德智成就才智

出版時間:2008-1  出版社:機械工業(yè)出版社  作者:吳燕妮  頁數(shù):174  
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內(nèi)容概要

  《德智成就才智》闡釋的是世界500強企業(yè)推崇的個人職業(yè)成功法則——德智成就才智。以職業(yè)的道德素養(yǎng)作為出發(fā)點,把職業(yè)道德素養(yǎng)提升到智慧的高度,分別闡釋了職業(yè)道德素養(yǎng)有智慧表達的幾個方面:職業(yè)人德智的具體表現(xiàn)、如何提升德智商數(shù)、如何從具體的工作做起修煉職業(yè)人應具有的道德智慧等。

作者簡介

  吳燕妮,職業(yè)演說家,員工與組織成長專家,勞動部中國企業(yè)管理師培訓班特邀主講嘉賓,美國三立國際有限公司中國大陸地區(qū)培訓專員,CETTIC職業(yè)培訓師?! ≡?jīng)培訓的機構(gòu):江蘇天明要械集團、吉林修正藥業(yè)、山東煙臺張裕集團、中國平安保險公司、中國移動公司、中國外運公司、北京派力營銷9000質(zhì)量認證中心等幾百家企業(yè)和政府機關(guān)。

書籍目錄

序第一章 不僅要才智,更要德智有才華,不一定有前途德智,一個職業(yè)人的底線重德智,才是成熟人的思維擁抱德智,最大化你的生命價值成功者特征:以智經(jīng)營,以德服人第二章 德智成就才智,行動創(chuàng)造結(jié)果德智是騎士,才智是駿馬“懷才不遇”是弱者的座右銘德智決定行動,行動創(chuàng)造結(jié)果杰克·韋爾奇從普通員工成為CEO的秘訣把每份工作都當作成功的起點第三章 64字真經(jīng):不做業(yè)余選手,請做職業(yè)選手承擔責任,說到做到正直無私,誠實守信認真提前,聰明退后工作第一,自我第二專注重復,甘于寂寞積極主動,拒絕情惰感恩之情,報效之心團結(jié)互助,樂于合作第四章 八項修煉:鎖定德智,不要平庸只要成功找準定位,先做好自己應該做的事自動自發(fā),不要只做老板告訴你的事外包思維,樹立自己的職業(yè)品牌換位思考,學會如何做人、做事善于變通,把問題轉(zhuǎn)化成機遇追求結(jié)果,不是“想要”而是“一定要”歸零心態(tài),堅持不懈地改善即時激勵,讓你的航線不偏離軌道第五章 終極突破:締造德才兼?zhèn)涞淖吭骄⒛闳绾慰创ぷ鞯扔谌绾慰创c燃你的激情,釋放你的潛能德才兼?zhèn)涫菢O品,有才無德是“毒品”決勝中層:極力越大,責任也越大第5級經(jīng)理人:從優(yōu)秀到卓越

