卓越的工作方法

內(nèi)容概要

這是一本通過(guò)實(shí)際的工作方法講述思維質(zhì)量的書(shū)，也是一部系統(tǒng)闡述思維質(zhì)量與有效的工作方法之間如何實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的書(shū)。    本書(shū)不僅非常具體地講述了工作方法，更著重闡述了“如何獲得更有效工作方法”的方法。

作者簡(jiǎn)介

田鵬，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。先后走訪(fǎng)調(diào)研過(guò)國(guó)內(nèi)外200余家各類(lèi)企業(yè)，留學(xué)歸國(guó)后先后就職于多家大型企業(yè)。其研究領(lǐng)域從自動(dòng)化到組織論、生產(chǎn)方式，再到思維方式，從有形的物的研究到有形的組織結(jié)構(gòu)研究，最終轉(zhuǎn)入無(wú)形的思維方式研究。

書(shū)籍目錄

序前言第一章 高效工作方法 第一節(jié) 工作實(shí)質(zhì) 第二節(jié) 工作方法 第三節(jié) 工作成果 第四節(jié) 管理人員的工作與管理人員的責(zé)任第二章 管理辦公用品的藝術(shù) 第一節(jié) 現(xiàn)象和期待 第二節(jié) 高效工具庫(kù) 第三節(jié) 辦公用品管理實(shí)用手冊(cè)第三章 企業(yè)人力資源管理工作藝術(shù) 第一節(jié) 現(xiàn)象和期待 第二節(jié) 源于高效工作方法的思考 第三節(jié) 實(shí)用工具庫(kù)第四章 高效工作方法的其他應(yīng)用 第一節(jié) 市場(chǎng)部工作的方法藝術(shù) 第二節(jié) 從差旅費(fèi)管理看高效工作方法應(yīng)用后記

章節(jié)摘錄

書(shū)摘有效傳遞組織經(jīng)驗(yàn)    企業(yè)積累組織經(jīng)驗(yàn)的目的和企業(yè)從事其他工作一樣，也是為了獲得經(jīng)濟(jì)利益。所積累的組織經(jīng)驗(yàn)如何能夠發(fā)揮作用，如何能夠使企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利益呢?答案就在于：將其進(jìn)行有效傳遞和有效傳播。在組織經(jīng)驗(yàn)的傳遞和傳播過(guò)程中，使更多的“為應(yīng)對(duì)變化而實(shí)施的創(chuàng)新活動(dòng)”轉(zhuǎn)變成“被程序規(guī)范的固定活動(dòng)”，使更多被結(jié)果證明必須汲取的教訓(xùn)也被規(guī)范為工作設(shè)計(jì)和工作方法設(shè)計(jì)中的注意事項(xiàng)，使被實(shí)踐證明有效的工作方法能夠適應(yīng)更多的、變化著的情況，最終使企業(yè)工作的整體水平得到更大的提高，獲得更好的經(jīng)濟(jì)利益。    如同企業(yè)其他工作一樣，積累組織經(jīng)驗(yàn)的工作也需要建立能夠順利傳遞組織經(jīng)驗(yàn)的工作結(jié)構(gòu)：明確需要傳遞什么，怎么傳遞，由誰(shuí)負(fù)責(zé)。需要設(shè)計(jì)出供傳遞組織經(jīng)驗(yàn)之用的工作成果的科學(xué)載體，以便對(duì)各種工作成果的狀態(tài)進(jìn)行規(guī)范，即：什么樣的成果應(yīng)該用一種什么樣的形式表示更便于傳遞。    在有效傳遞組織經(jīng)驗(yàn)方面需要注意這樣4個(gè)問(wèn)題：    首先是企業(yè)制度體系的引導(dǎo)和約束。    企業(yè)要達(dá)到有效傳遞組織經(jīng)驗(yàn)的目的就必須制定明確的制度規(guī)范，即用項(xiàng)目管理的思想明確各個(gè)環(huán)節(jié)中工作成果需要用什么形式加以表現(xiàn)，以方便其進(jìn)一步的傳遞。同時(shí)需要明確的是在體現(xiàn)項(xiàng)目管理的“工作鏈條”中，在傳遞組織經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，被傳遞的經(jīng)驗(yàn)如何被豐富，如何被完善，從而最終使企業(yè)工作的整體水平得到改善，效益得到提高。    要用企業(yè)制度來(lái)明確以下觀(guān)點(diǎn)，使員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到這些認(rèn)識(shí)上來(lái)：    (1)企業(yè)有效傳遞組織經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的工作結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的需要，更是擁有科學(xué)工作結(jié)構(gòu)的最有力的證明。    (2)有效傳遞組織經(jīng)驗(yàn)是實(shí)現(xiàn)積累組織經(jīng)驗(yàn)?zāi)康牡男枰?，更是積累組織經(jīng)驗(yàn)的主要過(guò)程和重要表現(xiàn)形式。    第二是傳遞組織經(jīng)驗(yàn)的主體方面的態(tài)度。    傳遞的主體方面，即傳遞工作經(jīng)驗(yàn)者，其傳遞的積極態(tài)度和正確思想是至關(guān)重要的。作為工作成果信息、工作方法信息以及其他經(jīng)驗(yàn)信息的傳出方，必需明確：傳出上述信息的意義和價(jià)值在于服務(wù)于接受一方，在于使接受一方能夠更好、更便捷地使用這些信息。因此，傳出方需要關(guān)注的是接受方需要上述信息的目的是什么?使用上述信息的方法是什么?需要的信息的質(zhì)量和格式是什么樣的?什么時(shí)間之前需要?既不是簡(jiǎn)單地傳輸一個(gè)以相同題目命名的信息或信息組合，也不是自己一方尋求方便，更不是選擇使自己容易規(guī)避責(zé)任的某種方式。    作為企業(yè)，或是制度的制定者，需要通過(guò)教育、示范和幫助、制度等多種手段，使能夠按照上述要求規(guī)范自身行為的員工受到表?yè)P(yáng)和得到切實(shí)的利益；使不按照上述要求規(guī)范自身行為的員工受到批評(píng)和遭受切實(shí)利益上的損失。    第三是傳遞的主體方面的能力和技能。    傳遞的主體方面的能力和技能必須圍繞提高所提供信息的質(zhì)量展開(kāi)。其能力和技能的主要載體和表現(xiàn)形式在于：所傳遞的信息內(nèi)容和格式能不能夠幫助接受方提高工作效率，改善工作效果。    繼續(xù)以前面所描述的“控制人員流動(dòng)”為例進(jìn)行說(shuō)明，所傳遞的信息需要包括：各種報(bào)告、各種圖表、原始數(shù)據(jù)、簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)分析等各種內(nèi)容。同時(shí)需要包含：工整的裝訂、便于領(lǐng)導(dǎo)閱讀的目錄、更加科學(xué)的報(bào)告格式(如結(jié)論明確而突出，且應(yīng)該出現(xiàn)于報(bào)告的最前部)、另外給予各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)操作者的單獨(dú)的建議(從整體報(bào)告中抽出的，具有針對(duì)性的，而不是籠統(tǒng)的、泛泛的、涉及所有工作環(huán)節(jié)和操作者的內(nèi)容在一起的)、各種工作接口的操作說(shuō)明性文件等內(nèi)容。    第四是傳遞的主體方面與接受一方的制度化交流。     P36-37

