組織行為與管理

內(nèi)容概要

本書為讀者提供了全面、準(zhǔn)確和與時俱進(jìn)的組織行為和管理領(lǐng)域的知識、應(yīng)用和研究的熱點，書中討論了組織行為的研究領(lǐng)域、理解和管理個體行為、群體行為和人際關(guān)系影響、組織過程、組織設(shè)計、變革和創(chuàng)新等內(nèi)容。本書不僅包含了許多不同的教學(xué)“專欄”，還有目的地將全球性事件、形勢和實例貫穿于課文、專欄和章節(jié)后材料，對工作場所多元化管理在全書各章課文都予以了介紹和討論。另外，本書還列舉了體現(xiàn)種種道德困境的實例、事件和論點。

作者簡介

約翰M.伊萬切斯奇是休斯敦大學(xué)鮑爾商學(xué)院Hugh Roy and Lillie Cranz Cullen管理學(xué)教授。他講授本科生和研究生課程，指導(dǎo)組織現(xiàn)場研究，為數(shù)以百計的美國和國際組織提供培訓(xùn)項目和咨詢。他在大學(xué)中曾任教務(wù)主任、系主任、研究副院長和商學(xué)院院長。他曾編寫和校訂過許多人力資

書籍目錄

譯者序作者簡介前言第1篇 組織行為學(xué)的研究領(lǐng)域  第1章 組織行為學(xué)導(dǎo)論    1.1 環(huán)境因素對管理實踐的影響    1.2 學(xué)習(xí)組織行為的重要性    1.3 組織行為的研究框架    1.4 組織過程    1.5 組織結(jié)構(gòu)    1.6 組織變革和創(chuàng)新過程    1.7 組織的有效性    1.8 系統(tǒng)理論和有效性的時間維度    本章要點小結(jié)  第2章 組織文化    2.1 文化和社會價值體系    2.2 組織文化    2.3 影響文化變革    2.4 維持文化    2.5 有效社會化的特征    本章要點小結(jié)第2篇 理解和管理個體行為  第3章 個體差異和工作行為    3.1 個體差異為什么重要    3.2 理解工作行為的基礎(chǔ)    3.3 個體差異影響工作行為    本章要點小結(jié)  第4章 知覺、歸因和情緒    4.1 知覺過程    4.2 知覺分類    4.3 印象管理    4.4 情緒    4.5 情緒智力    本章要點小結(jié)  第5章 激勵    5.1 研究的起點：個體    5.2 內(nèi)容理論    5.3 過程理論    5.4 激勵和心理契約    5.5 激勵回顧    本章要點小結(jié)  第6章 職務(wù)設(shè)計、工作和激勵    6.1 職務(wù)設(shè)計和工作生活質(zhì)量    6.2 職務(wù)設(shè)計的概念模型    6.3 職務(wù)績效結(jié)果    6.4 職務(wù)分析    6.5 職務(wù)設(shè)計：職務(wù)分析的結(jié)果    6.6 人們認(rèn)知職務(wù)的方式    6.7 設(shè)計職務(wù)范圍：職務(wù)輪換和職務(wù)豐富化    6.8 設(shè)計職務(wù)深度：職務(wù)豐富化    6.9 全面質(zhì)量管理和職務(wù)設(shè)計    本章要點小結(jié)  第7章 評估、反饋與報酬    7.1 績效評估    7.2 績效評估反饋    7.3 強化理論    7.4 個體報酬模型    7.5 報酬對組織事務(wù)的影響    7.6 創(chuàng)新報酬系統(tǒng)    本章要點小結(jié)  第8章 不良行為管理    8.1 不良行為的管理    8.2 對不良行為管理的研究    8.3 部分不良行為    本章要點小結(jié)  第9章 管理個體壓力第3篇 群體行為與人際影響  第10章 群體與團隊  第11章 沖突管理與談判  第12章 權(quán)力、政治與授權(quán)第4篇 組織過程  第13章 溝通  第14章 決策制定  第15章 領(lǐng)導(dǎo)第5篇 組織設(shè)計、變革與創(chuàng)新  第16章 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計  第17章 變革管理與創(chuàng)新附錄A 組織行為與管理實踐的定量與定性研究技術(shù)之研究附錄B 術(shù)語表

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無

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