章節(jié)摘錄

  有才華,不一定有前途  其實世界上存在著很多的“不一定”。比如說生活中,有時鐘的不一定有時間,有房子的不一定有家庭,有好吃的不一定有胃口等;再比如說工作中,讀過書的不一定有知識,有文憑的不一定有水平,有職業(yè)的不一定有事業(yè)……  觀察周圍的人和我們自己,還會發(fā)現(xiàn)很多的“不一定”。但是大部分人卻始終相信:有才華,就一定有前途。比如說起大導演張藝謀、馮小剛等,人們會豎起大拇指說:“看看人家那么才華橫溢,不成功才怪呢?!薄 〔豢煞裾J,能夠聞名世界的藝術(shù)家們,才華和天賦是他們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件。但是人們卻忽略了,這些著名的藝術(shù)家畢竟鳳毛麟角。全世界大部分具有某一方面才華的人,并沒有取得成功,轉(zhuǎn)而投向那些自己不喜歡的工作,變得碌碌無為了。這就如同為什么大家都努力賺錢,而100個人里卻只有5個人走上了財富自由之路,衣食無憂,剩下的95個人都在為養(yǎng)家糊口拼命。正如艾爾伯特?哈伯德在他的名著《致加西亞的信》中所說的:世界上到處都是有才華的窮人。  另一方面,有些看上去毫無才華的家伙卻取得了成功,像GE的杰克?韋爾奇,當初他進入公司的時候曾被很多人懷疑:“這個‘呆呆’的家伙能做什么?”事實上他做到了別人做不到的事情?! ≡谥v課的時候,我也經(jīng)常和學員們交流這個話題:為什么大部分有才華的入?yún)s沒有成功,而那些看似沒有才華的人卻建立偉業(yè)?  有人說,沒成功,是因為自己的才華沒有充分顯露出來;如果能充分體現(xiàn)出來,就能得到別人的重視?! 《腋嬖V諸位,有這樣想法的人很難得到重視?! ?zhàn)國時期,哲學家楊朱和弟子在宋國邊境的一個小客棧里休息,發(fā)現(xiàn)店主的兩個老婆長相與身份地位相差極大,忍不住向店主人問是什么原因。主人回答說:“長得漂亮的自以為漂亮所以舉止傲慢,可是我卻不認為她漂亮,所以我讓她干粗活;另一個認為自己不美麗,凡事都很謙虛,我卻不認為她丑,所以就讓她管錢財?!薄 蓚€老婆的不同待遇恰恰說明了一點,有才華,卻恃才傲物的人,得不到別人的器重,更談不上前途。在企業(yè)里,我看到很多有才華的員工,但是就像那位“漂亮的老婆”,視自己的才華為別人所不及,到處指手畫腳,老板看在眼里,只給他們“粗活”干。  還有人說,沒機會就不能成功,才華如果碰到了機遇就能成功。事實真的是這樣嗎?  我認識一個年輕人,全國名牌大學的商學院畢業(yè),也是非常有才華的年輕人,他到哪個企業(yè),企業(yè)都敞開大門歡迎他,甚至企業(yè)老總都會花時間向他請教??墒?,他總是和我說,這個工作沒意思,那個工作沒前途。結(jié)果怎么樣?兩年內(nèi),他換了六份工作,一份不如一份??粗磉叜厴I(yè)的同學一個個發(fā)展得都不錯,他非常著急,也想找一個單位做一個管理者??墒?,誰愿意請一個兩年換六份工作,如此對企業(yè)不忠誠的人來管理自己的公司,哪怕是管理一個小的部門呢?現(xiàn)在,他還在等待既有意思又有前途的工作。  事實上,想一步登天,成為大型企業(yè)的CEO或是老板,無非是白日做夢。這個年輕人的每一份工作都是一次機會,他都能從工作中取得成功,而他卻沒有,反而浪費了別人的機會?! ≌J為才華碰到機遇就能成功的人,大概都是愛幻想的人?! ∥覀円晒Σ灰?,要富有不要貧窮,就請停止幻想,不要再做白日夢了。我曾為別人打工,也做過老板,我以我慘痛的經(jīng)歷告訴諸位,才華能換來薪水,卻換不來發(fā)展,真正的成功者是依靠道德的智慧來取得進步的。無論你的才華有多少,你都可以通過道德的智慧把它發(fā)揮到極致?! ∥医?jīng)常講到,日本是職業(yè)化程度最高的國家之一,也是注重個人職業(yè)道德修養(yǎng)的國度。