不換思想就換人

前言

雖然當(dāng)時沒有意識到，但本書實際上早在15年前就已經(jīng)動筆了。當(dāng)時我參加了一場以創(chuàng)造力為主題的在線討論，一名參與者堅持認(rèn)為：創(chuàng)造力是一種與生俱來的品質(zhì)，是學(xué)不來的，要么有創(chuàng)造力，要么沒有。我的觀點則不同。我的職業(yè)生涯是在創(chuàng)意行業(yè)內(nèi)度過的：最初擔(dān)任紀(jì)錄片編劇，最后成為我自己的營銷公司的創(chuàng)意總監(jiān)。我讀過詹姆斯L．亞當(dāng)斯（James L．Adams）、愛德華·德·博諾（Edward DeBono）及羅杰·馮·歐克（Rogervon Oech）目的著作，它們讓我相信，創(chuàng)造力同其他思維技能一樣，是能夠?qū)W習(xí)和開發(fā)出來的。只是當(dāng)時我沒有直接的證據(jù)而已。這場討論影響了我的生活。我參加各種研討會，博覽群書，親身體驗。最終，我聯(lián)系上了創(chuàng)新教育基金會（Creative Education Foundation，cEF）。CEF由阿歷克斯·奧斯本（Alex Osborn）和西迪·帕恩斯（sidParnes）創(chuàng)辦于1954年，前者是位廣告經(jīng)理，是頭腦風(fēng)暴概念的先驅(qū)，后者則是位才華橫溢的青年心理學(xué)專家。我之所以加入該基金會，是為了在它出版的大量圖書上獲得10％的折扣。從來往的郵件中，我得知CEF要召開名為創(chuàng)新問題解決協(xié)會（Creative Problem Sol VingInstitute，CPSI）的年會，我決定參與此次年會。

內(nèi)容概要

你想當(dāng)朋友喜歡的點子大王嗎？    你想做老板器重、客戶賞識的機(jī)靈員工嗎？    你想成為工作和生活中的智慧達(dá)人嗎？    讓這本妙趣橫生的創(chuàng)意思考訓(xùn)練書來幫忙吧。    知道什么并不重要，會思考才是重點。    從明天起，換個腦袋去上班！

作者簡介

蒂姆·赫森：Think智力資本公司（www.thinkxic.com）的創(chuàng)始合作人，該公司向全球性企業(yè)提供創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新方面的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和咨詢。在蒂姆的職業(yè)生涯中，他曾經(jīng)效力于各種規(guī)模的組織，從財富500強的巨頭，到很小的非營利組織；涉足過多個領(lǐng)域，從創(chuàng)意領(lǐng)域、營銷領(lǐng)域，到新

書籍目錄

贊譽 前言 第一部分 背景   第1章 阿基米德的發(fā)現(xiàn)：為什么要改變思維  第2章 猴子心性、鱷魚腦子和拴象索：大腦的三種思考 第二部分 原則   第3章 優(yōu)秀是卓越的敵人：改善vs.革新   第4章 矛盾是創(chuàng)新者的出路：保持質(zhì)疑   第5章 三分之三奇跡：清空自我，釋放智慧 第三部分 理論   第6章 創(chuàng)造性思維模型的整體設(shè)  第7章 第1步　現(xiàn)狀如何  第8章 第2步：什么是成功  第9章 第3步：可以提出什么問題  第10章 第4步：形成答案  第11章 第5步：打造解決方案  第12章 第6步：調(diào)配資源第四部分 實踐   第13章 創(chuàng)造性思維的回顧  第14章 培訓(xùn)VS.吸收附錄 創(chuàng)造性思維實踐詞匯表致謝譯者后記

