現代企業(yè)管理

出版時間:2009-5  出版社:機械工業(yè)出版社  作者:高海晨 編  頁數:306  

前言

  眾所周知,管理活動自古有之。最初,由于人類為了生存不得不形成一個個群體來對抗大自然的威脅,此時管理已作為協(xié)調人群實現共同生存目標的活動而存在。今日的人類已掌握了先進的干二學技術,在謀求生存與發(fā)展方面已有了很強的能力,面對大自然的挑戰(zhàn)已取得了相當的主動權。這些都是人類不斷改善管理狀況、提高管理水平的結果。人們逐漸認識到,科學、技術和管理是促進現代社會文明發(fā)展的三大支柱。管理是促成社會經濟發(fā)展的最基本的關鍵因素,管理本身就是一種資源,它作為“第三生產力”在社會上發(fā)揮作用。先進的管理與先進的科學技術是推動現代社會進步的“兩個輪子”?! 〗洕陌l(fā)展,固然需要豐富的資源與先進的技術,但更重要的還是經濟組織活動的能力,即管理能力。目前,人們在研究國家之間的差距時,已經把著眠點從“技術差距”轉到了“管理差距”上。例如,人們開始意識到美國與西歐國家之間的管理差距.認為先進的管理是美國經濟目前仍高于西歐國家的重要原因之一;日本經濟崛起不僅僅是抓住了技術,而且更重要的是抓住了管理。由此可見,先進的技術必須要有科學的管理與之相適應,否則先進技術的作用就得不到充分的發(fā)揮,先進技術本身也得不到進一步的發(fā)展。管理在現代社會的發(fā)展中起著極為重要的作用?! 」芾硪殉蔀楝F代人類生活的一個重要領域。各類各級管理人員卓有成效的管理,保證了各類各級組織的有效運行和人們生活水平的穩(wěn)定提高。雖然各類各級管理人員的工作環(huán)境不盡相同,但他們承擔的管理工作的實質是相同的,即設計和維持一種環(huán)境,使之能促進組織中共同工作的成員有效施展各自的才能,從而實現組織的預定目標?! ∑髽I(yè)是現代經濟社會的最基本單元。隨著世界經濟的飛速發(fā)展和經濟全球化進程的進一步加快,全球性約市場競爭日益激烈。進入21世紀以來,尤其是我國加入WT0之后,我國企業(yè)面臨的不僅僅是科學技術和知識的挑戰(zhàn),更嚴峻的是管理競爭上的挑戰(zhàn)?,F代企業(yè)管理對企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關重要的作用。近年來,我國借鑒國外科學的管理經驗,結合我國的具體國情,逐步完善我國的管理體系,使國民經濟處于又好又快發(fā)展和穩(wěn)定運行的狀態(tài)??梢哉f,科學的企業(yè)管理是國民經濟又好又快發(fā)展的基石。人們對企業(yè)管理地位的認識也越來越深刻,不少企業(yè)家都希望運用科學的理論卸方法,對企業(yè)的生產經營活動進行有效管理,以期創(chuàng)造出最佳的經濟效益。

內容概要

  《現代企業(yè)管理(第2版)》是為適應高等本科教育和高等職業(yè)教育企業(yè)管理課程教學改革的需要而編寫的?!冬F代企業(yè)管理(第2版)》吸收了國內外現代企業(yè)管理的先進經驗,重點介紹了現代企業(yè)管理的新理念,以便適應現代企業(yè)管理的需要,全面提高管理者的管理水平和管理素質,全書共九章,包括現代企業(yè)管理概述、現代企業(yè)營銷管理、現代企業(yè)經營管理、現代企業(yè)生產管理、現代企業(yè)質量管理、現代企業(yè)物流管理、現代企業(yè)人力資源管理、現代企業(yè)技術經濟分析及現代企業(yè)信息管理與管理溝通,各章末均附有典型案例和習題?!冬F代企業(yè)管理(第2版)》注重實際應用,突出基本概念,理念新穎,內容精練,操作性強,易于教學和自學.  《現代企業(yè)管理(第2版)》可作為普通高等本科院校、高等??茖W校、高等職業(yè)技術學院、成人高校各專業(yè)(除工商管理專業(yè)外)的教材,也可作為企事業(yè)單圍位培訓教材,還可供各類管理人員自學參考。

