豐田生產(chǎn)方式事故預(yù)防法

前言

本書是對于制造業(yè)中質(zhì)量問題的防患未然方法的解說書。就像書名所表現(xiàn)的那樣，這是我在豐田汽車公司工作過程中總結(jié)出來的開發(fā)過程的GD3思維方式以及具體的實(shí)施方法。在豐田汽車工作的32年中，我先后負(fù)責(zé)過信賴性測試、信任體系開發(fā)及設(shè)計(jì)部署、技術(shù)開發(fā)部門的整體信賴性等重要職位。這些經(jīng)驗(yàn)讓我知道，所有的工作都與解決問題密切相關(guān)。在任教九州大學(xué)之后，又接觸了更為廣泛的領(lǐng)域，這時(shí)我才明白，與解決問題相比，如何將問題防患于未然更需要人們?nèi)リP(guān)注和努力。因此，我以自己在制造業(yè)的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)精心創(chuàng)作了本書。COACH方法與GD3方法我曾經(jīng)提出被命名為COACH的創(chuàng)造性的問題解決流程。在本書的后半部分，有對此內(nèi)容的相關(guān)解釋說明。

內(nèi)容概要

豐田汽車的生產(chǎn)加工，一直在圍繞著質(zhì)量及生產(chǎn)效率進(jìn)行永不間斷的改善，本書介紹的事故預(yù)防法，首次披露了鑄就豐田卓越品質(zhì)的秘密。

作者簡介

吉村達(dá)彥，日本東北大學(xué)機(jī)械工程博士，1968年加入豐田公司，歷任先進(jìn)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室室長、第3車輛技術(shù)部要素實(shí)驗(yàn)室室長、第3車輛技術(shù)部制動(dòng)實(shí)驗(yàn)室室長、第4研發(fā)中心底盤技術(shù)部部長、第1車輛技術(shù)部高級工程師，2000年被日本九州大學(xué)研究生院聘為教授。2003年加入通用汽車。

書籍目錄

推薦序前言第1章 什么是防患未然   立即著手防患未然   信賴性、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn) 第2章 質(zhì)量問題的防患未然   前輩的名言   日本產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)力   日本產(chǎn)品的開發(fā)現(xiàn)場   設(shè)計(jì)開發(fā)中的問題案例   需要反復(fù)提問5次為什么   在生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)踐投訴成本的降低 第3章 防患未然的管理方法GD3的背景   預(yù)測和管理   日本的管理模式   向豐田生產(chǎn)方式學(xué)習(xí) 第4章 優(yōu)秀的設(shè)計(jì)  確保信賴性的基礎(chǔ)是“不要輕易改動(dòng)”   什么是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)   推廣成功的經(jīng)驗(yàn)   收集失敗的經(jīng)驗(yàn)   界定不可行的工作范圍 第5章 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶接?  重視有改動(dòng)的地方   將變更點(diǎn)和變化點(diǎn)集中在一起進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶接?第6章 DRBFM的實(shí)施要點(diǎn)   以發(fā)現(xiàn)問題為目的的DRBFM方法   DRBFM的實(shí)施時(shí)機(jī)   創(chuàng)造性的FMEA（填寫DRBFM工作表）的實(shí)施要領(lǐng)   DRBFM的推進(jìn)方法 第7章 細(xì)致的觀察   “仔細(xì)觀察事物”的設(shè)計(jì)反思   DRBTR的推進(jìn)方法 第8章 將GD3進(jìn)一步展開  通過GD3增加組織的凝聚力   從GD3到GD4   改變管理的基本理念 附錄A 從邏輯斯蒂曲線分析技術(shù)開發(fā)流程 附錄B 剎車系統(tǒng)的質(zhì)量提升 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

第1章 什么是防患未然 立即著手防患未然 發(fā)現(xiàn)問題是一種創(chuàng)造性的工作當(dāng)時(shí)，我又被調(diào)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)部去工作了一段時(shí)問。到了那里我才發(fā)現(xiàn)，“不僅是信賴性的工作，其實(shí)企業(yè)的大部分工作都需要找到可能會(huì)導(dǎo)致問題出現(xiàn)的弱點(diǎn)”。所以，我才開始了對于如何在這種尋找問題點(diǎn)的過程中享受樂趣的思考。開始，我以為尋找問題點(diǎn)的工作不過是一種只重視形式（詳細(xì)列表，逐個(gè)剖析）的官僚主義做法?？墒?，當(dāng)我真正投入進(jìn)去之后，才感覺到“尋找問題”其實(shí)是一種通過發(fā)現(xiàn)、發(fā)明去了解實(shí)際情況的創(chuàng)造性工作。通過這項(xiàng)工作，我發(fā)現(xiàn)了企業(yè)中許多的問題與不足（尋找問題點(diǎn)），并收獲了很多的樂趣和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在，我將自己的體會(huì)寫成本書，也就是在第4章和第7章中將要談到的GD3法。當(dāng)然，對于那些從來就沒有過相關(guān)知識或類似經(jīng)驗(yàn)的問題，找到它們并預(yù)測將來的發(fā)展趨勢確實(shí)很難，似乎是我們?nèi)祟惖哪芰λ患?。發(fā)明是一種將他人沒有想到的問題做進(jìn)一步（根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和知識）的整理與思考的行為，發(fā)現(xiàn)是將遙遠(yuǎn)的知識、經(jīng)驗(yàn)與眼前的實(shí)際情況相結(jié)合的過程。所以說，防止再生實(shí)際上是過去經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)涵（與近期的狹小領(lǐng)域的結(jié)合），而防患未然則是對過去經(jīng)驗(yàn)的外延（與長遠(yuǎn)的寬闊領(lǐng)域的結(jié)合）。這種定義應(yīng)該很容易被人所接受和理解，這兩個(gè)概念之間的差異表現(xiàn)得很清楚。防患未然我在去美國介紹豐田的防患未然法時(shí)發(fā)現(xiàn)，防患未然（MIZENBOUSHI）與防止再生這兩個(gè)概念很難用英語去解釋和區(qū)分。

媒體關(guān)注與評論

站在制造業(yè)的原點(diǎn)，加強(qiáng)危機(jī)意識，讓“防患于未然”的思想滲透到每個(gè)員工的血液中?！　　R藤明彥

編輯推薦

《豐田生產(chǎn)方式事故預(yù)防法》由機(jī)械工業(yè)出版社出版。

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