電子商務(wù)

出版時間:2008-7  出版社:機(jī)械工業(yè)出版社  作者:施奈德  頁數(shù):412  譯者:成棟  
Tag標(biāo)簽:無  

前言

我和我的同事們一直在找一本適合MBA教學(xué)和企業(yè)管理培訓(xùn)用的電子商務(wù)教材,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了這本書,它的優(yōu)點(diǎn)非常突出。首先是定位明確,面向企業(yè)經(jīng)營管理者或是學(xué)習(xí)電子商務(wù)管理的人。它最明顯的特點(diǎn)就是把技術(shù)和管理結(jié)合起來,既不避開技術(shù)單純談管理,也沒有盲目陷于技術(shù)細(xì)節(jié)中,讓人無法了解這些技術(shù)如何具體應(yīng)用。它從管理的角度介紹了技術(shù),使人既看到了樹木也看到了森林。其次,作為教材,本書的體例非常新穎。每章開篇都有一個精心挑選的引導(dǎo)性案例,以后各節(jié)的內(nèi)容都緊緊圍繞此案例展開。

內(nèi)容概要

本書主要內(nèi)容是基于互聯(lián)網(wǎng)和www來從事商務(wù)活動的理論和實(shí)務(wù)。全書分為四部分,即概述篇、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略篇、技術(shù)篇和整合篇。涵蓋和探討了電子商務(wù)所有重要的商務(wù)問題和技術(shù)問題,通俗易懂。書中安排有大量的案例,要求讀者解決企業(yè)中出現(xiàn)的問題,為讀者提供實(shí)際應(yīng)用所學(xué)知識的機(jī)會。    本書適合高等院校電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的本科生、研究生及MBA學(xué)員。

作者簡介

加里·施奈德(GryP。Schneider),圣迭戈大學(xué)會計與信息系統(tǒng)系教授,講授電子商務(wù)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、供應(yīng)鏈管理和管理會計等課程,多次獲得優(yōu)秀教學(xué)獎,目前擔(dān)任學(xué)院電子商務(wù)和信息系統(tǒng)方向?qū)W術(shù)委員會主席,他出版了50本著作并發(fā)表90多篇論文,內(nèi)容涉及會計。信息系統(tǒng)和管理等多個

書籍目錄

譯者序教學(xué)建議作者簡介前言第一部分 概述篇 第1章 電子商務(wù)概述    學(xué)習(xí)目標(biāo)    1.1  電子商務(wù):第二次浪潮    1.2 商業(yè)模式、盈利模式和業(yè)務(wù)流程    前車之鑒1-1  Pets.com    1.3 經(jīng)濟(jì)因素與電子商務(wù)    1.4 識別電子商務(wù)的機(jī)會    1.5 電子商務(wù)的國際化性質(zhì)    小結(jié)    關(guān)鍵術(shù)語    復(fù)習(xí)題    練習(xí)題    案例1-1  Amazon.corn    案例1-2 哈勒五金公司    參考文獻(xiàn)第2章 技術(shù)基礎(chǔ):互聯(lián)網(wǎng)與WWW    學(xué)習(xí)目標(biāo)    2.1  互聯(lián)網(wǎng)和WWW  2.2 包交換網(wǎng)  2.3 互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議  2.4 標(biāo)注語言和WWW  2.5 內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)  2.6 互聯(lián)網(wǎng)接人方案  前車之鑒2-1  北點(diǎn)(Northpoint)    通訊公司   2.7 第二代互聯(lián)網(wǎng)與    語義網(wǎng)  小結(jié)  關(guān)鍵術(shù)語  復(fù)習(xí)題  練習(xí)題  案例2-1 Covad公司  案例2-2 PFI公司  參考文獻(xiàn)第二部分 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略篇 第3章 網(wǎng)上銷售:盈利模式與    網(wǎng)上展示    學(xué)習(xí)目標(biāo)    3.1  盈利模式    前車之鑒3-1  WaImart.com    3.2 盈利模式的轉(zhuǎn)變    3.3 盈利策略的相關(guān)問題    3.4 進(jìn)行有效的網(wǎng)上展示    3.5 網(wǎng)站的可用性    3.6 聯(lián)絡(luò)客戶    ……第三部分 技術(shù)篇第四部分 整合篇

