管理智慧168

內(nèi)容概要

　　現(xiàn)代企業(yè)管理理論紛繁復(fù)雜，我們?cè)鯓尤グ盐掌渲械木?？管理的道理很多，我們?cè)鯓硬拍鼙M快掌握？《管理智慧168》從一個(gè)全新的觀點(diǎn)與視角出發(fā)，回答并解決了這兩個(gè)問(wèn)題。　　《管理智慧168》由168個(gè)管理小故事組成，分為企業(yè)戰(zhàn)略篇、人力資源篇、市場(chǎng)營(yíng)銷篇、企業(yè)文化篇、績(jī)效管理篇和團(tuán)隊(duì)精神篇。書中每個(gè)部分的小故事都相對(duì)獨(dú)立，讀者可隨手翻閱，既可隨時(shí)領(lǐng)會(huì)管理真諦，也可隨時(shí)中斷閱讀，而不虞有未盡之憾。

書籍目錄

前言第一部分 企業(yè)戰(zhàn)略篇1.1土撥鼠哪里去了——制訂明確的戰(zhàn)略目標(biāo)管理智慧1：老鷹的追求/2管理智慧2：土撥鼠哪里去了/3管理智慧3：海馬的焦慮/3管理智慧4：烏鴉學(xué)鷹/51.2四階段理論——如何規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略管理智慧5：黑貓的宏偉目標(biāo)/7管理智慧6：狐貍理念與刺猬理念/8管理智慧7：獅子和犀牛的戰(zhàn)爭(zhēng)/10管理智慧8：想捉燕子的蜘蛛/11管理智慧9：狼一般的耐心/12管理智慧10：牛羊行軍/13管理智慧11：蛙、蛇、蜈蚣的共存/151.3鳳凰涅槃——經(jīng)歷變革的陣痛管理智慧12：老鷹的再生/17管理智慧13：野狼磨牙/18管理智慧14：白果樹上的白鶴/19管理智慧15：第一百只猴子效應(yīng)/201.4變革以成功——成為不畏嚴(yán)寒的北極熊管理智慧16：青蛙兄弟/22管理智慧17：北極熊與大熊貓/23管理智慧18：鷹和鼴鼠/24管理智慧19：蝴蝶化蛹/26管理智慧20：將軍的馬/26管理智慧21：蝙蝠逃命/271.5管理即決策一怎樣才能避開錯(cuò)誤管理智慧22：松毛蟲迷路/29管理智慧23：給貓掛鈴鐺/30管理智慧24：扛著驢的父子/30管理智慧25：專注于核心能力/32管理智慧26：扁鵲的醫(yī)術(shù)/33管理智慧27：獵人射雁/34管理智慧28：火雞的故事/35管理智慧29：狩獵的印第安人/361.6我有的你沒有——構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力管理智慧30：獅子與農(nóng)夫/38管理智慧31：兔子的尾巴/39管理智慧32：烏龜?shù)莫?jiǎng)牌/41管理智慧33：狗捉老鼠/43管理智慧34：神奇的鵝卵石/441.7眼界決定高度——企業(yè)的危機(jī)管理管理智慧35：米缸中的老鼠/46管理智慧36：老鼠覓食/47管理智慧37：鹿群馬拉松/49管理智慧38：被困的老虎/49管理智慧39：鯉魚跳龍門/51管理智慧40：狐貍探病/52第二部分 人力資源篇2.1每個(gè)人都是少數(shù)派—一人才的種類管理智慧41：動(dòng)物園的駱駝/54管理智慧42：小兔學(xué)游泳/55管理智慧43：海鷗和大雁/56管理智慧44：農(nóng)夫與小黑羊/572.2他能為公司帶來(lái)什么——怎樣選聘人才管理智慧45：恐龍覓偶/59管理智慧46：烏鴉的證書/60管理智慧47：獅子識(shí)才/61管理智慧48：獅虎之戰(zhàn)/62管理智慧49：任人惟親的雞/63管理智慧50：野驢和獅子/64管理智慧51：獅子養(yǎng)雞/64管理智慧52：猴子取食/652.3什么貓才能算好貓——對(duì)人才的評(píng)價(jià)與考察管理智慧53：捕鼠之貓/67管理智慧54：熊貓不能做大王/68管理智慧55：蜈蚣買汽水/68管理智慧56：獅子容人/69管理智慧57：野刺玫不開花/70管理智慧58：獅子招聘/71管理智慧59：領(lǐng)頭雁與智囊團(tuán)/722.4這事你來(lái)做吧——合適地授權(quán)管理智慧60：長(zhǎng)屋檐與小房子/74管理智慧61：不要授權(quán)給“猴子”/75管理智慧62：別跟老鼠比賽/76管理智慧63：蝸牛的變化/77管理智慧64：驢子護(hù)園/792.5大家一起來(lái)學(xué)習(xí)——員工培訓(xùn)管理智慧65：老鼠嚇貓/82管理智慧66：因?yàn)樗巧晋?82管理智慧67：白鴨的上司/83管理智慧68：培養(yǎng)老鷹還是訓(xùn)練鴨子/84管理智慧69：風(fēng)箏與蝴蝶/86管理智慧70：老驢傳藝/87管理智慧71：楚材晉用/88管理智慧72：漁王的兒子/892.6他們?cè)趺炊寂挛摇I(lǐng)導(dǎo)與權(quán)威管理智慧73：老虎的孤獨(dú)/91管理智慧74：什么是森林之王/92管理智慧75：懦弱的蛇/93管理智慧76：老鷹和禿鷲的戰(zhàn)爭(zhēng)/94管理智慧77：蠢驢的故事/95管理智慧78：獅子的好心/96管理智慧79：狐貍宴客/96管理智慧80：牧人的驢子/97管理智慧81：地毯下的蛇/982.7相處之：遭——企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系管理智慧82：烏鴉的牢騷/99管理智慧83：麻雀薦才/101管理智慧84：謙恭的大雁/103管理智慧85：獅子的熱情/104管理智慧86：商鞅守諾/105管理智慧87：留個(gè)缺口給別人/106第三部分 