UMTS蜂窩系統(tǒng)的QoS與QoE管理

前言

　　第三代移動通信技術(shù)（3G）將極大地影響和改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ?。與僅提供較為單一的話音業(yè)務(wù)和低速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的第二代移動通信技術(shù)（2G）相比。3G可以提供各種參與性強(qiáng)、互動性好、有較強(qiáng)吸引力的業(yè)務(wù)和應(yīng)用，包括MMs、社區(qū)論壇、交互式游戲、流媒體、移動辦公、移動支付等。在3G時代，各種豐富多彩的新業(yè)務(wù)會層出不窮，功能豐富的移動終端會日新月異，各種技術(shù)會相互融合，這些都會極大地促進(jìn)移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。3G將帶來一個真正的終端用戶體驗的時代?！　?G的各種新數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在為運(yùn)營商帶來豐厚收益的同時，也會使得運(yùn)營商乏間的競爭趨于激烈。運(yùn)營商將會意識到，只有不斷地提高終端用戶的滿意度，為用戶提供良好的業(yè)務(wù)體驗感受，才能夠留住現(xiàn)有用戶并且吸引新的用戶，因此終端用戶體驗質(zhì)量（QoE）是決定3G業(yè)務(wù)能否成功以及企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。　　“終端用戶體驗質(zhì)量（QoE）”和“服務(wù)質(zhì)量（QoS）”是兩個彼此依賴的術(shù)語。前者是指用戶對于特定業(yè)務(wù)或網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的感知，它從用戶的角度通過接近量化的方法來表示終端用戶對業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的體驗和感受，諸如好、很好、較差等。后者是一個技術(shù)概念，它從網(wǎng)絡(luò)的角度基于點到點的進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和提供業(yè)務(wù)的差異性。提供一個良好的端到端的Qos，就可以獲得更好的QoE。本書對兩者的區(qū)別和聯(lián)系進(jìn)行了深入剖析，全面討論了QoE和Qos四個方面的內(nèi)容，包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、業(yè)務(wù)和QoS的保障、QoE和QoS的監(jiān)測以及優(yōu)化，貫穿了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營的所有環(huán)節(jié)?！　∪珪卜?0章，參與本書翻譯工作的有呂召彪、王慧、李沛、侯全心、劉光磊和李威。全書由李建華進(jìn)行審校。需要指出的是，本書的內(nèi)容是譯者在盡量忠實于原書的基礎(chǔ)上翻譯的，僅代表作者個人的觀點和見解，并不代表譯者及其所在單位的觀點?！　”緯姆g得到了北京電信規(guī)劃設(shè)計院各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和第三設(shè)計所多位同事的幫助，在此表示感謝！這里要特別感謝北京電信設(shè)計院有限公司李建華副院長，他不但鼓勵我們跟蹤和引進(jìn)國外移動通信技術(shù)的最新成果，而且在百忙之中抽出寶貴時間對本書的譯稿進(jìn)行了審校。同時，也感謝北京電信規(guī)劃設(shè)計院有限公司第三設(shè)計所李歡、趙衛(wèi)臨、程新洲、萬斌、劉修俊、張志永、李剛、李積祥、李海軍、潘三明、段勝超、卜凡成、萬磊、唐河、吳澤斌、曹學(xué)成、袁明強(qiáng)、黨爍、王強(qiáng)、于武貴、姚公、李紅志、蘇華彬等，他們?yōu)樽g稿的具體修訂提出了許多中肯和寶貴的意見，其中一些同事也參與了部分內(nèi)容的翻譯工作?！　∮捎谧g者水平有限以及時間倉促，書中疏漏和錯誤之處在所難免，敬請廣大讀者和同行專家批評指正?！　∽g者于北京

