就這么做產(chǎn)品

內(nèi)容概要

　　《就這么做產(chǎn)品》是IT從業(yè)人員日常實(shí)操工具書(shū)，IT界全景入門(mén)手冊(cè)，全行業(yè)產(chǎn)品人實(shí)戰(zhàn)案頭書(shū)。　　產(chǎn)品敗因各不同，產(chǎn)品成功皆相似，無(wú)一不是整體戰(zhàn)、系統(tǒng)戰(zhàn)的結(jié)果。當(dāng)今時(shí)代，直覺(jué)戰(zhàn)、經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)做產(chǎn)品永無(wú)成日?！　‘a(chǎn)品兵法包含產(chǎn)品哲學(xué)（道）、產(chǎn)品設(shè)計(jì)（天）、產(chǎn)品實(shí)施（地）、產(chǎn)品營(yíng)銷（法）十大流程及產(chǎn)品人心智模式的五項(xiàng)修煉（將），輔以IT大案及全行業(yè)要案舉一反三，破解產(chǎn)品人三大硬傷：操盤(pán)大局的系統(tǒng)能力、觸類旁通的關(guān)聯(lián)能力、取長(zhǎng)為用的整合能力?！　〉榔軐W(xué)：好產(chǎn)品是使用最簡(jiǎn)單而又有蒙太奇般用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品。用戶體驗(yàn)是產(chǎn)品之魂。企業(yè)左右中應(yīng)對(duì)。做產(chǎn)品三層級(jí)?！　√炱O(shè)計(jì)　　行業(yè)流程：行業(yè)先于客戶。3法獲得遠(yuǎn)見(jiàn)。新經(jīng)濟(jì)2大特點(diǎn)8大資產(chǎn)。　　市場(chǎng)流程：市場(chǎng)先于客戶。解決3大問(wèn)題：細(xì)分、客戶模式、需求?！　?chuàng)新流程：產(chǎn)品組合規(guī)劃2法、功能規(guī)劃2法、系統(tǒng)化創(chuàng)新13大類?！　〉仄獙?shí)施：　　目標(biāo)流程：目標(biāo)切割落單。把握技術(shù)趨勢(shì)。政學(xué)商一體化的產(chǎn)品模式?！　〗M織流程：產(chǎn)品組配套3大組織模塊6大構(gòu)件。華人企業(yè)4大特點(diǎn)?！　￠_(kāi)發(fā)流程：折中工程3要素；兼容工業(yè)4法；最佳戰(zhàn)陣三權(quán)分立強(qiáng)矩陣?！　》ㄆ獱I(yíng)銷：　　國(guó)情流程：一目標(biāo)（CUTE），二手段（建網(wǎng)、達(dá)情），三宗案（賴袁牟）?！　I(yè)流程：美式（6演進(jìn)、8P、新法）+中式（特征、本土各P）+IT鴻溝　　第三方流程：企業(yè)不收客戶錢(qián)還能賺錢(qián)。執(zhí)行時(shí)拆解為上述二法混搭?！　⑵a(chǎn)品人五大心智模式。修煉戰(zhàn)略三角形。典型職業(yè)路徑選擇。

作者簡(jiǎn)介

　　周宏橋　　歷讀：北京大學(xué)，計(jì)算機(jī)軟件本科；美國(guó)雪城大學(xué)，計(jì)算機(jī)碩士；美國(guó)華盛頓大學(xué)，EMBA?！　v任：程序員、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品副總、銷售總經(jīng)理、首席產(chǎn)品官CPO、首席運(yùn)營(yíng)官COO、總裁，并兼任多家企業(yè)非執(zhí)董產(chǎn)品顧問(wèn)，服務(wù)或創(chuàng)業(yè)過(guò)的企業(yè)包括微軟、科泰、藍(lán)巍、美慧等?！　v兼：作為產(chǎn)品創(chuàng)新及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略專家為企業(yè)、政府高新區(qū)軟件園、高校軟件學(xué)院、電子商務(wù)及商學(xué)院等咨詢授課，曾兼中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)YOCSEF副主席、西安交大電子商務(wù)所研究員、同濟(jì)大學(xué)基礎(chǔ)軟件中心副主任等?！　