行銷“她”世紀(jì) 女性市場攫金的奧秘

前言

多年前，我看過一個故事，講的是有個人無意中挖到了一個瓶子，打開瓶蓋，立刻從瓶里蹦出一個妖怪，非常誠懇地對那個人說：“主人，我能幫你完成什么愿望嗎？”那個人深思了一下，說：“我希望長生不老，永遠(yuǎn)幸福！”，妖怪聽了似乎有點(diǎn)為難，它說：“這個要求太高了，能不能換個簡單的要求？”那個人說：“好吧！那請告訴我，.女人們整天在想什么？她們到底要什么？”妖怪又考慮了片刻，回答說：“我還是滿足你的第一個要求吧！”這個故事雖然有點(diǎn)夸張，但在現(xiàn)實(shí)生活中要深刻了解女性的心理實(shí)屬不易，否則著名的心理學(xué)家西格蒙德？弗洛伊德（Sigmund Freud）就不會感嘆自己花了30年的時間去研究女性，卻終究無法明白女性究竟要什么。女性心理似乎是一個無法解答的謎，一個永恒的謎。現(xiàn)實(shí)生活中要取悅一位男性只要給予足夠的掌聲、可口的美食和必要的美色，大多會使他們心滿意足；而要取悅一位女性，則要絞盡腦汁，用心觀察，付諸一切行動，并為她們赴湯蹈火，經(jīng)受種種考驗(yàn)，贏得她們的感動……，才能俘獲她們的芳心。

內(nèi)容概要

　　這是一個女性的時代，可你了解女人嗎？你眼中的女性還是那個僅僅愛逛商場、愛洗衣做飯、愛織毛衣、愛哄孩子的人嗎？相反，她們是最復(fù)雜、最容易被誤解、最有價(jià)值的消費(fèi)群體。本書從女性的消費(fèi)心理和行為出發(fā)，解析她們的核心需求是什么，她們?yōu)楹巫兓媚獪y，什么因素左右了她們的消費(fèi)行為，以及應(yīng)該如何制定有效的營銷策略與她們接觸、溝通并建立良好的關(guān)系。本書主旨集中、行文生動、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、分析深刻、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，不管你是市場的龍頭老大，還是即將起步的小公司，如果重視龐大而又充滿無限商機(jī)的女性市場，不妨翻閱此書參考一下。要知道真正的行業(yè)翹楚永遠(yuǎn)關(guān)注明日的發(fā)展和消費(fèi)者的心理，本書將幫助你的品牌在競爭白熱化的今天走上科學(xué)、有效、長遠(yuǎn)之路。

作者簡介

王菌，畢業(yè)于清華大學(xué)，中國前沿品牌營銷的實(shí)戰(zhàn)操刀者，有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾多次摘取中國時報(bào)廣告創(chuàng)意獎，現(xiàn)為北京靈策團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物，中國廣告協(xié)會學(xué)術(shù)委員會委員，多家企業(yè)咨詢顧問。先后服務(wù)過蒙牛乳業(yè)、奇瑞汽車、中興汽車、古越龍山、金城摩托、環(huán)球嘉年華、民生藥

書籍目錄

前言Ⅰ 洞悉中國女性　第一章  走進(jìn)“她”世紀(jì)　　從巫婆變美女的故事說起　　猶太人確實(shí)絕頂聰明　　兩性不同，消費(fèi)豈能一概而論　　解析營銷女性市場的困惑　　縱覽女性消費(fèi)時代　第二章  女性角色的演化和細(xì)分　　中國女性角色的分水嶺　　文化的驅(qū)動影響　　中國女性生活形態(tài)觀　　解析最有價(jià)值的女性群體　　市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢　第三章  洞悉她的心理和行為　　話說奧妙女人心　　與生俱來的性格缺陷　　解讀她的焦慮和恐懼　　解讀她的內(nèi)心愿望　　走進(jìn)她的生活圈Ⅱ  贏取女性市場的三部曲　第四章  序曲：進(jìn)軍女性市場的前奏　　為何針對女性市場　　開展真實(shí)有效的調(diào)查　　整合競爭資源　　第五章  進(jìn)行曲：以人為本，定位先行　　漫談定位　　有效定位　　重新定位　　第六章  尾聲：塑造卓越品牌　　解析品牌對女性市場的作用　　女性品牌診斷　　打造百年女性品牌的要點(diǎn)　　女性品牌的四重境界突破Ⅲ  羊皮書的秘笈　第七章  女性產(chǎn)品設(shè)計(jì)　　產(chǎn)品的人性化溝通　　女性產(chǎn)品的設(shè)計(jì)誤區(qū)　　俘獲女性芳心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)　　女性產(chǎn)品設(shè)計(jì)的必知要點(diǎn)　第八章  制定價(jià)格策略　　制定價(jià)格策略的思路　　靈活調(diào)整女性市場的價(jià)格策略　　走出價(jià)格戰(zhàn)的迷局　第九章  實(shí)效宣傳推廣　　搶占女性的心智資源　　提煉品牌的核心價(jià)值　　爆破女性心智的三大手段　　品牌聲音接觸設(shè)計(jì)　　傳播策略規(guī)劃　　本章結(jié)語　第十章  終端經(jīng)營與管理　店內(nèi)設(shè)計(jì)與規(guī)劃　顧客推介與服務(wù)　終端銷售攻略　其他推廣手段一覽　本章結(jié)語后記

