出版時(shí)間:2006-1 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:(美)泰戈?duì)枺═ieger P.D.) 頁(yè)數(shù):281
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內(nèi)容概要
人們的性格多種多樣,對(duì)一個(gè)人起作用的方法,對(duì)另一個(gè)人卻全然無(wú)效。當(dāng)人們站在你面前時(shí),如果你能迅速地知道他們?cè)谙胧裁?,他們的?nèi)心渴望什么,他們喜歡什么,又不喜歡什么,那么你就能懂得怎樣激起他們的興趣,進(jìn)而影響他們的行為,從而輕松地解決沖突,促成一份協(xié)議的達(dá)成,或者只是單純地與他們舒服地相處?! 恫槐鼗鹦亲驳厍颍罕荛_交際中的性格陷阱》建立在一種影響巨大、廣受贊譽(yù)的心理模式基礎(chǔ)上,這種心理模式被稱為人格類型。在過(guò)去的二十多年里,它被廣泛應(yīng)用于商業(yè)、教育以及咨詢服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域。正因?yàn)榱私饬巳烁耦愋?,人們才可以在人際交往中所向披靡。
作者簡(jiǎn)介
作者:(美國(guó))保羅D.泰戈?duì)?(美國(guó))芭芭拉·布朗-泰戈?duì)柋A_D.泰戈?duì)?、芭芭拉·布?泰戈?duì)?,他們既是夫妻,也是工作中的搭檔,兩人都是人格類型研究領(lǐng)域的權(quán)威。在過(guò)去的十多年中,他們一直致力于將人格類型研究應(yīng)用于實(shí)際生活,培訓(xùn)了成千上萬(wàn)的經(jīng)理、顧問(wèn)和教師,《不必火星撞地球:避開交際中的性格陷阱》便是這種努力的成果之一。 他們?cè)跁刑岬降娜烁耦愋湍J秸弧敦?cái)富》500強(qiáng)中的大多數(shù)公司所使用。
書籍目錄
【目錄】 譯者序致謝第一部分 人的行為動(dòng)機(jī)導(dǎo)言第1章 人格類型原理:我們?yōu)槭裁磿?huì)如此行事第2章 最真實(shí)的你:測(cè)試你的性格傾向第二部分 快速解讀他人性格的系統(tǒng)方法第3章 性格傾向中透露出的線索第4章 性情稟賦:四種不同的人類本性第5章 為什么我們看到的和實(shí)情不一樣第6章 各種技巧的綜合運(yùn)用第7章 快速接近他人的技巧:怎樣和各種類型的人打交道第三部分 了解16種人格類型的人的性格特征第8章 了解傳統(tǒng)主義者:四種SJ型性情稟賦的人第9章 了解經(jīng)驗(yàn)主義者:四種SP型性情稟賦的人第10章 了解概念主義者:四種NT型性情稟賦的人第11章 了解理想主義者:四種NF型性情稟賦的人第12章 怎樣才能不再像從前那樣千篇一律地看待他人推薦讀物
章節(jié)摘錄
書摘使用快速解讀他人性格技巧的不同方法 假設(shè)有一個(gè)木匠,他的腰帶上掛著三樣工具:一個(gè)錘子、一把鋸和一把螺絲刀。有時(shí)候,他做一樣工作,只需要錘子; 做另一樣工作呢,又只需要鋸;做第三項(xiàng)工作,他只需要用螺絲刀。不過(guò)也有些時(shí)候,他需要用兩樣工具,或者是三樣工具一起用。他到底使用哪幾樣工具,完全取決于環(huán)境和工作的特殊要求。 將快速解讀他人性格系統(tǒng)方法的三個(gè)組成部分看做是你的三樣工具。為了完成工作,也就是說(shuō),快速而準(zhǔn)確地判斷出一個(gè)人的性格,你可能需要一樣、兩樣或者是三樣工具。就像木匠需要決定使用哪樣工具以及使用工具的先后順序一樣,你也需要確定在既定的條件下,應(yīng)該使用哪樣工具,又該如何使用。方法1 在這第一個(gè)事例中,我們假定你只可以使用性格傾向方面的技巧來(lái)搜集所需的信息。一旦你對(duì)人物的性格傾向有了一個(gè)“假定的設(shè)想”,那么你就可以使用其他兩項(xiàng)一一性情稟賦和情感方式——的技巧,來(lái)證實(shí)你的猜想是否正確。 仔細(xì)閱讀下面的場(chǎng)景。找到能夠判定簡(jiǎn)的人格類型中四個(gè)字母的線索。 簡(jiǎn),35歲,是當(dāng)?shù)匾患覂?chǔ)蓄信貸社的客戶服務(wù)代表。