網(wǎng)絡(luò)營銷

內(nèi)容概要

本書主要講述網(wǎng)絡(luò)營銷的基本知識與實際應(yīng)用。全書共分13章，分別介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)消費者市場及購買行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷中的目標(biāo)市場分析、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略與策略概述、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略、網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略、網(wǎng)絡(luò)營銷分銷渠道策略、網(wǎng)絡(luò)銷售促銷策略、客戶關(guān)系管理策略、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷的管理與控制等內(nèi)容；并根據(jù)每章的具體內(nèi)容安排了相應(yīng)的練習(xí)與實訓(xùn)題?！　”緯鴥?nèi)容新穎，結(jié)構(gòu)合理，從案例分析入手，講解深入淺出，實用性強，突出對基本理論、基本技能的掌握和技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)?！　”緯勺鳛殡娮由虅?wù)、市場營銷、計算機應(yīng)用、計算機信息管理、工商管理、經(jīng)貿(mào)等專業(yè)的教材，也可作為有關(guān)電子商務(wù)的培訓(xùn)用書以及企業(yè)管理人員和市場人員的參考用書。

書籍目錄

第1章　網(wǎng)絡(luò)營銷概述　1.1　網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)涵　1.2　網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀與未來　1.3　網(wǎng)絡(luò)營銷理論基礎(chǔ)　習(xí)題第2章　網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境　2.1　網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境　2.2　微觀環(huán)境　習(xí)題第3章　網(wǎng)絡(luò)消費者市場及購買行為分析　3.1　網(wǎng)絡(luò)消費者分析　3.2　影響消費者購買行為的主要因素　3.3　網(wǎng)絡(luò)消費者的購買決策過程　習(xí)題第4章　網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研　4.1　市場營銷調(diào)研　4.2　市場營銷信息管理系統(tǒng)　4.3　網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研　習(xí)題第5章　網(wǎng)絡(luò)營銷中的目標(biāo)市場分析　5.1　網(wǎng)絡(luò)市場細分　5.2　網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場選擇　5.3　網(wǎng)絡(luò)市場定位　習(xí)題第6章　網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略與策略概述　6.1　網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析　6.2　網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略　6.3　網(wǎng)絡(luò)營銷組織創(chuàng)新戰(zhàn)略　習(xí)題第7章　網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略　7.1　產(chǎn)品整體概述　7.2　網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品概述　7.3　網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品開發(fā)　7.4　產(chǎn)品支持服務(wù)策略　習(xí)題第8章　網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略　8.1　網(wǎng)絡(luò)營銷定價概述　8.2　網(wǎng)絡(luò)營銷定價　習(xí)題第9章　網(wǎng)絡(luò)營銷分銷渠道策略　9.1　分銷渠道概述　9.2　網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的建設(shè)　9.3　網(wǎng)絡(luò)營銷中的物流模式　9.4　風(fēng)格營銷時代的物流配送　……第10章　網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略第11章　客戶關(guān)系管理策略第12章　網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)第13章　網(wǎng)絡(luò)營銷的管理與控制參考文獻

媒體關(guān)注與評論

書評結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)最新課程改革成果進行系統(tǒng)規(guī)劃?！　钠髽I(yè)需求出發(fā)，以學(xué)生畢業(yè)可能從事的相關(guān)職業(yè)的能力要求為依據(jù)，設(shè)計知識體系和技能培養(yǎng)架構(gòu)?！　【o扣國家電子商務(wù)師認證的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)?！　「鶕?jù)課程的不同特點和需要，配以電子教案、實訓(xùn)大綱、習(xí)題參考答案、教學(xué)素材等輔助內(nèi)容，并隨時更新，方便教學(xué)。

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