≈忻缆氀?8年12款大中型軟件與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)列表：　　作為程序員/開(kāi)發(fā)主管：　　中國(guó)人民銀行衛(wèi)星通信電子聯(lián)行系統(tǒng)（國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目）　　珠海市人事局網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（獲珠海科技進(jìn)步獎(jiǎng)）　　美國(guó)AT&T數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)平臺(tái)（獲AT&T優(yōu)秀軟件一等獎(jiǎng)）　　美國(guó)微軟MS?（全球領(lǐng)先）　　作為產(chǎn)品經(jīng)理/咨詢顧問(wèn)：　　美國(guó)Gaeo?通用電子商務(wù)平臺(tái)（當(dāng)時(shí)全球領(lǐng)先）　　美國(guó)Savishopper男士名牌服裝電子商務(wù)網(wǎng)站　　作為產(chǎn)品副總裁：　　Eastos網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（科技部863、信產(chǎn)部、上海重大項(xiàng)目）　　Be?efoGPS智能手機(jī)（外包產(chǎn)品，銷于歐盟）　　作為合伙人、CPO、COO、總裁：　　美國(guó)1800hepers比價(jià)購(gòu)物搜索引擎（時(shí)評(píng)Best of Bot技術(shù)）　　Buevees 智富列車農(nóng)民工Web2.0社區(qū)　　TVie網(wǎng)絡(luò)電視及手機(jī)電視平臺(tái)（被搜狐用于北京奧運(yùn)）　　TrafficCast 實(shí)時(shí)路況系統(tǒng)（上海移動(dòng)試營(yíng)，將用于上海世博）

書(shū)籍目錄

推薦序一：軟件、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域有了中國(guó)原創(chuàng)的產(chǎn)品體系推薦序二：讀書(shū)、實(shí)踐、思考、創(chuàng)新前言第一篇道——產(chǎn)品哲學(xué)第1章　什么樣的產(chǎn)品是好產(chǎn)品或偉大的產(chǎn)品…3【實(shí)踐】TrafficCast智能交通實(shí)時(shí)路況系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)…7【案例】iPhone到底好在哪里…7【舉一反三】愛(ài)情：殺手級(jí)產(chǎn)品…13第2章　產(chǎn)品之魂，用戶體驗(yàn)…152.1　用戶購(gòu)買以滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn)的用戶體驗(yàn)…15【案例】中國(guó)移動(dòng)的廣告…162.2　用戶體驗(yàn)的類型…17【實(shí)踐】我為什么最終選擇了浦發(fā)銀行作為我的主要交易銀行…17【案例】中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)到底是為什么…19【案例】網(wǎng)游《征途》銷售逃避現(xiàn)實(shí)主義…202.3　企業(yè)“左右中”應(yīng)對(duì)產(chǎn)品本質(zhì)…21【案例】央視廣告百度的“左右中”…21【舉一反三】央視廣告衡水老白干的“左右中”…22第3章　做產(chǎn)品的三個(gè)層級(jí)…233.1　產(chǎn)品即人品…233.2　如何做產(chǎn)品的三個(gè)層級(jí)…243.3　兵器譜：中國(guó)軟件與互聯(lián)網(wǎng)偉大產(chǎn)品排行榜…26第二篇天——產(chǎn)品設(shè)計(jì)兵法第4章　行業(yè)流程，洞見(jiàn)趨勢(shì)…304.1　行業(yè)先于客戶…31【案例】微軟在1995年…324.2　如何獲得產(chǎn)品vision…34【案例】全球軟件行業(yè)商業(yè)模式的變遷…42【案例】下一個(gè)Big