物流信息系統(tǒng)

前言

當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢不斷深入，科技發(fā)展突飛猛進(jìn)，國際產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)移速度加快。全球采購、全球生產(chǎn)、全球銷售，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式和資源獲取手段發(fā)生了重大變化。為了追求競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大市場規(guī)模和降低成本的雙重目標(biāo)，全球供應(yīng)鏈?zhǔn)降纳a(chǎn)營銷體系逐步興起并得到普及。專業(yè)化分工加快，物流外包與“第三方物流”的出現(xiàn)，為宏觀物流效率的提高提供了重要的微觀機(jī)制。在這種形勢下，信息技術(shù)的應(yīng)用和物流信息系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)現(xiàn)代物流的發(fā)展起到了非常關(guān)鍵的促進(jìn)作用。在《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》中，“大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)”單列一節(jié)，標(biāo)志著現(xiàn)代物流的產(chǎn)業(yè)地位在國家規(guī)劃層面得以確立。在現(xiàn)代物流業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，我們編寫物流信息系統(tǒng)這本書，希望能對(duì)我國現(xiàn)代物流的知識(shí)傳播、教學(xué)和科研水平的提高起到積極的促進(jìn)作用。為更好地促進(jìn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，本書全面、系統(tǒng)地介紹了物流信息系統(tǒng)的有關(guān)理論和方法體系，并采用了案例展示的方法，通過對(duì)典型案例的分析幫助讀者認(rèn)識(shí)和理解物流信息系統(tǒng)建設(shè)的基本理論、技術(shù)和方法。具體地講，本書的特色主要體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面。（1）系統(tǒng)性。本書將物流信息管理這一學(xué)科系統(tǒng)化，全面論述了現(xiàn)代物流管理體系下的信息技術(shù)和方法，系統(tǒng)性地透視了物流信息系統(tǒng)建設(shè)的戰(zhàn)略與決策問題，講述了物流信息管理的各種技術(shù)和方法，使讀者能夠深入了解物流信息管理的基本框架，并能在實(shí)踐中很好地應(yīng)用有關(guān)技術(shù)知識(shí)。（2）實(shí)用性。本書吸收了國外教材的成熟成果和長處，并結(jié)合我國的實(shí)際和企業(yè)物流管理的需要，增加了大量與我國企業(yè)物流管理相關(guān)的案例內(nèi)容，從而幫助讀者在學(xué)習(xí)過程中更貼近我國物流管理的實(shí)際，增強(qiáng)其解決實(shí)際問題的能力。由于企業(yè)物流組織方式不同，物流信息系統(tǒng)的適用范圍也會(huì)是千差萬別的，有的系統(tǒng)適合于倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理，有的系統(tǒng)適合于運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理，有的系統(tǒng)則適合于貨代業(yè)務(wù)管理，有的系統(tǒng)適合于海運(yùn)業(yè)務(wù)管理。本書在案例選擇上充分考慮到了這一點(diǎn)，盡量做到讓本書的內(nèi)容覆蓋多個(gè)有代表性的應(yīng)用領(lǐng)域。本書主要用于滿足工商管理碩士（MBA）、研究生和本科生的教學(xué)需要，同時(shí)，對(duì)物流領(lǐng)域的管理人員和技術(shù)人員也有很好的參考價(jià)值。全書共分為11章，具體分工如下：馮耕中編寫第1章；周南編寫第2、4、5章；石曉梅編寫第3章；來克編寫第6章；陰俊編寫第7、8章；李雪燕編寫第9章；張浩編寫第10章；陳鋼編寫第11章。本書由馮耕中教授擔(dān)任主編、周南副教授擔(dān)任副主編，并擬定大綱、修改和定稿。在本書的編寫過程中，我國著名的管理學(xué)家及教育家汪應(yīng)洛院士和中國物流與采購聯(lián)合會(huì)副會(huì)長戴定一研究員給予了我們極大的支持，并提出了許多指導(dǎo)性的意見，還作為主審對(duì)本書內(nèi)容進(jìn)行了審定；本書的編寫受國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目（70672058）資助，受教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃（NcET-05-0848）資助；中儲(chǔ)物流在線有限責(zé)任公司、上海匯驛軟件有限公司和海爾物流有限公司等也給我們提供了極大的幫助。在此表示衷心的感謝。由于我們水平有限，書中不妥之處在所難免，敬請(qǐng)各位讀者不吝賜教。