市場(chǎng)營(yíng)銷篇3.1只滿足你們的需求——抓住目標(biāo)市場(chǎng)管理智慧88：蝴蝶求愛/108管理智慧89：禿鷲、美洲豹與羚羊/109管理智慧90：大象不能稱王/111管理智慧91：野免的服務(wù)/111管理智慧92：寡婦嫁人/112管理智慧93：換個(gè)角度切蘋果/1133.2一切從事實(shí)出發(fā)——市場(chǎng)調(diào)查管理智慧94：北極狼的傳言/115管理智慧95：心中的頑石/116管理智慧96：猴子與香蕉/117管理智慧97：煤與石頭/118第四部分企業(yè)文化篇4.1商業(yè)社會(huì)中的銘語(yǔ)牌—企業(yè)文化管理智慧98：上帝與三個(gè)總裁/121管理智慧99：籠子還是巢穴/122管理智慧100：藍(lán)色餐盤/124管理智慧101：愛唱歌的黎明鳥/125管理智慧102：鳥的失樂(lè)園/1264.2老店百年——企業(yè)的公眾形象管理智慧103：狐貍請(qǐng)客/129管理智慧104：黃鼠狼的名聲/130管理智慧105：狼的包裝/131管理智慧106：機(jī)靈的小山羊/133管理智慧107：質(zhì)量的力量/1344.3除了盈利還有什么——企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理智慧108：海豚的表演/135管理智慧109：青蛙求水/1364.4打破腦中的圍墻——?jiǎng)?chuàng)新管理管理智慧110：狼和狐貍/140管理智慧111：鸚鵡的名次/141管理智慧112：蜜蜂和蒼蠅/142管理智慧113：企鵝王國(guó)里的孔雀/143管理智慧114：無(wú)形的圍墻/145管理智慧115：龍蝦與寄居蟹/145管理智慧116：白板上的黑點(diǎn)/147管理智慧117：枯井中的驢子/147管理智慧118：大蒜與金子/148管理智慧119：改變現(xiàn)存的游戲規(guī)則/148第五部分 績(jī)效管理篇5.1怎樣才能更有效率地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)——績(jī)效管理管理智慧120：是鷹就會(huì)飛翔/152管理智慧121：偷懶的驢/157管理智慧125：只要去做/1585.2企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——績(jī)效考核管理智慧126：狼的業(yè)績(jī)/160管理智慧127：三只老鼠偷油喝/161管理智慧128：老鷹喂食/162管理智慧129：騎師和馬/163管理智慧130：不能讓猴子偷懶/164管理智慧131：三面鏡子/1655.3獎(jiǎng)勵(lì)——世界上最偉大的管理原則管理智慧132：廟里的貓/167管理智慧133：兩熊賽蜜/169管理智慧134：牛草高掛屋檐上/170管理智慧135：狼群的分配原則/171管理智慧136：驢子和騾子/1725.4怎樣使員工更加努力工作——激勵(lì)—保健理論管理智慧137：花園后院的豬/174管理智慧138：鸕鶿罷工/175管理智慧139.雷尼爾效應(yīng)/177管理智慧140.漁夫的老母/178第六部分 團(tuán)隊(duì)精神篇6.1狼群中沒有英雄一團(tuán)隊(duì)精神管理智慧141：狼群殺陣/181管理智慧142：一只蟋蟀的死/183管理智慧143：巨鹿之戰(zhàn)/1846.2強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感與歸屬感一團(tuán)隊(duì)意識(shí)管理智慧144：陷于滅頂之災(zāi)的鹿群/186管理智慧145：狼的合作意識(shí)/187管理智慧146：黃蜂與螞蟻/188管理智慧147：用上所有的力量/1896.3前面是一盞航標(biāo)燈一團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理智慧148：三只小狼吃大馬/191管理智慧149：神奇的石頭湯/192管理智慧150.共同的目標(biāo)/194管理智慧151：狗馬爭(zhēng)功/1956.4北雁南飛——鉑建一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)管理智慧152.大雁的飛行團(tuán)隊(duì)/197管理智慧153：螃蟹效應(yīng)/198管理智慧154：鷹和雞/200管理智慧155：驢子的工作/201管理智慧156：野羊的選擇/202管理智慧157：獅王用兵/2046.5蟻群智能——在團(tuán)隊(duì)中發(fā)展管理智慧158：蟻群智能/205管理智慧159：農(nóng)夫的智慧/206管理智慧160：母蟹教子/207管理智慧161：忠誠(chéng)換取忠誠(chéng)/208管理智慧162：花瓶與大鼓/2096.6溝通——團(tuán)隊(duì)成員相處的藝術(shù)管理智慧163：一只羊和一群羊/210管理智慧164：豬們的評(píng)議/211管理智慧165：山雀與知更鳥/212管理智慧166：說(shuō)話的技巧/213管理智慧167：土虱的作用/214管理智慧168：獅子和三個(gè)手下/214參考文獻(xiàn)/216文摘