內(nèi)容概要

　　《UMTS蜂窩系統(tǒng)的Qos與QoE管理》專門介紹UMTS蜂窩系統(tǒng)QoS和QoE的管理，旨在介紹其四個方面的內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中的QoE和QoS考慮、業(yè)務(wù)和QoS．保障、QoE和QoS監(jiān)測以及優(yōu)化。全書共分10章，主要包括UMTS中移動業(yè)務(wù)應(yīng)用和性能，3GPP R97/98、R99、R5、R6和R7中QoS基本概念和體系結(jié)構(gòu)，UMTS蜂窩網(wǎng)絡(luò)分組數(shù)據(jù)傳輸，無線接入網(wǎng)QoS功能，核心骨干網(wǎng)QoS功能，無線網(wǎng)絡(luò)估算和規(guī)劃中的業(yè)務(wù)和QoS考慮，QoS保障以及QoE／QoS監(jiān)測和優(yōu)化等?！　　禪MTS蜂窩系統(tǒng)的Qos與QoE管理》主要面對從事UMTS網(wǎng)絡(luò)Qos和QoE管理相關(guān)產(chǎn)品和工具的研究、開發(fā)、實現(xiàn)、市場和銷售領(lǐng)域的運(yùn)營商技術(shù)人員、設(shè)備廠商開發(fā)人員、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者以及咨詢?nèi)藛T和管理人員等，也適用于移動通信專業(yè)的學(xué)生和專注于UMTs Qos和QoE原理和實踐的研究人員。