章節(jié)摘錄

第一部分 概述篇第1章 電子商務(wù)概述1.2 商業(yè)模式、盈利模式和業(yè)務(wù)流程1.2.5 電子商務(wù)的劣勢有些業(yè)務(wù)流程也許永遠(yuǎn)都不能使用電子商務(wù)。例如,不管將來技術(shù)如何進(jìn)步,易腐食品和定做的珠寶等貴重商品也不可能遠(yuǎn)程檢驗(yàn)。然而,今天電子商務(wù)的大部分缺點(diǎn)是由于關(guān)鍵技術(shù)不夠成熟導(dǎo)致的,隨著電子商務(wù)的成熟和普及,這些缺點(diǎn)將會消失。對于很多商品和服務(wù)來說,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的前提是大量的潛在顧客有互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備并愿意通過互聯(lián)網(wǎng)購物。例如,網(wǎng)上超市Peapod目前的送貨服務(wù)只包括幾個城市,隨著越來越多的潛在顧客接觸到互聯(lián)網(wǎng)并享受到網(wǎng)上購物的樂趣,Peapod會將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到更多的城市。雖然經(jīng)過10年的苦心經(jīng)營,但Peapod公司目前也只能覆蓋13個大都市。網(wǎng)上超市除了銷售區(qū)域受到限制外,銷售品種也主要集中在包裝商品或品牌商品,水果和蔬菜之類的商品則不容易在網(wǎng)上銷售,因?yàn)榭蛻艨偸窍MH自挑選出新鮮商品。Peapod公司的例子說明,在一個顧客規(guī)模非常關(guān)鍵的行業(yè)中創(chuàng)辦企業(yè)比較困難。Peapod公司是第一批網(wǎng)上超市,但經(jīng)營仍然遇到了問題,不得不在2000年中期轉(zhuǎn)入傳統(tǒng)經(jīng)營,后來一家歐洲企業(yè)收購了它,投入資金支持它繼續(xù)在網(wǎng)上開展經(jīng)營。Peapod公司的兩個主要競爭對手WebVan公司和HomeGrocer公司也都因無法吸引足夠的顧客群而倒閉。世界上3家最成功的網(wǎng)上零售店是多倫多的Grocery Gateway公司、布宜諾斯艾利斯的Disco Virtual公司和英國的Tesco公司。Grocery Gateway公司和Disco Virtual公司都是在人口稠密的大城市經(jīng)營,能夠吸引到足夠的顧客群,從而使送貨上門有利可圖。Tesco公司在倫敦開始網(wǎng)上銷售,同樣是人口稠密的大城市?,F(xiàn)在,Tesco公司已經(jīng)將網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)拓展到Tesco超市周邊的郊區(qū)。

編輯推薦

《電子商務(wù)(原書第7版)》適合高等院校電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的本科生、研究生及MBA學(xué)員。加里·施奈德教授的《電子商務(wù)》已經(jīng)更新至第7版,這本成功的教科書涵蓋和探討了電子商務(wù)所有重要的商務(wù)問題和技術(shù)問題,淺顯易懂,亦適合之前未曾接觸過電子商務(wù)知識的讀者。這一版在以下幾個方面增加了新的內(nèi)容:注冊新的頂級域名流程;出現(xiàn)新域名時企業(yè)面臨的問題;與垃圾郵件相關(guān)的營銷與法律問題;超寬帶技術(shù);在線報紙與票務(wù)代理的盈利模式演變;網(wǎng)上音樂銷售的新進(jìn)展;在線推廣電視節(jié)目及適合手機(jī)之類無線設(shè)備播放的信息資源;博客的商業(yè)用途,等等。

