組織行為學(xué)

內(nèi)容概要

本書是全球范圍內(nèi)140多位學(xué)者和教師在過去3年間共同努力的結(jié)晶，他們持續(xù)不斷的文獻(xiàn)檢索和反復(fù)推敲促成了日臻完善的教材體系和內(nèi)容。    本書包括組織行為學(xué)領(lǐng)域傳統(tǒng)的基礎(chǔ)內(nèi)容，如社會認(rèn)知、激勵理論、工作團隊、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織文化、組織變革等，也引進了眾多剛剛出現(xiàn)甚至正在形成的概念和理論，如心理契約、情緒智力、高階教練、工作狂、價值探索、受雇能力等。本書設(shè)計了很多案例，其中許多是從美國《商業(yè)周刊》上摘取的案例研究。同時，大量的團隊練習(xí)也有助于讀者更好地將概念應(yīng)用于管理實踐。    本書適于人力資源管理專業(yè)的本科生使用，也可作為人力資源領(lǐng)域的從業(yè)人員的參考書。

作者簡介

史蒂文L．麥克沙恩(Steven L．McShane) 西澳大利亞大學(xué)管理研究院的管理學(xué)教授，加拿大西蒙弗雷澤大學(xué)和皇后大學(xué)客座教授。他在加拿大、澳大利亞、新加坡等地為工商管理碩士(MBA)、企業(yè)高層管理者以及博士生講授課程，精湛的教學(xué)藝術(shù)深受學(xué)員好評。他曾經(jīng)擔(dān)任加拿大行政管理

書籍目錄

作者簡介導(dǎo)讀前言第一部分 概 述　第1章 組織行為學(xué)概述 　　1.1 組織行為學(xué)領(lǐng)域 　　1.2 組織行為學(xué)趨勢 　　1.3 組織行為學(xué)的五個根基 　　1.4 知識管理 　　1.5 旅行開始了 　　本章小結(jié) 　　關(guān)鍵術(shù)語 　　問題討論 　　案例研究1-1 輝瑞-法瑪西亞合并案 　　案例研究1-2 Ancol公司 　　案例研究1-3 星巴克星球 　　團隊練習(xí)1-4 人力跳棋 　　自測練習(xí)1-5 都有意義 　　自測練習(xí)1-6 遠(yuǎn)程工作測試 第二部分 個人行為和過程　第2章 個體的行為、價值觀和個性 　　2.1 個體行為與結(jié)果的MARS模型 　　2.2 組織中個體行為的類型 　　2.3 工作場所的價值觀 　　2.4 跨文化價值觀 　　2.5 倫理價值觀和行為 　　2.6 組織中的個性 　　本章小結(jié) 　　關(guān)鍵術(shù)語 　　問題討論 　　案例研究2-1 邁向大蘋果 　　案例研究2-2 讓文字工作有趣起來 　　案例研究2-3 安然之后：理想的公司 　　團隊練習(xí)2-4 比較價值觀 　　團隊練習(xí)2-5 倫理困惑小插曲 　　自測練習(xí)2-6 找出你的自我控制個性特征 　　自測練習(xí)2-7 個體主義和集體主義量表 　　自測練習(xí)2-8 辨識你的控制點個性特征 　　自測練習(xí)2-9 對照霍蘭德職業(yè)類型 　第3章 組織中的認(rèn)知和學(xué)習(xí) 　　3.1 認(rèn)知過程 　　3.2 社會身份理論 　　3.3 組織環(huán)境中的刻板印象 　　3.4 歸因理論 　　3.5 自我實現(xiàn)預(yù)言 　　3.6 其他認(rèn)知錯誤 　　3.7 改善認(rèn)知 　　3.8 組織中的學(xué)習(xí) 　　3.9 行為修正：強化學(xué)習(xí) 　　3.10 社會學(xué)習(xí)理論：通過觀察來學(xué)習(xí) 　　3.11 通過經(jīng)驗的學(xué)習(xí) 　　實踐中的經(jīng)驗學(xué)習(xí) 　　本章小結(jié) 　　關(guān)鍵術(shù)語 　　問題討論 　　案例研究3-1 NUPATH食品有限公司 　　案例研究3-2 不能這樣對待一位女士 　　團隊練習(xí)3-3 學(xué)習(xí)練習(xí) 　　自測練習(xí)3-4 評估你的一般自我功效 　第4章 工作情緒和工作態(tài)度 　　4.1 工作場所的情緒 　　4.2 工作中的情緒管理 　　4.3 工作滿意度 　　4.4 組織承諾 　　4.5 心理契約 　　本章小結(jié) 　　關(guān)鍵術(shù)語 　　問題討論 　　案例研究4-1 戴安娜的失望：晉升絆腳石 　　案例研究4-2 對工人的壓榨 　　團隊練習(xí)4-3 情緒勞動的工作排序 　　自測練習(xí)4-4 學(xué)校承諾量表 　　自測練習(xí)4-5 情緒量表 　第5章 工作場所的激勵 　　5.1 基于需求的激勵理論 　　5.2 激勵的期望理論 　　5.3 目標(biāo)設(shè)定和反饋 　　5.4 組織公平 　　本章小結(jié) 　　關(guān)鍵術(shù)語 　　問題討論 　　案例研究5-1 巴迪快餐店 　　案例研究5-2 首席執(zhí)行官教練 　　團隊練習(xí)5-3 一個反饋問題 　　自測練習(xí)5-4 公平敏感性測度 　第6章 績效實踐 　　6.1 工作場所金錢的意義 　　6.2 報酬實踐 　　6.3 工作設(shè)計實踐 　　6.4 授權(quán) 　　6.5 實踐自我領(lǐng)導(dǎo) 　　本章小結(jié) 　　關(guān)鍵術(shù)語 　　問題討論 　　案例研究6-1 Regency大酒店 　　案例研究6-2 個性化正在成為趨勢 　　團隊練習(xí)6-3 學(xué)生的任務(wù)豐富了沒有？ 　　自測練習(xí)6-4 評價你自己的領(lǐng)導(dǎo)力 　　自測練習(xí)6-5 學(xué)生授權(quán)量表 　　自測練習(xí)6-6 你對金錢的態(tài)度如何？ 　第7章 工作壓力及壓力管理 第三部分 團 隊 過 程　第8章 決策制定與創(chuàng)造性 　第9章 團隊動力學(xué)基礎(chǔ) 　第10章 開發(fā)高績效團隊 　第11章 團隊和組織中的溝通 　第12章 工作場所的權(quán)力與影響力 　第13章 工作場所的沖突與談判 　第14章 組織環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo) 第四部分 組 織 過 程　第15章 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計 　第16章 組織文化 　第17章 組織變革

圖書封面

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