出版時間:2006年5月1日 出版社:第1版 (2006年5月1日) 作者:單麗華 頁數(shù):259 字?jǐn)?shù):331000
內(nèi)容概要
本書以表格的形式對物業(yè)管理的環(huán)節(jié)進(jìn)行了設(shè)計,具有實用性和創(chuàng)新性。內(nèi)容包括:招標(biāo)投標(biāo)管理、物業(yè)接管、人住管理,公共事務(wù)管理,設(shè)備設(shè)施管理,消防、安全管理,清潔綠化管理,經(jīng)營服務(wù)管理,人事管理,行政管理,財務(wù)管理和質(zhì)量管理等表格。 本書供大廈、商住樓物業(yè)管理人員閱讀并在各項物業(yè)管理工作中使用。
書籍目錄
前言第一章 招標(biāo)投標(biāo)管理表格 表1.投標(biāo)標(biāo)書評分表 表2.投標(biāo)書評分匯總表 表3.投標(biāo)現(xiàn)場答案辯評分匯總表 表4.投標(biāo)綜合得分匯總表第二章 物業(yè)接管、入住管理表格 表5.房屋及公用設(shè)施產(chǎn)權(quán)移交、竣工和接管驗收交接表 表6.物業(yè)移交明細(xì)表 表7.接管驗收設(shè)施、設(shè)備遺留問題清單 表8.接管驗收資料遺留問題清單 表9.物業(yè)接管鑰匙移交明細(xì)表 表10.大廈入住業(yè)主授權(quán)書 表11.大廈入住驗收記錄表 表12.大廈用戶收樓登記表 表13.大廈防火責(zé)任人登記表 表14.大廈入住登記表第三章 公共事務(wù)管理表格 表15.大廈用戶裝修申請表 表16.裝修施工人員臨時出入證辦證表 表17.室內(nèi)裝修檢查表 表18.室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表 表19.大廈業(yè)主檔案目錄(表) 表20.大廈出入證辦理申請表 表21.大廈用戶室內(nèi)物品放行協(xié)議 表22.大廈專用貨梯使用申請表 表23.大廈動火作業(yè)申請表 表24.大廈用戶臨時用電申請表 表25.大廈物品放行條 表26.大廈用戶水牌申請表 表27.大廈用戶預(yù)約處理廢品登記表 表28.大廈用戶非辦公時間加班申請表 表29.大廈分機(jī)租用申請表 表30.大廈分機(jī)信用申請表 表31.大廈用戶遷出調(diào)查表 表32.管理部值班安排 表33.掛號郵件收發(fā)登記表 表34.掛號郵件退件登記表 表35.大廈巡樓記錄表 表36.用戶投訴處理表 表37.月度用戶投訴處理清單 表38.月度投訴統(tǒng)計分析表 表39.回訪用戶記錄表 表40.月度回訪清單 表41.月度回訪統(tǒng)計分析表第四章 設(shè)備設(shè)施管理表格 表42.大廈物業(yè)管理公司設(shè)備總清單 表43.設(shè)備臺賬 表44.設(shè)備資料卡 表45.設(shè)備零部件更換及大修履行歷卡 表46.大廈采購設(shè)備難收表 表47.設(shè)備大修年度計劃表 表48.設(shè)備外修申請單 表49.設(shè)備維修報告書 表50.設(shè)備停用(封存、報廢)審批表 表51.設(shè)備維護(hù)商月度考核表 表52.用戶維修單 表53.水泵運(yùn)行日檢查表 表54.柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄表 表55.低壓配電運(yùn)行日記錄表 ……第五章 消防、安全管理表格第六章 清潔綠化管理表格第七章 經(jīng)營服務(wù)管理表格第八章 人事管理表格第九章 行政管理表格第十章 財務(wù)管理表格第十一章 質(zhì)量管理表格參考文獻(xiàn)
圖書封面
評論、評分、閱讀與下載