出版時間:2006-1 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:約翰·阿代爾 頁數(shù):108
Tag標(biāo)簽:無
內(nèi)容概要
書面和口頭溝通技巧在工作和生活中具有非常重要的意義。特別是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,他們必須能夠準(zhǔn)確地理解他人的思想并將自己的想法很好地表達(dá)出來。不論什么形式的溝通技巧,都需要不斷鍛煉和提高。 我們?yōu)槟峁r明的實(shí)戰(zhàn)溝通技巧,更多的真知灼見,幫助您全面提升溝通能力。不論您是處于事業(yè)的起步階段,還是正在尋求自我完善和發(fā)展,您都可以發(fā)現(xiàn)該書的價值所在?! ∪穗H溝通技巧對照表;演說和陳述技巧;報(bào)告會的演說技巧;溝通順暢和溝通不利的案例。
作者簡介
約翰·阿代爾,國際上公認(rèn)在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面有重大影響的人物。 名列全球?qū)芾韺?shí)踐的發(fā)展做出最杰出貢獻(xiàn)的40人之一。 在英國桑德赫斯特皇家軍事學(xué)院擔(dān)任過高級講師,是國際知名的咨詢顧問,領(lǐng)導(dǎo)力研究方向的教授。 在英國Surrey大學(xué)受聘為世界上第一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教授。出版了很多頗負(fù)盛名的管理和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)書籍。 尼爾·托馬斯:托巴斯是著名的MBA速成訓(xùn)練機(jī)構(gòu)??涤邢薰镜目偨?jīng)理。??涤邢薰臼且患襎&F信息有限公司(T&FInforma)合資的企業(yè)。他在出版與研討會及培訓(xùn)領(lǐng)域已工作逾二十五載。
書籍目錄
引子1 溝通的定義2 溝通中的問題3 傾聽4 閱讀技巧5 書面溝通技巧6 溝通中的爭論與討論7 演說和陳述技巧8 一對一會面9 舉辦會議10 組織內(nèi)部的溝通11 報(bào)告會12 培訓(xùn)和溝通13 總結(jié)附錄A 溝通技巧語錄附錄B 溝通順暢和溝通不利的案例附錄C 溝通的訣竅
編輯推薦
“基層管理能力培訓(xùn)”專門針對繁忙的經(jīng)理人,幫助各層次的管理者提高業(yè)績、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。書中有針對性的測試、富有啟迪的案例、專業(yè)人士的建議、簡單而有效的策略,可以讓經(jīng)理人隨時充電。
圖書封面
圖書標(biāo)簽Tags
無
評論、評分、閱讀與下載