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用戶評論 (總計97條)

 
 

  •   書很好,教材型,關(guān)注電子商務(wù)的朋友值得一讀。
  •   學(xué)習(xí)電子商務(wù)的必備之書
  •   學(xué)習(xí)電子商務(wù)的好教材
  •   電子商務(wù)是上課需要買的,有空想再看一遍;其他兩本一本是娛樂,一本是自省書籍。
  •   做電子商務(wù)的朋友值得一看,幫同事買的,他覺得很實(shí)用
  •   較全面的電商初級教程,適合我這樣的初學(xué)者。有實(shí)例,有分組討論,設(shè)計很科學(xué)??炭鄬W(xué)習(xí)中,讀完此書,對電商的相關(guān)運(yùn)作應(yīng)該有基本了解。不過價格有點(diǎn)小貴。
  •   風(fēng)格與國內(nèi)教材不一樣,適合學(xué)生自學(xué)、企業(yè)管理人員使用,是本好教材。
  •   非常經(jīng)典的教材,很實(shí)用的內(nèi)容,更新了很多案例,值得學(xué)習(xí)。
  •   非常好的一套數(shù)學(xué)讀物,適合3-6年級的學(xué)生課外補(bǔ)充數(shù)學(xué)知識,培養(yǎng)數(shù)學(xué)興趣和思維!
  •   適合有點(diǎn)一定編程基礎(chǔ)的人看。
  •   書的內(nèi)容很好;
  •   不錯 挺值得 是mba教材值得推薦的
  •   內(nèi)容很豐富.考試用的,還算用的上
  •   內(nèi)容不錯,比較詳細(xì)
  •   不錯,書非常好!
  •   物流很快,到手翻了翻書很好。
  •   書還沒看,翻了翻挺不錯
  •   折扣一般 書不錯 是正版
  •   正版,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書真的很齊全
  •   書到的很快,正好趕上用上……
  •   不錯,老外的書讀起來和國內(nèi)的書感覺就是不一樣,是一本不錯的參考書。書譯得也不錯,很容易讀懂.
  •   實(shí)際沒有用過
  •   喜歡這本書,很好很強(qiáng)大
  •   幫同學(xué)們買的教材,還沒開始看呢,希望有所幫助。
  •   挺好挺實(shí)用,要仔細(xì)閱讀。
  •   還沒仔細(xì)看,大致翻了一下,還可以吧
  •   沒看過,據(jù)說是很有用,很經(jīng)典
  •   此書還算可以。正在認(rèn)真看著。希望對自己有指導(dǎo)作用。
  •   真的非常不錯。贊個
  •   不錯 既便宜又實(shí)惠 比在外面買強(qiáng)多了
  •   上課要用,只能在這里買
  •   有塑封。。很干凈
  •   當(dāng)當(dāng)買的最便宜啊
  •   好教材,讓人耳目一新
  •   還沒看勒
  •   如題,原裝正版,不錯不錯
  •   發(fā)貨速度快。剛收到,貨真價實(shí)。
  •   中英對照,更便于理解。
  •   承認(rèn)自己是書呆子的,可以買來看,否則就別買了,直接去公司工作最直接
  •   和國內(nèi)的教材有很大差別。
  •   上學(xué)讀的英文版,回家想再仔細(xì)研究下
  •   中英對照的學(xué)的,還是很不錯的。
  •   老師指定的教材,還沒開始看,包裝和紙質(zhì)都很不錯。
  •   訂購的教材,還沒看呢,包裝很好呢,看著就喜歡~
  •   訂購的教材,還沒看呢,包裝的很好。
  •   書本還行吧 還沒開始看
  •   很好很強(qiáng)大哦,不錯喲。
  •   很好的一本教材,與國內(nèi)版的電子商務(wù)教材相比,更為生動、理論和實(shí)際的聯(lián)系更密切。缺陷是紙張的質(zhì)量不太好,太薄,背面印刷的內(nèi)容在正面都能看到,希望提高紙張質(zhì)量。
