供應鏈管理

前言

　　在商業(yè)領(lǐng)域，準確、可靠的直覺是很重要的，尤其是在供應鏈管理的快速變革領(lǐng)域。通過識別機會，評估替代反應的影響，它能幫助一個人進行快速的判斷?！豆湽芾?原理與工具)》重點介紹了管理人員和系統(tǒng)行為的一些原理以及提高見識的一些簡單的分析工具?！豆湽芾?原理與工具)》的目的就是在供應鏈管理的過程中，為產(chǎn)生可靠、準確的直覺提供根據(jù)。《供應鏈管理(原理與工具)》簡介　　《供應鏈管理(原理與工具)》是關(guān)于供應鏈管理的介紹性課程，同時它也很適于在介紹性的運作管理課上使用。在我教授的本科生和研究生課程中，我都使用了《供應鏈管理(原理與工具)》，盡管我寫這《供應鏈管理(原理與工具)》時是想在本科生的課上使用。　　縱覽《供應鏈管理(原理與工具)》，它非常重視一些原理和管理啟示。這些原理和管理啟示對大多數(shù)學生來說都是很容易理解和領(lǐng)會的，同時分析的過程也很嚴謹，包括有關(guān)分析模型的章節(jié)都是從最簡單的分析開始的。在隨后的章節(jié)中，《供應鏈管理(原理與工具)》介紹了一些分析性內(nèi)容，教師可以自由地把握其分析過程的嚴謹程度?？傊?，《供應鏈管理(原理與工具)》結(jié)構(gòu)編排合理，教師能夠選擇適合他的教學安排和學習目標的分析，即使有一些問題的分析沒有被包含在內(nèi)，教師仍然能從隨后的分析中獲得對管理啟示的理解。結(jié)構(gòu)概述　　《供應鏈管理(原理與工具)》包含三大部分：基礎(chǔ)篇、原理與工具篇、綜合篇，共12章，3個附錄?！　〉谝徊糠譃榛A(chǔ)篇，包含3章，介紹了在隨后的章節(jié)中會提到的材料。第l章探討了供應鏈管理是什么，它如何與其他功能領(lǐng)域相聯(lián)系以及它的重要性。第2章介紹了與供應鏈管理有關(guān)的信息技術(shù)。第3章介紹了供應鏈運行的6個驅(qū)動程序，與供應鏈管理有關(guān)的兩個管理原理的起源與主要因素，以及管理物流的兩種基本方法。　　第二部分為原理與工具篇，包含8章，講述了管理供應鏈的原理與工具，這一部分圍繞供應鏈的5個基本活動：采購、制造、運輸、存儲、銷售來展開。該框架強調(diào)在每一章中出現(xiàn)的概念怎樣相互聯(lián)系并支持一個更大的系統(tǒng)，這個更大的系統(tǒng)用來管理各種資源的運輸、轉(zhuǎn)化和利用?！　〗酉聛韺懻摱喾N活動，第二部分每一章突出強調(diào)了在典型的供應活動中的概念：采購、制讀者?！　〉谌糠?，作為單獨的一章，通過進一步回顧和探討整個系統(tǒng)，把前面的內(nèi)容串聯(lián)在一起，形成三個主要的層面。　　第一個層面是指戰(zhàn)略框架。該框架在判斷一個企業(yè)的供應鏈戰(zhàn)略是否適合企業(yè)的環(huán)境方面非常有用。我出于兩點考慮把這部分內(nèi)容安排在《供應鏈管理(原理與工具)》的結(jié)尾。首先，我認為學生一旦理解了操作層面的理論，就能夠?qū)?zhàn)略問題有更深層次的理解。其次，我認為對戰(zhàn)略問題的探討可以作為對《供應鏈管理(原理與工具)》的總結(jié)……在每一章出現(xiàn)的觀點是怎樣支持供應鏈戰(zhàn)略的制定和實施的

內(nèi)容概要

　　《供應鏈管理（原理與工具）》共分三部分，第一部分為基礎(chǔ)篇，重點介紹了運作與供應鏈管理概念、企業(yè)信息技術(shù)的發(fā)展、供應鏈的系統(tǒng)松弛與相關(guān)概念；第二部分為原理與工具篇，主要包括供應鏈的需求管理、發(fā)展趨勢、技術(shù)與策略、庫存管理、能力管理、生產(chǎn)管理、運輸管理、質(zhì)量管理等；第三部分為綜合篇，主要介紹供應鏈戰(zhàn)略，包括戰(zhàn)略框架與綜合?！　　豆湽芾恚ㄔ砼c工具）》適用于經(jīng)濟管理類專業(yè)本科生、研究生（包括MBA），相關(guān)從業(yè)人員和研究相關(guān)領(lǐng)域的學者。