章節(jié)摘錄

　　狼一般的耐心狼群在圍捕獵物之前總要進(jìn)行仔細(xì)的觀察，這種觀察最長(zhǎng)的時(shí)候會(huì)持續(xù)幾天時(shí)間。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，它們要忍受變幻無(wú)常的天氣和蚊子的折磨，最可怕的是它們還要忍受饑餓，長(zhǎng)達(dá)數(shù)日沒有任何食物。狼是世界上最貪食的動(dòng)物，在殘酷的自然環(huán)境中，狩獵就是它們的生命。然而，為了圍獵的成功，它們必須忍受幾天的饑餓。在漫長(zhǎng)的觀察等待過(guò)程中，它們沒有絲毫的疲倦和厭惡，它們也不會(huì)沒有目的地追逐或者騷擾獵物。在這個(gè)過(guò)程中，它們就像冷漠的旁觀者，但它們不會(huì)放棄獵物身上的每一個(gè)細(xì)節(jié)，它們會(huì)判斷出誰(shuí)是最合適的攻擊對(duì)象——通常是獵物群體中的老弱病殘。最后，狼群鎖定真正的狩獵目標(biāo)——不是整個(gè)羊群，而是特定的幾只羊！狼很少攻擊比自己強(qiáng)大的動(dòng)物，除非是在毫無(wú)退路的情況下，它們才會(huì)與比自己強(qiáng)大的動(dòng)物進(jìn)行殊死搏斗。在圍捕獵物時(shí)，狼群總是選擇那些衰老的、幼小的、虛弱的或者有明顯弱點(diǎn)的動(dòng)物。狼群只是為了得到它們所需要的食物，殺死對(duì)方并不是它們的目的，它們的目標(biāo)很單純，以最小的代價(jià)換取最多的食物，這是狼的生存哲學(xué)。在草原上，羊群是狼最喜歡的攻擊對(duì)象，羊是一種軟弱的動(dòng)物，溫順的綿羊即使是在即將失去生命的那一刻也不會(huì)叫喚一聲。但毫無(wú)疑問(wèn)，人是這個(gè)世界上最強(qiáng)大的動(dòng)物，在人的保護(hù)之下，狼攻擊羊群變得異常困難。因此，野生的羊群是狼絕對(duì)不想錯(cuò)過(guò)的目標(biāo)。而快速的奔跑是野生羊群逃脫食肉動(dòng)物攻擊時(shí)最為有效也是惟一的武器。狼奔跑起來(lái)，雖然速度也非常驚人，但與野生羊群相比，還是略遜一籌。是耐心保證了狼群圍獵的勝利。狼即使面對(duì)可怕的饑餓，也絲毫不會(huì)喪失理性，它們遵循嚴(yán)格的作戰(zhàn)紀(jì)律，不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)而破壞全盤的計(jì)劃。有時(shí)，會(huì)有一只羊脫離羊群來(lái)到距離狼很近的地方吃草，而饑餓的狼群的確可以對(duì)之一擊致命，以暫時(shí)緩解饑餓。但它們不會(huì)這樣做，因?yàn)橐坏┍谎蛉喊l(fā)現(xiàn)，狼群的圍獵行動(dòng)就會(huì)以失敗告終。在遼闊的草原上，圍捕、伏擊都是狼群經(jīng)常使用的戰(zhàn)術(shù)。而采用這樣的戰(zhàn)術(shù)都要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待，足見狼是何等具有耐心的動(dòng)物，也正是有了這樣的耐心，狼才在各種惡劣的自然環(huán)境中頑強(qiáng)地生存下來(lái)。