執(zhí)行在中層

內(nèi)容概要

　　有的公司能保持持續(xù)發(fā)展和變革，達(dá)到更高的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵因素不在于高級(jí)管理者，而在于一批具有變革才能的中層管理者和專業(yè)人才。　　中層管理者不同于一般員工，他們的能力和素質(zhì)在很大程度上影響著所有員工，甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的成敗?！　”緯敿?xì)地論述了中層管理者如何才能變得卓越，并且一直保持卓越：　　如何用較少的時(shí)間完成較大的目標(biāo)，擁有更多自己支配的時(shí)間?　　如何與上下級(jí)和其他經(jīng)理進(jìn)行必要的溝通、協(xié)調(diào)工作?　　如何保證目前的運(yùn)營(yíng)能實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?　　面對(duì)諸如“減少管理成本”與“減少業(yè)績(jī)突出員工的跳槽率”之類的矛盾目標(biāo)時(shí)應(yīng)怎么辦?

作者簡(jiǎn)介

　　莉莎·漢尼伯格，已經(jīng)有20年從事管理領(lǐng)域與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)工作的經(jīng)驗(yàn)。曾為百得、英特爾以及米德紙業(yè)等提供過專業(yè)服務(wù)。莉莎在管理者的培訓(xùn)發(fā)展以及工作績(jī)效領(lǐng)域享有很高的聲望，她尤其擅長(zhǎng)一對(duì)一式的管理輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)管理輔導(dǎo)、管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等，每個(gè)受訓(xùn)的管理者都從她直擊要害、解決常見管理“病癥”的方法中受益匪淺。莉莎是注冊(cè)專業(yè)培訓(xùn)師、行為評(píng)價(jià)分析師，同時(shí)也是漢尼伯格管理咨詢公司的創(chuàng)始人，管理是她激情追求的領(lǐng)域。

書籍目錄

譯者序　中層管理·執(zhí)行·績(jī)效推薦序緒論／1第一部分　卓越中層管理：執(zhí)行的強(qiáng)勁動(dòng)力／5第1章　卓越中層管理與卓越中層管理系統(tǒng)／6第2章　卓越中層管理者的思考方式／16第3章　卓越中層管理者的強(qiáng)力合作／27第二部分　執(zhí)行計(jì)劃：卓越中層管理者必讀／37第4章　卓越中層管理的現(xiàn)狀檢視：度量目前的績(jī)效／38第5章　卓越中層管理的工作手冊(cè)：促成出色表現(xiàn)的工具／55第三部分　卓越中層管理的每日?qǐng)?zhí)行／67第6章　突破工作妨礙之旅／68第7章　組織調(diào)整：確保部門業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)／84第8章　提高工作效率：清除成功之路的限制／93第9章　時(shí)間管理／114第四部分　卓越中層管理的績(jī)效領(lǐng)先術(shù)：確保團(tuán)隊(duì)成員卓越執(zhí)行／131第10章　關(guān)于績(jī)效的謬思：哪些是不奏效的／132第11章　優(yōu)化員工績(jī)效的原則／140第12章　卓越中層管理的輔導(dǎo)術(shù)：幫助他人贏得突破／154第五部分　磨礪卓越中層管理技能／167第13章　卓越中層管理的可調(diào)教性：如何才能更快、更好地達(dá)到目標(biāo)／168第14章　卓越中層管理系統(tǒng)：整合所有的要素，追求最大的管理暢通感／175附錄／180

章節(jié)摘錄

　　每個(gè)人都渴望得到認(rèn)可，晚間新聞總是充滿英雄的故事。然而在商業(yè)世　　界中，獲取成果最好的也是最有效的方式是團(tuán)隊(duì)合作，特別對(duì)中層管理者而　　言，尤其如此。一群有天賦的人齊心合力地追求一項(xiàng)事業(yè)總比單槍匹馬地孤　　軍奮戰(zhàn)強(qiáng)，其結(jié)果自然不可同日而語(yǔ)。善于合作的中層管理者總比孤軍奮戰(zhàn)　　的中層管理者更加成功?？死苏J(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，因而更加成功；洛尼沒有　　認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，結(jié)果很慘?！　?duì)任何一名管理者而言，建立和維持富有成效的合作關(guān)系都是一項(xiàng)十分　　重要的技巧。這一點(diǎn)對(duì)卓越的中層管理者而言，尤其重要。為什么呢?因?yàn)椤　≈袑庸芾碚吆苌傧窀邔庸芾碚吣菢?，主要任?wù)是做決策，下達(dá)指令。中層管　　理者在絕大部分時(shí)間里都沒有做出單邊決策的權(quán)力。有效的合作是中層管理　　者保證工作能夠完成的“本錢”?！　?duì)絕大多數(shù)公司而言，部門之間總是有著千絲萬縷的聯(lián)系。如果一件事　　做得很成功，絕不是一兩個(gè)部門做得好，而是大多數(shù)部門齊心合作的結(jié)果?！　∫〉米詈玫某晒托枰芏嗖块T齊加油，共同推動(dòng)。中層管理者可以通　　過合作來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)。他在與其他團(tuán)隊(duì)合作，提高其他團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的同時(shí)　　，常常也會(huì)使自己的效率得到提高?！　≡跈C(jī)會(huì)來臨或問題出現(xiàn)時(shí)，中層管理者更需要同事的合作與支持。愿意　　花一些時(shí)間贏得同事對(duì)新的想法和提議支持的經(jīng)理會(huì)發(fā)現(xiàn)，實(shí)施的過程變得　　更容易、無障礙了。卓有成效的中層管理者知道，他的同事是新觀點(diǎn)和新方　　法的重要“源泉”。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　“我曾和作者共事多年，從未遇到過像她這么優(yōu)秀的人。她對(duì)管理的理　　解超出我認(rèn)識(shí)的所有人。我已經(jīng)讀完《執(zhí)行在中層》一書，客觀地說，這是　　我這幾年來讀到的最有用、最有趣的管理類書籍?！薄　　芾铩じタ?，Cruise West的營(yíng)銷與銷售副總裁　　“〈執(zhí)行在中層》一書研究的重點(diǎn)對(duì)象是對(duì)任何組織的績(jī)效都至關(guān)重要　　的人群——處于組織中間的人群，他們的努力決定著組織中所有的工作能否　　成功。領(lǐng)導(dǎo)者能夠規(guī)劃出美好的戰(zhàn)略，但是組織的成功取決于這些戰(zhàn)略的執(zhí)　　行，而中層管理者正是決定執(zhí)行效果的人。這就是本書很有價(jià)值的原因?！薄　　瓲柗颉に固珷?，〈水牛的騰飛》一書作者　　“〈執(zhí)行在中層》為那些整天被工作‘淹沒’了的管理者提供了實(shí)用有　　效的指導(dǎo)!目前，針對(duì)于CEO層次的管理書籍很多，但它們都忽略了組織中另　　外一類關(guān)鍵角色——中層管理者。本書為中層管理者提供了很多馬上就能使　　用的管理工具。”　　——馬歇爾·戈德斯密，特邀輔導(dǎo)專家

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