鑰匙

內(nèi)容概要

著名管理大師羅伯特·凱利說：“企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人?！痹诮裉旄偁幦绱思ち业娜蚴袌霏h(huán)境下，高效的團隊對于任何一個組織或企業(yè)來說都是至關(guān)重要的。那么，如何打造一支高效的團隊，掌握開啟高效團隊大門的鑰匙，并讓自己的團隊在激烈的市場競爭潮流中始終立于潮頭、獲取勝利呢?    本書對此給出了精確的答案。本書緊緊圍繞打造高效團隊這一主題，系統(tǒng)介紹了打造高效團隊的必備條件——花瓣模型，重點探討了怎樣為團隊確立明確的目標(biāo)方向，怎樣建立和諧的團隊文化，怎樣培養(yǎng)團隊成員的卓越領(lǐng)導(dǎo)才能，如何明確團隊成員角色職責(zé)，如何形成順暢的協(xié)調(diào)溝通，如何構(gòu)建健全的系統(tǒng)流程，如何實現(xiàn)完善的培訓(xùn)發(fā)展等，結(jié)合實例，從實證的角度指明了如何真正打造高效的團隊。    總之，本書猶如一把鑰匙，引導(dǎo)人們開啟通向高效團隊的大門。

作者簡介

　　彭小海，碩士，北京大學(xué)EMBA，現(xiàn)任北京華聯(lián)綜合超市有限公司總經(jīng)理。在團隊管理方面，作者有著多年的經(jīng)驗，并為之總結(jié)出一套行之有效的理論方法。

書籍目錄

“無邊界書庫”總序前言第一章　走進團隊管理　管理啟示：螞蟻建筑團　一、感受團隊　　管理啟示：年輪　二、歷史中的團隊管理　　管理啟示：三只小青蛙　三、團隊管理的迷霧　 【案例：劉備的團隊管理】　　管理啟示：雁行千里排成行　四、高效團隊管理：時不我待　　管理啟示：上帝的實驗　五、高效團隊的特點　　管理啟示：幸運之神的恩典　六、打造高效團隊的秘笈第二章　明確的目標(biāo)方向　管理啟示：大蟒蛇和小螞蟻　一、目標(biāo)方向：團隊高效的第一出發(fā)點　　管理啟示：行走比賽　二、團隊整體評估：明確目標(biāo)方向的第一步　　管理啟示：馬拉松冠軍的故事　三、制定明確的目標(biāo)方向　  【案例：日本制紙集團2015年遠景規(guī)劃】　  【案例：南極的教訓(xùn)】　  管理啟示：舉霸業(yè)，服天下  四、團隊成員對目標(biāo)達成充分一致　  十大經(jīng)驗分享第三章　和諧的團隊文化  管理啟示：小金魚的報復(fù)  一、團隊文化：團隊管理的靈魂　  管理啟示：報紙+膠帶=紙房子  二、和諧團隊文化的特征　  管理啟示：五官論戰(zhàn)  三、團隊精神：和諧團隊文化的第一塑造點　  【教你一招：生命圖譜(1ife mapping)】　  【案例：“騎”跡——w團隊“四個特別”的團隊精神】　  管理啟示：五個學(xué)者做飯  四、全面建立和諧的團隊文化　  【案例：w團隊的行為準(zhǔn)則——“團隊八條”】　  【教你一招：人際關(guān)系環(huán)圖】　  十大經(jīng)驗分享第四章　卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能第五章　清晰的角色職責(zé)第六章　健全的系統(tǒng)流程第七章　順暢的協(xié)調(diào)溝通管理第八章　完善的培訓(xùn)發(fā)展后記

媒體關(guān)注與評論

　　企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。羅伯特·凱利

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