老板最需要的9種素質(zhì)

前言

當(dāng)今時代是一個競爭極為激烈的時代，且不說尚無工作經(jīng)驗的畢業(yè)生擇業(yè)難，有工作經(jīng)驗又有閱歷的求職者再就業(yè)的形勢同樣不樂觀。一方面是越來越多的人找不到工作，失業(yè)大軍的隊伍越來越龐大，另一方面與此形成鮮明對照的卻是越來越多的招聘單位患了“人才匱乏癥”，到處喊著嚷著缺少人才，而且越來越多的單位打出了高薪攬才的旗號。這樣，就在人才市場上形成了極為鮮明的反差和對照。為什么會出現(xiàn)這種反常的人才供需錯位呢？其根本原因就在于人才市場上提供的人才不能滿足或不適合招聘單位的需要，以至于招聘單位想招的人招不到，而不想招的人卻如過江之鯽。那么，招聘單位需要的是什么樣的人才呢？一句話，有能力、高素質(zhì)、個性鮮明、心態(tài)沉穩(wěn)的人才。招聘單位需要你能力殷實、心態(tài)持重、行事踏實、作風(fēng)穩(wěn)健，進(jìn)人工作崗位后，拿來就能用。所以他們在招聘中時時刻刻都在拿正式員工的標(biāo)準(zhǔn)來衡量你，和你作橫向的或縱向的、能力上的、素質(zhì)上的、個性上的、心態(tài)上的各種各樣的比較，誰更貼近正式員工的素質(zhì)，就錄用誰。當(dāng)今的時代是用能力說話的時代，是以能力論英雄的時代。由于人才市場也進(jìn)入“買方市場”，用人單位越來越挑剔，人才像商品一樣被細(xì)分，有學(xué)而無識的人、有德而無才的人、有才而無德的人都將成為被淘汰的對象。一個人僅有知識是不夠的，還需要有能力，你用什么辦法讓招聘單位對你的求職簡歷刮目相看，而不是對你的電子郵件瀏覽一秒鐘便點擊“永久刪除”呢？在知識結(jié)構(gòu)趨同，人生閱歷無大差別的情況下，個性和心態(tài)等很難用量化手段衡量的軟指標(biāo)也往往成為傳播個人形象和特色的金字招牌。而既沒有特色，又沒有出眾表現(xiàn)的人，往往被淹沒在如潮的應(yīng)聘人流中。你用什么辦法在臨場應(yīng)聘時讓用人單位對你分外留意？招聘單位不是傻瓜，所以求職者不要想著通過放大自己的學(xué)歷、院校背景等幼稚的手法來表現(xiàn)自己的先天優(yōu)勢，要向正式員工看齊，把自己當(dāng)成一名正式員工那樣去應(yīng)聘。要擺脫稚氣。用人單位不會錄用浮躁的人，不會錄用對自己過于粉飾的人，他們只需要踏踏實實的員工。高考是一次“小考”，而應(yīng)聘是一次“大考”，這次“大考”實際上從你入學(xué)時便應(yīng)該認(rèn)真籌備了。應(yīng)聘不是“表演”，而是“表現(xiàn)”。應(yīng)聘的底氣來自于日常對個人能力、身心素養(yǎng)的錘煉，而不是臨時抱佛腳式的臨摹某種“速成法”或“秘籍”。求職者要將自己的所學(xué)與市場需求緊密結(jié)合，要擺脫學(xué)而無識的狀況，要學(xué)以致用，學(xué)以致能，掌握當(dāng)今時代而不是當(dāng)今課堂最需要你掌握的各種能力、素質(zhì)，歷練符合個人成長的心態(tài)和個性，而不是為個性而個性。以能力為例，你需要掌握思維能力、再學(xué)習(xí)能力、潛能開發(fā)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、推銷能力、適應(yīng)與應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、時間管理能力、借助外部資源能力……你掌握了這些，就一定能技壓群芳，在就業(yè)市場上脫穎而出，甚至可以說在招聘會上所向披靡，無往而不勝。如果你還沒有如愿以償?shù)卣业阶约簼M意的工作，我勸你不要在招聘會上抱怨招聘者沒有“慧眼識珠”，而是要趕緊回去修煉這些能力、素質(zhì)、心態(tài)和個性，它們都是以正式員工為摹本的，是應(yīng)聘者的“必殺技”。

