非凡營銷

內(nèi)容概要

　　何以在缺少全國性廣告的情況下，仍可銷售數(shù)千萬的洋娃娃？何以在三年內(nèi)，Google成為全球性動(dòng)詞？何以在不知TiVo功能的情況下，人們卻趨之若鶩？這些各不相同的公司是怎樣以既快速又經(jīng)濟(jì)的方式創(chuàng)建其品牌的？那就是超級(jí)承諾和超級(jí)履約。《非凡營銷》，一本相當(dāng)不錯(cuò)的書，千萬不要錯(cuò)過！　　無論你的公司是牛刀初試的新公司，正準(zhǔn)備奔赴競爭，還是飽受競爭洗禮的老公司，需要重整旗鼓，維持優(yōu)勢，《非凡營銷》所提供的案例分析及建議部可以教會(huì)你如何進(jìn)行超級(jí)承諾和超級(jí)履約?！　≡O(shè)計(jì)一種新穎獨(dú)特的品牌承諾，加上不斷充分利用你的產(chǎn)品、系統(tǒng)和人員接觸點(diǎn)，你必定會(huì)取得超越競爭對手的優(yōu)勢。你、的公司和產(chǎn)品會(huì)和書中那些市場領(lǐng)導(dǎo)者們一樣，獲得豐厚的回報(bào)。

作者簡介

　　里克·巴雷拉，Overpromise公司的總裁和創(chuàng)始人，該公司是一家設(shè)計(jì)與執(zhí)行非凡營銷戰(zhàn)略的咨詢公司。作者是一位富有影響力的企業(yè)演講者，還是《協(xié)作銷售》和《非操縱性銷售》的合著者。

書籍目錄

第一部分 超級(jí)承諾第1章 秘訣何在第2章 何為品牌承諾第3章 理解你的品牌承諾第4章 獨(dú)一無二的品牌承諾第二部分 超級(jí)履約第5章 優(yōu)化你的產(chǎn)品接觸點(diǎn)第6章 優(yōu)化你的系統(tǒng)接觸點(diǎn)第7章 優(yōu)化你的人員接觸點(diǎn)第8章 接觸點(diǎn)案例：華盛頓惠利銀行第9章 接觸點(diǎn)案例：凌志結(jié)論譯者后記

章節(jié)摘錄

　　創(chuàng)建品牌價(jià)值可能是提升公司價(jià)值過程中最重要的環(huán)節(jié)。傳奇投資家沃倫·巴菲特（Warren Buffett）（他的名字也是美國最著名的品牌之一）常說，他在決定是否做出一項(xiàng)投資的時(shí)候所考慮的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是公司品牌，的力量。一種差異化的品牌，其價(jià)值何在？讓我們來看看瑞登巴克（OrvilleRedenbacher），它成功地讓顧客相信其爆米花和其他普通產(chǎn)品不同。公司首先著手開發(fā)一種真正與眾不同的產(chǎn)品——一種混合爆米花，它的谷粒比現(xiàn)有其他品牌產(chǎn)品中的谷粒多爆10％的米花。然后，瑞登巴克為其品牌設(shè)計(jì)了一個(gè)簡單的品牌主張：“爆得更多”，并輔以一幅照片，上面有一個(gè)滿盛著爆米花的大碗。另外，競爭對手們往往采用塑料袋作為包裝，很容易使爆米花溢出來，而瑞登巴克使用一種大小合適的廣口瓶來作為包裝，這樣就又賦予其產(chǎn)品一種競爭優(yōu)勢。因此后來，當(dāng)微波爐爆米花占據(jù)大部分市場時(shí)，瑞登巴克品牌仍然如此強(qiáng)勢可信，以至于其品牌承諾可以改為“瑞登巴克，更好的爆米花”。這一“更好的爆米花”的承諾在經(jīng)濟(jì)效益上如何呢？答案是“大幅溢價(jià)”。塑料袋包裝的商店品牌爆米花的售價(jià)為一盎司5美分，而瑞登巴克的瓶裝產(chǎn)品售價(jià)為16美分一盎司，也就是說，瑞登巴克的產(chǎn)品可以獲得300％的溢價(jià)。對于微波爐爆米花產(chǎn)品而言則更是如此，瑞登巴克的價(jià)格是其他店鋪品牌價(jià)格的7倍。高價(jià)本身就意味著利潤豐厚，再加上高銷售量，無疑瑞登巴克已經(jīng)成為極其成功的品牌。這雖來之不易，但也絕非不可能。瑞登巴克、凌志、Callaway Golf、星巴克等品牌的故事都說明，正確的設(shè)計(jì)并履行品牌承諾可以將公司推上傳奇的寶座，即使產(chǎn)品價(jià)格攀升，也無法阻止銷量上漲的步伐。簡單說，根本性的品牌差異，如果可以使顧客產(chǎn)生共鳴，就意味著巨大的利潤。我不止一次地強(qiáng)調(diào)，你的產(chǎn)品一定要與競爭對手的產(chǎn)品有明顯不同。除此之外，還有一點(diǎn)非常關(guān)鍵，那就是你的差異化特征一定要與顧客密切相關(guān)。毋庸置疑，你的產(chǎn)品或服務(wù)的差異之處一定要對于你想吸引的人來說是重要的。假設(shè)你是一家汽車生產(chǎn)商，而你的引擎外漆比競爭對手的要好得多，但是如果顧客不把你的卓越之處當(dāng)作是創(chuàng)新，對此也不關(guān)心的話，那他們就不會(huì)因此而購買你的品牌。因此，差異化與重要性是創(chuàng)造強(qiáng)勢品牌的關(guān)鍵，而強(qiáng)勢品牌是銷售量和收入增加的動(dòng)力。換句話說，差異化與重要性是決定品牌價(jià)值的基礎(chǔ)。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    非凡營銷 PDF格式下載

---