Deal，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之爭(zhēng)…43【案例】手機(jī)行業(yè)的PEST分析…46【舉一反三】丐幫的PEST分析…46【案例】手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的變遷…47【案例】軟件內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈及其子行業(yè)本質(zhì)…48【案例】Google在中國(guó)有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手…49【舉一反三】成本領(lǐng)先——中國(guó)春秋航空公司的戰(zhàn)略…52【案例】業(yè)務(wù)聚焦——AMD剝離制造工廠，專注于芯片的設(shè)計(jì)和銷售…54【舉一反三】美國(guó)汽車行業(yè)的藍(lán)海變遷…55【舉一反三】華山派CEO岳不群的戰(zhàn)略…574.3　新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)…58【案例】DEC的Alpha芯片失敗…60第5章　市場(chǎng)流程，專注需求…625.1　STP：細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)、定位目標(biāo)客戶…64【案例】手機(jī)用戶市場(chǎng)細(xì)分維度…65【舉一反三】經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店行業(yè)：市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品創(chuàng)新…65【舉一反三】福特按價(jià)值觀和生活方式重新細(xì)分美國(guó)汽車市場(chǎng)反敗為勝…675.2　了解目標(biāo)客戶的心理與行為模式…68【案例】中美網(wǎng)民有哪些主要不同…69【案例】中國(guó)E時(shí)代心理與行為模式分析…70【案例】中國(guó)電信目標(biāo)客戶細(xì)分、心理分析和關(guān)鍵購(gòu)買因素及滿意度分析…715.3　需求調(diào)研、需求定義、需求分析與需求管理…72【案例】中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于空調(diào)產(chǎn)品的需求變遷…73【實(shí)踐】TrafficCast智能交通實(shí)時(shí)路況系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的客戶調(diào)查及反饋…76【案例】IT項(xiàng)目中如何更好地控制客戶需求…78【案例】史玉柱的《征途》網(wǎng)游產(chǎn)品的客戶細(xì)分及其心理和行為模式分析…82第6章　創(chuàng)新流程，規(guī)劃產(chǎn)品…866.1　產(chǎn)品組合及產(chǎn)品線規(guī)劃…87【案例】攜程的產(chǎn)品組合…88【實(shí)踐】Bluevees智富列車農(nóng)民工項(xiàng)目產(chǎn)品線規(guī)劃…906.2　產(chǎn)品功能規(guī)劃…91【實(shí)踐】TVie網(wǎng)絡(luò)電視平臺(tái)功能示范…936.3　如何有目的、有組織地系統(tǒng)化創(chuàng)新…94【案例】破壞性創(chuàng)新——王傳福的比亞迪電動(dòng)汽車…95【舉一反三】通過(guò)改變產(chǎn)品的維度來(lái)創(chuàng)新…996.4　如何做中國(guó)式創(chuàng)新…102【舉一反三】機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人：王正華從春秋旅游到春秋航空…104【舉一反三】珠三角制造業(yè)模式的創(chuàng)新…107第三篇地——產(chǎn)品實(shí)施兵法第7章　目標(biāo)流程，經(jīng)營(yíng)責(zé)任化…1127.1　產(chǎn)品設(shè)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目切割、責(zé)任落單…113【案例】馬云對(duì)雅虎中國(guó)員工的講話：愛(ài)迪生的話害死人！…114【案例】網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原則…115【案例】比爾?