管理學（中國版）

前言

改革開放30年，是中國日益融入全球經(jīng)濟的30年，也是中國管理教育獲得最大發(fā)展的30年。從引入MBA、EMBA、EDP等管理教育項目的實踐中，我們意識到，我國管理教育事業(yè)已站在新的歷史起點上，進入到改革發(fā)展的關鍵階段。管理教育的國際化仍是今后管理教育的普遍趨勢，但它由引進為主的階段，進入了與本土化相結合的階段。教材建設作為管理教育的先行者，則首先承載著這種發(fā)展變化。早在10多年前，根據(jù)管理教育國際化的需要，我們與機械工業(yè)出版社華章分社一起，把世界上最新的、一流的或被廣泛使用與研讀的經(jīng)典教材以最優(yōu)的質量和最快的速度系統(tǒng)地引入中國，介紹給國內(nèi)廣大讀者。在管理學科的發(fā)展史上，影響深遠的管理學說、耳熟能詳?shù)墓芾泶髱煷蠖喑鲎悦绹瑸槭棺x者能迅速有效地了解與掌握管理科學的最新理論和發(fā)展趨勢，因此，在選擇列入“21世紀管理經(jīng)典教材系列”。的教材時，我們當時提出了一個要求，即“與美國同步”，也就是與國際前沿同步。當時，我們也一直思考著這樣一個問題：國外的管理理論和管理教材如何與中國的管理實踐和管理教育相結合，這是“與中國同步”的問題?，F(xiàn)在提出這個要求的條件已經(jīng)成熟?！芭c中國同步”是因為30年來的經(jīng)濟發(fā)展，中國取得了舉世矚目的成就，也逐步證明了中國式管理實踐的作用?！芭c中國同步”，意味著我們必須在國外優(yōu)秀管理教材的基礎上融入中國的管理理論和實踐，這是中國讀者乃至世界讀者對我們管理學者的期盼。為此，在教育部高等學校工商管理類學科專業(yè)教學指導委員會的指導與支持下，我們引進國外一流管理教材，聘請中外一流學者根據(jù)中國管理實踐和案例。

內(nèi)容概要

本書從管理者與環(huán)境、戰(zhàn)略化、組織架構、領導和變革五個方面進行了深入系統(tǒng)的論述。本書層次清晰、語言精練、論述透徹、通俗易懂。同時，配以國際知名企業(yè)和中國本土案例，使讀者更易于掌握管理的基本策略和方法。每章后面都有討論題，以開拓讀者思路，鞏固所學的知識?！　”緯m用于管理學類專業(yè)本科生、研究生、MBA的管理學課程，也可作為企業(yè)各級管理人員的培訓和參考用書。

作者簡介

查爾斯W.L_希爾（Charles W.L.Hill）
　　華盛頓大學商學院國際企業(yè)管理休斯M.布萊克教授，多次榮獲優(yōu)秀教學獎。還執(zhí)教于英國曼徹斯特理工大學、得克薩斯A&M大學和密歇根州立大學。
　　希爾教授在英國曼徹斯特理工大學獲得博士學位。他在《美國管理學會學報》、《美國管理

書籍目錄

總序（李維安）推薦序（周三多）作者簡介前言第一篇　管理者與環(huán)境　第1章　管理    1.1  管理職能      1.2　管理者類型    1.3　向一名管理者蛻變      1.4　管理角色    1.5　管理能力      小結　本章為什么重要    討論題      管理實戰(zhàn)      章末案例　華為任正非：商業(yè)    思想家    參考文獻　第2章　內(nèi)外部環(huán)境    2.1　任務環(huán)境      2.2　一般環(huán)境      2.3　外部環(huán)境的動態(tài)變化    2.4　內(nèi)部環(huán)境    小結　本章為什么重要    討論題    管理實戰(zhàn)    章末案例　制藥行業(yè)    參考文獻　第3章　全球化與管理者    3.1　全球化的進程      3.2　全球化的意義      3.3　全球化的限制因素      3.4　“走向全球”帶來的好處    3.5　全球企業(yè)的管理挑戰(zhàn)      小結　本章為什么重要    討論題    管理實戰(zhàn)    章末案例　星巴克星球    參考文獻　第4章　利益相關者、倫理與公司社會責任    4.1  利益相關者及其管理      4.2　商業(yè)倫理      4.3　社會責任      小結　本章為什么重要    討論題    管理實戰(zhàn)    章末案例　三鹿奶粉事件實錄    參考文獻第二篇　戰(zhàn)略化　第5章　計劃與決策    5.1　組織內(nèi)部的計劃      5.2　戰(zhàn)略計劃    5.3　計劃的利與弊    5.4　決策制定    5.5　公司治理      小結　本章為什么重要    討論題    管理實戰(zhàn)    章末案例　汶川大地震中的長虹    參考文獻　……第三篇　組織架構第四篇　領導第五篇　變革術語表出版致謝