內(nèi)容概要

　　《老板最需要的9種素質(zhì)》的一個突出特點是針對 性強，它針對的是當(dāng)下我國各階層的求職者。另外一個特點是安全豐富，寫作風(fēng)格生動活潑，可讀性很強。當(dāng)今社會充滿競爭，就業(yè)壓力日益增大。求職者要想在市場上脫穎而出，不僅要有必要的專業(yè)知識，同時還要具備其他非知識性的素質(zhì)、個性、心態(tài)、能力等。而種種素質(zhì)的錘煉和養(yǎng)成將會使你在求職時克服盲目，充滿自信，從容自如，挑選到自己鐘愛的職業(yè)和夢想的職位，為自己贏得社會的尊重。

書籍目錄

｀前言1 誠信求實的品格素質(zhì)誠實是品行的度量尺做人要誠實誠實，讓你離求職成功越來越近應(yīng)聘者要守信適度承諾，才能切實應(yīng)諾一盎司忠誠相當(dāng)于一磅智慧守住上家，贏得下家2 從容樂觀的心理素質(zhì)樂觀自信，開啟求職之門樂觀自信，敢于勝利自負(fù)求職，易遭失敗應(yīng)聘莫要太謙虛樂觀自信，助你求職成功3 精明干練的職業(yè)素質(zhì)術(shù)業(yè)要有專攻讓自己成為企業(yè)需要的專家認(rèn)知應(yīng)聘行業(yè)立足專業(yè)拓展，輔助求職成功培養(yǎng)自己的專業(yè)能力能力與品格匹配為競聘保駕效率在哪，成就就在哪應(yīng)聘者要做效率的主人時間管理的十堂課應(yīng)聘者拖延的代價4 整合默契的協(xié)作素質(zhì)物競天擇，歸屬適應(yīng)求職——要么適應(yīng)，要么被淘汰適應(yīng)——在變化中求生存將“合作”發(fā)揮到極致老板需要有合作意識的員工如何成為雁陣中的一員5 圓轉(zhuǎn)自如的人脈拓展素質(zhì)老板需要人脈廣的員工施恩不圖報贏得機(jī)會在交往中多點“人情味”游刃有余，構(gòu)造和諧人際關(guān)系維護(hù)自己的關(guān)系網(wǎng)保持關(guān)系的距離“幽”化你的人際關(guān)系幽默是應(yīng)聘的潤滑劑6 創(chuàng)意無限的創(chuàng)新素質(zhì)為自己戴一頂創(chuàng)新帽……7　感應(yīng)敏銳的獵機(jī)素質(zhì)8　踏實肯干的行動素質(zhì)9　張馳有度的形象表現(xiàn)素質(zhì)后記