蓋茨關(guān)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的13條基本原則…1177.2　產(chǎn)品設(shè)計(jì)新趨勢(shì)：Co-creation(共創(chuàng))…1187.3　計(jì)算技術(shù)的演進(jìn)趨勢(shì)…119【案例】北電誤判技術(shù)趨勢(shì)導(dǎo)致沒(méi)落…1227.4　什么是中國(guó)最好的產(chǎn)品運(yùn)作模式…123【案例】Google發(fā)現(xiàn)的十大真理(摘錄)…123第8章　組織流程，管理精細(xì)化…1308.1　員工治理…132【案例】周鴻祎整合雅虎中國(guó)與3721…1368.2　員工能力…137【案例】時(shí)任微軟副總裁李開(kāi)復(fù)與北京大學(xué)副校長(zhǎng)陳章良央視《對(duì)話》人才素質(zhì)排序…1388.3　員工思維模式…144【實(shí)踐】中國(guó)IT公司員工的價(jià)值框架…145【案例】員工為什么要留下…148第9章　開(kāi)發(fā)流程，運(yùn)營(yíng)程序化…1509.1　一切皆流程…151【舉一反三】類型小說(shuō)的“工業(yè)生產(chǎn)流水線”…1539.2　品質(zhì)為綱：軟件工程的過(guò)程、方法和工具的選擇…153【案例】微軟Office團(tuán)隊(duì)做產(chǎn)品的十大經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)…162【案例】四種產(chǎn)業(yè)界主流開(kāi)發(fā)方法比較：CMM、RUP、MSF、XP…1639.3　中國(guó)式執(zhí)行：兼容并包，實(shí)踐為本…165第四篇法——產(chǎn)品營(yíng)銷兵法第10章　建網(wǎng)達(dá)情，國(guó)情式營(yíng)銷…16810.1　什么是面子？為什么面子這么重要？中國(guó)的熟人社會(huì)與西方的生人社會(huì)的區(qū)別是什么…17010.2　如何建立人脈網(wǎng)絡(luò)?網(wǎng)絡(luò)規(guī)模多大為宜?在建網(wǎng)過(guò)程中采取哪些技術(shù)手法…172【案例】萬(wàn)變不離三宗——賴昌星式、袁世凱式、牟其中式…17410.3　“有的放矢”——你的“的”在哪里…175【案例】跨國(guó)公司腐蝕中國(guó)官員利益輸送的十大表現(xiàn)…176第11章　差異定位，專業(yè)式營(yíng)銷…17811.1　美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的理念與方法的六大戰(zhàn)略級(jí)演進(jìn)…17911.2　中國(guó)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)的具體實(shí)際…182【案例】美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在華發(fā)展十大敗因…18511.3　經(jīng)典營(yíng)銷組合的各“P”及其中國(guó)式運(yùn)作…189【實(shí)踐】Bluevees智富列車農(nóng)民工培訓(xùn)、勞務(wù)派遣與互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)項(xiàng)目…190【舉一反三】“千年等一回”的產(chǎn)品——“他+她-”水…192ⅩⅦⅩⅧ【案例】聯(lián)想下鄉(xiāng)“圓夢(mèng)”…194【舉一反三】怕上火，喝王老吉——中國(guó)定位戰(zhàn)經(jīng)典…195【案例】低成本顛覆——上網(wǎng)本異軍突起…198【案例】IT渠道模式變遷…201【案例】浪潮的體育營(yíng)銷…203【案例】商務(wù)通：曇花一現(xiàn)的營(yíng)銷神話…204【案例】低成本、高速度，神舟電腦低價(jià)營(yíng)銷…206【案例】史玉柱營(yíng)銷神話：系統(tǒng)化的營(yíng)銷方法論…20811.4　