市場調(diào)查預(yù)測與決策

前言

　　21世紀(jì)是商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，更是信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。誰率先掌握了準(zhǔn)確的市場信息，誰就能更好地進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和決策，從而占領(lǐng)市場。近幾年來，企業(yè)倒閉的案例屢屢見諸于報(bào)端，這些失敗的企業(yè)中，80％以上是由于管理決策失誤所致。隨著經(jīng)濟(jì)全球化與中國加入WTO，國內(nèi)企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭。因此，了解市場，掌握市場，對復(fù)雜多變的市場作出正確的預(yù)測和科學(xué)的決策，對企業(yè)的成敗至關(guān)重要。　　本書正是為了滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，培養(yǎng)現(xiàn)代高級經(jīng)營管理人才而編寫的。本書注重理論聯(lián)系實(shí)際，在跟蹤國際最新成果與發(fā)展趨勢的同時(shí)，引入了大量的案例，力圖通過大量案例的分析和講解，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的能力。為此，在本書的編寫過程中力求做到：　　（1）內(nèi)容全面。本書包括了市場調(diào)查、市場預(yù)測和市場決策三部分內(nèi)容，并將三者有機(jī)地結(jié)合起來，比較全面、系統(tǒng)地介紹了市場調(diào)查、市場預(yù)測和市場決策的常用方法和技術(shù)?！　。?）簡潔易懂。本書在講述基本理論時(shí)，盡量簡潔，略去了一些公式推導(dǎo)過程，重點(diǎn)放在實(shí)際的應(yīng)用上，方便讀者學(xué)習(xí)和掌握?！　。?）案例豐富。本書引入了大量的案例，并結(jié)合理論進(jìn)行講解，增強(qiáng)了案例的實(shí)用性與趣味性?！　”緯趦?nèi)容安排上充分考慮了知識結(jié)構(gòu)的完整性，全書由緒論和三個(gè)知識模塊組成：①市場調(diào)查模塊，包括市場調(diào)查概述、市場調(diào)查策劃、市場調(diào)查方法、調(diào)查資料的處理與分析。②市場預(yù)測模塊，包括市場預(yù)測概述、定性預(yù)測法、時(shí)間序列趨勢預(yù)測法、回歸分析預(yù)測法、市場預(yù)測的綜合分析。③市場決策模塊，包括決策理論與方法概述、單目標(biāo)決策方法、多目標(biāo)決策、決策方案的確定與實(shí)施?！　”緯芍貞c大學(xué)陳友玲主編并統(tǒng)稿。陳友玲負(fù)責(zé)編寫了緒論，第一、三、六、七章以及第九章的第三節(jié)和第十一章的第一、四節(jié)；太原科技大學(xué)覃承海負(fù)責(zé)編寫了第二、五、八、十三章以及第九章的第一、二節(jié)；山東建筑大學(xué)的孔?；ㄘ?fù)責(zé)編寫了第十、十二章及第十一章的第二、三、五節(jié)；重慶大學(xué)的蔣佳利負(fù)責(zé)編寫了第四章；北京航空航天大學(xué)的夏國平教授和南京財(cái)經(jīng)大學(xué)的韓向東教授對該書進(jìn)行了全面的審稿并提出了寶貴的建議?！　”緯诰帉戇^程中參考了大量的國內(nèi)外文獻(xiàn)、書籍和資料，引用了國內(nèi)外一些企業(yè)的實(shí)例，在此謹(jǐn)向這些文獻(xiàn)、書籍和資料的作者及企業(yè)表示深深的感謝！同時(shí)，對提出了寶貴意見的夏國平教授和韓向東教授致以誠摯的謝意！　　由于編者水平有限，書中難免有不妥之處，懇請讀者批評指正。

內(nèi)容概要

　　《市場調(diào)查預(yù)測與決策》由緒論和市場調(diào)查、市場預(yù)測、市場決策三個(gè)知識模塊組成，內(nèi)容全面、結(jié)構(gòu)完整、系統(tǒng)性強(qiáng)?！妒袌稣{(diào)查預(yù)測與決策》將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，既注重基礎(chǔ)理論的講解與闡述，又密切跟蹤國際最新成果與發(fā)展趨勢，同時(shí)，文中還引入了大量的案例，力圖通過對案例的分析和講解，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力?！　　妒袌稣{(diào)查預(yù)測與決策》可作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理類、市場營銷類、工業(yè)工程類等專業(yè)本科生、研究生教材，也可作為其他專業(yè)本科、研究生的教學(xué)用書和參考書，更是企業(yè)管理人員掌握市場規(guī)律，把握市場脈搏，科學(xué)進(jìn)行市場預(yù)測和決策的一本較好的理論指導(dǎo)書。

