電動(dòng)自行車實(shí)用營(yíng)銷技巧

前言

　　電動(dòng)自行車以其快捷方便、綠色環(huán)保、高效節(jié)能等特點(diǎn)在我國(guó)迅速發(fā)展，已出現(xiàn)電動(dòng)自行車品牌“百花齊放”、“百家爭(zhēng)鳴”的局面。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中要想使自己的品牌固若金湯或使自己經(jīng)營(yíng)的品牌達(dá)到最佳銷售業(yè)績(jī)，就必須提高管理者、業(yè)務(wù)人員、門店銷售人員的營(yíng)銷技能?！　”緯鴱碾妱?dòng)自行車營(yíng)銷的管理人員、業(yè)務(wù)人員以及店面銷售人員三個(gè)角度，分別對(duì)他們的崗位職責(zé)及工作內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明，例如如何分析市場(chǎng)現(xiàn)狀，如何對(duì)電動(dòng)自行車進(jìn)行分銷和促銷，如何實(shí)現(xiàn)品牌化管理以及銷售過(guò)程中尋找客戶、接近客戶、溝通洽談、成交技巧、售后服務(wù)等?！　”緯奶攸c(diǎn)：　　1．實(shí)用價(jià)值大。內(nèi)容涵蓋了管理、業(yè)務(wù)及店面銷售三個(gè)崗位的具體工作流程，具有很強(qiáng)的實(shí)用性?！　?．方便查閱。以三個(gè)崗位分別進(jìn)行闡述，讀者可以有選擇性地進(jìn)行閱讀，使用起來(lái)更具有針對(duì)性?！　?．聯(lián)系實(shí)際、易于掌握。以理論知識(shí)為指導(dǎo)，充分聯(lián)系實(shí)際，易于讀者理解掌握?！　?．內(nèi)容創(chuàng)新、指導(dǎo)性強(qiáng)。在分析現(xiàn)狀的同時(shí)提出了適當(dāng)?shù)囊庖?jiàn)和建議，富于指導(dǎo)性和創(chuàng)新性?！　”緯蓪O運(yùn)生主編，參加本書編寫的還有孫雅欣、李素貞、王國(guó)強(qiáng)、楚建功、付紅亮、孫翠、王精、孫東生、馬清梅、焦妞等人。由于作者水平有限，書中可能有不足之處，望廣大讀者批評(píng)指正，以期重版時(shí)修正。

內(nèi)容概要

　　《電動(dòng)自行車實(shí)用營(yíng)銷技巧》從電動(dòng)自行車營(yíng)銷的管理人員、業(yè)務(wù)人員以及店面銷售人員三個(gè)角度，分別對(duì)他們的崗位職責(zé)及工作內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的分析說(shuō)明，并給出電動(dòng)自行車營(yíng)銷實(shí)用知識(shí)和技巧，例如如何分析市場(chǎng)現(xiàn)狀，如何進(jìn)行分銷和促銷，如何在銷售過(guò)程中尋找客戶、接近客戶，如何溝通洽談，如何處理客戶異議，成交技巧及售后服務(wù)等。內(nèi)容緊扣電動(dòng)自行車行業(yè)營(yíng)銷的實(shí)際需求，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。