IT行業(yè)中常用的新?tīng)I(yíng)銷方法…211【案例】中國(guó)移動(dòng)“動(dòng)感地帶”的整合營(yíng)銷傳播…212【舉一反三】刀郎：《2002年的第一場(chǎng)雪》2004年成功落下…215【舉一反三】“互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)”奧巴馬——網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷…21811.5　跨越鴻溝——新摩爾定律…219第12章　出奇守正，第三方營(yíng)銷…22212.1　現(xiàn)象與案例…22312.2　傳統(tǒng)STP+4P營(yíng)銷戰(zhàn)略存在的問(wèn)題…22412.3　什么是1P理論…22612.4　1P理論的步驟…22712.5　1P理論的手段…227第五篇將——產(chǎn)品人修煉兵法第13章　智——坐知立行…230【舉一反三】人生的意義在于修煉靈魂（［日］稻盛和夫）…232【案例】Stay Hungry.Stay Foolish.…234【實(shí)踐】“如果一生只讀10本書(shū)”和“從工程技術(shù)向市場(chǎng)商業(yè)轉(zhuǎn)型的推薦書(shū)目”…239第14章　信——合作共贏…242【案例】MicroPro的WordStar和WordStar2000產(chǎn)品線的矛盾…244【案例】與dBASE開(kāi)發(fā)社區(qū)對(duì)抗—— Ed Esber夢(mèng)斷Ashton-Tate…245【舉一反三】中國(guó)音像行業(yè)：正版與盜版的“合作共贏”…246第15章　仁——客戶至上…248【實(shí)踐】以技術(shù)為中心v.s.以客戶為中心的心路歷程…250【案例】為什么偉大的技術(shù)不能做出偉大的產(chǎn)品？…251【案例】Novell的技術(shù)導(dǎo)向?qū)⒐绢I(lǐng)向深淵…255第16章　勇——勇于創(chuàng)新…256【案例】IBM小沃森豪賭System/360…257【案例】不創(chuàng)新是華為最大的風(fēng)險(xiǎn)…258【舉一反三】中國(guó)服裝行業(yè)：商業(yè)模式創(chuàng)新…260第17章　嚴(yán)——品質(zhì)保障…262【實(shí)踐】IT產(chǎn)品測(cè)試與IT項(xiàng)目測(cè)試的區(qū)別…265【案例】Oracle V6.0鎩羽…266【案例】Borland C/C++V4.0大敗局…268參考文獻(xiàn)…271ⅩⅨ

媒體關(guān)注與評(píng)論

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　　從今以后的中國(guó)、無(wú)兵法、不產(chǎn)品　　——中國(guó)的比爾?蓋茨　求伯君　　北大才子、微軟開(kāi)發(fā)主管、首席產(chǎn)品官　　中美職涯18年積淀　　產(chǎn)品商戰(zhàn)的“孫子兵法”　　破解中國(guó)產(chǎn)品人三大硬傷　　IT從業(yè)人員日常實(shí)操工具書(shū)　　IT界全景入門(mén)手冊(cè)　　全行業(yè)產(chǎn)品人實(shí)戰(zhàn)案頭書(shū)　　? 產(chǎn)品敗因各不同，產(chǎn)品成功皆相似，無(wú)一不是整體戰(zhàn)、系統(tǒng)戰(zhàn)的結(jié)果。當(dāng)今時(shí)代，直覺(jué)戰(zhàn)、經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)做產(chǎn)品永無(wú)成日?！　? 產(chǎn)品兵法包含產(chǎn)品哲學(xué)（道）、產(chǎn)品設(shè)計(jì)（天）、產(chǎn)品實(shí)施（地）、產(chǎn)品營(yíng)銷（法）十大流程及產(chǎn)品人心智模式的五項(xiàng)修煉（將），輔以IT大案及全行業(yè)要案舉一反三，破解產(chǎn)品人三大硬傷：操盤(pán)大局的系統(tǒng)能力、觸類旁通的關(guān)聯(lián)能力、取長(zhǎng)為用的整合能力?！　　　〉榔軐W(xué)：好產(chǎn)品是使用最簡(jiǎn)單而又有蒙太奇般用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品。用戶體驗(yàn)是產(chǎn)品之魂。企業(yè)左右中應(yīng)對(duì)。做產(chǎn)品三層級(jí)?！　? 天篇設(shè)計(jì)　　行業(yè)流程：行業(yè)先于客戶。