章節(jié)摘錄

第一章　走進(jìn)“她”世紀(jì)從巫婆變美女的故事說起在探討女性市場之前，請?jiān)试S我再講這樣一個故事：在遙遠(yuǎn)的過去，一個魔鬼給國王出了一道難題，要他在一個月內(nèi)回答出女性最渴望得到什么。如果回答不出或回答錯誤，魔鬼將結(jié)束國王的生命。這讓國王不敢怠慢，于是在許多人的幫助下得到了許多答案，比如愛情、金錢、美麗、自由、健康等，但國王對這些答案都充滿疑惑。眼看一個月的時間就要到了，為了保險(xiǎn)起見，國王決定讓王子去請教一位神奇的老女巫，但老女巫要求王子答應(yīng)娶她為妻，才愿意說出正確的答案。為了解救父親的生命，王子只好答應(yīng)了老女巫的要求。老女巫告訴王子，女性最渴望得到自我掌控的命運(yùn)。后來，國王對魔鬼如實(shí)回答了老女巫的答案，魔鬼很滿意，便解除了對國王的魔咒。但是，王子卻必須實(shí)現(xiàn)自己的諾言，娶丑陋的老女巫為妻。許多人為此憤憤不平，都勸告王子放棄不合理的婚姻，但都被王子婉言拒絕了。很快，在一個風(fēng)和日麗的日子，王子攜著老女巫走上了婚禮的殿堂，眾人無不對王子娶一個老太婆而感到惋惜，但王子的臉上卻充滿了笑容，絲毫沒有表現(xiàn)出對老女巫的厭惡。新婚之夜，當(dāng)王子與老女巫走進(jìn)洞房之后，老女巫立刻變成了一個傾國傾城的美麗女子。

后記

著名的印象派繪畫大師雷諾阿曾經(jīng)說過：“如果上帝不創(chuàng)造女人的乳房，我也許就不會成為畫家了。”盡管這句話不無戲謔之語，但女性確實(shí)也給雷諾阿不少靈感和沖動，才成就了雷諾阿的卓越事業(yè)。同樣，我想說如果在現(xiàn)實(shí)生活中缺乏身邊女性給我的靈感、智慧和幫助，也同樣很難為本書劃上句號。在此，我再一次向廣大幫助過我的女性道聲謝謝！當(dāng)大家看完這本書時，一定不要認(rèn)為我對女性心理如此了解，生活中必然有許多對付她們的手段，能俘獲女性的芳心。其實(shí)不是的！雖然我從小到大愛調(diào)皮搗蛋，不安于現(xiàn)狀，但快到而立之年還純潔得像圣徒一樣。在此之前，我從不敢去碰女孩子的手，甚至與女孩子說話都有點(diǎn)羞澀。后來，我有了第一個女朋友，她走進(jìn)我的生活，就成為了我現(xiàn)在的妻子。一切的一切并沒有風(fēng)流倜儻的表現(xiàn)，我的生活歷來非常單調(diào)、乏味。如今我之所以有信心敢去探討心理大師弗洛伊德都望而卻步的女性話題，并非是覺得自己有什么過人之處，而是覺得作為人，女性有許多心理特點(diǎn)和需求是可以通過科學(xué)方法進(jìn)行探究的。我相信如果我們能深入分析目標(biāo)女性的生活背景、生活習(xí)慣，再換個角度站在她們的立場上去思考她們的需求和偏好，就很容易獲得答案。最后我不得不承認(rèn)，我也只是沒有脫俗的男人，嘴里雖然不斷強(qiáng)調(diào)女性的重要性，以及該如何洞悉女性，尊重女性，營銷女性等，但聊起女性仍然以自我為中心，還缺乏對女性的更深層次了解，她們的心理可能真的是一個謎，可能要制定更精準(zhǔn)的營銷策略仍需要我們不停思考、總結(jié)并加以修正。在此，我的觀點(diǎn)只是拋磚引玉，希望能聽取更多同行、老師、朋友的意見，引起業(yè)界更深入的討論。謝謝！

編輯推薦

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