出版時間:2006-1 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:莉莎·漢尼伯格 頁數(shù):181
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內(nèi)容概要
有的公司能保持持續(xù)發(fā)展和變革,達(dá)到更高的業(yè)績,關(guān)鍵因素不在于高級管理者,而在于一批具有變革才能的中層管理者和專業(yè)人才?! ≈袑庸芾碚卟煌谝话銌T工,他們的能力和素質(zhì)在很大程度上影響著所有員工,甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的成敗?! ”緯敿?xì)地論述了中層管理者如何才能變得卓越,并且一直保持卓越: 如何用較少的時間完成較大的目標(biāo),擁有更多自己支配的時間? 如何與上下級和其他經(jīng)理進(jìn)行必要的溝通、協(xié)調(diào)工作? 如何保證目前的運(yùn)營能實現(xiàn)組織的目標(biāo)? 面對諸如“減少管理成本”與“減少業(yè)績突出員工的跳槽率”之類的矛盾目標(biāo)時應(yīng)怎么辦?
作者簡介
莉莎·漢尼伯格,已經(jīng)有20年從事管理領(lǐng)域與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)工作的經(jīng)驗。曾為百得、英特爾以及米德紙業(yè)等提供過專業(yè)服務(wù)。莉莎在管理者的培訓(xùn)發(fā)展以及工作績效領(lǐng)域享有很高的聲望,她尤其擅長一對一式的管理輔導(dǎo)、團(tuán)隊管理輔導(dǎo)、管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等,每個受訓(xùn)的管理者都從她直擊要害、解決常見管理“病癥”的方法中受益匪淺。莉莎是注冊專業(yè)培訓(xùn)師、行為評價分析師,同時也是漢尼伯格管理咨詢公司的創(chuàng)始人,管理是她激情追求的領(lǐng)域。
書籍目錄
譯者序 中層管理·執(zhí)行·績效推薦序緒論/1第一部分 卓越中層管理:執(zhí)行的強(qiáng)勁動力/5第1章 卓越中層管理與卓越中層管理系統(tǒng)/6第2章 卓越中層管理者的思考方式/16第3章 卓越中層管理者的強(qiáng)力合作/27第二部分 執(zhí)行計劃:卓越中層管理者必讀/37第4章 卓越中層管理的現(xiàn)狀檢視:度量目前的績效/38第5章 卓越中層管理的工作手冊:促成出色表現(xiàn)的工具/55第三部分 卓越中層管理的每日執(zhí)行/67第6章 突破工作妨礙之旅/68第7章 組織調(diào)整:確保部門業(yè)績的實現(xiàn)/84第8章 提高工作效率:清除成功之路的限制/93第9章 時間管理/114第四部分 卓越中層管理的績效領(lǐng)先術(shù):確保團(tuán)隊成員卓越執(zhí)行/131第10章 關(guān)于績效的謬思:哪些是不奏效的/132第11章 優(yōu)化員工績效的原則/140第12章 卓越中層管理的輔導(dǎo)術(shù):幫助他人贏得突破/154第五部分 磨礪卓越中層管理技能/167第13章 卓越中層管理的可調(diào)教性:如何才能更快、更好地達(dá)到目標(biāo)/168第14章 卓越中層管理系統(tǒng):整合所有的要素,追求最大的管理暢通感/175附錄/180
章節(jié)摘錄
每個人都渴望得到認(rèn)可,晚間新聞總是充滿英雄的故事。然而在商業(yè)世 界中,獲取成果最好的也是最有效的方式是團(tuán)隊合作,特別對中層管理者而 言,尤其如此。一群有天賦的人齊心合力地追求一項事業(yè)總比單槍匹馬地孤 軍奮戰(zhàn)強(qiáng),其結(jié)果自然不可同日而語。善于合作的中層管理者總比孤軍奮戰(zhàn) 的中層管理者更加成功??死苏J(rèn)識到了這一點,因而更加成功;洛尼沒有 認(rèn)識到這一點,結(jié)果很慘。 對任何一名管理者而言,建立和維持富有成效的合作關(guān)系都是一項十分 重要的技巧。這一點對卓越的中層管理者而言,尤其重要。為什么呢?因為 中層管理者很少像高層管理者那樣,主要任務(wù)是做決策,下達(dá)指令。中層管 理者在絕大部分時間里都沒有做出單邊決策的權(quán)力。有效的合作是中層管理 者保證工作能夠完成的“本錢”。 對絕大多數(shù)公司而言,部門之間總是有著千絲萬縷的聯(lián)系。如果一件事 做得很成功,絕不是一兩個部門做得好,而是大多數(shù)部門齊心合作的結(jié)果?! ∫〉米詈玫某晒托枰芏嗖块T齊加油,共同推動。中層管理者可以通 過合作來促進(jìn)團(tuán)隊的成績。他在與其他團(tuán)隊合作,提高其他團(tuán)隊業(yè)績的同時 ,常常也會使自己的效率得到提高?! ≡跈C(jī)會來臨或問題出現(xiàn)時,中層管理者更需要同事的合作與支持。愿意 花一些時間贏得同事對新的想法和提議支持的經(jīng)理會發(fā)現(xiàn),實施的過程變得 更容易、無障礙了。卓有成效的中層管理者知道,他的同事是新觀點和新方 法的重要“源泉”。
媒體關(guān)注與評論
“我曾和作者共事多年,從未遇到過像她這么優(yōu)秀的人。她對管理的理 解超出我認(rèn)識的所有人。我已經(jīng)讀完《執(zhí)行在中層》一書,客觀地說,這是 我這幾年來讀到的最有用、最有趣的管理類書籍?!薄 芾铩じタ?,Cruise West的營銷與銷售副總裁 “〈執(zhí)行在中層》一書研究的重點對象是對任何組織的績效都至關(guān)重要 的人群——處于組織中間的人群,他們的努力決定著組織中所有的工作能否 成功。領(lǐng)導(dǎo)者能夠規(guī)劃出美好的戰(zhàn)略,但是組織的成功取決于這些戰(zhàn)略的執(zhí) 行,而中層管理者正是決定執(zhí)行效果的人。這就是本書很有價值的原因?!薄 瓲柗颉に固珷?,〈水牛的騰飛》一書作者 “〈執(zhí)行在中層》為那些整天被工作‘淹沒’了的管理者提供了實用有 效的指導(dǎo)!目前,針對于CEO層次的管理書籍很多,但它們都忽略了組織中另 外一類關(guān)鍵角色——中層管理者。本書為中層管理者提供了很多馬上就能使 用的管理工具。” ——馬歇爾·戈德斯密,特邀輔導(dǎo)專家
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