出版時(shí)間:2009-6 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:陳京 頁數(shù):264
前言
組織行為學(xué)形成、發(fā)展于西方,傳到中國(guó)有二十多年的歷史。作為管理科學(xué)的一個(gè)重要組成部分,組織行為學(xué)集中了行為科學(xué)的主要成果。組織行為學(xué)是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法,研究組織中人的心理、態(tài)度和行為規(guī)律,以幫助組織的管理者解釋、預(yù)測(cè)和控制人的行為的一門綜合性應(yīng)用科學(xué)。本書在編寫過程中,從高職高專教育的實(shí)際出發(fā),注重系統(tǒng)性、實(shí)用性,強(qiáng)調(diào)新穎性、綜合性。本書力求厚今薄古,準(zhǔn)確把握在全球網(wǎng)絡(luò)化、扁平化和多元化環(huán)境下的新的組織特征,采用描述性語言,循序漸進(jìn)、簡(jiǎn)明扼要、深入淺出地介紹了個(gè)體行為、群體行為、組織系統(tǒng)和組織動(dòng)力等組織中有關(guān)人的行為的問題?! ”緯趦?nèi)容編排上,力求做到體系完整且突出重點(diǎn),并注重引入案例和練習(xí)。本書主要內(nèi)容包括:組織行為學(xué)的發(fā)展簡(jiǎn)史及其研究方法、個(gè)體行為基礎(chǔ)、激勵(lì)理論和方案、群體決策和溝通、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)理論、非正式組織的行為、塑造組織文化的心理機(jī)制和途徑、組織變革和組織發(fā)展、組織承諾及其培養(yǎng)等。本書在各章均安排了學(xué)習(xí)目標(biāo)、重要概念、小結(jié)、復(fù)習(xí)思考題、測(cè)試題和案例分析?! ”緯勺鳛楦呗毟邔T盒9芾眍悓I(yè)的教學(xué)用書,也可供其他專業(yè)的學(xué)生選用和供社會(huì)讀者閱讀參考。 本書由七位同志參與編寫,全書由廣州航海高等??茖W(xué)校陳京同志擔(dān)任主編并負(fù)責(zé)統(tǒng)稿。全書編寫工作的分工為:第一章和第八章由陳京編寫;第二章由山西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院楊冬艷編寫;第三章由廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院李倩和陳京合作編寫;第四章由廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院黃照偉和陳京合作編寫;第五章由黃照偉和廣州航海高等??茖W(xué)校謝妙芳合作編寫;第六章由廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院楊茜和謝妙芳合作編寫;第七章由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司中山分公司趙云剛編寫。
內(nèi)容概要
《組織行為學(xué)》循序漸進(jìn)、簡(jiǎn)明扼要、深入淺出地介紹了個(gè)體行為、群體行為、組織系統(tǒng)和組織動(dòng)力等組織中有關(guān)人的行為的問題,力求厚今薄古,準(zhǔn)確把握在全球環(huán)境下新的組織特征。《組織行為學(xué)》編寫共分八章,在內(nèi)容編排上,力求做到體系完整且突出重點(diǎn),并注重引入案例和練習(xí)。同時(shí),在各章均安排了學(xué)習(xí)目標(biāo)、重要概念、小結(jié)、復(fù)習(xí)思考題、測(cè)試題和案例分析,能夠很好地幫助使用者在輕松的閱讀中領(lǐng)悟到組織行為學(xué)的真諦,并將其基礎(chǔ)理論靈活地運(yùn)用于各類組織及組織活動(dòng)中?! 督M織行為學(xué)》可作為高職高專院校管理類專業(yè)的教學(xué)用書,也可供其他專業(yè)的學(xué)生選用和供社會(huì)讀者閱讀參考。
書籍目錄
序前言第一章 緒言第節(jié)組織和組織行為第二節(jié) 組織行為學(xué)的發(fā)展史第三節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法重要概念本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題本章測(cè)試題案例分析第二章 組織中的個(gè)體第一節(jié) 個(gè)體行為基礎(chǔ)第二節(jié) 激勵(lì)理論第三節(jié) 激勵(lì)的方案重要概念本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題本章測(cè)試題案例分析第三章 組織中的群體第一節(jié) 關(guān)于群體的概述第二節(jié) 群體決策第三節(jié) 群體內(nèi)的溝通第四節(jié) 沖突管理重要概念本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題本章測(cè)試題案例分析第四章 