內(nèi)容概要

發(fā)展現(xiàn)代物流，信息化建設(shè)必須先行。本書最大的特點(diǎn)是采用了案例展示的方法，通過對(duì)典型案例的分析幫助讀者清楚認(rèn)識(shí)物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成與基本原理，以達(dá)到在觀摩中學(xué)習(xí)、所見即所得的效果。全書共分為11章，上篇理論篇共5章，從物流信息系統(tǒng)基礎(chǔ)技術(shù)與應(yīng)用、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)方法論和系統(tǒng)建設(shè)過程管理幾個(gè)方面論述了物流信息系統(tǒng)開發(fā)和建設(shè)的基本理論、技術(shù)和方法；下篇實(shí)踐篇共6章，在廣泛考察物流信息系統(tǒng)產(chǎn)品和應(yīng)用的基礎(chǔ)上，優(yōu)選了倉儲(chǔ)管理、配送管理、貨運(yùn)代理、船舶代理和ERP等方面最具代表性的若干實(shí)例，分別從系統(tǒng)概述、業(yè)務(wù)流程和作業(yè)流程分析、功能設(shè)計(jì)、系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)與應(yīng)用環(huán)境、應(yīng)用評(píng)價(jià)與分析等幾個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)介紹。    本書主要用于滿足工商管理碩士（MBA）、研究生和本科生的教學(xué)需要，同時(shí)，對(duì)物流領(lǐng)域的管理人員和技術(shù)人員也有很好的參考價(jià)值。

書籍目錄

前言理論篇  第1章 緒論    1.1 物流與物流信息    1.2 物流信息管理與物流信息系統(tǒng)    1.3 物流信息系統(tǒng)分類    1.4 物流信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)    1.5 物流信息化建設(shè)的意義    1.6 物流信息系統(tǒng)的未來發(fā)展    本章小結(jié)    關(guān)鍵概念    思考題    課堂討論題    補(bǔ)充閱讀材料  第2章 物流信息管理基礎(chǔ)技術(shù)與應(yīng)用    2.1 物流信息管理基礎(chǔ)技術(shù)概述    2.2 自動(dòng)數(shù)據(jù)采集與條形碼技術(shù)    2.3 無線射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)與應(yīng)用    2.4 基于IC卡技術(shù)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)用    2.5 無線電定位技術(shù)及其應(yīng)用    2.6 電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)    本章小結(jié)    關(guān)鍵概念    思考題    課堂討論題    補(bǔ)充閱讀材料  第3章 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃    3.1 物流信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃    3.2 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法    3.3 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃與企業(yè)流程再造    3.4 物流信息系統(tǒng)建設(shè)策略    本章小結(jié)    關(guān)鍵概念    思考題    課堂討論題    補(bǔ)充閱讀材料  第4章 物流信息系統(tǒng)開發(fā)方法論    4.1 物流信息系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)原則    4.2 物流信息系統(tǒng)的開發(fā)過程及其生命周期    4.3 物流信息系統(tǒng)開發(fā)方法    4.4 物流信息系統(tǒng)開發(fā)模式及其選擇    本章小結(jié)    關(guān)鍵概念    思考題    課堂討論題    補(bǔ)充閱讀材料  第5章 物流信息系統(tǒng)建設(shè)過程管理    5.1 物流信息系統(tǒng)建設(shè)過程質(zhì)量管理    5.2 物流信息系統(tǒng)開發(fā)過程的配置管理    5.3 物流軟件及部件外購的主要評(píng)價(jià)因素    本章小結(jié)    關(guān)鍵概念    思考題    課堂討論題    補(bǔ)充閱讀材料實(shí)踐篇  第6章 企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)——以SAP為例    6.1 應(yīng)用背景分析    6.2 業(yè)務(wù)流程分析——ERP原理    6.3 SAP系統(tǒng)功能分析    6.4 SAP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及技術(shù)特點(diǎn)    6.5 SAP系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)與分析    本章小結(jié)    關(guān)鍵概念    思考題    課堂討論題    補(bǔ)充閱讀材料  第7章 倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)——以數(shù)碼倉庫應(yīng)用系統(tǒng)為例    7.1 應(yīng)用背景分析    7.3 系統(tǒng)功能分析    7.4 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)及技術(shù)特點(diǎn)    7.5 系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)與分析    本章小結(jié)    關(guān)鍵概念    思考題    課堂討論題    補(bǔ)充閱讀材料  第8章 物流配送系統(tǒng)——以數(shù)碼配送應(yīng)用系統(tǒng)為例    8.1 應(yīng)用背景分析    8.2 系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)流程分析    8.3 系統(tǒng)功能與組成    8.4 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)與技術(shù)特點(diǎn)    8.5 系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)與分析    本章小結(jié)    關(guān)鍵概念    思考題    課堂討論題    補(bǔ)充閱讀材料  第9章 自動(dòng)化立體倉庫系統(tǒng)——以海爾國際物流中心為例  第10章 貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)——以匯驛軟件為例  第11章 船舶代理管理信息系統(tǒng)——以匯驛軟件為例附錄 物流信息系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

