出版時間:2009-1 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:劉仲國,武濤 編著 頁數(shù):262 字?jǐn)?shù):328000
內(nèi)容概要
本書是汽車維修工等級考試配套教材,技師、高級技師部分。本冊的主要內(nèi)容有:汽車服務(wù)工程、汽車環(huán)境污染及控制、交通安全與對策、未來汽車、技師論文撰寫與答辯。
本書也可供汽車維修人員學(xué)習(xí)參考使用。
書籍目錄
編者的話
第一章 汽車服務(wù)工程
第一節(jié) 汽車市場營銷
第二節(jié) 汽車配件經(jīng)營
第三節(jié) 汽車美容及汽車用品市場
第四節(jié) 汽車保險及理賠
第五節(jié) 現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理實務(wù)
第二章 汽車環(huán)境污染及控制
第一節(jié) 概論
第二節(jié) 汽油機(jī)有害排放物的控制方法
第三節(jié) 柴油機(jī)有害排放物的控制方法
第四節(jié) 代用燃料汽車
第五節(jié) 混合動力汽車
第六節(jié) 汽車噪聲的產(chǎn)生及控制
第三章 交通安全與對策
第一節(jié) 汽車交通安全概述
第二節(jié) 交通安全法規(guī)
第三節(jié) 主動安全對策
第四節(jié) 被動安全對策
第四章 未來汽車
第一節(jié) 未來汽車發(fā)動機(jī)的發(fā)展趨勢
第二節(jié) 未來汽車的智能化技術(shù)
第三節(jié) 未來汽車的能源
第四節(jié) 未來汽車排氣污染的催化控制技術(shù)
第五節(jié) 導(dǎo)航技術(shù)在汽車上的應(yīng)用
第六節(jié) 世紀(jì)的先進(jìn)安全車(SV)
第五章 技師論文撰寫與答辯
第一節(jié) 論文撰寫
第二節(jié) 論文答辯
第三節(jié) 評分標(biāo)準(zhǔn)
第四節(jié) 論文實例
參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
第一章 汽車服務(wù)工程 “汽車服務(wù)工程”是一個新的概念,它融合了汽車運用學(xué)科所涉及的廣泛的邊緣領(lǐng)域知識,加以綜合理論化,并對汽車運用范疇的相關(guān)行業(yè)進(jìn)行分類,分別闡述其運作形式和特點。 “汽車服務(wù)工程”是一門綜合性的規(guī)劃管理方面的課程。它從服務(wù)工程的角度對交通運輸業(yè)的范疇作出劃分和評價。其內(nèi)容包括運載工具的營銷和售后服務(wù)、配件和維修設(shè)備的供應(yīng)、交通事故的保險和理賠、汽車維修行業(yè)的管理和信息網(wǎng)絡(luò)等?! ”菊乱試鴥?nèi)較發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū)為代表,引用典型的數(shù)據(jù)和實例,對來自不同渠道的最新資料和信息加以比較,客觀地反映其中的差異,并結(jié)合我國目前運行經(jīng)濟(jì)機(jī)制的改革,進(jìn)行深入的綜合和分析,努力探討汽車服務(wù)的經(jīng)濟(jì)管理模式和發(fā)展趨勢,具有廣泛的實際意義?! 〉谝还?jié) 汽車市場營銷 一、市場與市場營銷 在現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)條件下,幾乎所有的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與經(jīng)濟(jì)活動都與市場有關(guān),幾乎所有經(jīng)濟(jì)方面的學(xué)科也都不同程度地涉及到市場。市場營銷作為一門“建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)”更是離不開市場。它是一種專門用于幫助企業(yè)在市場上從事經(jīng)營、克敵制勝的秘密武器?! 。ㄒ唬┦袌龅暮x 市場是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,哪里有商品生產(chǎn)和商品交換,哪里就會有市場。但市場的概念又不是一成不變的,是隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷發(fā)展的,在不同的商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段有著不同的含義。同樣,在不同的使用場合,市場的概念又不盡一致。以下的歸納大體上代表了人們對市場概念的理解和運用?! ?)市場是商品交換的場所?! ?)市場是各種商品交換關(guān)系的總和。 3)市場是人口數(shù)量、購買能力和購買欲望的總和?! ?)市場是現(xiàn)實的和潛在的具有購買能力的總需求?! ?/pre>圖書封面
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