日本證券公司的創(chuàng)始人小池國三,第一次從事商業(yè)活動時剛剛13歲,在一家商店推銷機器。由于工作努力,他半個月內(nèi)就和33位客戶簽訂了合同。但是,當他發(fā)現(xiàn)自己推銷的機器價格比其他商店的相同產(chǎn)品高很多時,非常不安——人家早晚會知道這種情況,肯定會怨恨我,誰還會再跟我做生意呀?想來想去,他決定勸客戶退貨。于是他帶著合同挨家挨戶說明情況,把貨全退了。這半個月的績效是沒了,但是他贏得了客戶的尊重,建立了信譽,為他以后成為小池銀行與東京瓦斯公司董事長奠定了堅實的職業(yè)道德基礎?! 〗裉煳覀冎袊艘查_始關(guān)注職業(yè)化,我們職業(yè)化的程度不高,為什么呢?原因在于你讓一個一直在業(yè)余聯(lián)賽里踢球的人進入職業(yè)聯(lián)賽,他能馬上適應嗎,顯然不能。但是要想成功,我們必須適應這種轉(zhuǎn)變,越早成為職業(yè)化的員工,我們就越能在競爭中超越別人。到最后,受益的是我們自己。  說到才華,業(yè)余選手也具有才華,但是為什么不能是職業(yè)選手,差距在哪里?差距在于他不能用職業(yè)選手的職業(yè)道德和素養(yǎng)要求自己。不過,一旦他具有了職業(yè)選手的特性,他就能很快適應職業(yè)化的環(huán)境,把自己的才華發(fā)揮出來,成為一名真正的職業(yè)選手?! w根結(jié)底,有才華,不一定有前途。有職業(yè)道德,就有希望成長為職業(yè)選手,最重要的是,要有一種道德的智慧?! 〉轮?,一個職業(yè)人的底線  2007年8月18日晚發(fā)生了這么一件事:北京房山區(qū)的一個非法的小煤礦突然坍塌,有兩名男子被困其中。政府組織了救援,但到了20日仍沒有找到這兩名男子,無奈只能終止了救援。但令人驚訝的是,在24日上午,這兩名男子奇跡般地挖洞逃了出來?! ≡陔S后的采訪中,他們解釋道,這五天里,他們一邊靠喝尿維持生命,一邊不停地挖洞?! ≡谶@個例子中,飲水就是這兩個小伙子維持生命的底線,因為只要有充足的飲水量,人在沒有食物的情況下,也能堅持一段時間?! 】梢姡拙€就是——如果你做不到這一點,就會死亡,就像生命的底線就是一定量的空氣和水一樣。  在我們的生活中,存在著很多的“底線”:如果汽車沒有發(fā)動機,那汽車就是個轎子,可以說發(fā)動機是汽車的底線;如果房子沒有地基,早晚會坍塌,所以地基是房子的底線;如果電腦沒有中央處理器,那就等于一堆廢鐵,所以中央處理器是電腦的底線……  仔細觀察和思考后,你還會發(fā)現(xiàn)各種各樣的“底線”。但是,你有沒有想過這樣一個問題,做一個職業(yè)人的底線是什么?換句話說,如果突然有一天,公司宣布裁員的計劃,你憑什么保住你的飯碗?  是學歷嗎?你去餐館吃飯,你會因為廚師是某名牌大學畢業(yè),即使飯做得再難以下咽也會埋單嗎。顯然不會!你只會為他高超的烹飪水平埋單?! ∈羌夹g(shù)嗎?我有個朋友是位很出色的鉗工,后來單位改成自動化控制系統(tǒng),機床變成了流水線。他覺得學習做其他的事情太費勁,結(jié)果在企業(yè)里找不到合適的位置,到現(xiàn)在還在失業(yè)?! ∽鲆粋€職業(yè)人的底線既不是學歷也不是技術(shù)。請記住,職業(yè)人能夠維持職業(yè)生涯的底線——德智,德智是職業(yè)人所具備的最基本的職業(yè)道德和素養(yǎng),以及亡,就像生命的底線就是一定量的空氣和水一樣?! ≡谖覀兊纳钪?,存在著很多的“底線”:如果汽車沒有發(fā)動機,那汽車就是個轎子,可以說發(fā)動機是汽車的底線;如果房子沒有地基,早晚會坍塌,所以地基是房子的底線;如果電腦沒有中央處理器,那就等于一堆廢鐵,所以中央處理器是電腦的底線……  仔細觀察和思考后,你還會發(fā)現(xiàn)各種各樣的“底線”。