理論篇第2章 物流信息管理基礎(chǔ)技術(shù)與應(yīng)用2.1 物流信息管理基礎(chǔ)技術(shù)概述現(xiàn)代物流服務(wù)的核心目標(biāo)是在物流全過程中以最小的綜合成本來滿足顧客的需求。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用，物流的重要性對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的影響日益明顯；而信息技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，反過來又推動(dòng)傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展。許多新興的信息技術(shù)正被廣泛地應(yīng)用于物流領(lǐng)域，以加快物流速度，降低物流成本，這包括自動(dòng)數(shù)據(jù)采集與條形碼（Barcode）技術(shù)、用于運(yùn)輸路線管理及物流監(jiān)控的GPS技術(shù)、無線射頻識(shí)別（RFID）技術(shù)、企業(yè)間電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)和IC卡技術(shù)等。1.自動(dòng)數(shù)據(jù)采集與條形碼技術(shù)物流信息管理中的一項(xiàng)最基本的工作就是數(shù)據(jù)的采集，而數(shù)據(jù)的采集應(yīng)該擺脫人工收集的種種弊端，走向自動(dòng)化收集。在企業(yè)基于單品管理的進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)中往往會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，人工錄入既要花費(fèi)大量時(shí)間，又很容易造成錄入錯(cuò)誤，因此數(shù)據(jù)的自動(dòng)識(shí)別和錄入在整個(gè)物流信息系統(tǒng)中至關(guān)重要。作為物流商品的身份標(biāo)識(shí)，條形碼是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別和錄入的基礎(chǔ)。目前，世界各國特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家把條形碼技術(shù)的發(fā)展重點(diǎn)定位于生產(chǎn)與物流自動(dòng)化、交通運(yùn)輸現(xiàn)代化、金融貿(mào)易國際化、醫(yī)療衛(wèi)生高效化、票證金卡普及化和安全防盜防偽保密化等領(lǐng)域。除大力推行13位商品條形碼（EAN）外，同時(shí)重點(diǎn)推廣應(yīng)用128碼、39碼和二維條形碼等。在條形碼種類上，除紙制條形碼外，還在研究開發(fā)金屬條形碼、纖維織物條形碼、隱形條形碼，以增加信息量、擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域并保證條形碼標(biāo)識(shí)在各個(gè)領(lǐng)域、各種工作環(huán)境的應(yīng)用。在發(fā)展方向上，國際物品編碼協(xié)會(huì)和一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家已由單純地推廣物品條形碼標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)流通領(lǐng)域的電子數(shù)據(jù)交換的開發(fā)和推廣應(yīng)用。

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《物流信息系統(tǒng)》由機(jī)械工業(yè)出版社出版。

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