出版時間:2009-3 出版社:機械工業(yè)出版社 作者:余源鵬 編 頁數(shù):139 字?jǐn)?shù):173000
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前言
隨著經(jīng)濟和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,人們對生活質(zhì)量要求的標(biāo)準(zhǔn)越來越高,除了對居住空間大小的要求之外,對居住的環(huán)境質(zhì)量越來越注重,這就給現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)中的物業(yè)環(huán)境管理提出了更高的要求?! ∥飿I(yè)環(huán)境是城市環(huán)境的一部分,它是指物業(yè)公司所管的居住小區(qū)、寫字樓、購物中心、酒店等所在區(qū)域內(nèi)的情況和條件。物業(yè)環(huán)境按用途的不同可分為生活居住環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、商業(yè)環(huán)境和辦公環(huán)境等。 物業(yè)環(huán)境管理涉及的領(lǐng)域比較廣泛,需要相關(guān)的從業(yè)人士掌握各方面的專業(yè)知識。但是物業(yè)管理行業(yè)在我國仍然是一個年輕的新生行業(yè),很多物業(yè)管理服務(wù)公司在實際的工作操作當(dāng)中仍然缺乏一套詳細完整的規(guī)范與流程。然而科學(xué)規(guī)范的管理,以及擁有一套詳細實用的流程恰恰是做好物業(yè)環(huán)境管理的前提?! ∮捎谑忻嫔蠈嶋H講述物業(yè)環(huán)境管理業(yè)務(wù)實操的書籍幾乎沒有,因此我們根據(jù)2007年底修訂的最新《物業(yè)管理條例》的精神,以“專業(yè)可用”為基本編寫理念,從實際操作與管理的角度出發(fā)編寫了本書,以期待為物業(yè)環(huán)境管理的相關(guān)從業(yè)人士提供切實可行的操作參考。 本書分三章全面講述了物業(yè)環(huán)境管理的三大方面內(nèi)容,主要包括: 第1章,環(huán)境管理總述,主要講述環(huán)境管理內(nèi)涵、環(huán)境管理機構(gòu)和環(huán)境管理方案等內(nèi)容。
內(nèi)容概要
本書全面講述了物業(yè)環(huán)境管理的各方面內(nèi)容,包括環(huán)境管理總述、綠化管理、清潔管理三個部分?! 羞\用大量的圖表、案例,對物業(yè)日常管理中所涉及的制度、流程、規(guī)范、方法等內(nèi)容進行全面簡明的介紹,是物業(yè)環(huán)境管理人員最佳的實用參考書籍、內(nèi)部工作手冊和實操培訓(xùn)教程。同時,本書也是物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)提升的必讀書籍,是物業(yè)和房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)師生的優(yōu)秀教材。
作者簡介
余源鵬,國內(nèi)知名實戰(zhàn)型房地產(chǎn)研究策劃人。20世紀(jì)70年代出生于廣東省潮州市黃岡鎮(zhèn),畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)土木工程學(xué)院建筑工程專業(yè),結(jié)業(yè)于中山大學(xué)企業(yè)管理(營銷管理方向)研究生進修班?! ?007年創(chuàng)建廣州鵬起房地產(chǎn)代理有限公司,業(yè)務(wù)涉及居住及商業(yè)地產(chǎn)的房地產(chǎn)項目調(diào)查研究、項目可行性研究、項目前期發(fā)展策劃、項目整體定位、項目營銷策劃、項目租售代理、項目物業(yè)管理顧問、二手房屋租售以及房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理顧問等領(lǐng)域?! ≈骶幊霭媪?0幾本房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)書籍,其中近幾年陸續(xù)出版了“房地產(chǎn)實戰(zhàn)營銷叢書”,