配送作業(yè)實務(wù)

內(nèi)容概要

配送作業(yè)是物流業(yè)的重要組成部分。本書以教育部、勞動和社會保障部、中國物流與采購聯(lián)合會制定的《中等職業(yè)學(xué)校物流專業(yè)緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)方案》為指導(dǎo)，以配送業(yè)務(wù)為主線，以工作任務(wù)為載體，以技能訓(xùn)練為目標(biāo)，努力實現(xiàn)以行動導(dǎo)向為本位的教學(xué)思想。本書共分12個技能訓(xùn)練模塊，分別為：配送中心類型的選擇、客戶服務(wù)及訂單管理、入庫作業(yè)、商品儲存保管作業(yè)、流通加工作業(yè)、揀貨作業(yè)、配貨作業(yè)、送貨作業(yè)、退貨作業(yè)、包裝作業(yè)、裝卸搬運作業(yè)、配送成本分析及績效評價。本書還配有光盤，通過學(xué)生的實操和教師的點評，形象地再現(xiàn)了配送作業(yè)工作流程。
　　本書可以作為中、高等職業(yè)學(xué)校物流專業(yè)教學(xué)用書，同時也可供物流企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)工作人員及管理人員自學(xué)、培訓(xùn)使用。

圖書封面

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