績(jī)效管理

出版時(shí)間:2008-1  出版社:機(jī)械工業(yè)出版社  作者:顏世富 編  頁(yè)數(shù):316  

內(nèi)容概要

  《績(jī)效管理》共分為績(jī)效管理概述、績(jī)效管理與勝任力、績(jī)效考評(píng)方法、績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、績(jī)效管理流程、績(jī)效考評(píng)質(zhì)量分析、績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)管理等7章。本書不但對(duì)績(jī)效管理的發(fā)展、績(jī)效管理的概念、績(jī)效管理系統(tǒng)、績(jī)效考評(píng)法等相關(guān)知識(shí)和工具進(jìn)行了全面的闡述和介紹,還針對(duì)績(jī)效管理流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)步驟進(jìn)行了具體分析,并對(duì)每一環(huán)節(jié)的具體操作方法進(jìn)行了生動(dòng)的講解。在本書的最后一章中,還特別介紹了企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),提出了如何有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的建議和方法。  本書通過大量的圖表、咨詢案例,生動(dòng)、直觀地將績(jī)效管理的原理及其操作方法、操作步驟表現(xiàn)出來。本書可以作為高等院校管理類專業(yè)教材,也可以作為培訓(xùn)教材,還可以供關(guān)心管理理論及其運(yùn)用的人士閱讀。

作者簡(jiǎn)介

  顏世富,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、心理學(xué)碩士、醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位。現(xiàn)任上海交通大學(xué)東方管理研究中心常務(wù)副主任、上海管理教育協(xié)會(huì)常務(wù)理事、美國(guó)管理協(xié)會(huì)會(huì)員、中國(guó)管理研究國(guó)際協(xié)會(huì)會(huì)員、美中心理治療國(guó)際協(xié)會(huì)理事、新加坡精神學(xué)會(huì)專家委員會(huì)委員、中國(guó)中醫(yī)心理學(xué)會(huì)常務(wù)理事。曾經(jīng)在企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)工作多年,原復(fù)旦大學(xué)東方管理研究中心、心理咨詢中心、心理研究中心主要?jiǎng)?chuàng)始人之一。誠(chéng)如麥肯錫等著名咨詢公司的創(chuàng)始人一樣,顏博士也是名牌大學(xué)管理學(xué)院的教授,他目前在上海交通大學(xué)、新加坡南洋理工大學(xué)為EMBA、CEO、MBA、中國(guó)人力資源經(jīng)理人高級(jí)研修班、中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)高級(jí)研修班班主講“人力資源管理”、“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”、“消費(fèi)者心理與營(yíng)銷對(duì)策”、“管理心理學(xué)”、“管理溝通”、“組織行為學(xué)”、“組織激勵(lì)”等課程。顏博士參與了多項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目、教育部規(guī)劃項(xiàng)目的研究工作。編撰、主編、翻譯及參編《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《企業(yè)人力資源管理》、《東方管理學(xué)》、《管理學(xué)》、《管理心理學(xué)》、《成功心理訓(xùn)練》、《心理健康與成功人生》等30余本著作。在《心理科學(xué)》、《世界經(jīng)濟(jì)文匯》、《世界經(jīng)濟(jì)研究》等刊物上發(fā)表30余篇文章。多次作為中央電視臺(tái)、上海電視臺(tái)、湖南電視臺(tái)的有關(guān)節(jié)目的嘉賓參加訪談。

書籍目錄

  第一章 繼續(xù)熬管理概述  第一節(jié) 績(jī)效管理的概念  第二節(jié) 影響員工績(jī)效的因素  第三節(jié) 績(jī)效管理系統(tǒng)  第二章 績(jī)效管理與勝任力  第一節(jié) 勝任力的概念  第二節(jié) 勝任力模型與績(jī)效管理  第三節(jié) 建立勝任力模型的方法  第三章 績(jī)效考評(píng)方法  第一節(jié) 傳動(dòng)績(jī)效考評(píng)方法  第二節(jié) 財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估法  第三節(jié) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法  第四節(jié) 平衡計(jì)分卡  第五節(jié) 績(jī)效凌柱  第四章 績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)  第一節(jié) 績(jī)效管理系統(tǒng)診斷  第二節(jié) 績(jī)效考核方法的選擇  第三節(jié) 績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)  第四節(jié) 績(jī)效指標(biāo)權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定  第五節(jié) 有效考核的保障  第六節(jié) 績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)建議  第五章 績(jī)效管理流程  第一節(jié) 績(jī)效計(jì)劃  第二節(jié) 績(jī)效管理的組織與實(shí)施  第三節(jié) 績(jī)效評(píng)估  第四節(jié) 績(jī)效反饋面談  第五節(jié) 績(jī)效管理各環(huán)節(jié) 的有效整合  第六章 績(jī)效考評(píng)質(zhì)量分析  第一節(jié) 信度與效度概念  第二節(jié) 各種考評(píng)方法的信度與效度  第三節(jié) 信度系數(shù)與效度系數(shù)的計(jì)算  第四節(jié) 提高績(jī)效考評(píng)質(zhì)量的對(duì)策  第七章 技校風(fēng)險(xiǎn)管理  第一節(jié) 人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)  第二節(jié) 績(jī)效管理風(fēng)險(xiǎn)  第三節(jié) 績(jī)效管理制度  第四節(jié) 績(jī)效管理系統(tǒng)配套建設(shè)  參考文獻(xiàn)

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