章節(jié)摘錄

培養(yǎng)自己的專業(yè)能力專業(yè)技術(shù)能力指的是從事某項工作所需的專業(yè)技能或技術(shù)以及相關(guān)工作經(jīng)驗。如果你應(yīng)聘的是管理者職位，那么你應(yīng)該懂得如何領(lǐng)導(dǎo)自己的員工去為企業(yè)創(chuàng)造價值；如果你應(yīng)聘的是軟件設(shè)計師，那你就應(yīng)該會一些專業(yè)的計算機(jī)語言，能夠設(shè)計出解決實際問題的應(yīng)用軟件；如果你應(yīng)聘的是焊接技工，那就要懂得焊接知識，能夠動手操作才行。專業(yè)能力是從事某種工作的基本要求，沒有專業(yè)能力就無法完成工作，而良好的專業(yè)能力則可以讓你脫穎而出，輕松應(yīng)聘成功，甚至在企業(yè)中成為骨干力量。員工專業(yè)能力的不合格將產(chǎn)生員工的高流失性，從而也將產(chǎn)生一個銷售額和利潤的螺旋下滑。員工專業(yè)能力的不合格，會產(chǎn)生產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的不合格，從而最終造成客戶的不滿意。這樣勢必影響企業(yè)的效益，企業(yè)反過來也會更換員工，產(chǎn)生員工的高流動，而這在一定程度上又會增加企業(yè)的成本，降低企業(yè)利潤，形成一個惡性循環(huán)。因此企業(yè)在招聘中都十分看重應(yīng)聘者的專業(yè)能力，而應(yīng)聘者若能表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力，自然求職也就成功了一半。那么如何使自己具有專業(yè)能力呢？大致說來專業(yè)能力可以從以下幾個方面來獲得：理論學(xué)習(xí)、工作學(xué)習(xí)實踐、考證、培訓(xùn)。(1)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)。知識是能力的基礎(chǔ)，要想培養(yǎng)自己的專業(yè)能力就應(yīng)該先從獲得相關(guān)的知識開始。這里主要有兩種途徑，一是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，這一般要通過長時間的在學(xué)校等機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)才能達(dá)到，主要是針對在校的學(xué)習(xí)者。所以在校大學(xué)生要好好珍惜難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，在學(xué)校就打好基礎(chǔ)，為專業(yè)能力的提升提供一個好的平臺。二是平時的自學(xué)，這對于已經(jīng)有工作的職場人士較為實用。自己通過書籍、雜志等載體增加自己的專業(yè)知識，再與工作實際相結(jié)合，對于提高職業(yè)能力來說無疑是更為有效的方法。這也將為你的職位提升或者下次求職提供強有力的資本。(2)實習(xí)與工作中的鍛造。僅僅靠對理論知識的學(xué)習(xí)是不能達(dá)到獲得能力的目的的，還必須有實際的鍛煉才行。對于尚未走上工作崗位的人，充分利用工作之前的實習(xí)機(jī)會是十分重要的。實習(xí)是對你所學(xué)的理論知識的檢驗，同時也是又一次新的學(xué)習(xí)，在實習(xí)中你會學(xué)到許多在書本中學(xué)習(xí)不到的東西，而且這也可以轉(zhuǎn)化你求職的機(jī)會。許多大型企業(yè)往往會選擇在實習(xí)生中選擇一些優(yōu)秀的直接錄用，這一方面可以縮短新員工對企業(yè)的了解過程，減少企業(yè)的培養(yǎng)成本；另一方面對求職者來說也是少了一道面試的程序，更好地適應(yīng)工作。過去，實習(xí)是員工獲取其專業(yè)能力的主要途徑。在工作中也可以鍛造自己的專業(yè)能力，它通常是指在實際工作過程中從同事、老資格員工或者管理者那里學(xué)習(xí)到工作的知識與技能。它發(fā)生的場所就是實際的工作現(xiàn)場，或至少是盡可能與工作環(huán)境相近的地點，并且工作的進(jìn)行與訓(xùn)練是齊頭并進(jìn)的。實際上，以前員工要想獲取某種專業(yè)或者交易技巧，只能跟在一個資深的員工旁邊學(xué)習(xí)。例如在中古世紀(jì)，學(xué)徒跟著工匠師傅一起工作，學(xué)習(xí)相當(dāng)多的操控技巧與社會化經(jīng)驗，這樣的師徒式經(jīng)歷要持續(xù)相當(dāng)長的一段時間。在19世紀(jì)末20世紀(jì)初時，這種方式仍被工廠里的主管與領(lǐng)班用來帶領(lǐng)新進(jìn)員工學(xué)習(xí)如何操作生產(chǎn)機(jī)器。(3)工作外的培訓(xùn)。一般而言，工作外的培訓(xùn)課程是在工作現(xiàn)場以外的地方進(jìn)行，提供以團(tuán)體為基礎(chǔ)的培訓(xùn)機(jī)會，課程內(nèi)容多樣化。施行工作外的培訓(xùn)課程的地點，可以是工作地附近，配備有專用訓(xùn)練器材的訓(xùn)練教室；也可以是離工作地較遠(yuǎn)的公司或私人機(jī)構(gòu)所提供的訓(xùn)練課程，在大多數(shù)情況下，職場外訓(xùn)練都需要額外支出交通費用，訓(xùn)練教室、培訓(xùn)用設(shè)備以及訓(xùn)練實驗室使用費等。當(dāng)然這種方式的成本雖然較高，但是所取得的效果也較好，可以使接受培訓(xùn)者在短時間內(nèi)掌握某種專業(yè)的技能或者使原來的技能水平得到較大的提高。不過要注意的是一定要選擇好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，注意可信度，正是因為近年來的培訓(xùn)流行，也產(chǎn)生了不少以此斂財?shù)牟环ǚ肿印Ａ硗饩褪瞧髽I(yè)提供的培訓(xùn)機(jī)會。