媒體關(guān)注與評(píng)論

書(shū)評(píng)所有渴望成功的企業(yè)和個(gè)人，是不是都清楚這樣的道理  ——所有的成功都是“方法成功了”的成功！    也就是說(shuō)，沒(méi)有“成功的方法”就沒(méi)有“成功的結(jié)果”——不論在樹(shù)立目標(biāo)階段，還是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)階段。如果沒(méi)有方法，將意味著既不能確立正確且可行的目標(biāo)，也不能夠順利獲得所希望的結(jié)果。    方法與結(jié)果，或者說(shuō)方法與成功之間的這種“對(duì)應(yīng)關(guān)系”，決定了未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)一定是圍繞方法展開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)，一定是追求越來(lái)越高的“工作方法有效性”的競(jìng)爭(zhēng)。    了解下面的規(guī)律，將使?fàn)幦〕晒Φ呐Ω菀桩a(chǎn)生所希望的效果：    從努力的結(jié)果中能夠判斷方法有效性的高低    從方法的有效性中能夠體現(xiàn)出思維的質(zhì)量    從提高的質(zhì)量中可以發(fā)現(xiàn)左右思維質(zhì)量的要素    如果您渴望得到“更有效”的工作方法，渴望提高提問(wèn)的質(zhì)量，渴望建立科學(xué)而系統(tǒng)的思維體系，那么方法決定財(cái)富叢書(shū)帶給您的正是：    具體到“向左拐”、“再向上看”程度的、非常有用的工作方法    判斷工作方法有效性高低的標(biāo)準(zhǔn)    改善提問(wèn)質(zhì)量，形成系統(tǒng)提問(wèn)的示范    提高思維質(zhì)量的方法

編輯推薦

　  所有渴望成功的企業(yè)和個(gè)人，是不是都清楚這樣的道理——所有的成功都是“方法成功了”的成功！如果您渴望得到“更有效”的工作方法，渴望提高提問(wèn)的質(zhì)量，渴望建立科學(xué)而系統(tǒng)的思維體系，那么本書(shū)一定適合您。她不僅著重闡述了評(píng)價(jià)思維過(guò)程和質(zhì)量的方法及標(biāo)準(zhǔn)，更逐一羅列了將在實(shí)際工作中遇到的數(shù)百種問(wèn)題，具有很大的指導(dǎo)作用。

圖書(shū)封面

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