員參考。
書籍目錄
前言
第一章 市場調(diào)查概述
第一節(jié) 市場調(diào)查的基本概念
第二節(jié) 市場調(diào)查行業(yè)存在的問題及發(fā)展趨勢
第三節(jié) 市場調(diào)查機構(gòu)的選擇
第四節(jié) 市場調(diào)查行業(yè)的道德規(guī)范
第五節(jié) 市場調(diào)查流程
本章小結(jié)
自測題
第二章 市場調(diào)查方案設(shè)計
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 市場調(diào)查方案設(shè)計的前期準備
第三節(jié) 市場調(diào)查方案內(nèi)容的設(shè)計
第四節(jié) 市場調(diào)查方案的評審、修改、確認
本章小結(jié)
自測題
第三章 市場調(diào)查問卷設(shè)計
第一節(jié) 問卷的基本概念
第二節(jié) 市場調(diào)查問卷設(shè)計的流程
第三節(jié) 調(diào)查問題的設(shè)計
第四節(jié) 答案選項的設(shè)計
第五節(jié) 調(diào)查問卷的試訪及修改
本章小結(jié)
自測題
第四章 抽樣調(diào)查技術(shù)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 概率抽樣
第三節(jié) 非概率抽樣
第四節(jié) 抽樣誤差及其測定
第五節(jié) 樣本量的確定與總體
資料的統(tǒng)計推斷
本章小結(jié)
自測題
第五章 市場調(diào)查數(shù)據(jù)采集
第一節(jié) 文案調(diào)查法
第二節(jié) 焦點小組訪談法
第三節(jié) 深度訪談法
第四節(jié) 詢問調(diào)查法
第五節(jié) 觀察調(diào)查法
第六節(jié) 實驗調(diào)查法
本章小結(jié)
自測題
第六章 市場調(diào)查數(shù)據(jù)整理與分析
第一節(jié) 數(shù)據(jù)整理
第二節(jié) 數(shù)據(jù)分析
本章小結(jié)
自測題
第七章 市場調(diào)查報告
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 書面調(diào)查報告
第三節(jié) 口頭調(diào)查報告
本章小結(jié)
自測題
第八章 市場預測概述
第一節(jié) 市場預測的基本概念
第二節(jié) 市場預測的理論依據(jù)
第三節(jié) 市場預測方法及其選擇
第四節(jié) 市場預測誤差
本章小結(jié)
自測題
第九章 判斷分析法
第一節(jié) 集體經(jīng)驗判斷法
第二節(jié) 德爾菲法
第三節(jié) 市場調(diào)研預測法
本章小結(jié)
自測題
第十章 時間序列分析法
第一節(jié) 時間序列概述
第二節(jié) 簡單平均法
第三節(jié) 移動平均法
第四節(jié) 指數(shù)平滑法
第五節(jié) 趨勢模型法
第六節(jié) 季節(jié)變動法
本章小結(jié)
自測題
第十一章 因果分析法
第一節(jié) 因果分析預測概述
第二節(jié) 一元線性回歸預測
第三節(jié) 多元線性回歸預測
第四節(jié) 非線性回歸預測
本章小結(jié)
自測題
參考文獻
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