豐田式改善力

出版時間:2009-1  出版社:機(jī)械工業(yè)出版社  作者:若松義人  頁數(shù):183  譯者:王景秋  
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前言

  編輯們在看完初稿之后,都說:“終于理解了豐田式改善力的實際內(nèi)容了?!钡又?,他們就提出了疑問:“采用豐田式改善力的那些公司真的是在這樣做嗎?”我想讀者朋友們也會有這樣的疑問吧!我可以很肯定地回答你們:“是的,他們的確是在這樣做!”  不過,由于每個公司發(fā)展?fàn)顩r不同,對豐田式改善力的應(yīng)用不管是在質(zhì)的方面還是在量的方面都有很大的不同。  豐田式改善力就像是富士山,而引進(jìn)它的公司就像是爬富士山的人?! ∮行┕就ㄟ^日常的磨煉,通過解決一些小的問題不斷地積累經(jīng)驗并積蓄了巨大的能量,也擁有了堅忍不拔的毅力,所以他們現(xiàn)在已經(jīng)爬到了八合目e,離山頂僅剩咫尺之距。比如那些在競爭激烈的國際市場中經(jīng)過無數(shù)次的洗禮并獲得了一定優(yōu)勢和地位的國際著名企業(yè),特別是與汽車、精密儀器、電氣相關(guān)聯(lián)的企業(yè)多屬于此類。當(dāng)然,這和行業(yè)性質(zhì)以及企業(yè)規(guī)模的大小幾乎是沒有關(guān)系的?! ∫灿行┕緞倓偟轿搴夏?,正準(zhǔn)備向六合目、七合目沖刺。對豐田式改善力的基本手法——“學(xué)習(xí)·模仿·創(chuàng)造”已經(jīng)掌握了,雖然還沒有解決大的問題,但每前進(jìn)一步都能有成就感,并且這種成就感會推動他們更進(jìn)一步。不過,其中也有一些公司滿足于這種小小的成就,在山中小屋休息得過久而失去了登越山頂?shù)挠?,又返回到了五合目?! ∵€有一些公司一直在一合目、二合目徘徊不前,一直在考慮著要不要登頂(擁有強(qiáng)大的競爭力)?如果要,那么要做什么樣的準(zhǔn)備(學(xué)習(xí)和模仿)以及要選擇什么樣的方式呢?  當(dāng)然,也有一些公司來到了山腳下,一看山頂如此之高(超常識的挑戰(zhàn)、日日改善)便斷了爬山的念頭,直接就放棄了?! ∮捎诿總€公司對豐田式改善力的基本內(nèi)容的掌握有所不同,其發(fā)展階段也不同,所以采用豐田式改善力的內(nèi)容也有相當(dāng)?shù)牟町?。但相同的是,掌握了基本?nèi)容的公司的改善是加速度前進(jìn)的(如成本降低了),而忽視基本內(nèi)容的公司的改善僅僅停留在玩玩的階段(別說是成本降低了,可能還會有所增加)。

內(nèi)容概要

  《豐田式改善力》作者基于多年對豐田企業(yè)的深入研究,精心整理出十個項目,以最簡單的方式向讀者講述豐田震撼全世界的"豐田式改善力"的真面目。豐田式改善力是歷經(jīng)七十載,依靠自主經(jīng)營,在制造汽車的同時,最終實現(xiàn)自我價值的經(jīng)營方式。其目標(biāo)是為了顧客,創(chuàng)造最強(qiáng)勢的成本價,實現(xiàn)最強(qiáng)的人才培養(yǎng)。豐田式經(jīng)營方式吸引了全世界先進(jìn)企業(yè)的關(guān)注,并被包括美國在內(nèi)的世界各國廣泛應(yīng)用。