章節(jié)摘錄

第一部分 背景 第1章 阿基米德的發(fā)現(xiàn)：為什么要改變思維本書的核心目標(biāo)是創(chuàng)造更加美好的未來。本書所講述的，是如何更加清楚地認(rèn)識問題、更加富有創(chuàng)造性地進(jìn)行思考，以及更有效率地進(jìn)行規(guī)劃。讓我們增強思維能力，把工作做得更好，在生活的方方面面都更加得心應(yīng)手。人人都有增強思維能力的潛力。增強思維能力的第一步，就是將我們從阻礙我們進(jìn)步的思維模式中解脫出來。有一種有趣的小蟲子，叫做“行軍蟲”，這種小蟲子能夠就人類日常思維上的許多不良習(xí)慣給我們許多啟示?！靶熊娤x”名稱的由來在于它們有一種非常獨特的行為方式。當(dāng)它們離開巢穴尋找食物的時候，總是排成行前進(jìn)，就像馬戲團(tuán)的大象一樣，頭尾相連。打頭的蟲子在爬過的地方留下一條絲狀的軌跡，后面的蟲子就沿著這條軌跡前行，并留下自己的痕跡。“行軍蟲”的隊伍在通過樹林的時候，可以頭尾相連，形成數(shù)百條小蟲組成的一隊浩浩蕩蕩的大軍。對于領(lǐng)軍的蟲子來說，它并沒有任何過人之處：它只是湊巧位于隊伍的前面而已。領(lǐng)頭的蟲子走過一段之后，會偶爾停下來抬起頭，看看哪條路是到達(dá)食物來源最近的道路，然后繼續(xù)前進(jìn)。如果有人將領(lǐng)頭的蟲子從隊伍中取走，隊伍中的第二條蟲子就會毫不猶豫地接管偵察職責(zé)。而整個“行軍蟲”大軍，似乎并不關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)生的這種變化?！靶熊娤x”的這種行為方式吸引了世界上最偉大的一位自然學(xué)家，他就是現(xiàn)代昆蟲學(xué)之父法布爾。他花了幾年時間來研究“行軍蟲”。法布爾是個優(yōu)秀的觀察者，他對任何事情都不會想當(dāng)然，也不做任何無端的假設(shè)。他曾經(jīng)這樣描述自己的科學(xué)信條：“我很少看書……我一無所知。這樣反而更好，我的提問完全是無拘無束的，一會兒在這個方向，一會兒又跳到相反的方向，這些完全取決于實際得到的線索。”法布爾對于“行軍蟲”追隨領(lǐng)袖的能力到底有多強非常好奇。如果將它們排成圓圈，會發(fā)生什么情況呢？追隨的本能是否會使它何一圈一圈沒完沒了地繞下去呢？1896年1月30日，法布爾進(jìn)行了一項實驗，他引導(dǎo)一列“行軍蟲”隊伍沿著一個裝滿土的罐子邊緣行走。當(dāng)隊伍中的蟲子數(shù)量足以形成一個圓環(huán)時，法布爾將隊伍末尾的蟲子拿走，然后將隊首的蟲子放在隊尾，從而形成一個封閉的圓。這樣，這隊“行軍蟲”就失去了領(lǐng)導(dǎo)。隊伍中的每條蟲子只是跟蹤著自己前面的蟲子留下的痕跡前進(jìn)，即使法布爾在離這個圓不到12英寸的地方放了它們最喜愛的食物，它們也視而不見。六天以后，即2月5日，這隊“行軍蟲”依然在繞圈子。只有當(dāng)其中許多蟲子由于精疲力竭和饑餓而開始崩潰，圓圈才開始瓦解，這時少數(shù)尚有余力的蟲子才能從繞圈行為擺脫出來。根據(jù)法布爾的計算，這隊“行軍蟲”繞著罐子走了有500多圈，行軍的距離超過1／4英里，相當(dāng)于一個人不吃、不喝、不停氣地一口氣行走了90英里，或者說一口氣完成了三個半馬拉松。