  •   能讓我們看到國外電子商務(wù)教材的樣子,在教學(xué)中有很多東西可以借鑒。但和國內(nèi)現(xiàn)實(shí)還是有很多差距。要深入了解,還需要在其他地方補(bǔ)充很多知識
  •   內(nèi)容挺全面的,可以作為電子商務(wù)的概論學(xué)習(xí),對電子商務(wù)有一個大致的了解。。
  •   電子商務(wù)的入門書籍
  •   因?yàn)槭且笏袝嫉烬R后再一并發(fā)過來,所以時間等了蠻多天的,總體來說很滿意,就是書經(jīng)常斷貨,這個很讓人頭疼
  •   有包裝,挺新的
  •   書沒有想象中那么厚,和他們在學(xué)校訂的比好像薄一點(diǎn),但是書是對的,紙質(zhì)也很好~送貨速度比較滿意,剛好在上課前送到了~
  •   內(nèi)容全面,實(shí)用,印刷精美,質(zhì)量好。
  •   書還可以,送貨也蠻快的!
  •   介紹的挺詳細(xì)的,里面有很多國外的案例,總體還是很不錯的
  •   編寫得好。
  •   還沒由看完,感覺還行吧。
  •   好書!很全面!
  •   發(fā)貨有點(diǎn)慢~
  •   這個書怎么說呢,都是理論,適合在學(xué)校的學(xué)生去認(rèn)識電子商務(wù)。但是不適合社會人士去進(jìn)行實(shí)踐操作。
    好貴!
  •   實(shí)際上是2007年老外寫的書,2008年國內(nèi)翻譯出版的。希望能有同步的翻譯出版書籍,畢竟電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)變化太快,延遲一年有些東西就老了。
  •   雖然是美國人寫的,但是感覺很普通,不知道是不是翻譯的問題,表達(dá)有點(diǎn)啰嗦,這是美國人的通病。有些定義不明確,概念不清楚,可能這就是美國人的思維,中國人老是要一個明確的答案。但這是國情。書中的例子都是針對外國的,在國內(nèi)有些不太適用。
    適合作參考書,不適合作教材。
  •   買這本書是因?yàn)榭荚囆枰@本書。說實(shí)話,這本書像其他的一些外文翻譯過來的書一樣,不同于國內(nèi)書的內(nèi)容比較板,內(nèi)容比較活躍,使人不那么沉重,還算比較有趣!但是覺得這本書還是比較適合于一般性閱讀,學(xué)習(xí)的話,感覺不太適合,知識比較瑣碎!最重要的是,覺得這本書的印刷質(zhì)量不怎么樣,字偏小,不太適合閱讀!同樣都是400多頁,這本書要薄的多!
  •   本書的內(nèi)容還可以,比較適合做教材。但是印刷和裝訂質(zhì)量太差了,看了不到2個星期,就散頁了。58元一本的書,價格這么貴,裝訂和印刷質(zhì)量沒有跟上。
  •   對于初學(xué)者是本不錯的書,網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧應(yīng)該多講點(diǎn)
  •   書內(nèi)容不錯,就是表面被弄壞了
  •   沒有新意,噯
  •   還行吧,一般,可能是我的期待太高了
  •   讀書用教程還可以
  •   快遞灰??拥?,7天后才到!
  •   翻譯有錯,排版很差,對于有電商基礎(chǔ)的讀者,不必購買
  •   這本書太落后了
  •   書的實(shí)用性不強(qiáng),內(nèi)容過時陳舊,只要有點(diǎn)上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的人,對書里的很多知識都懂,書的內(nèi)容跟不上社會的發(fā)展趨勢,請買家一定要慎重考慮。
  •   有3條長達(dá)3厘米、穿透30頁紙的深深割口,應(yīng)該是利器所破。非常失望。根本就是一本書,而是**來的。
