汽車經紀人

內容概要

　　汽車經紀人是一個新興的職業(yè)，它對于從業(yè)人員的要求很高，要掌握汽車構造和養(yǎng)護使用知識、營銷知識、汽車銷售流程與技巧、客戶心理學等。為了配合汽車經紀人國家職業(yè)資格的培訓和認證的需要，特編寫本教材?！　　秶衣殬I(yè)資格培訓教程：汽車經紀人》詳細介紹了汽車構造特點、汽車銷售流程與技巧、汽車使用與維護、汽車保險、汽車營銷和相關法律知識等內容，可作為汽車經紀人、汽車銷售經理、銷售顧問的培訓教材和自學讀本。

書籍目錄

前言第一章　汽車經紀人基礎知識第一節(jié)　經紀、經紀人和經紀機構概述一、經紀、經紀人和經紀機構的涵義二、經紀機構的基本要求三、經紀機構的活動方式四、經紀人的基本特征第二節(jié)　汽車經紀人一、了解汽車經紀人二、汽車經紀人必備知識三、職業(yè)汽車經紀人四、汽車經紀的核心之一——售后服務第二章　汽車基本知識第一節(jié)　汽車的分類一、按用途分類二、按動力裝置型式分類三、按行駛道路條件不同分類四、按行駛機構的特征分類五、按公安機關管理分類第二節(jié)　車輛識別代碼與性能指標一、車輛識別代碼（VIN）規(guī)則二、汽車的性能指標第三章　汽車專業(yè)知識第一節(jié)　汽車的總體構造一、汽車的主要組成二、汽車的布置和驅動形式三、汽車的技術參數第二節(jié)　發(fā)動機構造一、發(fā)動機的分類和基本構造二、發(fā)動機常用術語三、發(fā)動機工作原理四、發(fā)動機的主要性能指標和特性五、發(fā)動機的組成第三節(jié)　汽車底盤構造一、傳動系二、行駛系三、轉向系四、制動系第四章　汽車運用與保養(yǎng)第一節(jié)　汽車運行材料的選用一、燃油的選用二、機油的選用三、齒輪油的選用四、液力傳動油（自動變速器油）的選用五、制動液的選用六、冷卻液的選用第二節(jié)　汽車的分級維護一、汽車的日常維護二、汽車一級維護三、汽車二級維護四、新車磨合期的維護保養(yǎng)第三節(jié)　汽車使用技術一、駕車省油技法二、常見的用車誤區(qū)第五章　汽車營銷謀略和技能第六章　汽車營銷模式第七章　汽車保險與按揭第八章　汽車的選購技巧第九章　汽車銷售人員的自我提高第十章　汽車經紀人的法律常識第十一章　汽車經紀人的職業(yè)道德附錄

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    汽車經紀人 PDF格式下載

---