書籍目錄

譯者序原書前言第1章 引言1.1 QoE價值鏈1.2 QOo和QoE1.3 QoE和QoS管理1.3.1 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃1.3.2 QoS保障1.3.3 QoE和QoS監(jiān)測1.3.4 優(yōu)化1.4 本書的組織安排第2章 UMTS網(wǎng)絡(luò)中的移動業(yè)務(wù)應(yīng)用和性能2.1 電路交換業(yè)務(wù)的應(yīng)用2.1.1 電路交換電話業(yè)務(wù)2.1.2 電路交換多媒體電話2.2 分組交換業(yè)務(wù)的應(yīng)用2.2.1 瀏覽2.2.2 多媒體消息業(yè)務(wù)2.2.3 內(nèi)容下載2.2.4 流媒體業(yè)務(wù)2.2.5 游戲2.2.6 商業(yè)連接2.2.7 基于蜂窩的一鍵通業(yè)務(wù)2.2.8 視頻共享2.2.9 基于IP的語音業(yè)務(wù)2.2.1 0呈現(xiàn)業(yè)務(wù)2.2.1 1即時消息2.3 UMTS中的分組交換業(yè)務(wù)的性能2.3.1 通用應(yīng)用的性能2.3.2 WCDMA和業(yè)務(wù)應(yīng)用的性能2.3.3 EDGE和業(yè)務(wù)應(yīng)用的性能2.3.4 多無線環(huán)境和應(yīng)用的性能2.3.5 無線網(wǎng)絡(luò)中傳輸協(xié)議的性能參考文獻(xiàn)第3章 3GPPR97／98、R99、R5、R6和R7中的QoS3.1 QOS源自何方3.1.1 應(yīng)用和承載業(yè)務(wù)分類3.1.2 GPRS網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)3.1.3 A／Gb和Iu模式3.1.4 傳送網(wǎng)絡(luò)中的QoS3.1.5 ETSI和3GPP3.1.6 互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組3.1.7 GSM協(xié)會3.1.8 ITU-WARC和頻譜分配3.2 QoS概念和體系結(jié)構(gòu)3.2.1 版本97和98（R97／98）3.2.2 版本99（R99）3.2.3 版本5（R5）3.2.4 版本6（R6）3.2.5 版本7（R7）參考文獻(xiàn)第4章 UMTS蜂窩網(wǎng)絡(luò)中的分組數(shù)據(jù)傳輸4.1 通過EGPRS網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分組數(shù)據(jù)傳輸4.1.1 用戶平面協(xié)議4.1.2 控制平面協(xié)議4.1.3 無線信道和幀結(jié)構(gòu)4.1.4 分組數(shù)據(jù)信道的映射4.2 通過WCDMA網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分組數(shù)據(jù)傳輸4.2.1 用戶平面協(xié)議棧4.2.2 控制平面協(xié)議棧4.2.3 無線接口協(xié)議的體系結(jié)構(gòu)和邏輯信道4.2.4 無線資源控制協(xié)議狀態(tài)和狀態(tài)遷移4.2.5 傳輸信道和物理信道4.3 高速下行鏈路分組接入介紹4.3.1 概念描述4.3.2 協(xié)議體系結(jié)構(gòu)4.3.3 無線信道結(jié)構(gòu)4.3.4 自適應(yīng)調(diào)制和編碼與多編碼傳輸4.3.5 鏈路自適應(yīng)4.3.6 快速混合ARQ4.3.7 Iub接口數(shù)據(jù)傳輸和流控制4.3.8 MAC-hs分組調(diào)度器4.4 高速上行鏈路分組接入介紹4.4.1 HSUPA的物理層模型4.4.2 協(xié)議體系結(jié)構(gòu)4.4.3 HARQ協(xié)議4.4.4 NodeB控制的調(diào)度4.4.5 非調(diào)度傳輸參考文獻(xiàn)第5章 接入網(wǎng)中的QoS功能5.1 GERA網(wǎng)絡(luò)中的QoS管理功能5.1.1 無線接口5.1.2 R97／98EGPRS無線接入網(wǎng)中的QoS區(qū)分5.1.3 R99和后續(xù)版本中的EGPRS無線接入網(wǎng)中的QoS區(qū)分5.1.4 2G網(wǎng)絡(luò)中的切換和小區(qū)重選5.2 UTRA網(wǎng)絡(luò)中的QoS管理功能5.2.1 接入控制5.2.2 分組（比特率）調(diào)度5.2.3 負(fù)載控制5.2.4 功率控制5.2.5 切換控制5.2.6 UTRAN中業(yè)務(wù)差分的容量增益5.3 帶有QoS區(qū)分的HSDPA5.3.1 無線接入承載屬性5.3.2 提供給MAC-h的QoS信息5.3.3 設(shè)置HSDPA的QoS參數(shù)5.3.4 HSDPA功率分配5.3.5 信道類型選擇和接入控制5.3.6 HS-DSCH釋放非激活連接5.3.7 DCH和HS-DSCH用戶的過載控制5.3.8 帶有QoS區(qū)分的HSDPA切換算法5.3.9 NodeB和RNC處理Iub擁塞的流控制算法5.3.1 0分組調(diào)度器5.4 帶有QoS區(qū)分的HSUPA5.4.1 QoS控制5.4.2 HSUPA動態(tài)資源處理5.4.3 仿真結(jié)果5.5 UTRA-GERA網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)務(wù)性能5.5.1 業(yè)務(wù)控制5.5.2 QoS的重新協(xié)商5.5.3 PS業(yè)務(wù)的切換／小區(qū)重選5.5.4 CS業(yè)務(wù)的切換性能5.5.5 業(yè)務(wù)性能和終端能力5.5.6 GSM和WCDMA之間的負(fù)載平衡5.6 