書籍目錄

前言緒論第一篇　市場調(diào)查第一章　市場調(diào)查概述第一節(jié)　市場調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展第二節(jié)　市場調(diào)查的含義、特征和作用第三節(jié)　市場調(diào)查的內(nèi)容第四節(jié)　市場調(diào)查的類型第五節(jié)　市場調(diào)查的原則和程序練習(xí)與思考第二章　市場調(diào)查策劃第一節(jié)　市場調(diào)查組織第二節(jié)　市場調(diào)查方案策劃第三節(jié)　抽樣設(shè)計(jì)第四節(jié)　問卷設(shè)計(jì)練習(xí)與思考第三章　市場調(diào)查方法第一節(jié)　實(shí)地調(diào)查法第二節(jié)　網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法第三節(jié)　文案調(diào)查法練習(xí)與思考第四章　調(diào)查資料的處理與分析第一節(jié)　調(diào)查資料處理的含義、內(nèi)容和步驟第二節(jié)　調(diào)查資料的審核第三節(jié)　調(diào)查資料的編碼、分組與匯總第四節(jié)　調(diào)查資料分析第五節(jié)　市場調(diào)查報(bào)告的撰寫練習(xí)與思考第二篇　市場預(yù)測第五章　市場預(yù)測概述第一節(jié)　市場預(yù)測的概念第二節(jié)　市場預(yù)測的類型第三節(jié)　市場預(yù)測的原理第四節(jié)　市場預(yù)測的步驟練習(xí)與思考第六章　定性預(yù)測法第一節(jié)　專家預(yù)測法第二節(jié)　主觀概率法第三節(jié)　幾種常見的判斷分析方法練習(xí)與思考第七章　時(shí)間序列趨勢預(yù)測法第一節(jié)　時(shí)間序列趨勢預(yù)測法概述第二節(jié)　簡易平均法第三節(jié)　移動(dòng)平均法第四節(jié)　指數(shù)平滑法第五節(jié)　趨勢延伸法第六節(jié)　季節(jié)　指數(shù)法第七節(jié)　市場占有率預(yù)測法練習(xí)與思考第八章　回歸分析預(yù)測法第一節(jié)　回歸分析預(yù)測法概述第二節(jié)　一元線性回歸分析預(yù)測法第三節(jié)　多元線性回歸分析預(yù)測法練習(xí)與思考第九章　市場預(yù)測的綜合分析第一節(jié)　預(yù)測方法的選擇第二節(jié)　預(yù)測結(jié)果的分析和評價(jià)第三節(jié)　案例分析——某企業(yè)生產(chǎn)能力調(diào)查與需求預(yù)測練習(xí)與思考第三篇　市場決策第十章　決策理論與方法概述第一節(jié)　決策的含義及特征第二節(jié)　決策的分類第三節(jié)　決策分析與決策過程練習(xí)與思考第十一章　單目標(biāo)決策方法第一節(jié)　確定型決策分析第二節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)型決策分析第三節(jié)　不確定型決策分析第四節(jié)　多階段決策分析方法第五節(jié)　效用曲線法練習(xí)與思考第十二章　多目標(biāo)決策第一節(jié)　多目標(biāo)決策的基本概念第二節(jié)　多目標(biāo)決策方法練習(xí)與思考第十三章　決策方案的確定與實(shí)施第一節(jié)　敏感性分析第二節(jié)　信息的價(jià)值分析第三節(jié)　資本預(yù)算分析第四節(jié)　決策方案的實(shí)施練習(xí)與思考參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章 市場調(diào)查概述　　變化，是市場永恒的主題。如今，面對復(fù)雜多變的市場和激烈的競爭，企業(yè)要想生存和發(fā)展壯大，就必須充分“透視”市場，對市場這個(gè)“生命體”進(jìn)行充分的調(diào)查和科學(xué)有效的預(yù)測，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行正確的決策?！　〉谝还?jié) 市場調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展　　一、市場調(diào)查的產(chǎn)生　　市場調(diào)查是隨著近代商品生產(chǎn)和商品交換的發(fā)展而出現(xiàn)的。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是市場調(diào)查產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力。在小商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，由于生產(chǎn)規(guī)模很小，市場范圍也很狹窄，此時(shí)市場的變化對商品的生產(chǎn)和銷售影響并不大，供求關(guān)系也處于比較簡單的階段，這時(shí)的市場調(diào)查處在一個(gè)單一的、較低的發(fā)展水平上，并沒有形成具體的市場調(diào)查的概念。17世紀(jì)出現(xiàn)的工業(yè)革命使西方的經(jīng)濟(jì)得到了極大的發(fā)展，市場規(guī)模也隨之?dāng)U大。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，生產(chǎn)與消費(fèi)必須相互配合，產(chǎn)品必須符合顧客的要求，同時(shí)，市場的變化也對企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)生了較大的影響。商家只有了解到消費(fèi)者的需求、愛好、購買能力、購買行為等，才能生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品；同時(shí)，企業(yè)對市場行情變化的調(diào)查也日益重視。這一時(shí)期企業(yè)主要憑借傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)來管理企業(yè)，雖然積累了一些市場調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析的經(jīng)驗(yàn)，但卻因?yàn)槭艿娇茖W(xué)技術(shù)水平和經(jīng)營管理水平的限制，市場調(diào)查尚未發(fā)展為一門科學(xué)，也沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用；但市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展畢竟呼喚著市場調(diào)查這門學(xué)科的出現(xiàn)。

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