豐田生產(chǎn)方式事故預防法

前言

本書是對于制造業(yè)中質量問題的防患未然方法的解說書。就像書名所表現(xiàn)的那樣，這是我在豐田汽車公司工作過程中總結出來的開發(fā)過程的GD3思維方式以及具體的實施方法。在豐田汽車工作的32年中，我先后負責過信賴性測試、信任體系開發(fā)及設計部署、技術開發(fā)部門的整體信賴性等重要職位。這些經(jīng)驗讓我知道，所有的工作都與解決問題密切相關。在任教九州大學之后，又接觸了更為廣泛的領域，這時我才明白，與解決問題相比，如何將問題防患于未然更需要人們去關注和努力。因此，我以自己在制造業(yè)的經(jīng)驗為基礎精心創(chuàng)作了本書。COACH方法與GD3方法我曾經(jīng)提出被命名為COACH的創(chuàng)造性的問題解決流程。在本書的后半部分，有對此內容的相關解釋說明。

內容概要

豐田汽車的生產(chǎn)加工，一直在圍繞著質量及生產(chǎn)效率進行永不間斷的改善，本書介紹的事故預防法，首次披露了鑄就豐田卓越品質的秘密。

作者簡介

吉村達彥，日本東北大學機械工程博士，1968年加入豐田公司，歷任先進技術實驗室室長、第3車輛技術部要素實驗室室長、第3車輛技術部制動實驗室室長、第4研發(fā)中心底盤技術部部長、第1車輛技術部高級工程師，2000年被日本九州大學研究生院聘為教授。2003年加入通用汽車。

書籍目錄

推薦序前言第1章 什么是防患未然   立即著手防患未然   信賴性、質量、風險 第2章 質量問題的防患未然   前輩的名言   日本產(chǎn)品的質量實力   日本產(chǎn)品的開發(fā)現(xiàn)場   設計開發(fā)中的問題案例   需要反復提問5次為什么   在生產(chǎn)現(xiàn)場實踐投訴成本的降低 第3章 防患未然的管理方法GD3的背景   預測和管理   日本的管理模式   向豐田生產(chǎn)方式學習 第4章 優(yōu)秀的設計  確保信賴性的基礎是“不要輕易改動”   什么是優(yōu)秀的設計   推廣成功的經(jīng)驗   收集失敗的經(jīng)驗   界定不可行的工作范圍 第5章 嚴謹?shù)奶接?  重視有改動的地方   將變更點和變化點集中在一起進行嚴謹?shù)奶接?第6章 DRBFM的實施要點   以發(fā)現(xiàn)問題為目的的DRBFM方法   DRBFM的實施時機   創(chuàng)造性的FMEA（填寫DRBFM工作表）的實施要領   DRBFM的推進方法 第7章 細致的觀察   “仔細觀察事物”的設計反思   DRBTR的推進方法 第8章 將GD3進一步展開  通過GD3增加組織的凝聚力   從GD3到GD4   改變管理的基本理念 附錄A 從邏輯斯蒂曲線分析技術開發(fā)流程 附錄B 剎車系統(tǒng)的質量提升 參考文獻

章節(jié)摘錄

第1章 什么是防患未然 立即著手防患未然 發(fā)現(xiàn)問題是一種創(chuàng)造性的工作當時，我又被調到產(chǎn)品設計部去工作了一段時問。到了那里我才發(fā)現(xiàn)，“不僅是信賴性的工作，其實企業(yè)的大部分工作都需要找到可能會導致問題出現(xiàn)的弱點”。所以，我才開始了對于如何在這種尋找問題點的過程中享受樂趣的思考。開始，我以為尋找問題點的工作不過是一種只重視形式（詳細列表，逐個剖析）的官僚主義做法?？墒?，當我真正投入進去之后，才感覺到“尋找問題”其實是一種通過發(fā)現(xiàn)、發(fā)明去了解實際情況的創(chuàng)造性工作。通過這項工作，我發(fā)現(xiàn)了企業(yè)中許多的問題與不足（尋找問題點），并收獲了很多的樂趣和經(jīng)驗?，F(xiàn)在，我將自己的體會寫成本書，也就是在第4章和第7章中將要談到的GD3法。當然，對于那些從來就沒有過相關知識或類似經(jīng)驗的問題，找到它們并預測將來的發(fā)展趨勢確實很難，似乎是我們人類的能力所不及。發(fā)明是一種將他人沒有想到的問題做進一步（根據(jù)經(jīng)驗和知識）的整理與思考的行為，發(fā)現(xiàn)是將遙遠的知識、經(jīng)驗與眼前的實際情況相結合的過程。所以說，防止再生實際上是過去經(jīng)驗的內涵（與近期的狹小領域的結合），而防患未然則是對過去經(jīng)驗的外延（與長遠的寬闊領域的結合）。這種定義應該很容易被人所接受和理解，這兩個概念之間的差異表現(xiàn)得很清楚。防患未然我在去美國介紹豐田的防患未然法時發(fā)現(xiàn)，防患未然（MIZENBOUSHI）與防止再生這兩個概念很難用英語去解釋和區(qū)分。

媒體關注與評論

站在制造業(yè)的原點，加強危機意識，讓“防患于未然”的思想滲透到每個員工的血液中?！　　R藤明彥

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《豐田生產(chǎn)方式事故預防法》由機械工業(yè)出版社出版。

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