你到信貸社去,因?yàn)槟愕馁~戶出了點(diǎn)兒差錯(cuò),必須得改正,而造成差錯(cuò)的原因在于信貸社方面的失誤。你見簡(jiǎn)的目的就是為了要求信貸杜方面放棄收取20美元的服務(wù)費(fèi),因?yàn)槌霾铄e(cuò)的是信貸社,而不是你。 簡(jiǎn)穿著一身整潔筆挺的職業(yè)套裝。她的長(zhǎng)發(fā)盤成了一個(gè)法國(guó)式發(fā)髻,身上的幾件飾物(項(xiàng)鏈、耳環(huán)和戒指)搭配得很好。辦公室的桌子上擺著幾張她家人的照片,鎮(zhèn)紙是一只用石膏雕成的小孩的手,上面鐫刻著:“媽媽,我愛你。你親愛的杰西卡”。簡(jiǎn)的桌子非常干凈,上面只有幾樣?xùn)|西,而且都擺放得很整齊。上面沒有成堆的文件夾,只在桌子中央放著一本信貸社的便箋、一枝鋼筆和一個(gè)鬧鐘。 簡(jiǎn)對(duì)你的到來(lái)表示歡迎,并為了自己因?yàn)榻右粋€(gè)電話而讓你等了幾分鐘而道歉。她請(qǐng)你坐下,并禮貌地問(wèn)你,你們之間的談話是否可以在半個(gè)小時(shí)內(nèi)結(jié)束,因?yàn)樗笥幸粋€(gè)會(huì)議,她需要肯定自己可以給你你所需要的時(shí)間。 簡(jiǎn)很友好,精力充沛,雖然她會(huì)不時(shí)地看一眼進(jìn)出信貸社的顧客,但她還是在很認(rèn)真地聽你解釋情況。她一直在聽你說(shuō),一點(diǎn)兒沒有想要辯護(hù)。她不時(shí)地點(diǎn)頭,對(duì)你表示贊同。有兩次,她禮貌地打斷你,詢問(wèn)一個(gè)細(xì)節(jié),瀏覽你帶來(lái)的文件。在解釋自己需要幾個(gè)步驟來(lái)展開調(diào)查,以求解決這件事時(shí),簡(jiǎn)不停地打著手勢(shì)??偟膩?lái)說(shuō),你覺得簡(jiǎn)很關(guān)注信貸社方面給你造成的不使,并且希望你今后依然能成為信貸社的客戶,井享受到愉快的服務(wù)。 問(wèn)題1 簡(jiǎn)看起來(lái)是一個(gè)外向型人,還是內(nèi)向型人? 線索:簡(jiǎn)精力充沛,喜歡將自己的想法大聲地說(shuō)出來(lái),手勢(shì)和身體語(yǔ)言生動(dòng)豐富,喜歡和人打交道。盡管她很認(rèn)真地在傾聽,但同時(shí)也沒放過(guò)任何周圍的事情。 答案:看起來(lái),簡(jiǎn)是一個(gè)外向型人。 在斷定了簡(jiǎn)是外向型人后,就排除了8種內(nèi)向型人格類型。也就是說(shuō),簡(jiǎn)可能的人格類型已經(jīng)從16種降到了8種。 問(wèn)題2 簡(jiǎn)看起來(lái)是一個(gè)感知型人,還是直覺型人? 線索:簡(jiǎn)很關(guān)注細(xì)節(jié),她要求你重復(fù)問(wèn)題的細(xì)節(jié),當(dāng)需要時(shí)又停下來(lái)查證。她對(duì)你帶來(lái)的文件很感興趣。盡管不時(shí)地看看房間里的其他地方,但她還是很注意你所說(shuō)的話和當(dāng)前正在發(fā)生的事情,而不是被自己的一些想法分了心。 答案:簡(jiǎn)看起來(lái)是一個(gè)感知型人。 在斷定了簡(jiǎn)是感知型人后,就排除了8種直覺型人格類型。也就是說(shuō),簡(jiǎn)可能的人格類型已經(jīng)降到了只有4種(外向、感知型):ESTJ型、ESFJ型、ESTP型和ESFP型。 問(wèn)題3 簡(jiǎn)看起來(lái)是一個(gè)思考型人,還是感覺型人? 線索:她很體貼而友好,通過(guò)話語(yǔ)和身體語(yǔ)言與你交流,表示對(duì)你的關(guān)心,以及她想要幫助你的愿望。在她的桌子上,有幾張她家人的照片,和她女兒的一件藝術(shù)品。 答案:看上去,簡(jiǎn)是一個(gè)感覺型人。 在斷定了簡(jiǎn)是感覺型人后,就排除了所有思考型人格類型。也就是說(shuō),簡(jiǎn)可能的人格類型已經(jīng)降到了只有2種:ESFJ型和ESFP型。 問(wèn)題4 簡(jiǎn)看起來(lái)是一個(gè)判斷型人,還是認(rèn)知型人? 線索:她的外表很端莊整潔,說(shuō)明她對(duì)自己的衣著很注意。