3GPP-WLAN互聯(lián)5.6.1 3GPP-WLAN互聯(lián)中的QoS和QoE參考文獻(xiàn)第6章 核心骨干網(wǎng)中的QoS功能6.1 電路交換的QoS6.1.1 電路交換核心網(wǎng)的體系結(jié)構(gòu)6.1.2 電路交換業(yè)務(wù)6.1.3 影響電路交換服務(wù)質(zhì)量的因素6.1.4 電路交換核心網(wǎng)和3GPP的QoS概念6.I.5 電路交換核心網(wǎng)的QoS機(jī)制6.2 分組交換核心網(wǎng)的QoS6.2.1 會話管理6.2.2 邊緣智能概念6.2.3 分組核心網(wǎng)和高速下行鏈路分組接入6.2.4 流量管理6.3 骨干網(wǎng)的QoS6.3.1 端到端的QoS問題6.3.2 骨干網(wǎng)技術(shù)的選擇6.3.3 IP網(wǎng)絡(luò)的QoS6.3.4 ATM網(wǎng)絡(luò)的QoS6.3.5 MPLS網(wǎng)絡(luò)中的QoS6.3.6 骨干網(wǎng)QoS需求的起源6.3.7 IP骨干網(wǎng)對QoS的需求6.3.8 排隊和調(diào)度6.3.9 QoS互通的實現(xiàn)參考文獻(xiàn)第7章 無線網(wǎng)絡(luò)估算和規(guī)劃中的業(yè)務(wù)和QoS問題7.1 WCDMA無線網(wǎng)絡(luò)估算和規(guī)劃7.1.1 UTRANFDD無線網(wǎng)絡(luò)估算7.1.2 UTRANFDD的虛擬時間仿真器7.2 高速下行鏈路分組接入網(wǎng)絡(luò)估算7.2.1 相關(guān)的無線資源管理7.2.2 HSDPA功率和吞吐量7.2.3 網(wǎng)絡(luò)估算假設(shè)，輸人和流7.2.4 數(shù)值結(jié)果7.2.5 對無線鏈路預(yù)算的影響7.3 （E）GPRs網(wǎng)絡(luò)估算7.3.1 CS和PS業(yè)務(wù)的（E）GPRS網(wǎng)絡(luò)估算流程7.3.2 具有容量和比特速率保證的（E）GPRS網(wǎng)絡(luò)估算7.3.3 具有QoS保證的（E）GPRS網(wǎng)絡(luò)估算7.3.4 （E）GPRS網(wǎng)絡(luò)估算案例參考文獻(xiàn)第8章 QoS保障8.1 QoS管理的層次8.2 無線，核心和傳輸QoS保障8.2.1 核心網(wǎng)承載QoS保障8.2.2 網(wǎng)絡(luò)層的QoS保障映射8.3 服務(wù)和移動終端QoS保障8.3.1 服務(wù)QoS保障8.3.2 移動終端QoS保障8.4 QoS保障工具8.4.1 NMS中的配置管理8.4.2 基于策略的QoS管理8.4.3 服務(wù)配置器8.4.4 移動終端保障工具8.5 NMS中完整服務(wù)管理解決方案8.5.1 集中式監(jiān)測8.5.2 高效服務(wù)的建立和部署8.5.3 集中式用戶管理8.5.4 集中式設(shè)備管理參考文獻(xiàn)第9章 QoE和QoS監(jiān)測9.1 QoE和QoS保證概念9.1.1 體系結(jié)構(gòu)概念9.2 QoE監(jiān)測框架9.2.1 采用統(tǒng)計樣本的服務(wù)級方法9.2.2 使用QoS參數(shù)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)方法9.2.3 QoE度量標(biāo)準(zhǔn)9.3 QoS監(jiān)測架構(gòu)9.3.1 基于承載業(yè)務(wù)屬性的性能監(jiān)測9.3.2 BSS的QoS監(jiān)測9.3.3 RAN的QoS監(jiān)測9.3.4 分組核心和骨干網(wǎng)的QoS監(jiān)測9.3.5 Qos服務(wù)水平的約定9.4 后處理和統(tǒng)計方法9.4.1 數(shù)據(jù)類型9.4.2 概率模型和其關(guān)鍵參數(shù)9.4.3 分布類型9.4.4 計算置信區(qū)間9.4.5 測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計置信度9.5 QoE和QOS性能之間的映射9.6 QoE和QOS監(jiān)測工具9.6.1 QoE監(jiān)測工具介紹9.6.2 QoS監(jiān)測工具介紹9.7 NMS的完整服務(wù)保證方案實例9.7.1 集中式性能管理9.7.2 活動、服務(wù)監(jiān)測工具9.7.3 服務(wù)質(zhì)量管理器參考文獻(xiàn)第10章 優(yōu)化10.1 服務(wù)優(yōu)化概念和體系結(jié)構(gòu)10.1.1 概念性分類服務(wù)和QoS管理10.1.2 服務(wù)優(yōu)化框架和過程10.1.3 智能化和自動化優(yōu)化過程的好處10.1.4 使用os工具進(jìn)行優(yōu)化10.2 GERA網(wǎng)絡(luò)中的QoS優(yōu)化10.2.1 GPRS無線接入網(wǎng)的QoS優(yōu)化10.2.2 EGPRS無線接入網(wǎng)的QoS優(yōu)化10.3 UTRA網(wǎng)絡(luò)的QOS優(yōu)化10.3.1 QoS敏感參數(shù)10.3.2 WCDMA無線接入網(wǎng)的QoS優(yōu)化10.3.3 QoS優(yōu)化中的遺傳算法10.3.4 簡單模糊優(yōu)化10.4 核心和骨干網(wǎng)的QoS優(yōu)化10.4.1 參數(shù)優(yōu)化10.4.2 路由配置10.4.3 GPRS核心網(wǎng)和骨干網(wǎng)故障排除10.5 服務(wù)應(yīng)用性能提高10.5.1 參數(shù)設(shè)置的影響10.5.2 業(yè)務(wù)特征的影響10.5.3 流控制的影響10.5.4 性能增強(qiáng)代理的影響參考文獻(xiàn)術(shù)語表