書籍目錄

前言第一章 現代企業(yè)管理概述第一節(jié) 企業(yè)與企業(yè)管理第二節(jié) 企業(yè)管理理論及其發(fā)展第三節(jié) 企業(yè)管理體制及其演變第四節(jié) 企業(yè)文化第五節(jié) 企業(yè)形象設計案例中興通訊與中興文化思考與習題一第二章 現代企業(yè)營銷管理第一節(jié) 市場營銷概述第二節(jié) 市場營銷機會分析第三節(jié) 市場細分與目標市場的選擇第四節(jié) 產品和價格策略第五節(jié) 分銷及促銷策略案例“王麻子”品牌管理的病灶思考與習題第三章 現代企業(yè)經營管理第一節(jié) 現代企業(yè)經營管理概述第二節(jié) 現代企業(yè)戰(zhàn)略管理第三節(jié) 市場調查第四節(jié) 市場預測第五節(jié) 經營決策第六節(jié) 經營計劃案例零售之王“沃爾瑪”——世界第一大零售商經營案例思考與習題第四章 現代企業(yè)生產管理第一節(jié) 生產管理概述第二節(jié) 生產過程組織第三節(jié) 生產計劃與控制第四節(jié) 網絡計劃技術第五節(jié) 現代企業(yè)生產運作計劃第六節(jié) 現代生產管理方式案例海爾的現代生產運作管理方式思考與習題第五章 現代企業(yè)質量管理第一節(jié) 質量管理概述第二節(jié) 全面質量管理第三節(jié) 質量管理中常用的統(tǒng)計方法第四節(jié) IS09000質量管理系列標準簡介案例質量意識與品牌戰(zhàn)略——三角集團管理案例思考與習題第六章 現代企業(yè)物流管理第一節(jié) 物流和企業(yè)物流第二節(jié) 企業(yè)供應物流的管理第三節(jié) 企業(yè)生產物流的管理第四節(jié) 企業(yè)銷售物流的管理第五節(jié) 企業(yè)生產中逆向物流的管理案例6—1海爾的物流案例6—2GE公司的互聯采購物流思考與習題第七章 現代企業(yè)人力資源管理第一節(jié) 人力資源管理概述第二節(jié) 人力資源規(guī)劃與預測第三節(jié) 人員招聘與培訓開發(fā)第四節(jié) 人力資源的績效管理與評價第五節(jié) 薪酬管理案例“人”思考與習題第八章 現代企業(yè)技術經濟分析第一節(jié) 技術經濟分析的基本原理第二節(jié) 技術經濟分析的一般方法第三節(jié) 項目可行性研究案例租賃還是自建思考與習題第九章 現代企業(yè)信息管理與管理溝通第一節(jié) 企業(yè)管理信息系統(tǒng)概述第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與維護第三節(jié) 管理溝通概述第四節(jié) 管理溝通的形式和模式第五節(jié) 改善管理溝通案例9—1摩托羅拉的“OpenDoor”案例9—2巨化集團信息化建設構想思考與習題參考文獻

章節(jié)摘錄

  三、全面質量管理的基本內容  全面質量管理的基本內容包括:設計過程、生產制造過程、輔助生產過程、使用過程四個方面的質量管理?! ?.設計過程的質量管理  設計過程包括市場調研、試驗研究、產品設計、工藝設計、新產品試制和鑒定等產品正式投入批量生產之前的全部技術準備過程。  設計過程是企業(yè)生產活動中最基本的一個環(huán)節(jié),它是以保證產品設計質量為目標的質量管理。產品質量滿足使用要求的程度,主要取決于設計過程。“先天不足”必將導致“后患無窮”,不僅影響產品質量,而且影響投產后的生產秩序和經濟效益。如果設計上有問題,一切工藝上和生產上的努力都將是徒勞無益的。因此,設計過程是全面質量管理的起點?! 〖訌娫O計過程的質量管理,一般要做好以下幾個方面的工作?! 。?)制定產品質量目標  質量目標是指根據質量方面的要求,企業(yè)在一定期間內在質量方面所要達到的預期成果。質量目標的制定,首先要對產品的使用要求和生產實際情況作充分的調查研究,同時還要掌握國內外科學技術的發(fā)展趨向,系統(tǒng)地調查和積累有關情報資料,如顧客的反映和使用效果,生產過程中發(fā)現的質量問題以及國內外有關技術與經濟情報等?! 。?)加強設計工作中的實驗研究工作  試驗研究工作是設計過程質量管理中的重要環(huán)節(jié)。做好試驗研究工作,可以保證產品順利投產?!  ?/pre>

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