書籍目錄

編者的話豐田式改善力的真諦豐田式改善力的五大關(guān)鍵要素立刻著手運行豐田式改善力的十項條件序章 努力七十載終獲世人矚目:豐田式改善力是全球通用的來自日本的經(jīng)營方式1 豐田式改善力沒有終點,永遠(yuǎn)都是現(xiàn)在進(jìn)行時2 成功引進(jìn)豐田式改善力必采用的三項經(jīng)營行為3 脫離目標(biāo)就會產(chǎn)生更大的浪費4 豐田式改善力的五個目標(biāo)第1章 各公司集團(tuán)的最終目標(biāo)是爬到山頂全方位貫徹豐田式改善力,劍指世界最強(qiáng)企業(yè)1 何謂以豐田式改善力為基礎(chǔ)的CUMS方式2 豐田式改善力不是機(jī)械的指導(dǎo)理論,同時需要思考和切實的行動3 從第一步的“學(xué)習(xí)”到第二步的“模仿”直至三級跳的“創(chuàng)造”4 豐田式改善力有很強(qiáng)的吸引力,但同時也有很大的難度——有的公司可以采用但有的公司卻沒有能力引進(jìn)5 《孫子兵法》說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”——學(xué)習(xí)、模仿甚至對豐田式改善力進(jìn)行再創(chuàng)造的目的何在6 所謂公司就是為客戶創(chuàng)造附加價值的地方——豐田式改善力是如何看待公司的工作的呢豐田式改善力用語匯縭(一)工作的效車化篇第2章 探尋獲得世界矚目之因有人說“要通過改善培養(yǎng)出推進(jìn)改善的人才”1 世人皆知富士山是日本最高的山——遠(yuǎn)觀很美,但近看則會發(fā)現(xiàn)咕嚕咕嚕滾動的巖石2 環(huán)境變了,所謂的常識也變了——為什么說豐田式改善力是超常識的經(jīng)營3 東方文化和西方文化的融合——豐田式改善力遍布全球4 從黑暗中再出發(fā)、從破產(chǎn)的危機(jī)中學(xué)到的超強(qiáng)的經(jīng)營方式——此時,豐田式改善力的框架已基本完成5 綜合經(jīng)營者的智慧和員工的智慧——豐田式改善力是由上而下和由下而上相結(jié)合的經(jīng)營6 豐田式改善力的三大支柱7 不管是陰雨連綿還是陽光燦爛都無須擔(dān)心——豐田式改善力會根據(jù)需求的變化而進(jìn)行靈活的變化8 豐田式改善力是世界上組織變革的領(lǐng)導(dǎo)者們所追求的一種改善方式9 要持續(xù)進(jìn)行改善,需要激勵型領(lǐng)導(dǎo)者第3章 成功的經(jīng)營策略不僅僅如此理解豐田式改善力所需的九大要點1 自己的城堡自己守是走向成功的關(guān)鍵——豐田式改善力的目的就是成為世界最強(qiáng)企業(yè)2 句句皆是真知灼見——正因為有這樣的企業(yè)文化,豐田式改善力之花才會鮮艷開放3 信息和思維是公司的血液,成長中的企業(yè)到處都流淌著這樣的血液——矩陣組織培養(yǎng)全天候型職員4 人類最善于對變化進(jìn)行靈活應(yīng)對——重視發(fā)現(xiàn)、想法和深思熟慮后的行為5 時間就是金錢。有浪費就不會前進(jìn)——一切從消除浪費和偏差開始6 在企業(yè)間的競爭中獲得勝利的關(guān)鍵是團(tuán)結(jié)力——重視團(tuán)隊合作,把員工的心擰成一股繩7 人類是思考的動物,思維的力量是無限的——任何地方都要有“好的產(chǎn)品,好的想法”8 有失敗公司才能成長——不逃避、不隱藏、不重復(fù)同樣的錯誤9 滿足的時候公司的成長會戛然而止——全體員工參與的、不斷變化的豐田式改善力豐田式改善力用語匯編(二)經(jīng)營管理篇引進(jìn)豐田式改善力需要做的十三項準(zhǔn)備第4章 不需要評論家 要成為問題的所有者1 時刻進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)檢查——知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。了解競爭對手的長處和短處2 徹底消除浪費——降低成本價,保護(hù)地球環(huán)境3 平準(zhǔn)化(消除偏差)——工序、人才能力和生產(chǎn)量的均衡化是前提B4 發(fā)現(xiàn)問題、解決問題——不做等待指示的員工,善于思考積極行動的員工才是主角5 詢問五次“為什么”——找不到真正的原因就無法真正地解決問題6 主動去做——展示成果的星取表、培養(yǎng)多面手、制定工作程序圖7 拋棄死板和僵硬——要有扔掉原來積累的經(jīng)驗的勇氣8 讓所有人了解可視化管理——如果是理解了并主動地進(jìn)行,生產(chǎn)效率將會大幅度提高9 顧全大局——員工的職責(zé)是做好分內(nèi)的事和提高效率10 主動找工作來做——對工作是積極的姿態(tài),不要害怕承擔(dān)風(fēng)險11 靈活運用自律神經(jīng)和反射神經(jīng)——公司的健康和人的健康同等重要12 