經(jīng)過(guò)幾百萬(wàn)年的時(shí)間，有多少物種從地球上消失了，而狼卻一直頑強(qiáng)地生存至今。當(dāng)然，良好的耐性并不是狼之所以生存至今的惟一原因，但這確實(shí)是狼能捕捉到食物的重要前提。耐心，意味著腳踏實(shí)地地準(zhǔn)備和默默地尋找最恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，這是一個(gè)耐得住寂寞的過(guò)程，是任何個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得成功所必需的素質(zhì)。無(wú)耐心者，總是等不到最好的時(shí)機(jī)出現(xiàn)就貿(mào)然出擊，結(jié)果總不能給對(duì)手致命的一擊致命，并且把自己的實(shí)力全部暴露。從我們?nèi)祟惖恼Z(yǔ)言中，可以輕易地就找到許多詞匯來(lái)描繪狼的這種耐性，例如耐心、仔細(xì)、觀察事物的本質(zhì)、退守、等待正確的時(shí)機(jī)等等。但是，我們是否可以同樣輕易地從我們的大腦中找出這樣的詞匯呢？人類從遠(yuǎn)古時(shí)代的猿進(jìn)化到人，直到擁有了現(xiàn)在的科學(xué)與文明，這是任何其他動(dòng)物都做不到的。因此，我們?nèi)祟惿砩峡隙ㄒ簿哂兴袆?dòng)物的優(yōu)點(diǎn)，即使不具有，聰明的人類也會(huì)使用工具來(lái)彌補(bǔ)。但是現(xiàn)在，我們不得不承認(rèn)，人類正在失去某些曾經(jīng)具有的精神素質(zhì)，比如我們現(xiàn)在所說(shuō)的耐心。在現(xiàn)在的企業(yè)和公司中，許多人都是為了金錢和職位而工作，而絲毫不看中事業(yè)和作為。一旦個(gè)人待遇沒有他們預(yù)期的高，一旦身邊的某個(gè)同事得到提升而自己卻沒有這樣的幸運(yùn)，他們就會(huì)抱怨不已，甚至憤然辭職。難道離開就真的能解決一切問(wèn)題嗎？?jī)H僅換一家公司就能得到你所期望的待遇和職位嗎？顯然，這只能使問(wèn)題變得更糟。我們的確太需要耐心了！只有有了耐心，我們才能去重視那些更為長(zhǎng)遠(yuǎn)、更為重要的東西，而不是只看重眼前的薪水。一個(gè)優(yōu)秀的員工，一定會(huì)耐住寂寞，在等待中磨煉自己的技能，等待最好的時(shí)機(jī)發(fā)生。一個(gè)人要取得自己所希望的成功，就必須能忍受寂寞，能忍受等待的痛苦。

編輯推薦

　　或許你根本沒有時(shí)間去閱讀完一本管理類的書，因?yàn)槟銢]有時(shí)間去深入地思考。那么，我們的建議就是翻開《管理智慧168》，因?yàn)樗粫?huì)太多地占用你的時(shí)間與精力……輕松讀完《管理智慧168》，你會(huì)記《管理智慧168》所講述的許多的管理道理。　　《管理智慧168》從管理思想著手，通過(guò)講故事這一最生動(dòng)淺顯的形式，給讀者講述最新的觀點(diǎn)，討論了管理中的新思想，有力地促進(jìn)了管理思想的傳播，讓您透過(guò)簡(jiǎn)潔的文字、輕松活潑的小故事，領(lǐng)悟管理學(xué)精髓。

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