出版時(shí)間:2006-8 出版社:機(jī)械工業(yè) 作者:康納 頁數(shù):229 譯者:閭佳
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內(nèi)容概要
如果本書能在你漫長(zhǎng)的人生之旅中多多少少發(fā)揮一點(diǎn)作用的話,你必須意識(shí)到一個(gè)根本性的事實(shí):生活包括了不斷的改變——你每天、每個(gè)星期、每年都必須改變和發(fā)展。如果你拒絕發(fā)展,你就會(huì)死掉——即便并不是身體上的死亡,至少也是精神上的停滯。 本書的目的在于幫助你改變,幫助你發(fā)展,幫助你在改變中獲得寧靜、滿足和成功?! ∮形煌其N員很想和某位企業(yè)家建立業(yè)務(wù)聯(lián)系?! ∷衙f給秘書,秘書把名片拿進(jìn)去。透過半開的門,推銷員看見企業(yè)家把名片斯成兩半,扔進(jìn)了垃圾桶。秘書退了出來,告訴推銷員,老板不打算見他?! 澳俏铱梢园衙没貋韱??” 秘書稍顯尷尬,去向老板請(qǐng)示。老板遞給秘書五分錢,并讓秘書告訴推銷員,很抱歉,名片被扔了。 推銷員不慌不忙,從錢包里拿出另一張名片,遞給女秘書:“請(qǐng)將這張名片拿給你老板,并請(qǐng)告訴他,我的名片5分錢兩張?!薄 ∷姷搅死习?,拿下了訂單。
作者簡(jiǎn)介
作者:(美國)康納 (Connor,T.) 譯者:閭佳康納資源集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng),專業(yè)認(rèn)證的演講師。自1974年以來,他就全職從事演講、培訓(xùn)和咨詢工作,在世界各地做過3000多場(chǎng)有關(guān)推銷、激勵(lì)、客戶服務(wù)、建立積極的人際關(guān)系等內(nèi)容的演講。他85%的業(yè)務(wù),都來自老客戶,而每一次都會(huì)注入新的想法。 他撰寫過4本著作,其中包括這本世界暢銷書《軟銷售》,這也是一本新的勵(lì)志經(jīng)典。
書籍目錄
前言第1章 銷售是機(jī)會(huì)第2章 控制你的態(tài)度第3章 尋找潛在客戶第4章 銷售會(huì)談第5章 處理拒絕第6章 成交第7章 堅(jiān)持做銷售記錄第8章 售后服務(wù)結(jié)束語
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樹立正確積極的銷售態(tài)度 錄找成功率高達(dá)90%的潛在客戶 學(xué)會(huì)安排與客戶面談的前15分鐘 看透客戶拒絕背后的問題 堅(jiān)持你銷售記錄并懂得使用 通過服務(wù)贏得回頭客 獲取成功銷售員的20個(gè)素質(zhì) 銷售8準(zhǔn)則
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