企業(yè)一般會針對一些表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供一些培訓(xùn)機(jī)會，其針對性強，施教者也大都是行業(yè)中的專家能手，所以會有較大收獲，這樣的機(jī)會一定要捉住。例如華為公司石家莊分公司地區(qū)技術(shù)支持負(fù)責(zé)人小金，2001年從北京理工大學(xué)畢業(yè)后到華為，先是到深圳進(jìn)行了3個月的培訓(xùn)。每周一至周六上課，每天從早上8點到晚上9點，每周5%的淘汰率，到最后結(jié)束培訓(xùn)的時候沒剩多少人，而且培訓(xùn)的內(nèi)容很廣，不光是電信方面的知識，還需要培訓(xùn)職業(yè)禮儀、客戶管理等方面的內(nèi)容。這些都是公司花錢從國外知名企業(yè)買回來，再結(jié)合國內(nèi)的實際情況加以變化的。公司對人的要求嚴(yán)謹(jǐn)了，對做事的正確性和效率有了量化的依據(jù)。后來當(dāng)小金離開深圳，到了石家莊一個辦事處進(jìn)行實際的工作時，才深刻地體會到在深圳期間的收獲。(4)過級、考證也是一種學(xué)習(xí)。據(jù)統(tǒng)計，目前全國盛行的各種資格證書不下300種，并且新的資格證書正以每年50種的速度出現(xiàn)。雖然中國當(dāng)前的就業(yè)形勢還沒嚴(yán)峻到人人自危的地步，但是越來越多的人寧愿相信早早考取一個高學(xué)歷、洋文憑或者多幾個資格證書傍身才是萬全之策。所以，中國的培訓(xùn)市場能在短短幾年時間內(nèi)累積出一組天文數(shù)字：2000年，中國的培訓(xùn)市場是100億元，2001年是300億元，而2002年已突破500億元。雖然說資格證書不過是個敲門磚，但是要通過各種資格考試還是需要花費一定的力氣的，如果求職者能夠在考證過級的同時用心學(xué)習(xí)其中的知識，相信在收獲證書的同時也會提高自己的專業(yè)能力，一舉兩得，何樂而不為呢？市場競爭越來越激烈，要求企業(yè)每個工作崗位員工的專業(yè)知識既專又精。專業(yè)知識是企業(yè)招聘員工時首先考慮的問題，企業(yè)更傾向于選拔有專業(yè)能力或?qū)W習(xí)潛力的員工。如果企業(yè)能把教育訓(xùn)練、培養(yǎng)人才放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要位置，那么有學(xué)習(xí)欲望和有學(xué)習(xí)潛力的員工，就應(yīng)該是招聘的重點。企業(yè)在育才時，此類員工更能迅速領(lǐng)會并達(dá)到公司每一個階段發(fā)展的要求，這樣企業(yè)才算真正達(dá)到育才的目的。市場的競爭瞬息萬變，企業(yè)如果想在市場競爭中不被淘汰，并尋求發(fā)展，就要不斷創(chuàng)新，保持現(xiàn)狀即意味著落后，所以擁有學(xué)習(xí)意愿強、能夠接受創(chuàng)新思想的員工，企業(yè)的發(fā)展必然比較迅速。而如果不必經(jīng)過企業(yè)的培訓(xùn)就具有了很高的專業(yè)技能，那當(dāng)然更是企業(yè)求之不得的了，這樣的求職者自然更易找到工作。能力與品格匹配為競聘保駕能力必須與品格匹配才會發(fā)揮其正面價值，能力突出而品格低下的人在面對誘惑的時候，能力就成為可怕的工具，它只會為私欲服務(wù)。正如誠信與敬業(yè)密不可分一樣，對員工而言，能力與修養(yǎng)都是一個員工必備的素質(zhì)。因此作為求職者也應(yīng)該早早就從這兩方面來嚴(yán)格要求自己，在培養(yǎng)自己專業(yè)能力的同時也要注意修煉自己的品格素養(yǎng)，否則其中的任何一方面都可能成為你求職時的絆腳石。小王在一次競聘之中入了圍，公司老總要在小王和另外兩個年輕人之中選擇一個留用，但事先沒有告訴他們?nèi)魏我粋€人。第二天，老總吩咐小王去打掃一間光線比較暗的房間。老總說：“那間房子好久沒有進(jìn)去，請你認(rèn)真打掃一下，我準(zhǔn)備把它派上用場?！庇谑牵⊥跄昧藮|西去打掃那間房子，在掃地的時候，他從陰暗的角落里掃出一只布滿灰塵的錢包，打掃完畢后，他主動把錢包交到了老總手里。老總接過錢包問到：“你打開錢包看了嗎？”小王如實回答：“這不是我的東西，我不想知道里面有什么?！薄案嬖V你，錢包里有1000元現(xiàn)金，這是我有意考驗?zāi)愕摹Ｄ憧荚嚰案窳?，而另外兩個人落選了?！痹瓉硪晃粦?yīng)聘者在打掃衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)一個滿是灰塵的錢包后，認(rèn)為它是無主之物將他據(jù)為已有。另一位呢，因為他打掃衛(wèi)生不認(rèn)真，根本就沒有發(fā)現(xiàn)藏在角落里的錢包。所以，認(rèn)真打掃衛(wèi)生、把錢包交給老總的小王最終經(jīng)受住考驗，獲得了成功。君子愛財，取之有道。在對待金錢的態(tài)度上，尤其能顯現(xiàn)出一個人的品格。那種愛財如命、見錢眼開的人在任何時候都不受歡迎，求職者更是如此。更為重要的是它反映了一個人的品格問題，一個不誠實的人企業(yè)怎么敢放心使用呢？如果是將來涉及公司的秘密的東西怎么辦，員工會不會把它據(jù)為已有呢？因此在招聘時，企業(yè)看重的不只是應(yīng)聘者個人的能力，還有應(yīng)聘者的品格。要有把握習(xí)慣的力量。每個人從小到大都會養(yǎng)成一些習(xí)慣。這些習(xí)慣有些能夠幫助我們更好地學(xué)習(xí)知識，掌握技能，而有些習(xí)慣卻阻礙了我們的進(jìn)步。如何取舍，那就要看這種習(xí)慣培養(yǎng)的是什么樣的品格，如果是誠實、守信等則要保持，而如果是自卑、無主見等那就要改正。只有一個自身修為達(dá)到了一定水平的人，才會自動自發(fā)地投身到自己的工作中，才能將他的能力運用到應(yīng)該發(fā)揮其作用的地方，最終成為一個優(yōu)秀的員工和職場中的強者。

