出版時間:2006-1 出版社:機械工業(yè)出版社 作者:(美)泰戈爾(Tieger P.D.) 頁數(shù):281
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內(nèi)容概要
人們的性格多種多樣,對一個人起作用的方法,對另一個人卻全然無效。當(dāng)人們站在你面前時,如果你能迅速地知道他們在想什么,他們的內(nèi)心渴望什么,他們喜歡什么,又不喜歡什么,那么你就能懂得怎樣激起他們的興趣,進而影響他們的行為,從而輕松地解決沖突,促成一份協(xié)議的達成,或者只是單純地與他們舒服地相處。 《不必火星撞地球:避開交際中的性格陷阱》建立在一種影響巨大、廣受贊譽的心理模式基礎(chǔ)上,這種心理模式被稱為人格類型。在過去的二十多年里,它被廣泛應(yīng)用于商業(yè)、教育以及咨詢服務(wù)等各個領(lǐng)域。正因為了解了人格類型,人們才可以在人際交往中所向披靡。
作者簡介
作者:(美國)保羅D.泰戈爾 (美國)芭芭拉·布朗-泰戈爾保羅D.泰戈爾、芭芭拉·布朗-泰戈爾,他們既是夫妻,也是工作中的搭檔,兩人都是人格類型研究領(lǐng)域的權(quán)威。在過去的十多年中,他們一直致力于將人格類型研究應(yīng)用于實際生活,培訓(xùn)了成千上萬的經(jīng)理、顧問和教師,《不必火星撞地球:避開交際中的性格陷阱》便是這種努力的成果之一。 他們在書中提到的人格類型模式正被《財富》500強中的大多數(shù)公司所使用。
書籍目錄
【目錄】 譯者序致謝第一部分 人的行為動機導(dǎo)言第1章 人格類型原理:我們?yōu)槭裁磿绱诵惺碌?章 最真實的你:測試你的性格傾向第二部分 快速解讀他人性格的系統(tǒng)方法第3章 性格傾向中透露出的線索第4章 性情稟賦:四種不同的人類本性第5章 為什么我們看到的和實情不一樣第6章 各種技巧的綜合運用第7章 快速接近他人的技巧:怎樣和各種類型的人打交道第三部分 了解16種人格類型的人的性格特征第8章 了解傳統(tǒng)主義者:四種SJ型性情稟賦的人第9章 了解經(jīng)驗主義者:四種SP型性情稟賦的人第10章 了解概念主義者:四種NT型性情稟賦的人第11章 了解理想主義者:四種NF型性情稟賦的人第12章 怎樣才能不再像從前那樣千篇一律地看待他人推薦讀物
章節(jié)摘錄
書摘使用快速解讀他人性格技巧的不同方法 假設(shè)有一個木匠,他的腰帶上掛著三樣工具:一個錘子、一把鋸和一把螺絲刀。有時候,他做一樣工作,只需要錘子; 做另一樣工作呢,又只需要鋸;做第三項工作,他只需要用螺絲刀。不過也有些時候,他需要用兩樣工具,或者是三樣工具一起用。他到底使用哪幾樣工具,完全取決于環(huán)境和工作的特殊要求。 將快速解讀他人性格系統(tǒng)方法的三個組成部分看做是你的三樣工具。為了完成工作,也就是說,快速而準(zhǔn)確地判斷出一個人的性格,你可能需要一樣、兩樣或者是三樣工具。就像木匠需要決定使用哪樣工具以及使用工具的先后順序一樣,你也需要確定在既定的條件下,應(yīng)該使用哪樣工具,又該如何使用。方法1 在這第一個事例中,我們假定你只可以使用性格傾向方面的技巧來搜集所需的信息。一旦你對人物的性格傾向有了一個“假定的設(shè)想”,那么你就可以使用其他兩項一一性情稟賦和情感方式——的技巧,來證實你的猜想是否正確。 仔細閱讀下面的場景。找到能夠判定簡的人格類型中四個字母的線索。 簡,35歲,是當(dāng)?shù)匾患覂π钚刨J社的客戶服務(wù)代表。你到信貸社去,因為你的賬戶出了點兒差錯,必須得改正,而造成差錯的原因在于信貸社方面的失誤。你見簡的目的就是為了要求信貸杜方面放棄收取20美元的服務(wù)費,因為出差錯的是信貸社,而不是你。 簡穿著一身整潔筆挺的職業(yè)套裝。她的長發(fā)盤成了一個法國式發(fā)髻,身上的幾件飾物(項鏈、耳環(huán)和戒指)搭配得很好。辦公室的桌子上擺著幾張她家人的照片,鎮(zhèn)紙是一只用石膏雕成的小孩的手,上面鐫刻著:“媽媽,我愛你。你親愛的杰西卡”。簡的桌子非常干凈,上面只有幾樣?xùn)|西,而且都擺放得很整齊。上面沒有成堆的文件夾,只在桌子中央放著一本信貸社的便箋、一枝鋼筆和一個鬧鐘。 簡對你的到來表示歡迎,并為了自己因為接一個電話而讓你等了幾分鐘而道歉。她請你坐下,并禮貌地問你,你們之間的談話是否可以在半個小時內(nèi)結(jié)束,因為她之后有一個會議,她需要肯定自己可以給你你所需要的時間。 簡很友好,精力充沛,雖然她會不時地看一眼進出信貸社的顧客,但她還是在很認(rèn)真地聽你解釋情況。她一直在聽你說,一點兒沒有想要辯護。她不時地點頭,對你表示贊同。有兩次,她禮貌地打斷你,詢問一個細節(jié),瀏覽你帶來的文件。在解釋自己需要幾個步驟來展開調(diào)查,以求解決這件事時,簡不停地打著手勢。