她的桌子很干凈,東西擺放整齊——沒有文件堆在上面。她的時(shí)間意識(shí)很強(qiáng),從她確認(rèn)自己是否能夠給你足夠的時(shí)間,以及桌子上很少的幾樣?xùn)|西中有一個(gè)鬧鐘,就可以看出她的這一優(yōu)點(diǎn)。如果你能夠偷偷地瞥一眼她的日歷,就會(huì)發(fā)現(xiàn)她的字跡非常整潔,而且是用鋼筆書寫的。她對(duì)事情有很好的控制能力,她的反應(yīng)從容而謹(jǐn)慎,沒有一絲猶豫不決。 答案:簡(jiǎn)看起來(lái)是一個(gè)判斷型人。 既然你已經(jīng)判定簡(jiǎn)是一個(gè)判斷型人,如果你的其他猜測(cè)也都正確的話,那么簡(jiǎn)的人格類型就是:ESFJ型。 為了證實(shí)你的設(shè)想,現(xiàn)在請(qǐng)使用其他兩樣工具——情感方式和性情稟賦。 問(wèn)題5 簡(jiǎn)看起來(lái)是外向型情感嗎? 線索:簡(jiǎn)的外表說(shuō)明她很在意自己留給別人的印象。她的口頭和肢體語(yǔ)言表達(dá)能力都很強(qiáng),贊同的時(shí)候她會(huì)點(diǎn)頭,在交流不愉快的信息時(shí),她會(huì)撅起嘴唇搖搖頭。給你的感覺是,她真的在聽你說(shuō)話,很關(guān)注給你造成的不便,而且愿意盡個(gè)人所能來(lái)幫助你。 答案:是的,簡(jiǎn)是一個(gè)外向型情感的人。 這說(shuō)明簡(jiǎn)的人格類型當(dāng)中一定含有FJ這兩個(gè)字母,而你在前面已經(jīng)肯定了她是一個(gè)感覺型的人。 問(wèn)題6 簡(jiǎn)看起來(lái)是一個(gè)傳統(tǒng)主義者嗎? 線索:她很有禮貌,也很尊重他人。盡管很友好,但她并沒有和你開玩笑,而是很嚴(yán)肅地對(duì)待發(fā)生的問(wèn)題。她穿著保守,同時(shí)也很適合她的工作環(huán)境和職務(wù)。她很真誠(chéng),讓人感到心里踏實(shí),這不是因?yàn)樗f(shuō)的都是你愛聽的話,而是她將自己對(duì)客戶的責(zé)任看得很認(rèn)真。 答案:是的,簡(jiǎn)看上去是一個(gè)傳統(tǒng)主義者。 這說(shuō)明簡(jiǎn)的人格類型當(dāng)中一定含有s和J這兩個(gè)字母,因?yàn)閭鹘y(tǒng)主義者一定是SJ型人。 通過(guò)上面的一系列步驟,你已經(jīng)得到了一個(gè)合理的結(jié)論,那就是簡(jiǎn)是ESFJ型人。一般來(lái)說(shuō),你會(huì)猜錯(cuò)簡(jiǎn)人格類型當(dāng)中的一個(gè)或者兩個(gè)字母,如果你全部都判斷對(duì)了,那說(shuō)明你實(shí)在是太棒了。方法2……P183-187
媒體關(guān)注與評(píng)論
書評(píng)了解自己的性格,才能真正揚(yáng)長(zhǎng)避短;了解他人的性格,才能順利達(dá)成一致! 亞馬遜長(zhǎng)盛不衰的性格指導(dǎo): “本書教你怎樣快速解讀他人的性格,這樣你才能在與他人的交流過(guò)程中更為順暢?!薄稀げ继m佳 如果能夠擁有透視他人性格的X射線該多好啊! 不過(guò)這種透視能力任何人都無(wú)法賦予你,但本書會(huì)呈給你一個(gè)科學(xué)的人格類型模式,提供大量有實(shí)際情景的識(shí)別練習(xí),幫助你判斷出16種人格類型和4種性情稟賦。這種人格類型模式正被《財(cái)富》500強(qiáng)中的大多數(shù)公司所使用。
編輯推薦
如果能夠擁有透視他人性格的X射線該多好啊!不過(guò)這種透視能力任何人都無(wú)法賦予你,但本書會(huì)呈給你一個(gè)科學(xué)的人格類型模式,提供大量有實(shí)際情景的識(shí)別練習(xí),幫助你判斷出16種人格類型和4種性情稟賦。這種人格類型模式正被《財(cái)富》500強(qiáng)中的大多數(shù)公司所使用。了解自己的性格,才能真正揚(yáng)長(zhǎng)避短;了解他人的性格,才能順利達(dá)成一致!
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