出版時(shí)間:2008-9 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:陳健,徐行 編 頁(yè)數(shù):230
前言
禮貌是人與人之間在相互交往中表示敬重和友好的行為準(zhǔn)則,體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)貌和道德品質(zhì),反映了人們的文化層次和文明程度;禮節(jié)是人們?cè)谌粘I钪?,特別是在職業(yè)及社交場(chǎng)合中,相互交流、溝通、致意、慰問(wèn)以及表示相互尊重所必需的形.式。 在職業(yè)學(xué)校的學(xué)生所接受的道德教育中,禮儀方面的知識(shí)和行為規(guī)范應(yīng)是重要的內(nèi)容。在掌握了一定技能的基礎(chǔ)上,具有一定的禮儀素養(yǎng),‘在自己的職業(yè)生涯中顯示出得體的舉止,使自己的儀容儀表、言談舉止、氣質(zhì)風(fēng)度與眾不同,會(huì)有效地提高自身的綜合能力。 為使學(xué)生能具備較強(qiáng)的能力以適應(yīng)社會(huì)的需求,我們編寫了《實(shí)用禮儀》一書,結(jié)合中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生就業(yè)的特點(diǎn),重點(diǎn)介紹在求職、面試、工作等方面的禮儀,日常生活中的禮儀,社交中的禮儀,涉外工作中的禮儀,宗教和民俗的禮儀等方面的知識(shí)和職場(chǎng)與禮儀文書的寫作。 本書由陳健、徐行主編,參加編寫的還有楊映、王麗立?! 【凑?qǐng)使用本書的師生對(duì)本書批評(píng)指正,以便我們進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
內(nèi)容概要
《實(shí)用禮儀》是中等職業(yè)教育公共基礎(chǔ)課“十一五”規(guī)劃教材?!秾?shí)用禮儀》結(jié)合中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生就業(yè)的需求,突出對(duì)各種職業(yè)場(chǎng)所禮儀基本知識(shí)和要求的訓(xùn)練?!秾?shí)用禮儀》主要介紹了各種禮儀知識(shí)和禮儀規(guī)范以及職場(chǎng)與禮儀文書寫作的各種要求。主要內(nèi)容包括:概述、求職面試的禮儀、職場(chǎng)禮儀、一般場(chǎng)所的禮儀、交談禮儀、涉外禮儀及宗教禮儀和節(jié)日禮儀、職場(chǎng)與禮儀文書?!秾?shí)用禮儀》既可作為中等職業(yè)教育公共基礎(chǔ)課教材,也可作為旅游.、服務(wù)、商務(wù)助理等專業(yè)的培訓(xùn)教材。
書籍目錄
前言第1章概述1.1什么是職業(yè)素質(zhì)1.2職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成與職業(yè)道德規(guī)范1.3職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成練習(xí)第2章求職面試的禮儀2.1求職面試前的準(zhǔn)備2.2求職面試過(guò)程中的禮儀2.3面試時(shí)的注意事項(xiàng)練習(xí)第3章職場(chǎng)禮儀3.1儀表、服飾禮儀3.2公關(guān)場(chǎng)所的禮儀3.3社交場(chǎng)所的禮儀3.4政務(wù)禮儀練習(xí)第4章一般場(chǎng)所的禮儀4.1校園生活禮儀4.2公共場(chǎng)所的禮儀4.3 日常生活中的禮儀練習(xí)第5章交談禮儀5.1 目光與表情5.2神情與態(tài)度5.3聆聽與拒絕5.4交談中的禮貌用語(yǔ)5.5選擇話題練習(xí)第6章涉外禮儀、宗教禮儀和節(jié)日禮儀6.1涉外禮儀6.2道教禮儀6.3佛教禮儀6.4伊斯蘭教禮儀6.5基督教禮儀6.6中外各種節(jié)日禮儀及習(xí)俗練習(xí)第7章職場(chǎng)與禮儀文書7.1公文處理7.2工作文書7.3會(huì)議文書7.4外貿(mào)文書7.5合同文書7.6禮儀文書7.7啟事練習(xí)參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