章節(jié)摘錄

插圖：第一篇管理者與環(huán)境第1章管理1.1管理職能1.1.1計劃與戰(zhàn)略化計劃（planning）是一種正式過程，憑借這個過程管理者們選擇目標，確認實現(xiàn)那些目標的行動，為采取行動向特定的個人或單位分配職責，通過對照目標與實際結果來衡量行動是否成功，并相應地修訂計劃。計劃發(fā)生于組織多個層次，是管理者工作中不可分割的一部分。計劃被高層管理者用來為組織制定整體戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略（strategy）是管理者們用來實現(xiàn)組織目標的一種行動。然而，計劃不僅僅是制定戰(zhàn)略，還包括大量組織行為的規(guī)制。管理者們每年都在預算過程中計劃開支，他們也制定計劃建造新的工廠，開設新的辦事處，采用新的信息系統(tǒng)，改善庫存控制系統(tǒng)，引進新的產(chǎn)品，開展新的營銷活動，推出員工的福利計劃，處理危機，等等。當然，許多計劃都與公司戰(zhàn)略相關聯(lián)。例如，組織來年的預算對財務資源的分配應該取決于組織的戰(zhàn)略。然而，計劃常常是將已經(jīng)選擇好的戰(zhàn)略正式確定下來，將管理者們?yōu)閷崿F(xiàn)戰(zhàn)略而在組織內(nèi)部必須遵循的程序以文件的形式表述出來。盡管計劃是有助于制定戰(zhàn)略的一個過程，但戰(zhàn)略化不僅僅涉及計劃。戰(zhàn)略化（strategizing）是對組織應該采用何種戰(zhàn)略實現(xiàn)目標進行持續(xù)思考的過程。戰(zhàn)略化涉及；獲知并分析競爭者的所作所為；思考外部環(huán)境的變化（如技術或政府管制的變化）如何影響組織；權衡各食備選戰(zhàn)略的利弊；預測競爭者們對這些戰(zhàn)略可能的反應，以及選擇一系列行動。當羅斯·瑪麗·布拉沃決定將巴寶麗重新定位為一個時尚的高端品牌時，她就是在做戰(zhàn)略化的工作。

媒體關注與評論

本書既保留了國際經(jīng)典教材的原汁原味，又比較有效地體現(xiàn)了中國本土對21世紀的管理以及管理學的新需求，值得我國管理學者、管理者及一切對管理有興趣的人們研讀?！　　暇┐髮W商學院 周三多教授本書拓展了傳統(tǒng)的管理職能，將計劃與戰(zhàn)略相融合，組織與控制、文化相協(xié)同，突出領導與開發(fā)員工，強調管理的創(chuàng)新和變革，很好地反映了21世紀的管理現(xiàn)實。　　——清華大學經(jīng)濟管理學院 劉冀生教授《管理學》凝結了查爾斯W．L．希爾、李維安等教授多年來的管理學研究和教學成果，特別是公司治理，并很好地融入了中國管理實踐，是一本不可多得的管理學教科書。　　——南京大學商學院院長 趙曙明教授在西方管理理論與實踐日益本土化的今天，該書顯然是一本凸現(xiàn)這一趨勢的優(yōu)秀教材?！　　袊嗣翊髮W研究生院副院長 徐二明教授本書通過關注成功的管理者做了些什么、為什么這些行動很有效，以及在什么條件下有效，幫助讀者在成為一名好的(甚至是一名偉大的)管理者的道路上邁出第一步?！　　本┐髮W光華管理學院黨委書記、副院長 陸正飛教授

編輯推薦

《管理學(中國版)》是由機械工業(yè)出版社出版的?！衤?lián)合國際頂尖教育出版機構，針對廣大師生需求，精心制作推出●精選國際經(jīng)典暢銷教材，邀請國內(nèi)該領域中最有影響的名家合著而成●根據(jù)國內(nèi)教學需要，對教學大綱要求的知識點進行整合。對與國內(nèi)教學要求不符部分適當刪改。既保留國外經(jīng)典教材的原汁原味，又更符合中國教學的需要●精選保留原書中經(jīng)典案例，同時適量補充本土案例。以解決學生所反映的“與中國市場實踐操作相脫節(jié)”的矛盾，使國際先進教學理論和中國實踐更好結合●系列囊括了經(jīng)濟管理領域各門核心課程

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