書籍目錄

前言第一章 電動(dòng)自行車基礎(chǔ)第一節(jié) 電動(dòng)自行車的分類和型號(hào)編制一、電動(dòng)自行車分類二、電動(dòng)自行車的型號(hào)編制第二節(jié) 電動(dòng)自行車的基本構(gòu)造第三節(jié) 電動(dòng)自行車的日常檢查與駕駛操作一、電動(dòng)自行車的日常檢查和調(diào)整二、電動(dòng)自行車的駕駛操作第四節(jié) 電動(dòng)自行車的保養(yǎng)一、充電二、騎行須知三、保養(yǎng)與維修第二章 成功的管理者第一節(jié) 建立有效的信息系統(tǒng)一、獲取有效信息二、建立有效的信息系統(tǒng)第二節(jié) 清晰地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)一、市場(chǎng)機(jī)會(huì)淺析二、了解市場(chǎng)內(nèi)電動(dòng)自行車的行業(yè)狀況第三節(jié) 建立合理的營(yíng)銷渠道一、什么是營(yíng)銷渠道二、電動(dòng)自行車營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)三、電動(dòng)自行車營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)的選擇四、電動(dòng)自行車營(yíng)銷渠道成員的選擇第四節(jié) 如何在電動(dòng)自行車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝一、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)取勝二、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)取勝三、品牌競(jìng)爭(zhēng)取勝四、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)取勝第五節(jié) 如何對(duì)電動(dòng)自行車進(jìn)行促銷一、確定電動(dòng)自行車促銷目標(biāo)二、選擇合適的促銷工具三、選擇有效的廣告媒體四、體驗(yàn)式營(yíng)銷五、社區(qū)促銷六、鄉(xiāng)鎮(zhèn)促銷第六節(jié) 對(duì)業(yè)務(wù)員的管理一、業(yè)務(wù)員的選擇和招聘二、業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理三、業(yè)務(wù)員的激勵(lì)與溝通四、業(yè)務(wù)員績(jī)效評(píng)估第七節(jié) 企業(yè)管理人員的選拔一、敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)。二、管理者的品格力量三、戰(zhàn)略決策的制定第八節(jié) 組織激勵(lì)與溝通一、組織激勵(lì)二、組織中的溝通三、組織沖突與淡判第三章 如何快速提高業(yè)務(wù)員的銷售能力第一節(jié) 與你的產(chǎn)品談戀愛(ài)一、扎實(shí)、專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)二、知已知彼方能百戰(zhàn)不殆第二節(jié) 把目標(biāo)具體化一、自定合理的目標(biāo)二、制定汁劃，用行動(dòng)去落實(shí)第三節(jié) 接近客戶的技巧一、誰(shuí)是潛在客戶二、接近客戶的技巧三、電話預(yù)約四、登門拜訪第四節(jié) 輕松展開(kāi)面談一、面談技巧二、面談的內(nèi)容三、面談的方法和策略四、主要面對(duì)的客戶類型第五節(jié) 處理客戶異議一、客戶異議類型二、客戶產(chǎn)生異議的原因三、處理異議的方法四、處理客戶異議的原則五、深度分析業(yè)務(wù)失敗的原因第六節(jié) 進(jìn)行再次拜訪一、再訪注意事項(xiàng)二、再訪的要點(diǎn)三、再訪的技巧第七節(jié) 如何促使業(yè)務(wù)成功一、捕捉成交信號(hào)二、把握成交時(shí)機(jī)三、自信提出成交四、加快成交的方法第八節(jié) 后期客戶維護(hù)一、完善的售后服務(wù)二、適時(shí)回訪客戶三、情感維系四、管理客戶資源五、區(qū)分優(yōu)質(zhì)客戶六、客戶推薦七、建立銷售網(wǎng)絡(luò)第九節(jié) 走出業(yè)務(wù)成交的誤區(qū)一、語(yǔ)言表達(dá)和心理素質(zhì)二、規(guī)范你的行為辜四章打造一流的店面銷售高手l第一節(jié) 把握店面銷售的基礎(chǔ)l一、店面選址二、人員培訓(xùn)l第二節(jié) 百分之百的準(zhǔn)備l一、電動(dòng)自行車銷售的特點(diǎn)二、了解客戶的種類第三節(jié) 服務(wù)是店面銷售的關(guān)鍵一、熱情服務(wù)的重要性和方法二、接待客戶的技巧l三、店面業(yè)務(wù)員的專業(yè)禮儀第四節(jié) 電動(dòng)自行車產(chǎn)品的說(shuō)明技巧l：一、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)：二、了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)三、歸類客戶的問(wèn)題四、尋找客戶關(guān)心點(diǎn)五、掌握描述方法：第五節(jié) 應(yīng)付客戶異議的技巧：一、電動(dòng)自行車價(jià)格異議二、電動(dòng)自行車產(chǎn)品異議第六節(jié) 做好售后服務(wù)一、做好售后服務(wù)的意義二、如何做好售后服務(wù)三、客戶回訪四、銷售問(wèn)題反饋

章節(jié)摘錄

　　第一章 電動(dòng)自行車基礎(chǔ)　　第一節(jié) 電動(dòng)自行車的分類和型號(hào)編制　　一、電動(dòng)自行車分類　?。?）按驅(qū)動(dòng)力性質(zhì)的不同可分為電動(dòng)自行車和電動(dòng)助力車。電動(dòng)自行車像摩托車那樣單獨(dú)驅(qū)動(dòng)，整車在水平路面或有坡度的路面上行駛。當(dāng)起步、上坡或頂風(fēng)行駛時(shí)，可用腳踏助力，以保證車子正常工作?！　‰妱?dòng)助力車又名助力自行車。它與電動(dòng)自行車的不同之處是：騎者以腳踏為主，電動(dòng)助力為輔?！　。?）按整車結(jié)構(gòu)的不同可分為二輪車、三輪車、輪椅車和滑板車。這些車的驅(qū)動(dòng)原理基本相同，只是外觀有所區(qū)別?！　。?）按功能的不同可分為簡(jiǎn)易型電動(dòng)自行車、標(biāo)準(zhǔn)型電動(dòng)自行車和多功能型電動(dòng)自行車。簡(jiǎn)易型電動(dòng)自行車是在自行車的基礎(chǔ)上增加了一些助力裝置，具有功能單一、整車結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、造價(jià)較低等特點(diǎn)?！　?biāo)準(zhǔn)型電動(dòng)車的電動(dòng)機(jī)功率為150～180w，續(xù)行里程為30～60km?！　《喙δ苄碗妱?dòng)自行車在標(biāo)準(zhǔn)型電動(dòng)自行車的基礎(chǔ)上增加了前、后、中減振器，燈光照明和儀表等功能較為齊全，騎行較為方便、舒適。　?。?）按使用電動(dòng)機(jī)的不同可分為有刷有齒電動(dòng)機(jī)、無(wú)刷無(wú)齒電動(dòng)機(jī)和有刷無(wú)齒電動(dòng)機(jī)等。有刷有齒電動(dòng)機(jī)屬于高速電動(dòng)機(jī)，其通過(guò)減速機(jī)構(gòu)將電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速下降，轉(zhuǎn)矩增加。該電動(dòng)機(jī)強(qiáng)勁有力，爬坡能力較強(qiáng)，但日常保養(yǎng)困難，齒輪磨損嚴(yán)重，電動(dòng)機(jī)和蓄電池使用壽命縮短。同時(shí)該電動(dòng)機(jī)制造工藝復(fù)雜，造價(jià)較高，不被眾多消費(fèi)者青睞。　　無(wú)刷無(wú)齒電動(dòng)機(jī)屬于低速電動(dòng)機(jī)。該電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速低、轉(zhuǎn)矩大。其優(yōu)點(diǎn)是電刷組合磨損減小，減速機(jī)構(gòu)帶來(lái)的機(jī)械磨損減小，但起動(dòng)電流沖擊較大，控制系統(tǒng)較為復(fù)雜，維修難度也相應(yīng)增加。

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    電動(dòng)自行車實(shí)用營(yíng)銷技巧 PDF格式下載

---