包括《房地產(chǎn)廣告策劃與創(chuàng)作》、《房地產(chǎn)包裝推廣策劃》、《房地產(chǎn)實戰(zhàn)促銷300例》、《房地產(chǎn)實戰(zhàn)定價與銷售策略》、《房地產(chǎn)實戰(zhàn)市場調(diào)研與優(yōu)秀案例》、《中國樓盤實戰(zhàn)命名三萬例》,《售樓尖鋒》、《房地產(chǎn)公關(guān)活動促銷方案56例》、《三天造就售樓冠軍》、《房地產(chǎn)實用營銷圖表大全》、《房地產(chǎn)一線銷售管理》、《問鼎房地產(chǎn)》、《中小戶型開發(fā)與設(shè)計》、《促動樓盤》、《房地產(chǎn)項目可行性研究實操一本通》、《房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人實用業(yè)務(wù)知識兩日通》和本書《三天造就二手房租售冠軍——房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)技能提升實用讀本》。
書籍目錄
前言第1章 環(huán)境管理總述 1.1 環(huán)境管理內(nèi)涵 1.2 環(huán)境管理機構(gòu) 1.3 環(huán)境管理方案 1.4 寵物管理 1.5 噪聲管理第2章 綠化管理 2.1 綠化管理概述 2.1.1 綠化管理的內(nèi)涵 2.1.2 綠化部的內(nèi)部管理 2.1.3 綠化驗收 2.1.4 綠化管理方案 2.1.5 綠化設(shè)備藥品的使用與管理 2.2 綠化植物的布置與選種 2.2.1 綠化植物的布置 2.2.2 綠化植物的選種 2.3 綠化植物的養(yǎng)護 2.3.1 綠化植物的養(yǎng)護內(nèi)容 2.3.2 綠化植物的修剪 2.3.3 綠化植物的肥水管理 2.3.4 綠化植物的中耕除草 2.3.5 綠化植物的病蟲害識別與防治 2.3.6 綠化植物的災(zāi)害預(yù)防 2.3.7 綠化植物的保潔與移植 2.3.8 綠化養(yǎng)護工作的監(jiān)督檢查第3章 清潔管理 3.1 清潔管理概述 3.1.1 清潔管理的內(nèi)涵 3.1.2 清潔部的內(nèi)部管理 3.1.3 清潔應(yīng)急措施 3.1.4 清潔工具的管理 3.1.5 清潔管理方案 3.2 清潔工作的分包 3.2.1 專業(yè)分包公司的選擇 3.2.2 專業(yè)分包公司的評審 3.2.3 清潔工作的分包范圍 3.2.4 清潔工作的標(biāo)準(zhǔn) 3.2.5 清潔工作的檢驗 3.3 清潔工作的程序 3.3.1 地面的清潔工作程序 3.3.2 墻面的清潔工作程序 3.3.3 公共場所的清潔工作程序 3.3.4 公共設(shè)施的清潔工作程序 3.4 衛(wèi)生消殺與垃圾處理工作 3.4.1 衛(wèi)生消殺工作 3.4.2 垃圾處理工作
章節(jié)摘錄
第1章 環(huán)境管理總述 1.1 環(huán)境管理內(nèi)涵 1.物業(yè)環(huán)境的定義 物業(yè)環(huán)境是城市環(huán)境的一部分,它是指物業(yè),如居住小區(qū)、寫字樓、購物中心、酒店等所在區(qū)域內(nèi)的情況和條件。物業(yè)環(huán)境按用途的不同可分為生活居住環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、商業(yè)環(huán)境和辦公環(huán)境等。 2.環(huán)境管理的內(nèi)容 本書所涉及的環(huán)境管理包括:物業(yè)內(nèi)的綠化管理、清潔管理、噪聲管理等內(nèi)容。物業(yè)內(nèi)的綠化管理和清潔管理將在本書的第2章 以及第3章 中詳細講述,噪聲管理由于涉及的內(nèi)容較少,將在本章后有詳細講述。 本書所涉及的綠化管理包括:綠化管理人員的管理、綠化管理規(guī)定、綠化管理方案,綠化植物的種類介紹、種植方法以及種植后的養(yǎng)護等?! ”緯婕暗那鍧嵐芾戆ü驳胤降那鍧?、共用部位的清潔、垃圾的處理及四害消殺以及清潔工具的使用與管理。
編輯推薦
《物業(yè)環(huán)境綠化與清潔管理實操一本通》所涉及的清潔管理包括公共地方的清潔、共用部位的清潔、垃圾的處理及四害消殺以及清潔工具的使用與管理。
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