章節(jié)摘錄

　　第1章　引言　　當(dāng)閱讀文獻(xiàn)的時候，我們會發(fā)現(xiàn)人們對于終端用戶體驗質(zhì)量（QoE）和服務(wù)質(zhì)量（QoS）有不同的定義。一些人試圖從商業(yè)角度定義這些術(shù)語，而另一些人則從技術(shù)角度來定義。本書中，“QoE”術(shù)語用來描述終端用戶的業(yè)務(wù)使用感受。另一方面，“QoS”術(shù)語則是描述網(wǎng)絡(luò)能以保證業(yè)務(wù)水平的同時提供服務(wù)的能力。為了經(jīng)濟(jì)、有效并且有競爭力地為用戶提供最佳的QoE，網(wǎng)絡(luò)提供商和業(yè)務(wù)提供商必須以正確合理的方式管理QoS和業(yè)務(wù)?！　oS和QoE相互依賴，因此從規(guī)劃到實施和工程操作（優(yōu)化）等過程中，我們必須以共同的理解來研究和管理他們?？傊?，網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的目標(biāo)應(yīng)該是獲得最大的用戶排名（QoE），而網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量（QoS）是有效達(dá)到此目的的措施的主要組成部分。然而，QoE不僅受限于網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)性能，它同時受到大量影響全體用戶整體感知的非技術(shù)因素的作用。圖1．1顯示了一個影響QoE的技術(shù)和非技術(shù)因素的示例。本書將僅詳細(xì)描述QoE的技術(shù)因素?！　　?/pre>




編輯推薦
　　關(guān)于《UMTS蜂窩系統(tǒng)的Qos與QoE管理》3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為運(yùn)營商帶來豐厚收益的同時，也會使得運(yùn)營商之間的競爭趨于激烈。提高終端用戶的滿意度，提供良好的業(yè)務(wù)體驗感受，才能留住現(xiàn)有用戶并且吸引新用戶，終端用戶體驗質(zhì)量（QoE）是決定3G業(yè)務(wù)能否成功和發(fā)展的關(guān)鍵因素?！　　敖K端用戶體驗質(zhì)量（QOE）”和“服務(wù)質(zhì)量（Qos）”是兩個彼此依賴的術(shù)語、提供一個良好的端到端的QOS，就可以獲得更好的QoE?！禪MTS蜂窩系統(tǒng)的Qos與QoE管理》對兩者的區(qū)別和聯(lián)系進(jìn)行了深入剖析?！　　禪MTS蜂窩系統(tǒng)的Qos與QoE管理》特色　　●定義和闡述了Qos和QOE之間的差異以及端到端的概念。　　●涵蓋了與當(dāng)前以及未來各種業(yè)務(wù)應(yīng)用有關(guān)的QoS和QoE問題，包括多媒體消息業(yè)務(wù)（MMS）、視頻共享（VS）、內(nèi)容下載、蜂窩一鍵通（PoC）。IP電話（VoIP）、呈現(xiàn)業(yè)務(wù)、即時消息、游戲、流媒體和網(wǎng)頁瀏覽等?！　　袢娼榻B了3GPP R97／98，R99、R5、R6和R7中定義的QoS概念和體系結(jié)構(gòu)以及各種協(xié)議，并詳細(xì)描述了WCDMA和（E）GPRS網(wǎng)絡(luò)中的分組數(shù)據(jù)傳輸?！　　裉接懥耍‥）GPRS和WCDMA中業(yè)務(wù)驅(qū)動的無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。　　●書中共有3章內(nèi)容詳細(xì)介紹了Qos保障、QoS和QoE性能監(jiān)測及與其優(yōu)化有關(guān)的概念手段和方法。





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