  •   剛剛接到的時候還擔(dān)心會不會很枯燥和晦澀,讀了之后就放心了,一看就是教授者撰寫的而不是那些空洞的研究者,知道我們想要知道什么,知道通過怎樣的敘述和實(shí)例能夠解答我們的疑問,很不錯。
  •   大概翻了一下 作者是很久遠(yuǎn)的人了 也許這本書曾幾何時比較經(jīng)典 不過如今 看來 感覺有點(diǎn)過時了
  •   今天收到貨了 打開一看 又是190多頁的撕裂 真是氣人!上次賣的淘寶的書就是整個斷裂 哥覺的還能看就沒吱聲 這回又是齊齊的斷裂 我就要問你們了 你們亞馬遜是怎么了?都是暴力工作???給你們客服反映還不痛不癢的給講一大堆 關(guān)于印刷 關(guān)于運(yùn)輸?shù)钠ㄔ?沒一點(diǎn)歉意!根據(jù)經(jīng)驗(yàn)根本不是快遞弄壞的 就是你們亞馬遜的員工不拿客戶的書當(dāng)回事給弄壞的 強(qiáng)烈要求你們領(lǐng)導(dǎo)給出合理解釋并向所有客戶保證以后注意!
  •   很優(yōu)秀的電子商務(wù)入門書。
  •   一本詳細(xì)的好書,很棒
  •   一般吧,有些看不太懂哦
  •   兩分是給書的內(nèi)容的,書的內(nèi)容打個四星 沒有問題,賣家的服務(wù)可以打個0星,平均兩星。書有點(diǎn)破舊,應(yīng)該給個折扣或者換一本新書。書過了很幾天才發(fā)過來,不是自營的,是入駐賣家經(jīng)營的。一直很忙,沒有來得及看短信,后來發(fā)現(xiàn)發(fā)出之前賣家發(fā)了短信,說書有點(diǎn)受損,問要不要。作為入駐賣家,借了亞馬孫的平臺,應(yīng)該有同樣的服務(wù)質(zhì)量,如果沒有可以出售的新書,就不要上架賣,如果上架就要對說有同樣付費(fèi)的消費(fèi)者一視同仁,發(fā)一樣的新書。如果書有破損,就要按照破損來出售。賣家做法有點(diǎn)小家子氣:先放在架子上,再短信問你破損了要不要,要就是破損了的,不要你就退貨。恩,如果買了書惦記著收的人要小心了,可能買后要失望了。要說一句,弄清楚你的庫存是一個賣家的基本要求好不好?其實(shí)你就是想把破損的書按照正價來賣好不好,你就是認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)者很好說話好不好?你就是認(rèn)為你的信譽(yù)不值好書和破舊書的差價好不好?收到書沒有多時間去退換貨什么的,但是有的想法不能不一吐為快,畢竟亞馬孫為大家消費(fèi)提供了一個可信、便捷、服務(wù)優(yōu)質(zhì)而且價格合理的平臺;沒有必要讓一些入駐的小賣家影響了聲譽(yù),也為消費(fèi)者選擇提供猶豫的機(jī)會
  •   不錯,,可以好好考試了
  •   自學(xué)有點(diǎn)枯燥,里面的題目沒答案
  •   它告訴了我們什么是電子商務(wù)。對于一本2008年出版的初級教材,時間是最好的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
  •   就是內(nèi)容有點(diǎn)舊,電商啊電商啊啊啊啊
  •   非常不錯的書,雖說是二手書,但是書頁很整潔,是正版的
  •   雖然是教科書,但是課堂基本不用,反而適合深入研究,所以值得一看
  •   上課用的主要就是中文版的電子商務(wù),質(zhì)量肯定沒話說,不錯!
  •   這本書真的很好,是正品,而且物美價廉。。。
  •   《電子商務(wù)》簡評
  •   質(zhì)量很好,正版,速度快
  •   電子商務(wù)教材可見
  •   國外電子商務(wù)最好的教材
  •   還不錯有點(diǎn)貴。。。。
  •   還可以啦 書很厚
 

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