出版時(shí)間:2006-1 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:陳永革 頁數(shù):148
內(nèi)容概要
本書是在當(dāng)前一浪接一浪的汽車降價(jià)潮下,汽車產(chǎn)業(yè)利潤逐步向汽車服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移之際推出的。本書具體介紹了汽車整畫銷售、汽車零配件銷售、二手車貿(mào)易、汽車進(jìn)出口銷售、汽車金融服務(wù)、汽車物流、汽車售后服務(wù)、汽車電子商務(wù)以及汽車服務(wù)貿(mào)易相關(guān)政策等方面的內(nèi)容,并展望了未來我國汽車服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展趨勢。 本書適合作為高等院校汽車營銷、汽車服務(wù)貿(mào)易專業(yè)的教材,也可作為相關(guān)從業(yè)人員的培訓(xùn)教材。
書籍目錄
前言第一章 概論 第一節(jié) 汽車服務(wù)貿(mào)易的概念 第二節(jié) 汽車服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生及現(xiàn)狀 第三節(jié) 汽車服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展趨勢 思考題第二章 汽車整車銷售 第一節(jié) 汽車整車銷售概述 第二節(jié) 汽車整車銷售模式 第三節(jié) 汽車整車銷售實(shí)務(wù) 思考題第三章 汽車零配件銷售 第一節(jié) 汽車零配件銷售概述 第二節(jié) 汽車零配件銷售模式及營銷管理體系 第三節(jié) 案例分析 思考題第四章 二手車貿(mào)易 第一節(jié) 二手車貿(mào)易概述 第二節(jié) 二手車貿(mào)易的內(nèi)容 第三節(jié) 二手車的鑒定估價(jià) 第四節(jié) 案例分析 思考題第五章 汽車進(jìn)出口銷售 第一節(jié) 汽車進(jìn)出口銷售概述 第二節(jié) 汽車進(jìn)出口實(shí)務(wù) 第三節(jié) 案例分析 思考題第六章 汽車金融服務(wù) 第一節(jié) 汽車金融服務(wù)概述 第二節(jié) 汽車金融服務(wù)的內(nèi)容及體系 第三節(jié) 案例分析第七章 汽車物流 第一節(jié) 汽車物流概述 第二節(jié) 汽車物流管理 第三節(jié) 案例分 思考題第八章 汽車售后服務(wù) 第一節(jié) 汽車售后服務(wù)概述 第二節(jié) 汽車售后服務(wù)的內(nèi)容及管理體系 第三節(jié) 案例分 思考題第九章 汽車電子商務(wù) 第一節(jié) 汽車電子商務(wù)概述 第二節(jié) 汽車電子商務(wù)運(yùn)作方式及模式選擇 第三節(jié) 案例分 思考題附錄A 汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策附錄B 汽車金融公司管理辦法附錄C 汽車貸款管理辦法附錄D 缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定參考文獻(xiàn)
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