法布爾對自己的實驗是這樣總結(jié)的：“行軍蟲之所以在饑寒交迫、沒有一絲保護(hù)的情況下仍然固執(zhí)地沿著吐出的絲晝夜不歇地前進(jìn)，在于它們連最基本的理性也不具備，因此不能告訴它們放棄這種愚蠢的行為。”如果你在工作中、在交往的圈子里或者在家里曾經(jīng)有過類似行軍蟲一樣的感覺，那么請繼續(xù)看下去。在我們的生活中，有許多時候，我們就像“行軍蟲”一樣，毫無意識地沿著面前的“絲路”前進(jìn)，沒有任何理由，只是因為它恰好就擺在我們面前。我們大家都非常容易地就成為隊伍中的一員，甚至根本不知道自己就在隊伍當(dāng)中。發(fā)現(xiàn)自己身處隊列當(dāng)中并不是件稀奇的事，多數(shù)情況下，我們都會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)身處隊列之中了。我們沿著自己成長的過程中已經(jīng)適應(yīng)的模式繼續(xù)生活。我們沿襲現(xiàn)有的做事方式，并覺得這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹Ｎ覀兝泄碌厣钪?，它們看起來是那么自然，以至于我們根本不覺得我們的生活是模式化的。我們錯過了機(jī)會、忽視了警告，辛苦地勞作。之所以這樣，僅僅是因為我們的目光只放在了習(xí)以為常的事情上面，而沒有放在目標(biāo)上。我們所有人都在經(jīng)歷著這種情況。同法布爾試驗中的“行軍蟲”一樣，有些時候，唯一能夠拯救我們的事情，就是事情錯得太離譜了，從而迫使我們不得不離開隊列。舊有模式反作用的方面體現(xiàn)得太突出了，使得我們以前建立的圈圈再也不能繼續(xù)維持，變得土崩瓦解，再沒有圈圈可以遵循，從而迫使我們?nèi)ふ倚碌淖鍪路绞?。我們是在迫不得已的情況下才進(jìn)行轉(zhuǎn)變。我們同“行軍蟲”又有多大差異呢？創(chuàng)造性思維的核心就是自由，是擺脫“絲路”桎梏的一條道路。當(dāng)然，有些時候遵循隊伍進(jìn)前還是有一定的價值的。按照既有方法做事，往往既實用又有效。顯然，社會習(xí)慣、思維習(xí)慣以及最佳實踐，在我們的生活中占據(jù)著非常重要、非常強大的地位。它們代表著一種我稱為“重復(fù)性思維”的思維方式（將在第3章詳細(xì)討論）。在我們生活的許多方面，應(yīng)用重復(fù)性思維都是毫無問題的。畢竟，“行軍蟲”的行為方式是經(jīng)過數(shù)百萬年證明的成功的生存方式。但是，正如法布爾觀察到的：有些時候重復(fù)性思維可能會產(chǎn)生副作用，甚至可能是災(zāi)難性的。正如本書將要證明的：每個人都有增強思維能力的潛力，都能將思維變得更有效率、更有創(chuàng)意。我們需要的只是刺激?！敖z路”是很誘人：既安全、又容易，而且在多數(shù)情況下，沿著“絲路”前進(jìn)都能成功。很少有人因為沿著“絲路”前進(jìn)而受到詬病。所以毫不奇怪為什么多數(shù)人都樂于追隨領(lǐng)袖前進(jìn)。改變思維模式是件苦差事，可能還有風(fēng)險，而且肯定會使你不招人喜歡。既然如此，為什么還要這樣做呢？我認(rèn)為有三個很好的理由。