市場營銷原理

前言

2001年，對于中國而言，是新世紀的開門紅。這一年中所發(fā)生的很多事．情，無論是加入WTO，還是獲得2008年的奧運會主辦權(quán)，都提示著我們．21世紀的中國是一個更加開放的中國，也面臨著一個更加開放的世界。中國的日益開放．大背景是當今世界發(fā)展所呈現(xiàn)出的最顯著的趨勢——經(jīng)濟全球化．這也是為越來越多的事實所揭示與驗證的。當然，這當中也有以網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)突飛猛進的重要影響。在今天的中國，任何企業(yè)、任何組織，想謀求發(fā)展．想自我超越，恐怕都很難脫離日益密切的政治、經(jīng)濟、文化等方面的國際合作大舞臺。當然，這同時也意味著更加激烈的全球范圍的挑戰(zhàn)。春江水暖鴨先知。教育，特別是管理教育，作為一個前瞻’陛的事業(yè)．在學習、借鑒與合作中扮演著先行者的角色。改革開放以來，尤其是20世紀90年代之后．為了探尋中國國情與國際上一切優(yōu)秀的管理教育思想、方法和手段的完美結(jié)合．為了更好地培養(yǎng)高層次的“面向國際市場競爭、具備國際經(jīng)營頭腦”的管理者．我國的教育機構(gòu)與北美、歐洲、大洋洲以及亞洲一些國家和地區(qū)的大量的著名管理學院和頂尖跨國企業(yè)建立了長期、密切與實質(zhì)性的合作關(guān)系。以清華大學經(jīng)濟管理學院為例，2000年學院顧問委員會成立并于10月舉行了第一次會議，2001年4月又舉行了第二次會議。這個顧問委員會包括了世界上最大的一些跨國公司和中國幾家頂尖企業(yè)的最高領(lǐng)導人，其陣容之大、層次之高，超過了世界上任何一所商學院。此外，在同外方合作的過程中，我們始終堅持”以我為主，博采眾長“，能夠主動地實施國際化戰(zhàn)略．而不是被動地“守株待兔”。

內(nèi)容概要

本書是專為亞洲的市場營銷學師生們推出的一個更為基礎(chǔ)的教學資源。本書立足于一個強大的理論：營銷是一門創(chuàng)造和管理可盈利的客戶關(guān)系的科學與藝術(shù)，但是營銷者不能單獨完成此項任務(wù)。他們同時還必須善于管理公司內(nèi)外部的伙伴關(guān)系，共同去維系客戶關(guān)系。書中首先闡述了客戶與伙伴關(guān)系構(gòu)建框架，然后在之后的章節(jié)去展開這個論題，還強調(diào)了其他三個強大的理論：建立強大的品牌和品牌資產(chǎn)、社會責任營銷的重要性，以及在新的數(shù)字時代利用技術(shù)的最新內(nèi)容。書中充滿了很多現(xiàn)實中公司的案例和故事，以及它們的營銷實踐，實用性強，在提供最新營銷內(nèi)容的同時，也使亞洲營銷的教學對于教師和學生而言更簡單和更富有趣昧性。    本書適用于經(jīng)濟管理類專業(yè)的本科生、MBA學生及教師使用，還可以作為研究人員和企業(yè)管理人員的工作參考書。

作者簡介

菲利普·科特勒（Philip Kotler）是美國西北大學凱洛格管理學院S.C.莊臣父子公司資助的杰出國際營銷學教授，曾獲得芝加哥大學經(jīng)濟學碩士學位和麻省理工學院經(jīng)濟學博士學位。科特勒教授是《營銷管理：分析、計劃、執(zhí)行和控制》（Marketing Management：Analysis，Planning，Im

書籍目錄

出版說明總序推薦序作者簡介前言第一部分　理解市場營銷與營銷過程　第1章　市場營銷——管理盈利性客戶關(guān)系　第2章　公司與營銷戰(zhàn)略：建立客戶關(guān)系　第3章　數(shù)碼時代營銷：建立全新顧客聯(lián)系第二部分　分發(fā)展營銷機會和戰(zhàn)略　第4章　營銷環(huán)境　第5章　管理營銷信息　第6章　消費者市場和消費者購買行為　第7章　商業(yè)市場和商業(yè)購買行為　　第8章　市場細分、確定目標市場和市場定位：與正確的客戶建立正確的客戶關(guān)系第三部分　發(fā)展營銷組合　第9章　產(chǎn)品、服務(wù)和品牌戰(zhàn)略　第10章　新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略　第11章　定價影響因素和方法　第12章　價格戰(zhàn)略　第13章　營銷渠道與供應(yīng)鏈管理　第14章　批發(fā)和零售　第15章　整合營銷傳播戰(zhàn)略　第16章　廣告、營銷促進和公共關(guān)系　第17章　人員銷售與直接營銷第四部分　管理市場營銷　第18章　創(chuàng)造競爭優(yōu)勢　　第19章　全球市場　第20章　營銷與社會：社會責任與營銷道德規(guī)范附錄A　測量和預(yù)測需求附錄B　營銷算術(shù)參考文獻R-1術(shù)語表G-1

章節(jié)摘錄

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編輯推薦

《市場營銷原理》(亞洲版)(英文版)適用于經(jīng)濟管理類專業(yè)的本科生、MBA學生及教師使用，還可以作為研究人員和企業(yè)管理人員的工作參考書。

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