培訓管理工具箱

內(nèi)容概要

　　《培訓管理工具箱》從職業(yè)培訓師的工作需要出發(fā)，全面系統(tǒng)地梳理了職業(yè)培訓師日常工作中需要掌握的相關技能工具以及知識。全書從培訓的三大層面，即運營層面、資源層面、制度層面著手，從宏觀上把握培訓的體系，再根據(jù)培訓體系編制工具和相關制度。旨在為企業(yè)培訓專員、培訓規(guī)劃師、專業(yè)培訓師及有志于培訓行業(yè)的人士提供一套實用、系統(tǒng)的培訓工具，推進培訓的專業(yè)化和科學性。本書附贈光盤，將書中的精華部分電子化以便于讀者高效率的使用?！　　杜嘤柟芾砉ぞ呦洹犯劫浌獗P，將書中的精華部分電子化以便于讀者高效率的使用。

書籍目錄

前言概述第一章 培訓需求分析第一節(jié) 組織層面的培訓需求分析組織問題自查表組織目標自查表組織計劃職能分析表組織組織職能分析表組織指揮職能分析表組織協(xié)調(diào)職能分析表組織控制職能分析表組織創(chuàng)新氛圍調(diào)查表學習型組織調(diào)查表組織文化分析表組織文化檢查表組織文化診斷第二節(jié) 工作層面的培訓需求分析部門培訓需求調(diào)查表崗位培訓需求調(diào)查表（范本1）崗位培訓需求調(diào)查表（范本2）崗位培訓需求分析表——策劃總監(jiān)崗位培訓需求分析表——生產(chǎn)總監(jiān)崗位培訓需求分析表——財務總監(jiān)崗位培訓需求分析表——人力資源總監(jiān)崗位培訓需求分析表——行政總監(jiān)崗位培訓需求分析表——質(zhì)量總監(jiān)崗位培訓需求分析表——企劃部經(jīng)理崗位培訓需求分析表——市場部經(jīng)理崗位培訓需求分析表——銷售部經(jīng)理崗位培訓需求分析表——客戶部經(jīng)理崗位培訓需求分析表——技術開發(fā)部經(jīng)理崗位培訓需求分析表——會計員崗位培訓需求分析表——行政職員崗位培訓需求分析表——員工關系專員崗位培訓需求分析表——培訓專員崗位培訓需求分析表——市場調(diào)研員崗位培訓需求分析表——銷售代表工作任務調(diào)查表培訓需求評估課程計劃表（銷售類范本）第三節(jié) 人員層面的培訓需求分析培訓人員自查表高層管理人員培訓需求訪問提綱表中層管理人員培訓需求調(diào)查表——訪談清單中層管理人員培訓需求調(diào)查表基層管理人員培訓需求調(diào)查分析表基層員工培訓需求調(diào)查表員工工作能力評估表（范本1）員工工作能力評估表（范本2）員工工作價值觀列表創(chuàng)造力自我評價表管理技巧評估管理能力問卷管理者教練技巧調(diào)查表面試技巧：觀察者檢查表績效評估檢查表如何改進你的績效評估計劃傾聽技巧評估反饋技巧評估技術人員崗位技能調(diào)查表技術人員能力評估表咨詢技巧評估總結(jié)離崗參訓人員職位要求分析表培訓需求評估面談綱要員工培訓需求調(diào)查表員工培訓需求分析表培訓需求資料信息歸納表第四節(jié) 課程培訓需求調(diào)查《高效時問管理》課程需求調(diào)查問卷《溝通技能》培訓需求調(diào)查問卷《情境領導》課程需求調(diào)查問卷《人際溝通與演講口才的技巧》課程需求調(diào)查問卷《銷售技巧》培訓需求調(diào)查問卷《會牌客戶服務》課程需求調(diào)查問卷《執(zhí)行型團隊建設訓練》課程需求調(diào)查問卷《職業(yè)化素養(yǎng)》課程需求調(diào)查問卷《中層管理者管理技能提升》課程需求調(diào)雀問卷第五節(jié) 培訓需求分析報告中層管理人員技能培訓需求分析報告銷售人員培訓需求分第二章 培訓計劃制訂第一節(jié) 員工培訓計劃第二節(jié) 年度／月度／周培訓計劃第三節(jié) 培訓課程計劃第四節(jié) 培訓預算第三章 培訓實施第一節(jié) 培訓實施內(nèi)容第二節(jié) 培訓實施監(jiān)督第四章 培訓效果評估第一節(jié) 反應層面的評估第二節(jié) 學習層面的評估第三節(jié) 行為與組織結(jié)果層面的評估第五章 培訓制度第六章 培訓游戲第一節(jié) 團隊游戲第二節(jié) 創(chuàng)造力游戲第三節(jié) 智力游戲第四節(jié) 溝通游戲第五節(jié) 領導力游戲第六節(jié) 心理游戲參考文獻

編輯推薦

　  其它版本請見：《培訓管理工具箱（第2版）（附光盤1張）》

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