但是,你有沒有想過這樣一個問題,做一個職業(yè)人的底線是什么?換句話說,如果突然有一天,公司宣布裁員的計劃,你憑什么保住你的飯碗?  是學歷嗎?你去餐館吃飯,你會因為廚師是某名牌大學畢業(yè),即使飯做得再難以下咽也會埋單嗎。顯然不會!你只會為他高超的烹飪水平埋單。  是技術(shù)嗎?我有個朋友是位很出色的鉗工,后來單位改成自動化控制系統(tǒng),機床變成了流水線。他覺得學習做其他的事情太費勁,結(jié)果在企業(yè)里找不到合適的位置,到現(xiàn)在還在失業(yè)。  做一個職業(yè)人的底線既不是學歷也不是技術(shù)。請記住,職業(yè)人能夠維持職業(yè)生涯的底線——德智,德智是職業(yè)人所具備的最基本的職業(yè)道德和素養(yǎng),以及應用這些職業(yè)道德與素養(yǎng)的智慧?! ∪绾卫斫鈶玫赖碌闹腔勰??比如說忠誠是一種優(yōu)秀的職業(yè)道德,但是愚忠就是欠缺智慧,聰明的人不光忠誠還會替老板考慮;再比如說敬業(yè)是一種令人敬佩的職業(yè)道德,但是只做老板布置的任務就稍顯平庸了?! 〗鼛啄辏矣行野菰L了一些企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人,發(fā)現(xiàn)大家都普遍認同這一點:德智出色的員工會被企業(yè)重用,德智缺乏的員工不被重用,甚至根本不用。  有這樣三個年輕人,小張、小李、小王,他們都畢業(yè)于同一所大學,學歷也一樣,畢業(yè)后同時進入一家企業(yè)擔任市場專員。可是一年之后,三個年輕人的待遇卻截然不同:小張月薪2000元,小李月薪4000元,小王被提升為主管,月薪8000元。  有一次,大學的班主任來看望這三位學生,得知他們的待遇差距如此之大,便去問經(jīng)理:“在學校,他們的成績差不多,怎么畢業(yè)一年后就會有這么大的差距呢?”  總經(jīng)理笑著對老師說:“學校對每個人考察的是知識,而我們企業(yè)對每個人考察的,不光是知識和技能,更重要的是職業(yè)道德水平。企業(yè)和學校的要求不同,所以對員工的評價標準也和學校不同,待遇自然也不同?!薄 ±蠋煱欀碱^有些疑惑,總經(jīng)理接著說:“這樣吧,我現(xiàn)在安排您的三位學生做同樣的一件事情,您一會兒就知道答案了?!薄 】偨?jīng)理把這三個年輕人叫了過來,對他們說:“由于要搞一個市場推廣活動,現(xiàn)在請你們每個人去買一臺筆記本電腦回來,預算在1萬元以內(nèi)。請盡快完成這個任務?!薄 蓚€小時之后,他們?nèi)齻€都回來匯報工作了?! ⌒埧罩郑忉屨f:“我在電腦市場有個朋友,剛剛我給他打了個電話,他說沒問題,明天給我們拿一臺一萬塊錢的電腦過來。而且,他還說明天請經(jīng)理和我一起吃飯,還說要表示一下長期合作的誠意?!笨偨?jīng)理聽后默不作聲?! ⌒±钯I回了一臺9000元的筆記本電腦,他匯報說:“我一到電腦市場就看見這款產(chǎn)品了,樣式?jīng)]得說,我問了問價格,也在我們的預算之內(nèi),我試了一下,覺得足夠我們活動用。于是,我就買回了這臺?!笨偨?jīng)理點了點頭?! ⌒⊥踬I回了一臺8000元的筆記本電腦,輪到他匯報了:他首先是在電腦市場里花了半個小時的時間到處看看,把目標鎖定在三臺最合適的電腦上;然后,他讓店員一一介紹這三臺電腦的優(yōu)缺點,并把這些優(yōu)缺點記錄下來進行比較;最后,他作出了決策,購買了這臺既能滿足活動需要又經(jīng)濟實惠的筆記本電腦。匯報完之后,小王把在電腦市場上收集的宣傳單和自己的記錄單交給總經(jīng)理?! 〈藭r,總經(jīng)理朝著老師會心一笑,老師也對小王的工作結(jié)果頻頻點頭?! 