國際商務(wù)談判

內(nèi)容概要

　　《國際商務(wù)談判》全面介紹了國際商務(wù)談判所涉及的各方面知識(shí)，既包括豐富的理論研究成果，又涵蓋具體的實(shí)踐技巧以及生動(dòng)的談判案例。理論部分大量借鑒商務(wù)談判涉及的經(jīng)濟(jì)學(xué)、商務(wù)管理、心理學(xué)、行為學(xué)、溝通學(xué)以及社會(huì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科的研究成果。實(shí)踐部分包括談判前的準(zhǔn)備，開局階段如何謀取主動(dòng)權(quán)、如何探測對方意圖以及防御對方的探測，磋商過程中的發(fā)盤、還盤、讓步、緩解僵局以及最終如何迅速促成交易達(dá)成。除了每章均包含大量豐富的案例幫助讀者理解各章節(jié)內(nèi)容外，本書最后還附有5個(gè)大型復(fù)雜案例，供學(xué)習(xí)者進(jìn)行全方位的模擬談判練習(xí)。

書籍目錄

序前言第一章 國際商務(wù)談判概述第一節(jié) 國際商務(wù)談判的概念與特征第二節(jié) 國際商務(wù)談判的構(gòu)成與類型第三節(jié) 國際商務(wù)談判的基本程序與管理模式案例分析第二章 國際商務(wù)談判理論第一節(jié) 商務(wù)談判的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)第二節(jié) 商務(wù)談判的心理學(xué)理論基礎(chǔ)第三節(jié) 整合性談判模式與雙贏原則第四節(jié) 博弈論與誠信原則第五節(jié) 其他理論案例分析第三章 商務(wù)談判的準(zhǔn)備第一節(jié) 資料準(zhǔn)備第二節(jié) 策略準(zhǔn)備第三節(jié) 人員準(zhǔn)備第四節(jié) 其他準(zhǔn)備案例分析第四章 開局技巧第一節(jié) 開局階段的控制策略第二節(jié) 確定談判議程策略第三節(jié) 謀取談判主動(dòng)權(quán)策略案例分析第五章 談判中的探測技巧第一節(jié) 談判中對對方意圖的探測策略第二節(jié) 對對方窺測己方意圖的防御策略第三節(jié) 如何應(yīng)對對方的直接探測案例分析第六章 磋商階段的技巧第一節(jié) 發(fā)盤策略第二節(jié) 還盤策略第三節(jié) 讓步策略第四節(jié) 僵局緩解策略案例分析第七章 成交技巧第一節(jié) 成交意愿的表達(dá)方法第二節(jié) 成交信號(hào)的探測第三節(jié) 成交信號(hào)接收策略第四節(jié) 成交促成策略第五節(jié) 成交簽約策略案例分析第八章 其他技巧第一節(jié) 協(xié)調(diào)與談判對手關(guān)系策略的運(yùn)用第二節(jié) 針對商務(wù)談判內(nèi)容運(yùn)用的談判策略案例分析第九章 商務(wù)談判中的語言技巧第一節(jié) 商務(wù)談判語言的形式及表達(dá)原則第二節(jié) 商務(wù)談判語言的運(yùn)用技巧第三節(jié) 商務(wù)談判中的行為語言案例分析第十章 國際商務(wù)談判禮儀第一節(jié) 服飾禮儀第二節(jié) 舉止和談吐禮儀第三節(jié) 饋贈(zèng)禮儀第四節(jié) 宴請禮儀第五節(jié) 日常交往的禮儀與禮節(jié)案例分析第十一章 國際商務(wù)談判中的文化差異及談判風(fēng)格第一節(jié) 文化差異對國際商務(wù)談判行為的影響第二節(jié) 基于文化差異的國際商務(wù)談判對策第三節(jié) 各地區(qū)商人的談判風(fēng)格案例分析附錄 綜合案例分析參考文獻(xiàn)

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    國際商務(wù)談判 PDF格式下載

---