領(lǐng)導(dǎo)與組織行為第一節(jié) 概述第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)集體的優(yōu)化重要概念本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題本章測(cè)試題案例分析第五章 非正式組織的行為第一節(jié) 正式組織與非正式組織第二節(jié) 非正式組織的行為第三節(jié) 正確對(duì)待非正式組織重要概念本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題本章測(cè)試題案例分析第六章 組織文化第一節(jié) 組織文化的概念和特點(diǎn)第二節(jié) 組織文化的構(gòu)成和功能第三節(jié) 組織文化的種類第四節(jié) 塑造組織文化的心理機(jī)制和原則重要概念案例分析第七章 組織變革和組織發(fā)展第一節(jié) 組織變革概述第二節(jié) 組織變革的兩種力量第三節(jié) 組織發(fā)展重要概念本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題本章測(cè)試題案例分析第八章 組織承諾及培養(yǎng)第一節(jié) 組織承諾綜述第二節(jié) 組織承諾的培養(yǎng)重要概念本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題本章測(cè)試題案例分析參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
四、群體和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 (一)團(tuán)隊(duì)的基本概念 1.團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)與群體相似,但卻是兩個(gè)不同的概念。團(tuán)隊(duì)主要是一個(gè)業(yè)績(jī)的執(zhí)行單位,是一個(gè)不同于個(gè)體或整個(gè)組織的業(yè)績(jī)單位。業(yè)績(jī)既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的原因,又是其存在的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效要大于團(tuán)隊(duì)各成員個(gè)體績(jī)效之和,這是團(tuán)隊(duì)的基本特征,也是團(tuán)隊(duì)與一般工作群體的本質(zhì)區(qū)別所在。團(tuán)隊(duì)作為一種結(jié)構(gòu)形式在正式組織中的地位比較獨(dú)特,一般不會(huì)在組織的正式結(jié)構(gòu)中被明確標(biāo)示出來,但它卻作為一個(gè)業(yè)績(jī)單位在運(yùn)作,其存在可能是臨時(shí)的,也可能是長(zhǎng)期的。所以我們可以把團(tuán)隊(duì)定義為:由一些知識(shí)技能互補(bǔ)、彼此承諾協(xié)作完成一項(xiàng)共同目標(biāo)或一系列績(jī)效目標(biāo)的成員組成的特殊群體,每個(gè)成員都負(fù)有共同的責(zé)任?! F(tuán)隊(duì)的規(guī)模以10人左右居多。一般的團(tuán)隊(duì)通常包括以下幾個(gè)基本要素:一是互補(bǔ)的技能;二是共同的目標(biāo);三是共同的方法;四是成員的承諾;五是相互承擔(dān)責(zé)任?! ‖F(xiàn)代組織采用團(tuán)隊(duì)形式的主要原因在于:形成團(tuán)隊(duì)有利于創(chuàng)造團(tuán)結(jié)精神;形成團(tuán)隊(duì)有利于管理層進(jìn)行戰(zhàn)略思考;形成團(tuán)隊(duì)有利于提高決策速度和決策質(zhì)量;形成團(tuán)隊(duì)有利于提高工作績(jī)效?! ?.常見的團(tuán)隊(duì)的類型 ?。?)問題解決型團(tuán)隊(duì)。20世紀(jì)80年代,團(tuán)隊(duì)工作方式剛剛產(chǎn)生,大多數(shù)團(tuán)隊(duì)的形式都很相似,一般由來自同一個(gè)部門的5~12個(gè)員工組成,他們每周聚會(huì)幾個(gè)小時(shí),討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和改善工作環(huán)境等問題,并提出建議。但他們沒有權(quán)力根據(jù)這些建議單方面采取行動(dòng),因此,在調(diào)動(dòng)員工參與決策的積極性方面,尚有不足。這種團(tuán)隊(duì)稱為解決問題型團(tuán)隊(duì)(problem.s01vingte砌),如圖3.2所示。問題解決型團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用最廣的是質(zhì)量小組。
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