網(wǎng)絡(luò)營銷

內(nèi)容概要

本書是面向信息管理、電子商務(wù)專業(yè)的系列教材之一?！　∪珪?2章，首先介紹了市場營銷的概念、功能和發(fā)展等內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上通過與傳統(tǒng)市場營銷的比較與分析，闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷的含義、特點、優(yōu)勢、產(chǎn)生過程和網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀；隨后循序漸進地介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)市場與網(wǎng)絡(luò)消費者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)目標市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略、企業(yè)網(wǎng)站策略、網(wǎng)絡(luò)營銷分銷渠道策略、網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略、網(wǎng)絡(luò)營銷溝通策略和網(wǎng)絡(luò)廣告策略等內(nèi)容；最后給較為完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的制定過程和基本框架。本書各章開頭都有引例，結(jié)尾有案例分析，便于讀者能結(jié)合實際掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識和方法。　　本書可作為信息管理、電子商務(wù)、市場營銷等專業(yè)的教材，也可作為相關(guān)從業(yè)人員的培訓(xùn)用書和參考用書。

書籍目錄

序前言第一章　網(wǎng)絡(luò)營銷概述　內(nèi)容提要　引例　可口可樂改打網(wǎng)絡(luò)營銷牌　第一節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷的概念與特點　第二節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊及其優(yōu)勢分析　第三節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展　第四節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和基礎(chǔ)　復(fù)習(xí)思考題　案例分析　中國進入網(wǎng)絡(luò)營銷時代第二章　網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境　引例　買賣通讓企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷步入正軌　第一節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的含義和分類　第二節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的新特征　第三節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析　復(fù)習(xí)思考題　案例分析　7-Eleven便利店的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析第三章　網(wǎng)絡(luò)市場與網(wǎng)絡(luò)消費者行為分析　內(nèi)容提要　引例　從8周到72小時，寶潔公司如何網(wǎng)住消費者需求　第一節(jié)　網(wǎng)絡(luò)市場概述　第二節(jié)　網(wǎng)絡(luò)消費者行為分析　第三節(jié)　網(wǎng)絡(luò)組織市場行為分析　復(fù)習(xí)思考題　案例分析　Dell公司量身定制的網(wǎng)絡(luò)直銷第四章　網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研　內(nèi)容提要　引例　正大幅瑞達眼睛護理產(chǎn)品使用情況調(diào)查　第一節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷信息系統(tǒng)　第二節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的特點和作用　第三節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的步驟　第四節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的方法　第五節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研策略　第六節(jié)　網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷　復(fù)習(xí)思考題　案例分析　安徽特酒集團網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)研第五章　網(wǎng)絡(luò)目標市場營銷　內(nèi)容提要　引例　LadyNow開拓女性網(wǎng)民目標市場　第一節(jié)　網(wǎng)絡(luò)市場細分　　第二節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷目標市場的選擇　第三節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷目標市場定位　復(fù)習(xí)思考題　案例分析　樂友兒童用品電子商務(wù)網(wǎng)第六章　網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略　內(nèi)容提要　引例　寶潔的互聯(lián)網(wǎng)體驗　第一節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概述　第二節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品組合策略　第三節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品開發(fā)策略　第四節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略　復(fù)習(xí)思考題　案例分析　eBay的產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)品牌第七章　網(wǎng)絡(luò)策略第八章　網(wǎng)絡(luò)營銷分銷渠道策略第九章　網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略第十章　網(wǎng)絡(luò)營銷溝通策略第十一章　網(wǎng)絡(luò)廣告策略第十二章　網(wǎng)絡(luò)營銷計劃參考文獻

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