有足夠的改善空間沒有任何事物是完美無缺的，凡事都有改善的余地。我曾經(jīng)聽系統(tǒng)思維專家蘭德博士講過一個故事，它改變了我的人生。蘭德曾經(jīng)作為心理學(xué)專家擔(dān)任美國全國教育系統(tǒng)的顧問。在擔(dān)任某個崗位之前，他受亞利桑那一所高中校長之邀到該校訪問。在他們通過走廊的時候，看到兩個男孩子正在打架。其中一個男孩對著另一個男孩拳打腳踢，而另一個則盡力保護(hù)自己。校長抓住兩人的衣領(lǐng)，把他們帶到辦公室，按到座位上讓他們冷靜下來，然后他問那個打人的孩子：“你為什么要打布萊恩？”打人的男孩抬起頭說：“因為我想不出其他方法！”“我想不出其他方法！”真是一語驚醒夢中人！在我們的個人、工作和生活圈子中，我們造成和忍受的許許多多無奈之中，有多少是因為我們想不出其他方法、找不到更好的解決方案而造成的？有多少是因為我們的行為和反應(yīng)都受到了陳規(guī)陋習(xí)的羈絆而造成的呢？如果我們能夠想出更好的事情來做，如果我們能夠真正有效率地思維，我們的工作、生活以及我們的世界將會變得多么美好?。∪绻覀兡軌虮苊狻靶熊娤x”這樣的群體無意識的行為模式，避免僅僅因為找不到更好的方法做事而不得不沿襲舊有行為模式，那樣將會多么美妙??！就像在本書后面將會看到的，創(chuàng)新性的思維過程使用一連串啟發(fā)性的問題來刺激我們對問題展開思考。構(gòu)建這些問題時使用的一條主線就是“如果……會不會很完美？”在全球性挑戰(zhàn)、商業(yè)挑戰(zhàn)、個人挑戰(zhàn)三大領(lǐng)域中，我在每個領(lǐng)域都列出了六項挑戰(zhàn)。請你閱讀每個問題，并計算一下你認(rèn)為那些如果能夠得到解決，生活將會變得非常美妙的問題個數(shù)。全球性挑戰(zhàn)如果能解決以下問題，是不是很完美……找到艾滋病的治療方法？提供可靠、可再生的新能源？消除饑荒？保持淡水的供應(yīng)？減少空氣污染？結(jié)束戰(zhàn)爭？商業(yè)挑戰(zhàn)如果能解決以下問題，是不是很完美……公司能夠?qū)⑿孪敕ǜ友杆俚赝度胧袌?？由于自己的想法和貢獻(xiàn)而得到更多賞識？不用憑借猜測就能招募到優(yōu)秀人才？公司能夠更加了解市場和競爭對手？有更多時間從事更有創(chuàng)意的工作？公司開發(fā)出突破性的產(chǎn)品或服務(wù)？個人挑戰(zhàn)如果能解決以下問題，是不是很完美……能有更多屬于自己的時間？一家人能夠更好地消除分歧？能夠靠做自己喜歡的事來養(yǎng)家糊口？家庭成員之間能夠更好地溝通？一家人在一起的時候總是快快樂樂、享受人生？能夠找出為社區(qū)做出更大貢獻(xiàn)的方法？對于上面的這些問題，只要對其中一個問題的回答是肯定的，那么你就有必要學(xué)習(xí)如何改變自己的思維模式。印度的哲人瑪哈拉吉曾經(jīng)說過：“萬物皆為美好，而萬物皆有無盡的提升空間?！蔽覐奈匆娺^有人認(rèn)為自己或他人的生活再也沒有改善余地的了。如果我們能找出改善的方法，那將會多么完美??！好消息是，前面列出的所有問題，以及其他無數(shù)的問題，都可以通過增強思維能力而得到解決：將思維變得更加清晰、更有創(chuàng)意、更有效率。我們所有人都能做得更好，而開始的第一步就是開始改善我們的思維。