槭裁此麄兊男剿罹嗳绱酥?,不用說,你和這位老師都能看出來。買電腦是件小事,可是從這件小事中所反映出來的道理卻很深刻:小張不但沒有擔起責任,相反還節(jié)外生枝;小李基本完成了工作任務,但是他在選購電腦上完全出自自己的喜好,基本沒有顧慮任務本身的出發(fā)點;小王不僅負責任地完成了任務,而且站在企業(yè)的角度上,選擇了既適合又經(jīng)濟的電腦,為市場活動提供了保障,同時節(jié)約了成本?! ∮纱丝梢姡谛⊥醯纳砩?,體現(xiàn)了出色的職業(yè)道德,同時還表現(xiàn)出一定的智慧——他經(jīng)過思考和行動為企業(yè)作出了最佳的選擇,這就是德智的最佳體現(xiàn)。而小張德智欠佳,缺乏真材實料,卻靠關(guān)系拉攏上司,在工作之外的環(huán)節(jié)上下工夫來應對任務,已經(jīng)突破了職業(yè)人的底線,假如有一天公司裁員,小張一定是“最佳人選”?! ∮纱丝梢?,職業(yè)化的員工必須具備良好的職業(yè)道德,優(yōu)秀的員工也必然是德智出色的員工?! ≈氐轮?,才是成熟人的思維  上小學的時候,如果你對別人撒謊,或許只挨一頓教訓;沒有完成作業(yè)而去抄襲別人的作業(yè),或許也只得到父母“餓一頓”的懲罰;甚至,你偷了鄰桌小朋友的東西被發(fā)現(xiàn),挨一通老師的批評,如此而已??傊?,我們小時候,所犯的大部分錯誤都沒有嚴重的后果。為什么呢,因為小孩子幼稚,道德觀念還沒有樹立起來,大人不會去和小孩子們計較?! 〉钱斘覀冮L大后,成為企業(yè)的員工,我們就是在做成年人做的事,這個時候還犯小孩子的錯誤的話,那我們是什么?我們就不配稱為“成年人”這幾個字?! ∮腥苏f,你不要講笑話了,我們都這么大了怎么還會那么幼稚。其實不然,環(huán)顧四周,你會發(fā)現(xiàn)有很多員工依然在做幼稚的事:因為偷懶沒有完成工作,反而跟老板撒謊說自己的家人生病了;因為貪功心切,索性在別人辛辛苦苦完成的“作業(yè)”上,寫上自己的名字;因為利益驅(qū)使,一不做二不休,拿點回扣或用公司的機密換取價值?! ≡谄髽I(yè)里,這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,這樣的行為和小孩子所犯的錯誤非常一致。有這些行為的員工,從小到大,隨著時間的增長,自己的德智卻沒有多少提高,依然屬于非常幼稚的階段,更不要談什么職業(yè)化了?! ∵@些人習慣把管自己的人當作家長或老師,認為偶爾犯錯也應該被原諒。事實上,你的老板、你的上級不是家長,更不是幼兒園老師,你必須對自己的行為負責任,以成熟人的思維去考慮問題?! 『饬恳粋€人是不是真正成熟,首先要看他的道德水準是不是達到一定的水平。如果一個人行為幼稚,說明他的道德觀念還沒有成熟起來,是絕不能被委以重任的。你見過一家企業(yè)的CEO是個行為幼稚的小孩子嗎?  為什么我們總是喜歡和成熟的人在一起?因為成熟的人明白什么是對的,什么是錯的,總是在做正確的事,能夠帶給你安全感,可以成為你的榜樣。我發(fā)現(xiàn)在談戀愛時,成熟的男人、女人往往比不成熟的同性更具有競爭力;在職場中也是如此,德智較高的職業(yè)人往往才是老板青睞的提升對象,也是讓同事和客戶可以信賴的人。  從前,有這樣一個老鎖匠,手藝遠近聞名,更讓人敬重的是他的人品。每次為顧客配鑰匙,他總要告訴人家自己的姓名和住址,說:“如果你家發(fā)生了盜竊,只要是用鑰匙打開的家門,你就來找我!  ……

編輯推薦

  《德智成就才智》對于企業(yè)員工職業(yè)道德素質(zhì)的提升、個人職業(yè)化能力的養(yǎng)成都有非同尋常的意義。

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