出版時(shí)間:2006-5 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:《實(shí)用小區(qū)物業(yè)管理表格》編寫組 頁數(shù):258
內(nèi)容概要
《實(shí)用小區(qū)物業(yè)管理表格》是一本物業(yè)管理的工具民收。它以表格的形式對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了設(shè)計(jì),具有實(shí)用性和創(chuàng)新性。內(nèi)容包括:招標(biāo)投標(biāo)與接管入信管理表格,公共事務(wù)管理表格,設(shè)備設(shè)施管理表格,消防、安全管理表格,清潔綠化管理表格,經(jīng)營服務(wù)與文化活動(dòng)管理表格,人事管理表格,行政管理表格,財(cái)務(wù)管理表格和質(zhì)量管理表格?! 秾?shí)用小區(qū)物業(yè)管理表格》供物業(yè)管理從業(yè)人員使用,大專院校物業(yè)管理專業(yè)師生也可參考。
書籍目錄
前言第一章 招標(biāo)投標(biāo)與接管入住管理表格表1. 投標(biāo)書評(píng)分表表2. 投標(biāo)書評(píng)分匯總表表3. 投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)答辨評(píng)分匯總表表4. 投標(biāo)綜合得分匯總表表5. 住宅小區(qū)整體移效驗(yàn)收表表6. 房屋及公用設(shè)施產(chǎn)權(quán)移效、竣工和接管驗(yàn)收效接表表7. 物業(yè)移效明細(xì)表表8. 接管驗(yàn)收設(shè)施、設(shè)備遺留問題清單表9. 接管驗(yàn)收資料遺留問題清單表10. 物業(yè)接管鑰匙移鏟明細(xì)表表11.小區(qū)人住登記表表12. 小區(qū)人住交接書第二章 公共事務(wù)管理表格表13. 裝修施工人員臨時(shí)出入證辦證表表14. 室內(nèi)裝修違檢查表表15. 室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表表16. 小區(qū)業(yè)主檔案目錄(表)表17. 小區(qū)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表表18. 小區(qū)物品放行條表19. 管理部值班安排表20. 掛號(hào)郵件收發(fā)登記表表21. 掛號(hào)郵件退件登記表表22. 小區(qū)巡樓記錄表表23. 用戶投訴處理清單表24. 月度用戶投訴分析表表25. 月度投訴分析表表27. 月度回訪清單表28. 月度回訪統(tǒng)計(jì)分析表第三章 設(shè)備設(shè)施管理表格表29. 小區(qū)物業(yè)管理公司設(shè)備總清單表30. 設(shè)備臺(tái)賬表31. 設(shè)備資料卡表32. 設(shè)備零部件更換及大修履歷卡表33. 小區(qū)采購設(shè)備驗(yàn)收表表34. 設(shè)備大修年度計(jì)劃表表35. 設(shè)備外修申請(qǐng)單表36. 設(shè)備維修報(bào)告書表37. 設(shè)備停用(封存、報(bào)廢)審批表表38. 設(shè)備維護(hù)商月度考核表表39. 用戶維修單表40. 水泵運(yùn)行日檢查表表41. 柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄表表42. 低壓配電運(yùn)行日記錄表表43. 高低壓倒閘操作票表44. 樓層電房設(shè)備檢查表表45. 空調(diào)運(yùn)行記錄表表46. 空調(diào)水泵運(yùn)行記錄表表47. 空調(diào)集機(jī)通知單表48. 分體空調(diào)檢查保養(yǎng)記錄表表49. 風(fēng)柜檢查保養(yǎng)記錄表50. 盤管風(fēng)格檢查保養(yǎng)記錄表……第四章 消防、安全管理表格第五章 清潔綠化管理表格第六章 經(jīng)營服務(wù)與文化活動(dòng)管理表格第七章 人事管理表格第八章 行政管理表格第九章 財(cái)務(wù)管理表格第十章 質(zhì)量管理表格參考文獻(xiàn)
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物業(yè)管理是一個(gè)國家、一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民生活狀況和文明素質(zhì)高低的綜合體現(xiàn)。物業(yè)管理在房地產(chǎn)開發(fā)、住宅建設(shè)中發(fā)揮著越來越大的作用,它是對(duì)物業(yè)這種特殊商品的一項(xiàng)長期售后服務(wù),是房地產(chǎn)保值增值的重要保證?! ”緯且槐疚飿I(yè)管理的工具書。它用表格的形式對(duì)物業(yè)管理的環(huán)節(jié)進(jìn)行了設(shè)計(jì),具有一定的創(chuàng)新性。書的內(nèi)容比較系統(tǒng),操作性強(qiáng),許多表格都凝結(jié)了物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。這本書即能提高物業(yè)管理公司的素質(zhì)和聲譽(yù),又能提升物業(yè)管理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?! ”緯┪飿I(yè)管理從業(yè)人員使用,大專院校物業(yè)管理專業(yè)師生也可參考。
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