后記

就在本書譯稿即將交付之前不久，我接觸了一家企業(yè)。為了提升企業(yè)文化，將自己打造成有競爭力的正規(guī)企業(yè)，這家企業(yè)的人力資源部組織了不少培訓(xùn)，還定期印刷內(nèi)部報紙，促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)與交流。恰好，當(dāng)期有一篇文章談到，在他們剛剛給銷售進(jìn)行的培訓(xùn)課程中，了解了“鱷魚腦子”、學(xué)習(xí)了“冥想”。這不正是我正在翻譯的這本書的內(nèi)容嗎，難道這本書的內(nèi)容，化作培訓(xùn)課程，居然是價值幾十萬的課程，真是令人高興。據(jù)我所知，本書此前并沒有簡體中文出版，那么我對于本書的理論，是否能有真實確切的傳達(dá)，確實持保留意見。但是，看到本書的理論，正通過培訓(xùn)公司傳播，畢竟是件令人振奮的事情。然而，接下來的經(jīng)歷，則讓我高興不起來。在與該公司CEO、人力資源總監(jiān)交流的過程中，我指出企業(yè)報紙上有位大客戶銷售對于未來市場的觀點很有創(chuàng)意，而且與該公司的主營業(yè)務(wù)和核心資源密切相關(guān)，因此，基于該公司目前仍負(fù)債經(jīng)營、缺乏核心競爭力的情況，這位銷售人員的觀點，是非常值得進(jìn)一步探索的觀點。

媒體關(guān)注與評論

精彩!關(guān)于創(chuàng)造性思維的一本實用指南，應(yīng)該人手一本。 　　——Glenn Bishop雅虎歐洲工程總監(jiān) 一個巨大思想寶庫，凡是要提升個人品牌價值、致力于企業(yè)成功的人，不可不讀。 　　——Andy Boyntoh博士 波士頓大學(xué)卡羅爾管理學(xué)院院長，《精英團(tuán)隊》作者 理論與實踐的完美結(jié)合。 　　——Roger J．Burns 美世(Merce)人力資源顧問公司，全球合伙人 不僅是一本讀物，更是一本行動指南。 　　——Kevin Byron博士 英國高等教育學(xué)會，資深會員 這是我接觸過的最激發(fā)人思維的思維過程，如果不利用這個思維過程，將抱憾終生。 　　——Bob Devine 新加坡領(lǐng)導(dǎo)力咨詢公司 我讀過的關(guān)于創(chuàng)新性思維的最好的一本書——平實易懂、引人入勝，還有絕佳的示例和故事。 　　——Gregg Fraley 《杰克筆記》作者 如果你有為團(tuán)隊、組織或人類開辟美好未來的雄心壯志，那么不要指望魔法球，好好閱讀本書，你的目標(biāo)將不再遙遠(yuǎn)。 　　——Colin Funk Banff中心領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)實驗室主任 本書淺顯易懂，不經(jīng)意間就能將你的思維訓(xùn)練得更為犀利。 　　——Paul Hoffert 哈佛大學(xué)教授，《新時代的客戶》作者 衷心推薦這本生動、實用而又充滿真知灼見的指南，凡是想在工作、生活中更好地思考的人，都不可不讀?！　　猅imothy S．Mescon博士 肯尼索州立大學(xué)，科爾斯商學(xué)院院長 本書提出了一個人人都能用來取得更好工作成果的思維框架。這個框架渾然天成，充滿魔力。 　　——Megan Mitchell 強生公司，創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)部總監(jiān) 很少有哪本書會讓我如此興奮，這本書是個例外，它是創(chuàng)新思想的魔法書?！　　猄id Parnes博士 國際創(chuàng)新研究中心榮譽教授，《思維魔法》作者 人手一本，共同探討；開創(chuàng)未來，盡在本書。 　　——Ian Percy 《目的創(chuàng)造價值》作者 管理人員、領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)家，每個必須直面競爭的人的必讀之書。 　　——Kanes K．Rajah，科學(xué)碩士、博士 倫敦格林威治大學(xué)商學(xué)院，企業(yè)家研究中心主任 精彩絕倫、發(fā)人深省、淺顯易懂，是過去30年來我讀過的最好的創(chuàng)新圖書。好好學(xué)習(xí)，它將改變你的人生。 　　——Arthur B．VanGundy博士 俄克拉荷馬大學(xué)溝通學(xué)教授《走向創(chuàng)新》作者

編輯推薦

《不換思想就換人》由機(jī)械工業(yè)出版社出版。創(chuàng)意思考是每個人最關(guān)鍵的競爭力，知道什么并不重要，會思考才是重點。

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