書籍目錄

第一部分 基礎(chǔ)篇第1章 緒論：運作與供應鏈管理1.1 相關(guān)術(shù)語1.2 動機1.3 本書目的1.4 原理與工具1.5 總結(jié)1.6 練習第2章 信息技術(shù)：ERP系統(tǒng)、SCA系統(tǒng)與電子商務(wù)2.1 ERP系統(tǒng)2.2 SCA系統(tǒng)2.3 警告2.4 ERP系統(tǒng)和SCA系統(tǒng)對電子商務(wù)的影響2.5 新興信息技術(shù)及其對供應鏈管理的影響2.6 總結(jié)2.7 練習第3章 供應鏈基礎(chǔ)：系統(tǒng)松弛與相關(guān)概念3.1 系統(tǒng)松弛3.2 全面質(zhì)量管理和準時制3.3 推動式與拉動式運作機制3.4 總結(jié)3.5 練習第二部分 原理與工具篇第4章 需求管理：需求處理、影響因素和需求預測4.1 需求處理4.2 影響需求的因素和了解客戶消費潛力的作用4.3 預測需求的動機4.4 提高預測準確度的各種方法4.5 長期預測4.6 短期預測4.7 總結(jié)與管理啟示4.8 練習第5章 供應管理：趨勢、技術(shù)和策略5.1 趨勢5.2 與供應管理相關(guān)的電子商務(wù)技術(shù)5.3 買賣雙方的關(guān)系5.4 策略考慮5.5 總結(jié)與管理啟示5.6 練習第6章 庫存管理Ⅰ：確定性分析6.1 庫存作用與庫存成本6.2 交易成本與規(guī)模經(jīng)濟6.3 訂貨與生產(chǎn)批量決策6.4 總結(jié)與管理啟示6.5 練習第7章 庫存管理Ⅱ：隨機分析7.1 需求不確定性所帶來的成本7.2 在短期銷售季節(jié)前的訂貨數(shù)量7.3 訂貨時間與訂貨數(shù)量的策略7.4 降低需求的不確定性7.5 總結(jié)與管理啟示7.6 練習第8章 能力管理：分析與心理8.1 分析8.2 心理8.3 模塊調(diào)度淺析8.4 總結(jié)與管理啟示8.5 練習第9章 生產(chǎn)管理：流程控制與排程9.1 生產(chǎn)系統(tǒng)類型框架9.2 生產(chǎn)時間與生產(chǎn)數(shù)量9.3 排序及安排9.4 總結(jié)與管理啟示9.5 練習第10章 運輸管理：要素與啟示10.1 運輸?shù)囊?0.2 運作決策10.3 戰(zhàn)略決策10.4 總結(jié)與管理啟示10.5 練習第11章 質(zhì)量管理：流程改進的工具11.1 診斷11.2 控制和能力11.3 總結(jié)與管理啟示11.4 練習第三部分 綜合篇第12章 供應鏈戰(zhàn)略：框架和綜合12.1 戰(zhàn)略框架概述12.2 供應鏈運作參考模型12.3 系統(tǒng)松弛的概述、原理見解及分析技能的作用12.4 總結(jié)12.5 練習附錄A 人類洞察力及系統(tǒng)行為的原理附錄B 參數(shù)及公式匯總附錄C 正態(tài)分布表參考文獻譯者后記

章節(jié)摘錄

　　圍繞18條原理，形成和解釋簡單分析模型的過程是《供應鏈管理(原理與工具)》的一個主題。這些過程的結(jié)果就是通過分析工具以及技能的提高，從而能夠更深入地理解手頭的問題。從我們的分析中得出一些基本的思路和見解，將會呈現(xiàn)多種應用并出現(xiàn)在多個章節(jié)中?！　?.5 總結(jié)　　《供應鏈管理(原理與工具)》分為三個部分：基礎(chǔ)篇、原理與工具篇以及綜合篇。第一部分介紹了書中的基本主題、術(shù)語和概念，除本章外還有第2章和第3章。其中第2章概述了與供應鏈管理相關(guān)的信息系統(tǒng)和技術(shù)，以及供應鏈管理在電子商務(wù)中的作用。第3章介紹了與供應鏈中資源流管理相關(guān)的4個核心概念。這些概念會在隨后的章節(jié)反復出現(xiàn)?！　〉诙糠?，包括8章，圍繞供應鏈主題觀察5個基本活動，即購買、制造、移動、存儲和銷售。我們將觀察這些活動所面臨的挑戰(zhàn)并且研究相關(guān)的原理和工具。在大多數(shù)情況下，我們將采取類似搭積木的做法，將關(guān)鍵因素與特定的相關(guān)問題分離，通過分析，了解績效如何受這些因素影響，然后逐步考慮各種因素的共同作用。在整個過程中，我們將強調(diào)，通過分析得出的一般見解，而不是具體問題的具體答案。實際應用這些步驟有助于你分析以前從未考慮過的新情況。

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