現(xiàn)代文秘工作實務(wù)

內(nèi)容概要

　　本書著重選取了秘書工作環(huán)節(jié)中最重要、最受領(lǐng)導(dǎo)重視的，同時也是最不好把握的內(nèi)容進(jìn)行了討論。本書不僅對以往強(qiáng)調(diào)的寫作能力、辦事能力、組織能力進(jìn)行了闡述，而且對溝通能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、包容力等都進(jìn)行了闡述。在語言運(yùn)用上，盡量突破傳統(tǒng)教材的固定模式，用大量豐富的專欄將秘書工作的方法和技巧闡述得非常清楚。　　本書可作為文秘專業(yè)和相關(guān)專業(yè)學(xué)生的教材，也可作為各級各類文秘人員中、短期培訓(xùn)的教材，并可作為在職文秘人員日常工作的參考工具書?！　‰S著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，秘書職業(yè)的職業(yè)需求也隨之不斷變化?，F(xiàn)階段文秘專業(yè)所針對的職業(yè)崗位群主要有“綜合秘書 （行政助理） ”、“商務(wù)秘書”、“公務(wù)秘書”和“現(xiàn)代信息技術(shù)管理”等崗位群體，對從業(yè)者的要求也在不斷提高。　　本書從文書秘書的工作實踐出發(fā)，用簡單的理論、流暢的語言、大量直觀形象的圖表和豐富的案例，系統(tǒng)闡述了文書秘書工作的方法和技巧。通過學(xué)習(xí)，可以了解現(xiàn)代辦公環(huán)境及業(yè)務(wù)流程，掌握文書秘書工作的方法和技巧，培養(yǎng)良好的溝通能力和書面表達(dá)能力。　　本書既可作為高等院校文秘專業(yè)學(xué)生的教材，也可作為實際工作者學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高專業(yè)技能的工具書。

書籍目錄

前言第1章　秘書的職業(yè)定位1.1　引題1.2　秘書的職責(zé)1.3　秘書的職業(yè)角色1.4　秘書八小時以外1.5　秘書怎樣和領(lǐng)導(dǎo)相處第2章　秘書能力面面觀2.1　引題2.2　秘書的基本素質(zhì)2.3　秘書的創(chuàng)新能力2.4　秘書的自制力2.5　秘書的包容力2.6　秘書的執(zhí)行力2.7　秘書的競爭能力2.8　秘書的交往能力第3章　秘書與領(lǐng)導(dǎo)決策3.1　引題3.2　什么是決策3.3　決策的要素3.4　決策程序3.5　如何防止決策失誤3.6　秘書輔助決策模式3.7　秘書輔助決策的能力第4章　會務(wù)工作4.1　引題4.2　會務(wù)工作概述4.3　會議籌備4.4　會議服務(wù)4.5　會后總結(jié)第5章　秘書接待與隨從5.1　秘書接待工作的重要性5.2　秘書接待的原則5.3　秘書接待的語言5.4　不同情況的接待要求5.5　秘書隨從工作第6章　秘書日常工作技巧6.1　值班工作6.2　印章的保管與使用6.3　信函處理6.4　接打電話6.5　科學(xué)管理你的時間6.6　戰(zhàn)勝工作壓力6.7　秘書溝通第7章　秘書的文字功底7.1　引題7.2　秘書辦文的職業(yè)特點(diǎn)7.3　提高秘書文字功底的途徑7.4　文書的種類7.5　報告的寫作技巧7.6　請示的寫作技巧7.7　函的寫作技巧7.8　會議紀(jì)要的寫作技巧7.9　其他常用文種的寫作技巧7.10　秘書寫作參考資料附錄A　秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)附錄B　秘書網(wǎng)站推薦附錄C　談古論今話秘書參考文獻(xiàn)

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