后記

求職競爭越來越激烈，求職過程正變得越來越艱辛，面對各路招聘單位和各色招聘者的“眾口難調(diào)”，應(yīng)聘者常常感覺疲憊、無助和無所適從。造成如此局面的一個最重要的原因就是大多數(shù)求職者往往不能站在企業(yè)的立場看問題。求職者最主要的著眼點不是“我能為這個企業(yè)創(chuàng)造什么”，而是“這個企業(yè)能給我提供什么”，這使得個人的出發(fā)點和企業(yè)的著眼點產(chǎn)生明顯錯位，最終導(dǎo)致求職失敗。本叢書的特色在于，它是一套從用人單位需求的角度上指導(dǎo)應(yīng)聘者必備素能的求職勵志讀本。本套叢書從個性、心態(tài)、能力、素質(zhì)等角度謀篇，涵蓋了用人單位招聘時最主要的考察角度。內(nèi)容深入淺出，事例生動翔實，實用性強。本書是集體智慧的結(jié)晶。本書在編寫中得到了一大批專業(yè)人士的指導(dǎo)，他們是教育心理學(xué)專家趙贊先生、人力資源管理專家李勇先生、社會心理專家吳筱女士，這些專家為本書提供了總體策劃。本書的基礎(chǔ)撰稿工作由劉體成、曹玉霞、宋相濤、解勇、李先銀完成，何曉英、梁恩來、劉躍娟、盧秉繁為本書查閱和采寫了大量的第一手資料，郝冬冬、馬福存、鄒悅江、張永成協(xié)助進(jìn)行了最后的修改和潤色。在此一并表示感謝。

編輯推薦

《老板最需要的9種素質(zhì)》由機(jī)械工業(yè)出版社出版。

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