感恩和謙虛的態(tài)度(行為)——充分利用前人的智慧和多樣化的人際關(guān)系13 真正的人才需要充分發(fā)揮腦力、能力、悟力、體力和心力——逐一提高并保持平衡14 工作中挖掘出的智慧和技術(shù)是公司的財產(chǎn)第5章 逆向思維就會得到答案 拋棄思維定式 靈活思考轉(zhuǎn)變思維方式威功引進(jìn)豐田式改善力1 最終目標(biāo)是改善企業(yè)的素質(zhì)和降低成本2 你可以做到哪一步突破常規(guī)的挑戰(zhàn)3 超常識的“顛覆式逆向思維”4 重視每一個產(chǎn)品,重視每一個人,從最細(xì)微處考慮5 不能忘記到什么時候需要做什么,怎樣來做6 不是說服,是使其理解——溝通的手段多樣化,并一定要有耐心使其理解一7 所有問題的答案都在生產(chǎn)現(xiàn)場——從錯誤的假設(shè)性的理論推斷出來的答案必定也是錯誤的8 發(fā)揮智慧的是員工——精神和身體的安全健康是第一位的9 事物、心靈、頭腦的5S——沒有浪費的行為需要戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)10 共享QC問題解決法11 一切都是為了客戶,評判的標(biāo)尺也掌握在客戶手里第6章 害怕承擔(dān)風(fēng)險就會一事無成 一定要去嘗試改變行為,威功引進(jìn)豐田式改善力1 首先要做到自力更生和堅持到底,不要隨便進(jìn)行外包2 把小培養(yǎng)為大,綻放“努力”改善之花3 不放棄、堅持到最后4 掏錢之前先動腦筋5 時刻要有節(jié)儉之心6 各個方面的工作都能做——培養(yǎng)多能工一7 不需要評論家和旁觀者,要成為問題的所有者8 累積知識方能創(chuàng)造智慧9 無議題會議是在浪費時間——到什么時候(時間)、需要花費多少(金錢)、怎樣來做(手段)10 根據(jù)現(xiàn)場現(xiàn)物進(jìn)行思考、行動、發(fā)言11 充分利用信息,但不要濫用12 提案、報告用一張A3紙完成豐田式改善力用語匯編(三)改善的行為:活動篇第7章 問題可視用工作中的智慧解決引進(jìn)豐田式改善力的基本的手段手法(上)1 “可視化”解決的三個問題2 “可視化”管理的效果3 記錄、圖解、比較4 問題、課題的表面化,對策的共有化5 生產(chǎn)現(xiàn)場的可視化6 培養(yǎng)不隱藏問題的企業(yè)風(fēng)氣7 讓相關(guān)人員看到所進(jìn)行的改善活動8 成本價的可視化使豐田式改善力加深第8章 消除偏差和浪費的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是改善的出發(fā)點引進(jìn)豐田式改善力的基本的手段手法(下)1 何謂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)2 消除浪費和偏差從標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)開始3 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書和操作指南的區(qū)別4 制造業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的制作書方法5 浪費的徹底分析法6 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)培養(yǎng)員工的思考力7 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的閱讀、保存、改寫8 制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定限度樣品致讀者致謝譯后記

編輯推薦

  《豐田式改善力》建立改善隊伍。用數(shù)據(jù)和圖像來展示改善后的成果?! ?biāo)準(zhǔn)檢查——按照指定標(biāo)準(zhǔn)檢測(競爭對手的產(chǎn)品),以比較和改進(jìn)自己的產(chǎn)品?! 〔浑[藏公司存在的問題,使之明確化?! ∮脭?shù)據(jù)表示要求賠償?shù)漠a(chǎn)品和劣質(zhì)品,并使之降低為零。  調(diào)查生產(chǎn)時間(從著手進(jìn)行生產(chǎn)到交貨)并縮短它。  徹底貫徹工作中的“5S”,使浪費降低為零?! ≈谱餍侨”?,培養(yǎng)多能工。讓他們能夠兼顧到各方面的工作?! “压ぷ鞯拇撔蛄鞒虝婊?。制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書,明確改善的起點?! ≈鹨唤鉀Q問題,發(fā)揮聰明才智進(jìn)行改善。

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