交通服務(wù)英語急用句

內(nèi)容概要

　　《交通服務(wù)英語急用句》以提高交通服務(wù)相關(guān)人員的英語水平為目的，在編寫上力求“口語地道，情景細化，即學(xué)即用”。全書共分為“航空服務(wù)”、“列車服務(wù) ”、“公交服務(wù)”、“出租車服務(wù)”、“海上郵輪”、“交警服務(wù)”六個部分，以交通各方面標準的服務(wù)流程為主體，精心編輯了一個個典型情境中服務(wù)人員所需的應(yīng)急用句?！督煌ǚ?wù)英語急用句》能夠滿足相關(guān)從業(yè)人員提升英語水平的需要。

書籍目錄

Scection1 航空服務(wù)Part1 機場服務(wù)01 預(yù)訂機票Ⅰ02 預(yù)訂機票Ⅱ03 變更機票04 確認機票05 退票Ⅰ06 退票Ⅱ07 機場問訊處Ⅰ08 機場問訊處Ⅱ09 寄存服務(wù)處10 托運行李11 通過安全門12 隨身物的檢查Ⅰ13 隨身物的檢查Ⅱ14 護照檢查15 團體簽證查驗16 檢驗檢疫17 預(yù)防接種18 引導(dǎo)旅客登機19.辦理登機手續(xù)20.包機服務(wù)Ⅰ20.包機服務(wù)Ⅱ22.旅客誤機23.航班延誤24.安置旅客25.安排其他航班26.失物招領(lǐng)處Ⅰ27.失物招領(lǐng)處Ⅱ28.找回失物29.補貼與賠償30.補貼與賠償Part2　乘務(wù)服務(wù)31.歡迎乘坐32.引導(dǎo)入座Ⅰ33.引導(dǎo)入座Ⅱ34.引導(dǎo)入座Ⅲ35.行李安排36.機內(nèi)廣播37.機內(nèi)廣播38.用餐服務(wù)Ⅰ39.用餐服務(wù)Ⅱ40.醫(yī)療服務(wù)Ⅰ41.醫(yī)療服務(wù)Ⅱ47.娛樂服務(wù)43.語言問題44.機上失物45.晚點46.起飛前提醒……Part3 機場海關(guān)Scection2 列車服務(wù)Part1 前臺服務(wù)Part2 票務(wù)服務(wù)Part3 準備上車Part4 在列車上Scection3 公交服務(wù)Scection4 出租車服務(wù)Part1 日常業(yè)務(wù)Part2 與乘客聊天Scection5 海上郵輪Scection6 交警服務(wù)Part1 日常業(yè)務(wù)Part2 執(zhí)勤攔檢Part3 處理交通事故

編輯推薦

　　《交通服務(wù)英語急用句》使交通服務(wù)人員迅速把握本行業(yè)的常用英語口語，掌握典型情境應(yīng)急用語，并能在實際工作中恰當、準確地運用，達到學(xué)以致用的目的。 希望通過閱讀《交通服務(wù)英語急用句》，能夠使交通服務(wù)人員學(xué)好英語、用好英語，能自如地同外賓交流，在奧運會來臨之際向世界展現(xiàn)中國北京服務(wù)行業(yè)的風(fēng)采。

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