3法獲得遠(yuǎn)見(jiàn)。新經(jīng)濟(jì)2大特點(diǎn)8大資產(chǎn)?！　∈袌?chǎng)流程：市場(chǎng)先于客戶。解決3大問(wèn)題：細(xì)分、客戶模式、需求?！　?chuàng)新流程：產(chǎn)品組合規(guī)劃2法、功能規(guī)劃2法、系統(tǒng)化創(chuàng)新13大類?！　? 地篇實(shí)施：　　目標(biāo)流程：目標(biāo)切割落單。把握技術(shù)趨勢(shì)。政學(xué)商一體化的產(chǎn)品模式?！　〗M織流程：產(chǎn)品組配套3大組織模塊6大構(gòu)件。華人企業(yè)4大特點(diǎn)。　　開(kāi)發(fā)流程：折中工程3要素；兼容工業(yè)4法；最佳戰(zhàn)陣三權(quán)分立強(qiáng)矩陣?！　? 法篇營(yíng)銷：　　國(guó)情流程：一目標(biāo)（CUTE），二手段（建網(wǎng)、達(dá)情），三宗案（賴袁牟）?！　I(yè)流程：美式(6演進(jìn)、8P、新法)+中式(特征、本土各P)+IT鴻溝　　第三方流程：企業(yè)不收客戶錢(qián)還能賺錢(qián)。執(zhí)行時(shí)拆解為上述二法混搭?！　? 將篇　　產(chǎn)品人五大心智模式。修煉戰(zhàn)略三角形。典型職業(yè)路徑選擇?！　　　≈袊?guó)IT業(yè)人的最大問(wèn)題是就技術(shù)論技術(shù)、就商業(yè)論商業(yè)。宏橋?qū)崙?zhàn)悟道的這本“兵法”從根本上破解了這一中國(guó)式的世紀(jì)命題，是建國(guó)60周年之際投向中國(guó)IT界的重磅炸彈。從今以后的中國(guó)，無(wú)兵法，不產(chǎn)品?！　?-----求伯君，金山軟件董事長(zhǎng)兼CEO，被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)的比爾*蓋茨　　　　武俠小說(shuō)中的少俠，通常會(huì)幸運(yùn)地獲得前輩高人的秘籍而成為高手。本書(shū)就是IT行業(yè)的武功秘籍，“人”是所有產(chǎn)品的靈魂，希望每一個(gè)中國(guó)IT業(yè)人精研本書(shū)，成為少俠。　　------孟樸，美國(guó)高通（Quacomm）公司全球高級(jí)副總裁、大中華區(qū)總裁　　　　如果你希望職場(chǎng)縱橫，這應(yīng)是你老板最希望你讀的書(shū)；如果你希望自主創(chuàng)業(yè)，這應(yīng)是你自己最希望讀的書(shū)。無(wú)論何擇，本書(shū)教你如何成為中國(guó)IT界最稀缺的復(fù)合型人才。　　------陶闖博士，PPive CEO、前微軟互聯(lián)網(wǎng)部全球資深總監(jiān)、　　全球華人做產(chǎn)品起家唯一被微軟收購(gòu)的GeoTa?go公司創(chuàng)始人兼CEO　　　　宏橋從多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中抽象出了這套做IT產(chǎn)品的方法論，相信對(duì)有志于以IT為職涯的大學(xué)生會(huì)有很大幫助?！　?-----陳鐘博士，北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院院長(zhǎng)、教授　　　　IT產(chǎn)業(yè)是實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)的學(xué)問(wèn)，宏橋的兵法源于實(shí)踐、超越實(shí)踐，其體系囊括產(chǎn)品生命周期，案例覆蓋IT全業(yè)，堪稱IT產(chǎn)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)百科，是學(xué)生在校期間開(kāi)啟職涯的必讀書(shū)。　　------王建民博士，清華大學(xué)軟件學(xué)院黨委書(shū)記、副院長(zhǎng)、國(guó)家863專家、教授　　　　不謀全局者不足謀一域，做大產(chǎn)品，應(yīng)立足大格局。宏橋的這本“兵法”就是一本關(guān)于IT產(chǎn)品大格局的系統(tǒng)方法指南?！　?-----《程序員》雜志

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