總的來說,你覺得簡很關(guān)注信貸社方面給你造成的不使,并且希望你今后依然能成為信貸社的客戶,井享受到愉快的服務(wù)。 問題1 簡看起來是一個外向型人,還是內(nèi)向型人? 線索:簡精力充沛,喜歡將自己的想法大聲地說出來,手勢和身體語言生動豐富,喜歡和人打交道。盡管她很認(rèn)真地在傾聽,但同時也沒放過任何周圍的事情。 答案:看起來,簡是一個外向型人。 在斷定了簡是外向型人后,就排除了8種內(nèi)向型人格類型。也就是說,簡可能的人格類型已經(jīng)從16種降到了8種。 問題2 簡看起來是一個感知型人,還是直覺型人? 線索:簡很關(guān)注細節(jié),她要求你重復(fù)問題的細節(jié),當(dāng)需要時又停下來查證。她對你帶來的文件很感興趣。盡管不時地看看房間里的其他地方,但她還是很注意你所說的話和當(dāng)前正在發(fā)生的事情,而不是被自己的一些想法分了心。 答案:簡看起來是一個感知型人。 在斷定了簡是感知型人后,就排除了8種直覺型人格類型。也就是說,簡可能的人格類型已經(jīng)降到了只有4種(外向、感知型):ESTJ型、ESFJ型、ESTP型和ESFP型。 問題3 簡看起來是一個思考型人,還是感覺型人? 線索:她很體貼而友好,通過話語和身體語言與你交流,表示對你的關(guān)心,以及她想要幫助你的愿望。在她的桌子上,有幾張她家人的照片,和她女兒的一件藝術(shù)品。 答案:看上去,簡是一個感覺型人。 在斷定了簡是感覺型人后,就排除了所有思考型人格類型。也就是說,簡可能的人格類型已經(jīng)降到了只有2種:ESFJ型和ESFP型。 問題4 簡看起來是一個判斷型人,還是認(rèn)知型人? 線索:她的外表很端莊整潔,說明她對自己的衣著很注意。她的桌子很干凈,東西擺放整齊——沒有文件堆在上面。她的時間意識很強,從她確認(rèn)自己是否能夠給你足夠的時間,以及桌子上很少的幾樣?xùn)|西中有一個鬧鐘,就可以看出她的這一優(yōu)點。如果你能夠偷偷地瞥一眼她的日歷,就會發(fā)現(xiàn)她的字跡非常整潔,而且是用鋼筆書寫的。她對事情有很好的控制能力,她的反應(yīng)從容而謹(jǐn)慎,沒有一絲猶豫不決。 答案:簡看起來是一個判斷型人。 既然你已經(jīng)判定簡是一個判斷型人,如果你的其他猜測也都正確的話,那么簡的人格類型就是:ESFJ型。 為了證實你的設(shè)想,現(xiàn)在請使用其他兩樣工具——情感方式和性情稟賦。 問題5 簡看起來是外向型情感嗎? 線索:簡的外表說明她很在意自己留給別人的印象。她的口頭和肢體語言表達能力都很強,贊同的時候她會點頭,在交流不愉快的信息時,她會撅起嘴唇搖搖頭。給你的感覺是,她真的在聽你說話,很關(guān)注給你造成的不便,而且愿意盡個人所能來幫助你。 答案:是的,簡是一個外向型情感的人。 這說明簡的人格類型當(dāng)中一定含有FJ這兩個字母,而你在前面已經(jīng)肯定了她是一個感覺型的人。 問題6 簡看起來是一個傳統(tǒng)主義者嗎? 線索:她很有禮貌,也很尊重他人。盡管很友好,但她并沒有和你開玩笑,而是很嚴(yán)肅地對待發(fā)生的問題。她穿著保守,同時也很適合她的工作環(huán)境和職務(wù)。她很真誠,讓人感到心里踏實,這不是因為她說的都是你愛聽的話,而是她將自己對客戶的責(zé)任看得很認(rèn)真。 答案:是的,簡看上去是一個傳統(tǒng)主義者。 這說明簡的人格類型當(dāng)中一定含有s和J這兩個字母,因為傳統(tǒng)主義者一定是SJ型人。 通過上面的一系列步驟,你已經(jīng)得到了一個合理的結(jié)論,那就是簡是ESFJ型人。一般來說,你會猜錯簡人格類型當(dāng)中的一個或者兩個字母,如果你全部都判斷對了,那說明你實在是太棒了。方法2……P183-187
媒體關(guān)注與評論
書評了解自己的性格,才能真正揚長避短;了解他人的性格,才能順利達成一致! 亞馬遜長盛不衰的性格指導(dǎo): “本書教你怎樣快速解讀他人的性格,這樣你才能在與他人的交流過程中更為順暢。”——肯·布蘭佳 如果能夠擁有透視他人性格的X射線該多好?。? 不過這種透視能力任何人都無法賦予你,但本書會呈給你一個科學(xué)的人格類型模式,提供大量有實際情景的識別練習(xí),幫助你判斷出16種人格類型和4種性情稟賦。這種人格類型模式正被《財富》500強中的大多數(shù)公司所使用。
編輯推薦
如果能夠擁有透視他人性格的X射線該多好??!不過這種透視能力任何人都無法賦予你,但本書會呈給你一個科學(xué)的人格類型模式,提供大量有實際情景的識別練習(xí),幫助你判斷出16種人格類型和4種性情稟賦。這種人格類型模式正被《財富》500強中的大多數(shù)公司所使用。了解自己的性格,才能真正揚長避短;了解他人的性格,才能順利達成一致!
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