(1)禮貌禮節(jié) 馬來(lái)西亞人在社交場(chǎng)合上一般行握手禮。同一般熟人相見,男子之間互相接觸一下右手,然后各自用右手捫胸示禮;婦女見到男子,先用手巾蓋住手掌再同男子的手掌相接觸,然后放胸前做抱狀,身體前傾鞠躬,這是一種傳統(tǒng)禮節(jié)?! ∷麄儗?duì)賓客十分熱情,要用當(dāng)?shù)伛Y名的馬來(lái)西亞糕餅、點(diǎn)心、茶、咖啡、冰水及栳葉(當(dāng)?shù)氐乃幱弥参锶~)來(lái)招待賓客,以示尊重?!。?)信仰與喜忌 馬來(lái)西亞人大多數(shù)信奉伊斯蘭教,少部分人信奉佛教、基督教、印度教;馬來(lái)西亞人恪守教規(guī),宴會(huì)不準(zhǔn)備酒水,常以茶或其他飲料代酒干杯;他們普遍喜愛綠色,視綠色為吉祥之色,將扶桑花視為國(guó)花。 他們忌左手傳遞物品,忌摸頭、拍打肩膀;忌諱雙腿分開坐和蹺二郎腿;忌諱烏龜和狗,忌諱使用豬皮制品?! 。?)飲食習(xí)慣 馬來(lái)西亞人以米飯、糕點(diǎn)、椰漿、咖喱飯為主。馬來(lái)西亞風(fēng)味的“沙爹”(烤雞肉或羊肉串)是宴會(huì)必備佳肴。馬來(lái)西亞人喜愛香辣味道。他們?cè)谟貌颓爸匾曪埱跋词?,喜歡在餐桌上備有“水盂”供用餐過(guò)程中隨時(shí)涮手使用;一般用手抓食,在西餐宴會(huì)時(shí)偶爾用勺和叉。 他們喜愛吃牛羊肉、雞、鴨、魚等,愛用咖喱米、胡椒粉等調(diào)味品,喜愛中國(guó)的粵菜、川菜;喜歡紅茶、咖啡及一些飲料,尤其愛喝椰子水,最愛吃檳榔果;禁酒,忌吃豬肉、狗肉,禁吃自然死亡動(dòng)物及其血液?! ?.泰國(guó) 泰國(guó)國(guó)土面積為51.312萬(wàn)平方千米,首都是曼谷,共有30多個(gè)民族,其中泰人占53.20%,佬人占27.40%,華人占10.20%,貨幣為“銖”,國(guó)語(yǔ)為泰語(yǔ),國(guó)花為睡蓮?! 。?)禮貌禮節(jié) 泰國(guó)是舉世皆知的“禮儀之邦”,佛教是國(guó)教。泰國(guó)人見面通常行合十禮。將手合十于胸前,頭稍稍低下,互相問(wèn)候“撒瓦迪”(您好)。還禮時(shí),也須雙手合十,將手放在額和胸之間。手的高度因輩分的不同而不同。地位高、年紀(jì)大的人還禮時(shí),手不應(yīng)高過(guò)前胸。雙手舉得越高,表示越尊敬。
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《實(shí)用禮儀》一書主要介紹了在職業(yè)學(xué)校的學(xué)生所接受的道德教育中,禮儀方面的知識(shí)和行為規(guī)范應(yīng)是重要的內(nèi)容。在掌握了一定技能的基礎(chǔ)上,具有一定的禮儀素養(yǎng),在自己的職業(yè)生涯中顯示出得體的舉止,使自己的儀容儀表、言談舉止、氣質(zhì)風(fēng)度與眾不同,會(huì)有效地提高自身的綜合能力。為使學(xué)生能具備較強(qiáng)的能力以適應(yīng)社會(huì)的需求,編者們編寫了《實(shí)用禮儀》一書,結(jié)合中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生就業(yè)的特點(diǎn),重點(diǎn)介紹在求職、面試、工作等方面的禮儀,日常生活中的禮儀,社交中的禮儀,涉外工作中的禮儀,宗教和民俗的禮儀等方面的知識(shí)和職場(chǎng)與禮儀文書的寫作。
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